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文档简介

技术支持与咨询服务合同本技术支持与咨询服务合同(以下简称“本合同”)由以下双方于______年______月______日签订:甲方(委托方):____________________地址:____________________________法定代表人:______________________乙方(受托方):____________________地址:____________________________法定代表人:______________________鉴于甲方需要乙方提供技术支持与咨询服务,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就技术支持与咨询服务相关事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方应根据甲方需求提供技术支持与咨询服务,具体服务内容包括但不限于:(1)提供技术解决方案和技术指导;(2)协助甲方解决技术难题;(3)提供技术咨询和培训;(4)协助甲方进行产品研发和技术创新;(5)其他双方约定的技术服务事项。1.2乙方应确保其提供的技术支持与咨询服务符合国家相关法律法规和技术标准,且乙方应对提供的技术支持与咨询服务的质量和准确性负责。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2如双方同意续签本合同,应在本合同到期前30日内协商并签订书面续签协议,明确续签期限和具体条款。第三条服务费用3.1甲方应按照本合同约定的收费标准支付乙方技术支持与咨询服务的费用。3.2乙方应在提供服务后向甲方开具正规发票,甲方应按照乙方的要求支付服务费用。3.3本合同约定的收费标准如下:(1)技术支持与咨询服务费用为人民币______元/月;(2)其他双方约定的收费项目及标准。第四条甲方的权利和义务4.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供技术支持与咨询服务。4.2甲方应向乙方提供与技术服务相关的基础资料、技术文件和设备等,并确保其真实、准确、完整。4.3甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。4.4甲方应保护乙方的商业秘密和技术秘密,未经乙方书面同意,不得向第三方泄露或使用。第五条乙方的权利和义务5.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。5.2乙方应按照本合同约定提供技术支持与咨询服务,确保服务质量。5.3乙方应保守甲方的商业秘密和技术秘密,未经甲方书面同意,不得向第三方泄露或使用。5.4乙方应按照约定的时间和方式向甲方提供相关技术文件和资料。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。6.2乙方未能按照约定提供技术支持与咨询服务的,甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用,并要求乙方支付违约金。6.3甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权暂停或终止本合同项下的服务,并要求甲方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):_______________乙方代表(签名):_______________签订日期:____________________2024带目录带附件详细版-技术支持与咨询服务合同目录1.定义与术语2.服务内容3.服务期限4.服务费用5.甲方的权利和义务6.乙方的权利和义务7.违约责任8.争议解决9.其他条款10.附件1.定义与术语1.1“技术支持与咨询服务”指乙方根据甲方需求提供的技术解决方案、技术指导、技术难题解决、技术咨询和培训等服务。1.2“服务期限”指本合同约定的服务期限,自合同签订之日起至合同到期日止。1.3“服务费用”指甲方根据本合同约定向乙方支付的费用。2.服务内容2.1乙方应根据甲方需求提供技术支持与咨询服务,具体服务内容包括但不限于:(1)提供技术解决方案和技术指导;(2)协助甲方解决技术难题;(3)提供技术咨询和培训;(4)协助甲方进行产品研发和技术创新;(5)其他双方约定的技术服务事项。2.2乙方应确保其提供的技术支持与咨询服务符合国家相关法律法规和技术标准,且乙方应对提供的技术支持与咨询服务的质量和准确性负责。3.服务期限3.1本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2如双方同意续签本合同,应在本合同到期前30日内协商并签订书面续签协议,明确续签期限和具体条款。4.服务费用4.1甲方应按照本合同约定的收费标准支付乙方技术支持与咨询服务的费用。4.2乙方应在提供服务后向甲方开具正规发票,甲方应按照乙方的要求支付服务费用。4.3本合同约定的收费标准如下:(1)技术支持与咨询服务费用为人民币______元/月;(2)其他双方约定的收费项目及标准。5.甲方的权利和义务5.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供技术支持与咨询服务。5.2甲方应向乙方提供与技术服务相关的基础资料、技术文件和设备等,并确保其真实、准确、完整。5.3甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。5.4甲方应保护乙方的商业秘密和技术秘密,未经乙方书面同意,不得向第三方泄露或使用。6.乙方的权利和义务6.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。6.2乙方应按照本合同约定提供技术支持与咨询服务,确保服务质量。6.3乙方应保守甲方的商业秘密和技术秘密,未经甲方书面同意,不得向第三方泄露或使用。6.4乙方应按照约定的时间和方式向甲方提供相关技术文件和资料。7.违约责任7.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。7.2乙方未能按照约定提供技术支持与咨询服务的,甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用,并要求乙方支付违约金。7.3甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权暂停或终止本合同项下的服务,并要求甲方支付违约金。8.争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):_______________乙方代表(签名):_______________签订日期:____________________附件:1.技术支持与咨询服务详细内容2.服务费用支付方式及时间3.技术文件和资料交付清单附件列表:1.技术支持与咨询服务详细内容2.服务费用支付方式及时间3.技术文件和资料交付清单法律名词及解释:1.合同:指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.甲方:指委托方,即需要技术支持与咨询服务的单位或个人。3.乙方:指受托方,即提供技术支持与咨询服务的单位或个人。4.违约责任:指当事人违反合同义务所应承担的法律责任。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生争议时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项:1.服务内容变更:在合同执行过程中,甲方可能需要调整服务内容,此时应及时与乙方沟通,协商一致后签订补充协议。2.服务质量不符合约定:甲方在验收乙方提供的服务时,如发现服务质量不符合约定,应及时向乙方提出,要求其在规定时间内整改。3.服务费用支付延迟:甲方应按照合同约定的支付方式和时间支付服务费用,如遇特殊情况导致支付延迟,应及时通知乙方,并协商解决。4.商业秘密和技术秘密保护:双方在合同执行过程中,应严格遵守保密条款,防止商业秘密和技术秘密泄露。5.合同续签:合同到期前,双方应根据实际情况协商是否续签合同,并在合同到期前30日内签订书面续签协议。解决办法:1.对于服务内容变更,双方应签订补充协议,明确新的服务内容和相关条款。2.对于服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方整改,并在整改后重新验收。3.对于服务费用支付延迟,甲方应尽快支付欠款,并与乙方协商解决。4.双方应加强保密意识,签订保密协议,明确保密责任和保密义务。5.对于合同续签,双方应提前进行沟通,协商一致后签订书面续签协

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