浅谈中国古代太学的发展演变及深刻认识电子商务及其带来的影响

浅谈中国古代太学的发展演变中国古代的官学制度源远流长，早在殷周时期，统治者便已建立了名目众多的学校，所谓“设为庠、序、学、校以教之”。[1]西汉元朔五年(前124)，武帝接受董仲舒“兴太学，置明师，以养天下之士”（《天人三策》）和丞相公孙弘“请为博士置弟子员”（《汉书·武帝纪》）的建议，兴太学，立“五经博士”，国学遂兴。太学的设立则标志着我国古代官学制度的奠基和发展，太学是中国历史上第一个政府官办的、较为正规的高等教育学府，这几乎是教育史研究者们的共识。太学自设立，历两千余年而不绝，是中国教育史上一颗璀璨的明珠，直至今日，太学精神仍然对我国现代高等教育及其学府中的天之骄子们有着深远的影响。一、汉代以前太学的雏形（一）原始社会的教育原始社会的教育是在实际生活的需要中萌发出来的。原始社会的教育同当时的社会生产力以及生产方式相适应。在原始社会中，没有专门的教育机构，加之当时并不存在脑力与体力分工，也没有文字、书籍，生产经验连同社会风俗、礼仪、宗教和道德规范等，只能在长辈对后代的训诲、诱导启发中得以流传。氏族或部落中有经验有勋劳的长老既是首领，也是老师，所谓“能为师然后为长”（《礼记·学记》），就是指这种情况。这些长老用言传身教的方式给社会成员传授三方面的知识：一是生产经验和劳动技能知识，以增强他们向大自然谋取生产资料和生活资料的能力；二是宗教礼仪知识，原始人对大自然有浓厚的神秘而敬畏的心理，“礼”本来是一种敬神求福的仪式活动，这些祭祀活动有三种，叫“三礼”（《尚书·舜典》），包括祭祀天神、地神和人鬼；三是军事知识，这是抵御外族侵犯、保卫氏族和部落安全的必要手段。（二）夏商的教育夏朝时，已产生了学校教育，其形式有庠、序、校三种。学校具有军事教育的性质，设在都城，政教合一。洛阳斟耶城曾为夏朝的都城近百年。商都西毫城历时近400年，此时仍是全国政治中心、教育中心。商朝设右学为大学，左学为小学，而作乐于瞽宗，右学又称辟雍，是中国最早的大学。夏商时期，教育的主要内容是祭祀、军事、乐舞、算数、文学等[2]。（三）周代的辟雍周代时，“太学”一词已经出现，它为辟雍的别称。西周的辟雍对前代的教育有继承，也有发展。在周王朝畿内的太学叫“辟雍”；在诸侯国的太学叫“泮宫”。所谓“辟雍”，一是从形状上说，指它的四周以水环绕，中间高出水面的陆地有建筑物，故辟与“璧”通；一是从内容上说，指它用于教育，天子行礼，即教化天下。在它的四方还有“东序”、“上痒”、“瞽宗”和“成均”四学，都是太学。在西周确立的学制雏形中，学校分为国学和乡学，分别为贵族子弟和平民子弟而设，是贵族与平民不平等的双轨制。国学依据程度的高低，分为大学和小学。《礼记·王制》说：“天子命之教，然后为学。小学在公宫南之左，大学在郊，天子日辟雍，诸侯日泮宫。”周朝教育的主要内容是德、行、艺、礼四个方面，在周代的太学课程中，礼乐显得很突出。周代实行宗法制度，“礼”的内容由原来的“事神致福”进一步扩大到生活的各个领域，成为人们各种社会关系的总称，凡周王朝所推行的一整套的政治、经济、思想教化等各方面的制度和措施，都叫“礼”。“乐”的内容则是尊卑贵贱的等级观念和仁孝亲敬的伦理观念。“礼乐教化”是我们祖先所创造的中国最早的教育，礼乐文化在几千年的中华文明史上具有本原地位，是中华民族的元文化，它奠定了中华民族人文精神的历史走向。西周初年，太学处在战争的环境，故提倡尚武精神。它的主要任务是要把贵族子弟培养成战士。师职人员由军官充任。西周打仗以兵车为主，射、御成为主课。周贵族在太学中召开军事会议，制定作战计划，打仗回来，还在太学举行献俘、献馘、告功仪式，使学生受到军事教育。在成、康之世达到全盛的阶段，太学进行六艺（礼、乐、射、御、书、术）教育。这种具有文武兼备特点的教育，代表周代较高的文化水平。随着文化课的加强，对于修学年限，课程要求也进行新的调整。《礼记·学记》有这样说：“比年入学，中年考校。一年视离经辨志，三年视敬业乐群，五年视博习亲师，七年视论学取友，谓之小成；九年知类通达，强立而不反，谓之大成。此大学之道也。”总之，经过九年的德、智、体、美、军事等的学习，要使学生达到修己治人的培养目标，成为王朝政治统治人材。先秦时期虽然有所谓“庠序”、“辟雍”和“明堂”等，但这些都不过是贵族们习礼、祭祀、宣扬政教的场所，还不能算作传授知识和研究学问的高等学府。故严格说来，自汉武帝设立太学，我国才开始出现具有比较完备形态的大学。汉代太学的设立汉初经济凋敝，百废待兴，国家无力创办官学。经过“文景之治”，至汉武帝时，生产恢复，经济发展，政治安定，国家统一，具备了创办太学的条件。董仲舒在《贤良对策》中，从理论高度阐发了求贤必先养士的道理：夫不素养士而欲求贤，譬犹不琢玉而求文采也。养士之大者，莫大乎太学；太学者，贤士之所关也，教化之本源也。今以一郡一国之众，对亡应书者，是王道往往而绝也。臣愿陛下兴太学、置明师，以养天下之士，数考问以尽其材，则英俊宜可得矣。汉武帝采纳了董仲舒的建议，并责成丞相、太常等贯彻实施。建元五年(前136)，开始设立五经博士，并决定博士归太常领导。《汉书·武帝纪》(元朔五年)载：夏六月，诏日：盖闻导民以礼，风之以乐。今礼坏乐崩，朕甚闵焉。故详延天下方闻之士，成荐诸朝。其令礼官劝学，讲义治闻，举遗举礼，以为天下先。太常其议予博士弟子，崇乡党之化，以厉贤材焉．丞相弘请为博士置弟子员，学者益广。汉武帝于元朔五年(公元前124年)下诏在长安设太学，置博士弟子50人，以儒家经典培育官吏。“罢黜百家，独尊儒术”、“以儒治国”、“以士为吏”，于是，我国历史上的第一所大学——太学应运而生。到东汉末年，太学的学生经常三万多人。汉魏时期是我国学校发展的一个高峰，也是学校教育的一个黄金时代，班固在《东都赋》中说：“四海之内，学校如林，庠序盈门”。汉灵帝时兴办的洛阳鸿都门学，是中国古代第一所专门大学，也是世界上最早的一所文学艺术大学，从学习内容与形式上，都有开创意义[3]。 何谓太学，董仲舒解释说：“太学者，贤士之所关也，教化之本原也。”太学作为培养人材和宣传教化的基地而发挥作用。太学隶属于太常或礼部，是封建统治阶级控制的高等文化教育机关。（一）太学的教师汉代太学的教师均称为“博士”，即“五经博士”。始设于建元五年，在此之前，博士原为通古今、备咨询的顾问官员。自太学设立后，开始成为专职学官，掌经学传授，同时亦参与政事议论或奉使以及巡视地方政教之类[4]。博士的人选，西汉时是用征拜或荐举的方法，以名流充任，不用考试；东汉的博士由太常考试任命，甚至还要出具所谓的“保举状”。为了协调教学和管理，在五经博士中还设有一位“首席”博士，西汉时名日博士仆射，东汉时改名为博士祭酒。而各门专经博士的人数与设置，则屡有变更和增加。他们分别教授《施氏易》、《孟氏易》、《梁丘易》、《京氏易》、《欧阳书》、《大夏侯书》、《小夏侯书》、《齐诗》、《鲁诗》、《韩诗》、《大戴礼》、《小戴礼》、《严氏春秋》与《颜氏春秋》，史称“五经十四博士”。（二）太学的学生西汉太学生称为“博士弟子”或简称“弟子”，东汉则称为“诸生”或“太学生”。太学刚建立时，弟子人员仅规定五十人。他们由太常选择“年十八以上，仪状端庄”的官宦子弟充当，而从郡国选送的“好文学，敬长上，肃政教，顺乡里，出入不悖”的地主子弟，虽不受名额限制，亦可在太学中“受业为弟子”，但只能算作一种旁听生[5]。且前者皆有官禄，亦享有免役的优待，后者则费用自给。五经学完后，按成绩分配，只要合格者，一般都给官做，有的学完后直接回乡从教，充当经师。当时开创太学、实行设太学养士和察举选士的政策，改革选士制度，目的是为了培养和选拔符合中央皇权要求的官吏。这一政策的实施，使得封建社会的国家真正控制了学校教育，中央皇权可以按照统一的标准来培养和选拔知识分子，加强了封建教育的统一性，促进了封建教育的发展。这在中国古代教育史上是有积极意义的。但是太学养士和察举选士都以儒术为准，入太学、应选举又是做官的必然途径，这样就使儒学与仕途结合起来，要做官非学儒不可，从而使学校成了专门学儒的场所，士人也都变成了儒生。（三）太学的学习内容及考试汉代太学的教学内容就是经学，即《易》、《书》、《诗》、《礼》、《春秋》五经。汉代的经学传授须遵守一定的师、弟子关系，此谓守“师法”和守“家法”。“师法者，溯其源；家法者，衍其流也。”先有师法，然后才有家法。一般来说，西汉主要重师法，东汉则重家法。由于经师的好尚不同，有的侧重于通经致用，有的侧重于章句之学，因而出现不同的治学倾向。这种各以师法、家法的传授，对儒经的专门研究确曾起了很大的促进作用。汉武帝时，规定每年一试，即所谓“岁试”；东汉桓帝时改为两年一试，不再限制名额，仅根据其通经多少来授予不同官职。考试方法有口试、策试和对策等，考试及格后授予相当的官职。由于学生可以从通一经以致通五经，因此没有一定的修学年限。（四）太学生的学风太学是古代知识分子集中的地方，太学生来自全国各地，志趣各异。其中，虽不乏利禄熏心的鄙儒，但也有不少怀抱济世安民之志、想做出一番贡献的的仁人义士。这些人对时局比较敏感，对邪恶势力敢于揭露和斗争，在他们的言行中反映出一代人的学风。西汉末年太学生不仕薪朝和东汉太学生珍惜名节便是突出的表现。汉成帝时，王莽继王根为大司马，他伪装谦恭，阴谋篡政，曾蒙蔽很多人，但也遭到不少有识之士的强烈反对。例如郭丹不应王莽征召，与诸生逃到北地。逢萌在头顶上顶着瓦盆，在市集上哭着诅咒王莽决不会有好下场，吐诉心中的义愤；东汉后期，太学生多至三万人，而政府每次录用的名额不过数十名，他们的政治出路非常狭窄。当时朝廷中官僚、外戚与宦官的夺权斗争日趋激烈，以国事为重的太学生也被卷入斗争的漩涡。以贾彪、郭泰为首的一派太学生与陈蕃、李膺站在一起，提出“天下皆模李元礼，不畏强御陈中举”的口号，同阉党张让、曹节、王甫等进行了尖锐的斗争。在两次党锢之祸中，李膺一派的人表现出珍惜名节、临难不苟的激昂气概。汉代太学的设立和发展是中国教育史上的大事，对中国古代政治文化的发展起了重要作用。汉代以后太学的发展演变（一）太学教师的发展公元220年，曹丕废汉献帝自立，并致力于中国的统一。鉴于武功、文事不可偏废，曹丕于黄初五年(224)立太学于洛阳。置弟子员额数百人，使东汉末年因战乱而停办的太学得以续办。晋初太学，仍承魏制，设博士19人。西晋时期，士族地主势力强大，武帝时设立国子学，与太学分立。国子学，太学的教授、博士、助教的品级，一般比州、府学的博士、教授、助教高一、二级。国子祭酒成为高等学府的校长，又设助教，协助博士的教学活动。隋时，太学与国子学并存。隋文帝开皇九年(589)灭陈之后，诏京邑及州县均设立学校，其中属于大学性质者，有国子学、太学与四门学。当时国子学、太学与四门学均置有博士、助教与生徒，只是人数时有增减，具体名额不详。前后10余年间，大学教育颇见兴盛。文帝晚年，除国子学留有学生70名外，诸学尽废。炀帝即位，诸学于大业三年(607)复开。其中，太学设博士、助教各2人，学生500名；园子学设博士、助教各1人，学生无定额。唐承隋制，在京城复置国子学、太学和四门学。唐代四门学与国子学、太学一样，同属高等教育性质，只是师资的品位相对较低，而学生的来源相对较宽而已。宋朝太学教育管理机构的设置，是随着中央官学的发展而发展的。北宋建立后，在中央设置礼部，作为统管全国文化教育管理的综合机构，也是太学的最高行政管理机构。宋朝除了在中央设置礼部作为太学的最高行政机构外，在礼部之下还专门设置了一个教育行政管理执行机关—国子监。宋代国子监具有教学和行政管理的双重职能。北宋太学的主要学官是祭酒，由于国子监是总领全国教育事务的机构，祭酒又兼长太学，因此对太学能产生举足轻重的影响。除了祭酒，北宋太学的学官还有司业、丞、学正、主簿、学录、博士等。与祭酒一样，北宋对其他学官的选择，也是从两个方面来考虑：一是学问、人品；一是从事教育管理的实际经验。兼备这两种资格者，可以通过多种途径成为学官。或是皇帝钦点，或是其他官员保荐，或是因诸生之请而招聘。明代国子监的创设，可以追溯到元末至正二十四年(1364)。此年所设学尚未称“国子学”，而是称“博士厅”。这个时期太学的学官设博士、助教、学正、学录、典乐、典书、典膳等。博士、助教、学正、学录等官“职专教诲，务要严立工程，用心讲解，以臻成效”。[6]清朝为了统一思想，采取推崇儒学，提倡理学；对汉族人士笼络、压制两手兼使；制定学规，大兴文字狱，控制广大士人的思想；强化官学，开科取士，编撰书籍，使学校育士和科举取士紧密联系起来。在加强君主专制的同时，清朝在教育管理体制和学校教育上也加强了控制。清朝沿用明制，礼部掌礼仪、祭祀、学校、科举事务。所以礼部是全国最高的教育行政机构，最高长官是礼部尚书，掌管全国的教育和科举。除国子监和皇亲贵族的特殊学校，其权限几乎覆盖了所有官学。政府对地方学校的管理，各地都设有专职的学官，如在顺治初年，各省设提学道，至康熙年间，改为提督学正。在府学设“府教授，正七品。训导，从八品。州学正，正八品。训导，县教谕正八品。训导，俱各一人。教授，学正，教谕，掌训迪学校生徒，课艺业勤惰，评品行优劣，以听于学正”。[7]（二）太学生的发展晋武帝泰始中(265—274)，太学生一度达7千人。咸宁二年(276)，以太学生徒众多，仍于太学之外创办国子学，简称国学。于是，国子学、太学判若云泥，“国学教胄子”，为世族高官子弟就学之地；“太学招贤良”，为庶族地主子弟肆业之所。西晋的国子学，与太学分立，其社会地位高于太学。此后，太学的地位日渐衰微。唐代的国子学只吸收三品以上或相当于三品的文武官员子弟入学。宋元时期入学条件的限制稍有放宽，七品以上官员子弟也可入学。熙宁四年(1071)，王安石拜相，他提出三舍法，即将太学分为外舍、内舍和上舍三个部分，学生按程度分别进入三舍接受学业。初入学者为外舍生；经过学习后，外舍生成绩优异者进入内舍；再经过学习后，内舍生成绩优异者进入上舍。经过如此整顿，太学有了较大的发展。从熙宁四年到元丰二年(1071--1079)，太学生从1000人发展到2400人。三舍法增加了太学的淘汰率，从而调动了太学生的学习积极性，提高了人才培养的质量。元代规定庶民子弟须由三品以上官员的保举，才能做国子学的陪堂生。 明清两朝的国子监从全国各地学校的生员中吸收监生。根据他们不同的情况，有各自的称呼。明代的监生有“举监”，由翰林院选送下第举人入监，并给予相当的俸禄。“贡监”有几种类型。最初，由州郡按规定的名额岁贡生员入监，叫“岁贡”；后来规定生员通行考试，选送累试皆优者入监，叫“选贡”；在国家有庆典或登极之年所贡的生员，叫“恩贡”；“纳赀”入监的叫“纳贡”；品官子弟和勋戚子弟入监的叫“荫监”；给政府纳栗、纳马入监的叫“例监”。清代的监生有“荫监”、“例监”和“优监”。贡生有“岁贡”、“恩贡”、“拔贡”（类似选贡）、“副贡”（类似举监）、“功贡”（有军功的生员准作监生）和“优贡”(学政任满，可举成绩优异的生员入监)。这些监生、贡生入监的目的是为了取得太学生的资格，可以直接应省试，不必坐监研究学问。（三）太学的学习内容及考试的发展魏晋南北朝至隋，史学、文学有很大进展，玄学成为主要的理论。南朝刘宋的太学设立儒学、玄学、文学和史学四科，儒家经典失去独尊的地位。这时期，为改变东汉太学的虚浮之风，当政者在太学推行“五经课试法”：刚入学者为“门人”；满两年试通一经者为“弟子”，不通者则被勒令退学；“弟子”满二年试通二经者，补“文学掌故”；“文学掌故”满二年试通三经者，为“太子舍人”；“太子舍人”满二年试通四经者，为“郎中”；“郎中”满二年试通五经者，方可“随才叙用”为官。 到了唐代，儒学地位出现回升局面。国子学、太学和四门学都把儒家经典分为正经及旁经两类。正经以《礼记》、《春秋左氏传》为大经；以《诗》、《周礼》、《仪礼》为中经；以《易》、《尚书》、《公羊传》、《谷梁传》为小经。旁经则是《孝经》和《论语》。学生学习各经可以自行选择。如通二经，可选大小经各一，或选二中经；通三经则可选大、小、中经各一；通五经则大经全通，再选一经。《孝经》、《论语》是兼修课。此外，规定每天学书法，习时务策，读《国语》、《说文》、《尔雅》、《字林》、《三仓》等。 唐代统治者崇奉道教，除了设立玄学专习《老子》、《庄子》、《列子》、《文子》外，还把《老子》列入太学和国子学的兼修课。学生修学年限为九年，岁考三次不及格，或不能按期结业，则令其退学。 太学考试有旬试、岁试和升补试。旬试分背诵和解答两种。背诵每二千字中试一贴，即掩蔽书页，只露出一行，贴去三字，要学生把贴住的字说出来，类似填空题。讲解是每二千字内问大义一道，要求对经文作出回答，共问三条，以答对两条为及格。岁考问大义十条，以答对八条为上等，六条为中等，三条为下等。升补考试类似毕业考试。凡通三经或通五经的学生，考试及格送尚书省录用；如愿继续学习，四门学的学生可升补太学，太学生可升补国子学。升补有提高学生身份的作用。 从汉至唐，儒学在太学中的地位发生了一个马鞍形的变化，反映了封建制度处于上升阶段的曲折发展。宋元以后，封建制度走向下坡路，儒家经典虽然在太学或国子学中居于主导地位，但它却更加变成人们的精神桎梏。 经过五代十国的战乱分裂时期而建立的宋朝，要把地主阶级的伦常制度重新变为人们的信念，就要有新的道德知识通过人们的生活实践转化成自己的信念。因此便出现了程朱理学和王安石的新学，他们从各自的政治立场和认识出发，对儒学进行新的理论论证，以巩固封建地主阶级的统治秩序。宋代的太学、国子学开始以《五经》为教材。王安石变法于熙宁八年（1075）颁行《三经新义》，以《周官义》、《诗义》、《书义》代替《五经》，目的在于培养通经致用的人材。他的教育政策包括“教”、“养”、“取”、“任”四方面内容。变法失败后，取消《三经新义》，仍以《五经》为教材。玄学《黄帝》、《老子》、《庄子》、《列子》也被定为太学的课程，同时还把朱熹编纂的《四书集注》，即《论语》、《孟子》、《大学》、《中庸》列为必修课程，并兼习诗、词、赋和策论等。宋代的考试分为私试（月试）、公试（岁时）和毕业考试三种。私试是孟月试经义、仲月试论、季月试策。岁试初场试经义，次场试论策。外舍生于岁试后，参考学行取第一、二等名次升入内舍。内舍生两年后，考试成绩名列优、平二等，学行合格者升入上舍。上舍生学习两年，举行毕业考试，由政府派官员主考。凡操行与学业成绩俱优者为上等，一优一平为中等，俱平或一优一否为下等。上等的授官，其资格与进士同，谓之“释褐状元”。中等的免省试，下等的免会试。金朝的太学设有《九经》、《十七史》、《庄子》、《荀子》、《扬子》等科目。考试较为频繁，三日试策一道，六日作诗赋各一篇。每季在季初先试赋，后试论策。升补考试由礼部主持，中选的学生呈报政府补官。元代的国子学开设《孝经》、《小学》、《四书》、《五经》等科目。按学生文化程度分为六斋，考试有升斋试和私试两种。升斋试在每季之末举行，成绩及格不犯校规者以次递升。汉人到了上斋，蒙古、色目人到了中斋，或坐斋两年未犯过错者，准令私试。私试每月举行一次，考一个科目。年终成绩在八分以上，升充高等生。记分以辞理俱优为上等给一分，辞理皆平为中等给半分。学满三年可充贡举，与举人有同等资格，可应会试。明代两京国子监开设的课程，除了《四书》、《五经》，还增加了刘向的《说苑》、律令、御制大诰和射、数、书等。考试实行升堂积分法及历事制。国子监设六堂，分成初、中、高三级。初级班肄业一年半，考试成绩文理条畅，则升中级班，又肄业一年半，考试成绩经史兼通，文理俱优，则升高级班。考试实行积分法，孟月试本经义一道，仲月试论一道、诏诰表内科一道，季月试经史一道、判语二道。文理俱优给一分，理优文劣给半分，一年积八分为及格，给予出身。不及格仍可留监肄业，才学出众者奏请政府擢用，修学年限为四年。监生实行历事制，即派出监生到六部各司实习吏事三个月然后考核，上、中等由吏部补选，下等生回监学习。清代国子学沿袭明代的六堂制，课程分经义与治事两类。治事科教兵刑、天官、河渠、乐律等，每个学生学习一项。经义科有《四书》、《五经》、《性理大全》、《通鉴》等。每天习楷书六百字，兼习八股文及论策，修学年限为三年。月试由司业主持，季试由祭酒主持。成绩为一等的给一分，为二等的给半分。若熟悉经史、字迹端楷，虽作文不及格也给一分。年积八分为及格，派到吏部历事后，按其成绩分别使用。(四)太学生学风的发展宋代太学生的精神气概与东汉太学生有非常相似之处。由于宋代的民族矛盾表现的更为突出，太学生对于国家的安危、社会的治乱也更为关心。徽宗时，名将李纲以忠勇被黜，引起众人公愤。太学生陈东带头上书请愿，李纲复被起用。南宋时期，太学生对权奸、酷吏敢于大胆地进行斗争。如邓肃上诗十首，揭露花纲石扰民之害。这些都表现了他们高涨的政治热情和斗争精神。宋代太学的学风也有坏的一面，主要是因为受官场恶浊风气的影响和理学思想的腐蚀。宋代的理学崇尚空谈，远离政治斗争，一旦国难临头，只有束手待毙，这种思想流毒影响很深。结语 太学是我国古代社会的最高学府，它是为国家培养和输送人材的基地，也是王朝传播政令、教化的重要阵地。太学的建立，标志着我国具有了比较完备形态的大学，太学的兴衰与政治文化的关系十分密切，既促进了我国古代政治统治的发展，又对我国古代文化的积累和发展起了“薪尽火传”的重要作用。今天，我们研究和清理它们的发展过程，去其糟粕，取其精华，对于促进社会主义高等教育文化事业的发展，具有一定的借鉴意义。注释[1]孟子·滕文公上[M]．北京：中华书局，1974．[2]王越.杨荣春，周德昌．中国古代教育史[M]．北京：人民教育出版社，1988.P3-15．[3]赵金昭．论洛阳文化与洛阳经济[J]．中华文化论坛，2002(1)：P103-106．[4]王国维．观堂集林(卷四)·汉魏博士考[M]．北京：中华书局，1959．P200-205[5]史记·儒林列传[M]．北京：中华书局。1974[6]郭錾：《皇明太学志》卷3《学规》，《太学文献大成》第五册，第18a页。[7]赵悦凤.初探清朝（鸦片战争前）的中原官学[J]．天中学刊第22卷第1期.2007年2月参考文献1.孟子·滕文公上[M]．北京：中华书局，1974．2.王越，杨荣春，周德昌．中国古代教育史[M]．北京：人民教育出版社，1988.3.赵金昭．论洛阳文化与洛阳经济[J]．中华文化论坛，2002(1).4.王国维．观堂集林(卷四)·汉魏博士考[M]．北京：中华书局，1959．5.史记·儒林列传[M]．北京：中华书局,1974.6．郭錾.《皇明太学志》卷3《学规》，《太学文献大成》第五册.7.赵悦凤.初探清朝（鸦片战争前）的中原官学[J]．天中学刊第22卷第1期.8.许结.中国文化史论纲[M].江苏教育出版社,2006.9.向仍旦.中国古代文化知识[M].北京：知识出版社,1983.高等教育自学考试毕业论文封面市地：青岛市（根据实际情况填写）20XX年3月30日专业电子商务姓名联系电话准考证号档案号通讯地址邮编论文题目论文页数指导老师指导教师评估签名评审意见签名答辩评语签名毕业考核成绩主考院校盖章年4月30日深刻认识电子商务及其带来的影响摘要电子商务是上世纪末兴起的一种崭新的企业经营方式，大部分人对其概念还比较模糊、认识有些狭隘，，随着人类社会进人信息化时代步伐的加快，Internet从过去主要用于科研和简单信息的发布向商业化大踏步迈进，广大的商家和用户从各自不同的角度都希望Internet能给他带来更大的实惠，用户对Internet的应用需求也有了根本性的变化，近年来，基于Internet的电子商务正方兴未艾并逐渐成为Internet商业化发展的重要内容。本文在对电子商务认识的基础上，提出电子商务不是简单地将传统的商务活动变成电子手段，而是使原来的商务活动更快捷，更人性化，更加简单，它能够把相关的商务活动参与者更加紧密地联系在一起。因此，电子商务的发展必然会带来一系列的影响，只认识到这些影响，才会让我们今后的工作稳扎稳打[关键词]电子商务影响生活企业发展目录第一章1.1什么是电子商务1.2电子商务各种商务模式1.3电子商务的功能1.3.1广告宣传1.3.2咨询洽谈1.3.3网上订购1.3.4网上支付1.3.5电子帐户第二章2.1电子商务对生活带来的影响2.1.1信息获取方式的改变2.1.2购物方式的改变2.1.3教育方式的改变2.1.4娱乐、休闲方式的改变2.1.5电子商务能解决一定的就业问题2.2电子商务对企业带来的影响2.2.1层面2.2.2创新永远是根本2.2.3虚拟经营将成主流2.2.4竞合与共赢改变竞争规则2.2.5技术是企业的生命力2.3企业发展电子商务的重要性2.4发展电子商务面临的问题2.4.12.4.2中国的电子商务交易市场还不健全2.4.3网上支付有待进一步改进2.4.4人员素质和技能问题需要加强2.4.5数据安全问题2.4.6法律法规问题2.5如何规避电子商务带来的不利影响2.5.1生活如何规避电子商务带来的不利影响2.5.2企业如何规避电子商务带来的不利影响2.6如何解决电子商务面临的问题2.6.1第三章3.1电子商务对我国经济带来的巨大变化3.2电子商务的发展现状3.3我国电于商务发展前景3.4我国电子商务发展趋势致谢参考文献

第一章当环境改变时，我们首先要做的是深刻认识环境，然后认识变化的环境会给自身带来哪些影响，有了这些认识才能做出正确的选择和决定。对电子商务的认识同样不能停留在表面。1.1、什么是电子商务近一、两年来所有IT媒体中出现频度最高的恐怕就是“电子商务”这个词。电子商务顾名思义就是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易”。因此，我们可以认为电子商务实际上是包含宏观和微观两个方面的内容，从宏观上讲，电子商务是指在通过电子手段建立一个新的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到诸如金融、税务。教育等社会其它层面；从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构。政府机构、个人消息者等）利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。有人认为电子商务就是上网做买卖，有人认为电子商务就是企业上网，美国认为是电子商务是网络贸易，IMB对电子商务的理解更侧重于网络的联接。它们对电子商务的理解都是从自己的角度出发，如果我们站在别人的角度去看电子商务，只能走入僵化，所以需要我们对电子商务有一个正确的认识。1.2电子商务各种商务模式电子商务模式是使商流、物流、资金流、信息流及其价值创造的过程在网络信息技术中运行机制的商务模式。其模式根据交易主体划分的主要有即企业(business)、消费者(customer)和政府(government),B2B企业与企业间电子商务，B2C企业与消费者间电子商务，C2C消费者间电子商务，B2G企业与政府间电子商务企业，C2G个人与政府之间的电子商务。其中B2B是全球电子商务发展的主流,B2C将成为未来的商务的主要趋势。其中现阶段最适合中小企业发展电子商务的第三方平台模式。模式分类可以通过商务运营模式、盈利模式、基于价值链的分类、混合分类、基于原模式的分类、基于新旧模式的分类、基于Internet商务功能的分类、基于B2B和B2C的分类。虽然电子商务的模式层出不穷，我们対原模式识别和划分不清就会直接影响到电子商务模式的选择和创新，因此采用不同的组合方式将多种原型集合在一起就可以创造出新的模式。对于中小企业我们可以从各种商务模式中选择出最适合的运营模式，可以采取第三方平台的模式，通过网站推广和动态数据库的数据挖掘建立良好的客户关系。一旦中小企业发展形成有力的盈利模式，就要不断培养企业的文化，制定公司的长期发展战略和规划。第一，中小企业可以利用第三方电子商务平台获得与大企业平等的机会获得更大的发展空间来提升自己，降低成本腾出更多的资金来发展企业的核心业务，从而给企业循环利用资金，更好的发展。第二，如果企业找到了一种适合本企业发展的第三方电子商务运作模式，将会促使企业跨越式的发展，同样达到提高企业竞争力的效果。第三，第三方电子商务比较适合企业结构不稳定、信息分散的企业，而这正好是中小企业发展的一大特点。所以，中小企业选择通过加入第三方电子商务来发展自己的电子商务体系是可行的。1.3电子商务的功能电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。1.3.1电子商务可凭借企业的Web服务器和客的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。1.3.2电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组(NewsGroup)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。1.3.3网上订购电子商务可借助Web中的邮件交互传送网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。1.3.4电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更国可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。1.3.5电子帐户网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证。如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。第二章2.1电子商务对生活带来的影响

2.1.1信息获取方式的改变在电子商务方式下，人们以前主要从电视、广播、书籍和报刊杂志等传统媒体中获取信息，现在可以从一种全新的媒体Internet网络获取所需的信息。优点是Internet网络通过大量的、每天至少有千人乃至几十万人访问的网站，实现了真正的大众传媒的作用，它比任何一种方式都更快、更直观、更有效地把一个信息或思想传播开来。而且网络传播信息有着双向性的特点，客户根据自己的需要获取信息，且没有时间、地域的限制。通过网络还可以得到其他双向的信息服务，如通过黄页可以找到商业机会，通过招聘站点可以寻找工作等。所以，越来越多的人利用网络获取信息服务，网上信息服务成为电子商务的一个重要方面。缺点是网络是一个复杂的东西，它的内部充满各种信息，像反动、暴力这类鱼龙混杂的东西太多。2.1.2购物方式的改变以前主要是在传统的实体店购物，随着电子商务的推广，已经使家庭购物成为现实。现在只要消费者打开电脑，敲一敲键盘，就能进入网上商店，查看成千上万的商品目录，从中挑选自己想要的商品。上网消费者只需要拥有一个网络账号，就可以在任何地点、任何时间每天24小时不间断地得到银行业务服务，包括储蓄、转账、查账、信用卡、证券、交易、保险和财务管理等业务。缺点是商品质量难以保证，而这种担忧的源头则来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。其次，传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。同时，对于具有购物欲望的消费者来说，无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外，网络交易的安全性又是隐患，网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。2.1.3教育方式的改变以前主要是在传统的教室上课，Internet网络与电子商务带来了人们接受教育的方式改变。随着Internet的广泛应用、电子商务的推广，现在网络学校应运而生了，其属于现代远程教育的一种方式。它以计算机通信技术和网络技术为依托，采用远程实时多点、双向交互式的多媒体现代化教学手段，可以实时传送声音、图像、电子课件和教师板书，身处两地的师生能像现场教学一样进行双向视听问答，是一种实现跨越时间和空间的教育传送过程。与传统的学校比较，网络学校的优势在于：首先，它不需要服务学生生活的庞大后勤辅助机构，学校管理人员和机构也大大减少。其次，可以排除地域差别，缩小先进地区与落后地区教学质量的差距。实时性、交互性远程教育还可使多种观念得以沟通和交流。第三，可以最好地发挥好教师、好教材的优势。传统学校和局部授课只能影响着一个教室、一个学校至多一个地区。优点是网络学校覆盖面可以达到整个网络。网络学校与其他远程教育方式如广播大学、电视大学等比较，很好的交互性、实时性是其突出的优点。总之，网上教育是一种成本低、效果好、覆盖面大、便于普及高质量教育的新型教育方式。缺点是难以达到传统教室上课的效果，学生的问题难以得到即时有效的解答，也难以监督学生上课的纪律性，难以营造学习气氛。2.1.4娱乐、休闲方式的改变传统的娱乐方式很多都是实体的玩具或娱乐场所，电子商务对人们的娱乐、休闲方式也带来了改变。现在人们可以足不出户在网络上购买观看各个国家制作的新、旧电影和电视节目，可以购买欣赏你喜欢的音乐家、歌唱家演奏和演唱的新旧曲目，可以在网络上得到令人爱不释手、种类繁多的游戏，而且可以通过网络与地球任何一个地方的人同时在一个游戏中打得昏天黑地，决一胜负。如果你愿意，你可以在网络这个广阔天地中找到志趣相投的朋友，对感兴趣的问题推心置腹聊个痛快，甚至网络可以成为红娘，使你找到终生伴侣。在网络上你还可以做现实生活中无法做的事情，如可以喂养你喜欢的宠物，可以种花植树，可以成为一介农夫辛勤地播种、耕耘以获得丰收的喜悦，当然这一切是虚拟的，是网络给人们提供的新的休闲方式。可以预见，Internet网上娱乐、休闲对人们会有越来越大的吸引力，因而提供这种新的娱乐、休闲方式是电子商务新兴的行业。2.1.5电子商务能解决一定的就业问题当前，电子商务网站为我国提供了32万个就业岗位，包括企业网站提供的就业机会达110万个，第三方物流和配送行业还会带来上千万人的就业机会。我国一年的劳动力就业缺口在一千三四百万左右，如果电子商务搞得好，一下子就可以解决就业问题。如果考虑网站以外电子商务及间接带动因素，电子商务吸纳就业的数字还会更高。例如，第三方物流和配送行业带来了上千万人的就业机会，形成了电子商务师、网络营销等新兴职位。就业信息网站和大量人才供需频道都在为供需双方提供更多撮合机会，减少摩擦性失业，促进了人才资源更合理的配置。2.2电子商务对企业带来的影响2.2.1层面电子商务正在极大地改变着企业的经营管理方式，给企业的活动创造了新的空间，使之在组织、经营、管理、运行、人才等诸多方面都在发生着深刻的变化。消除时间的浪费电子商务使空间与时间的重要性重新定位，信息技术使地理位置变得越来越不重要，时间的重要性在大大提高，企业的竞争日益成为一种时间的竞争。

2.2.2创新永远是根本

人家宣传电子商务就是网络贸易，我们就纷纷建网站，一切按照人家的模式，结果很多人都成了烈士，再一想，噢，原来人家是企业在搞电子商务，于是我们又提出鼠标＋水泥，让企业建网站，结果重复建设，造成浪费。再仔细看，原来人家企业内部的业务流程很合理，所以我们现在再也不能盲目了，要从自已的角度出发，对企业管理、经营有一个系统的思考，不能盲目跟风，要解放思想，解除脑子里原来固定的思维模式，从科学发展的角度不断创新才会有出路。进入了二十一世纪，面对变动频率越来越快的市场需求，要在最短的时间内做出快速反应，原来的金字塔式的组织结构会影响了企业的反应速度和信息传达的准确性。在电子商务时代，扁平型、网络状的组织有利于更果断的决策。

2.2.3虚拟经营将成主流电子商务将虚拟经营发展到了极至。虚拟企业由于仅保留企业中最关键的功能和职能部门，而将其他的功能和职能部门虚设或省略，借助灵活的运营机制可以抵御市场风险，充分利用资源。

2.2.4竞合与共赢改变竞争规则

企业为了求生存，与竞争对手进行你死我活的较量，是市场经济的基本规律。但随着经济全球化战略伙伴关系，将各自的优势综合起来，扩大市场并分享利益。任何企业都不可能完全独占网络资源，共用、战略联盟等合作战略，成为竞合的主要内容，竞合与共生是在新的经济条件下企业战略的重大调整。

由于新经济的高速发展和由此带来的不确定性，观念的创新与技术的创新将诸多的不可能变成了可能。并终将成为挑战旧事物的力量。企业要想在竞争中获胜，关键在于发现机会和把握机会，而机会往往是存在于不确定中。

2.2.5技术是企业的生命力

21世纪，企业竞争重心将不在改善生产过程，而在发明新产品、在研究和开发能力。世界正迈向知识经济时代，高新科技的研究开发及其迅速产业化，将是一个国家或企业决胜未来的关键因素。电子商务的成功是基于企业从原料和外部件采购、运输、加工制造、分销直到最终消费者手中的全过程的协同作战，这是一个环环相扣、有机协调的链条，即新型的供应链模式。可以说，电子商务的优势实际上就是供应链的优势。电子商务的目的也是打造一条供应链。3.3企业发展电子商务的重要性企业发展电子商务的重要性用一句话概括，就在于它能够使企业迅速获取丰富的市场信息，及时、准确地掌握市场需求，有效地缩短产品的生产周期，最大限度地减少企业进行商业交易的中间环节，降低交易成本，从而增强企业在市场上的竞争力。具体说来，是因为与传统的商贸活动相比较，电子商务具有无可比拟的优势：第一，电子商务可以使企业迅速获取丰富的市场信息，及时、准确地掌握市场需求，从而保证企业生产经营决策的正确性。从一般意义上说，商贸活动是从消费端开始的，消费者的购买需求导致了零售商向生产商购买产品的行为，随之又导致了生产商向配件商购买配件的行为，进而导致了配件商向原材料供应商购买原材料的行为……这就形成了一个环环紧扣的商贸活动的链条。伴随着这一商贸活动链条的是一系列流向若干个不同目的地的信息流。若要保证这一链条高速而不间断的运转，并保证企业在这一链条中始终处于健康运行的状态，一个不可或缺的条件就是必须保证相应信息流的高速流动和对相应信息的正确处理，保证企业能够从中迅速地获取丰富、准确的信息。如果仍然依靠人工手段来传递、处理这一庞大的信息流，其效率状况和处理结果的精确程度是不言而喻的，一个企业迅速获取丰富、准确的市场信息的愿望也是不可能实现的。而电子商务则有效地解决了这些问题。因为，电子商务所依靠的计算机网络，尤其是因特网，能够将企业所要进行的商贸活动的所有环节联结起来，编织成一个巨大的商贸活动协作网，使企业能够在这一协作网中的任意两点之间或与相关各方面进行无障碍的信息交流，并保证这种信息交流的高效率。同时，由于使用现代化的手段进行信息处理，也就使信息处理的精确程度得到了保证。企业通过所获取的这些信息，可以及时、准确地掌握消费者的需求和市场的发展趋势，从而及时、正确地调整发展战略和经营策略，使企业在激烈的市场竞争中牢牢掌握制胜权。第二，电子商务可以有效地缩短产品生产周期。由于电子商务是基于计算机网络所进行的商贸活动，因而缩小了传统商贸活动所需跨越的空间和经历的时间，企业可以改变以往依靠人工完成商贸活动一系列环节工作内容的落后方式，通过计算机网络与供应商和客户建立紧密的经济联系，迅速地传递或接收商品信息、购货定单、设计图纸、结算票据、发货通知等，从而尽快地进行商品的设计、生产、发货及货款的结算，尽早地进入新一轮的生产之中。第三，电子商务可以有效地降低商业交易成本。电子商务能够降低交易成本主要表现在两个方面：一是能够降低促销成本。众所周知，在当今的市场经济时代，在完成一个购买-生产-销售过程所支出的成本费用中，促销（包括广告宣传）费用约占30%--50%。而使用电子商务，通过计算机网络尤其是因特网推销商品，据专家测算，所支出的促销费用则只相当于支付给电视、报纸等媒体的广告费用的1%--5%，相当于直接邮寄广告的10%。二是能够降低采购成本。通过建立在因特网上的电子采购系统完成生产所需原料、材料等的采购活动，不仅可以拓宽采购视野，打破因地域限制而形成的对拟购原材料质量、价格等的认知的局限性，从而以较低的价格购进较好的原材料，而且能够减少采购环节和采购工作量，降低因采购而形成的劳动力等成本。据专家统计，利用电子采购系统进行采购，可为企业减少5%--10%的采购成本。2.4发展电子商务面临的问题2.4.1有报告显示，中国经常网上购物人数已达3000万人，26%的网民有过网上购物体验。在没有购物体验的网民中，71.1%的网民表示不放心在网上购物。显示，网络诚信成为阻碍个人电子商务进一步发展的重要因素。数据安全2.4.2中国的电子商务交易市场还不健全电子商务的应用领域分两类：企业间交易和个人消费者与企业之间的交易。就其发展过程来看，它又必然经历—个从简单的商情查询到网上购物和实现交易的阶段。在中国，由于在货源的质量保证上，存在许多不规范的行为，假冒商品、伪劣产品、售后服务不能兑现等等现象，使顾客对网上的消费心有疑虑，所以即使拥有上网条件的顾客，也愿意传统的选货方式。此外，对于网上的交易，客户或企业对网上资金帐户的安全没有信心。2.4.3.网上支付有待进一步改进电子商务的进行需要支付与结算，将来要在网络上直接进行交易，就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易，以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。而目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一，不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。中国的金融业仍需适应全球化进程而加快变革步伐。2.2.4人员素质和技能问题需要加强电子商务是新生事物，它的知识积需普及。对我国来说，特别需要提高企业领导计算机水平，商务人员的业务素质和网络技能。互联网能够发展到今天，离不开技术，没有技术创新的互联网一切都是空话。技术人员永远是一个公司最重要的资源。要坚信一点，在未来的5到10年内，中国一定会成为世界互联网市场最大的国家。2.2.5数据安全问题Internet的蓬勃发展，为电子商务大大启开了方便之门。但是，要通过Internet全面地开展电子商务，还面临诸多实际问题。如何迅速而安全地在网上做生意，彻底打消川沁中的疑团，最关键的就是要很好的解决安全问题。因为整个电子商务系统的安全可靠决定了电子商务活动的成功与否。电子商务安全技术包含许多方面，但归纳起来主要有三个方面的内容：数据的安全保证（数据加密）、交易的安全保证和支付的安全保证。2.2.6法律法规问题由于电子商务是一种全新的商务形式，因而它也引发了一场新的冲突，电子商务与传统商务的冲突。传统的商务形式是一种非常成熟的商务活动形式，它拥有一毫引申完整妃并经过各国政府认可的法律体系，它为世界各国保护地区贸易提供了有效的法律依据。而对于Internet电子商务目前除了美国制定了一些相应的法律法规外，其它国家在这方面进展尚不快。特别是在国际贸易方面问题就更多，因此尽快制定较完善的法律法规是Internet上电子商务健康快速发展的有力保证。从目前的研究情况来看，国际上电子商务的法律框架大致包括以下几部分内容：金融领域的法律法规问题：主要是防止通过网络使资金流失以及政府如何有效地控制资金的流动；

商业领域法律法规问题：这方面目前争论的焦点主要集中在如何保护消费者的正当权益以及电子商务税收问题上。由于电子商务是一种全新的商务形式，所以在维护消费者权益方面会面陆许多新的问题，而如果没有消费者的认可和支持，电子商务市场将难以发展。2.5如何规避电子商务带来的不利影响2.5.1生活如何规避电子商务带来的不利影响1.建立约束性电子商务信用机制信用问题是事关电子商务发展的重大问题，涉及厂家、商家、网站、银行、消费者等多方面利益，必须建立一个健全的社会信用体系。我国外贸行业应在社会各界的指导和监督下，搭建一个共谋诚信、共同发展的电子商务平台，开展形式多样的电子商务服务，加强电子商务的可信度、安全性和稳定性，保护交易各方的合法权益。第一，设立强制性信用认证机构，并建立完善的信用评价体系。贸易各方在网上交易时，可利用第三方数字认证机构鉴别对方是否可信，通过该认证机构颁发数字证书来确认各方的身份，保证网上交易的安全性、高效性和专业性。第二，制定电子商务信用分级管理制度，建立基于数字平台的“国家级电子商务诚信平台”和“城市电子商务诚信平台”，作为政府部门职能的延伸，在全球范围内披露企业诚信问题。2.慎选第三方外贸电子商务平台分解电子商务风险目前第三方电子商务平台已得到较好的发展，企业应重视第三方电子商务平台的应用，慎重选择信用良好、稳定可靠的平台以分解电子商务风险。企业可根据自身实际，考虑选择“中国贸易企业应用电子商务平台”作为第三方电子商务平台开展外贸业务。3.倡导构建完善与协同的电子商务平台，提高企业信息化水平完善的电子商务平台应集信息流、资金流、物流为一体，实现企业内部、外部信息高效、安全交换。在企业内部，通过数据库服务器作为数据中心，为电子商务提供信息支撑；通过WWW服务器，建立企业电子商务门户，为网上客户提供信息服务；通过安全服务器，实现相关认证与信息加密、解密；通过Internet与银行等外部系统进行沟通2.5.2企业如何规避电子商务带来的不利影响1.强化企业电子商务管理，加强内部控制，建立安全电子商务第一，建立CSO制度，提高安全管理级别。企业电子商务安全管理，应从企业制度上体现。第二，强化企业相关人员培训，培养风险防范意识；实施工作责任制度，对违反网上交易安全规定的员工进行及时的处理；还要加强合作伙伴的管理。第三，加强企业电子商务内部控制。在电子商务环境下，电子商务的安全关系企业的生死存亡，因此，“保证电子商务的安全性”应位于企业电子商务内部控制目标的首位，具体表现为满足下列要求：第一，对电子商务的质量及安全要求，包括信息的机密性、完整性、可用性等；第二，对电子商务的经营性要求，包括系统运行的效果和效率、信息的可靠性和法令的遵循。2.加快技术研发与应用，应对网络威胁第一，加强与世界各国的合作，努力提高商品代码标准化程度，尤其要做好EDI的标准化工作。目前国际标准化组织(ISO)正在推出系列EDI国际标准。一方面，我国要积极参与EDI标准的研讨和制定，另一方面应积极参照国际标准，在此基础上发展和推行我国自己的国家标准。第二，推广电子商务安全技术，建立并不断完善安全防范系统。首先，设立防火墙、加强访问控制。第三，强化企业信息化安全管理。企业应加强从员工、部门、企业到Internet平台以及国际出口的多级信息安全控制，强化企业信息中心的地位和作用，2.6如何解决电子商务面临的问题2.6.1生活(一)大力加强我国网络基础设施建设要大力加强信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发,使电子商务的发展拥有良好的环境要构建一个可靠并能够保证信息的安全性和完整性的开放的多层次的网络体系。提高网络速度,使消费者的上网费用降到最低。(二)努力改善形象积极宣传企业的新理念,改进站点设计,通过对客户访问信息的挖掘,充分了解客户的喜好、购买模式,进而设计出满足不同客户群体需要的网站,来增加自己的竞争力。提供有成效的售后服务和优质的个性化服务,搞好与客户间的关系。(三)建立相应机制解决信用问题信用问题是电子商务发展的重要问题,所以要制定相关法律、法规和政策来保证网络活动的安全,使电子商务在公平的环境下高速发展。2.6.2企业一、加速推进企业信息化政府要采取相应的措施,鼓励企业加速信息化进程,促进企业加大对信息的投资力度。鼓励有条件的地区大力发展电子商务,以此来带动其它地区。从基础抓起,促进企业改革,把市场推向全国,建成消费者和企业共同获益的电子商务环境。二、规划系统。虽然中小企业管理相对简单，但任何企业电子商务的实施都是一项复杂的系统工程，必须对实施的整个过程进行系统的规划，要有全局的概念，对企业和市场要进行广泛的调研和论证。商务活动的电子化、网络化、自动化及智能化，要求中小企业分阶段、分层次推进，实现不同水平的商务与电子的融合，因地制宜开展电子商务。在对各种电子商务运作模

式有比较深透的了解基础上，中小企业应清楚各种模式的特性和差异，尽可能多地了解其它企业成功运作电子商务活动的经验，并能从多种模式中正确地选择适合于企业自身特点的运作模式，根据企业的自身特点制定出科学的、周密的、可操作性强的电子商务总体规划。三、转变观念，树立电子商务发展观。中小企业发展电子商务应根据自己的情况而定，不能随波逐流。电子商务的本质是信息和网络技术在商务活动中的应用，只是一种工具，不能为技术而技术，也不能把电子商务视为使企业走出困境的万能之策。发展电子商务的时机也并非越早越好，它取决于企业的业务需求、人员素质、投资能力以及技术市场状况等诸多因素。既不能观望等待，也不能急于求成，盲目投入。四、做好企业管理体系的转型。电子商务的发展首先需要企业适应快速变化的市场信息，针对传统中小企业管理集中化和不规范的特点，企业的组织管理结构也要由“金字塔”向“扁平化”转型，以适应电子商务快速的变化环境。五、电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。在发达国家，发展电子商务主要依靠私营企业的参与和投资，但政府仍需积极引导。在发展中国家，则更需要政府的直接参与和帮助。与发达国家相比，发展中国家企业规模偏小，信息技术落后，债务偿还能力低，政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。另外，发展中国家的信息产业大都处于政府垄断经营或政府高度管制之下，没有政府的积极参与和帮助将很难在这些国家快速地发展电子商务。在发展电子商务方面，我国不仅要重视私营、工商部门的推动作用，同时也应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划，并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。第三章3.1电子商务带来的巨大变化

电子商务的本质是商务，而商务的核心内容是商品的交易，电子商务作为一种商务活动过程，带来了一场商业领域的根本性革命，其影响面涉及了人类社会的各个领域。

3.1.1电子商务使企业经营方式发生改变

传统的企业经营方式下，商家辅以大量的人力、物力和宣传投入来争夺市场，不仅费时费力，且成本较高。而现在，商家可以利用网络的便利，将商务活动的范围扩大到全球，既有效又经济地面向全世界的新市场。即使供求双方有千里之隔，通过网络仍像面对面一样地迅速完成交易。同时，电子商务提供了在线客户服务，实现在线销售，在线购物和在线支付，创建了新型的购销关系。3.1.2电子商务促使人们消费方式发生变化

电子商务改变了人们传统的消费习惯。一方面，电子商务使家庭购物成为现实，消费者真正能够做到足不出户，就可以“货比三家”，“买”遍全世界。另一方面，使消费者的支付方式也得到了很大的转变，消费者只要拥有一个网络账号，就可以在任何时间、任何地点使用银行的业务服务，在网络上进行买卖。3.1.3电子商务促进市场经济体制的完善

电子商务与传统商业模式相比具有相当大的优势。对企业来说，电子商务减少了经济活动的中间层，缩短了商品流动的时间滞差，加快了经济主体对市场的反应能力，市场竞争力随之显著增强；对消费者来说，在互联网上直接选购商品，方便快捷。3.2电子商务的发展前景3.2.1电子商务服务业将成为中国服务贸易新的经济增长点自20世纪60年代以来，全球产业结构由“工业型经济”转向“服务型经济”，出现了以电子商务服务为特征的新型服务业。新型贸易服务业的特征是：电子商务服务通过建立全球化的交易规则、标准和服务体系，在不同国家地区贸易商之间、贸易商和政府之间形成高效的电子化业务流程，进而实现跨境电子化贸易和贸易高效化。目前，中国正处于电子商务服务业的形成期，预计未来20年，电子商务服务业将成为中国服务贸易中新的经济增长点，并加速国际贸易服务领域的变革，这也是全球贸易服务领域变革的必然趋势。中国电子商务服务业并不是一种“自然演化”的自发过程，而是一种面对