岗位设计样本VIP

岗位设计、任职资格与薪酬勉励高档研修班●课程特色

课程依照原华为培训总监、华为人力资源部副总裁吴建国先生近年实践经验与研究成果，从国内公司所面临实际问题出发，通过各种典型案例解说和分析，以及模仿现实环境操作演习，提高公司人力资源管理者系统性解决问题能力和实行操作水平。

●背景

为什么存在明显冗员和低效，但诸多部门却仍在高喊人手短缺？

为什么采用竞聘上岗，而员工却以为这只是领导玩弄人事调节“把戏”？

为什么提供了高额薪酬和福利，但员工积极性和公司经营绩效却依然没有改进？

为什么“空降兵”不好用，而“自己人”却很难培养起来？。。。。。。

对于公司领导和人力资源管理者而言，诸如此类问题可谓千头万绪，如何建立一套系统性解决方案，而不只是“头痛医头、脚痛医脚”，成了咱们迫切需要研究和解决重大课题。主讲专家简介：吴建国（JimWu），澳大利亚悉尼大学MBA，中科院研究员，日本东北大学客座专家，清华大学、华为大学特聘专家，《IT经理世界》资深顾问。

留学回国之后，曾多次进一步通用电气（中华人民共和国）、摩托罗拉（中华人民共和国）、中华人民共和国联通等知名公司从事人力资源管理项目研究，研究领域涉及公司战略、组织机构变革、公司文化、绩效管理、薪酬与勉励等。

1996-，任职华为技术有限公司，历任人力资源部副总裁兼培训总监、产品方略总监、公司总裁助理等，主持参加华为薪酬改革项目、绩效管理项目，任职资格管理项目，私募与上市筹办项目等。

7月-迄今，专职于公司人力资源管理征询行业，先后为三一重工、玉柴机器、鲁能电力等数十家公司进行薪酬改革方案设计、绩效改进方案设计、职业发展规划设计、公司培训体系设计等。

接受过吴建国先生培训客户涉及：IBM（中华人民共和国）、华为技术、联想集团、中华人民共和国电信、中华人民共和国移动、中华人民共和国联通、中兴通讯、美集团、金蝶软件、万科地产、中海地产、华侨城地产、清华大学等。吴建国以其夯实理论功底、生动实用公司案例分析、风趣幽默语言风格，获得客户公司高度评价。

课程核心内容：第一某些：岗位设计（一天）

一、公司战略与人力资本增值

☆案例：华为人才战略与实行

1、人力资源管理系统模型☆公司人力资源管理职能划分科学根据

2、现实中华人民共和国公司所面临核心问题☆问题讨论：如何从人事管理走向人力资本管理？

二、组织设计

1、组织设计基本原则☆案例分析：组织设计与业务流程关系

2、既有组织基本模式

☆问题讨论：职能型组织优劣？☆问题讨论：如何减少部门之间“扯皮”？

3、组织设计基本办法☆案例分析：如下组织存在哪些核心问题？

三、岗位设计

1、工作分析

☆工作分析包括重要内容☆工作分析基本办法

2、工作分析输出——岗位阐明书

☆岗位阐明书中六个重要内容☆案例分析：比较三个公司岗位阐明书差别

☆案例分析：岗位阐明书设计难点☆岗位阐明书设计环节

3、岗位阐明书典型应用范例

☆在绩效管理应用——岗位职责与衡量原则☆在薪酬管理中应用——岗位价值评估

☆在人才招聘与调配中应用☆其她应用

第二某些：任职资格（一天）

☆案例：从“集体辞职”看华为建立任职资格体系初衷

☆案例：Y公司（一家大型国有公司）所面临问题☆任职资格体系三大构成某些

一、职业发展通道设计

1、职业发展通道设计模型☆案例：华为“五级双通道”

2、职业发展通道设计原则

3、职业发展通道应用☆案例分析：A公司如何解决“下岗干部”安顿问题

二、任职资格原则设计

1、原则设计基本原则☆案例分析：如何实现人与岗位“完美匹配”

2、原则设计基本办法

☆为什么“基于行为原则”才是有效原则☆行为原则设计难点

☆案例：区别“行为原则”与“非行为原则”☆原则设计三种基本办法

☆演习：行为原则模仿设计

3、管理者任职资格原则设计

☆问题分析:为什么原则普通是从管理者开始？☆案例：二家知名公司管理者任职资格原则模型

4、专业/技术类任职资格原则设计

☆演习：技术类员工任职资格原则模仿设计☆案例：技术、营销、专业类任职资格原则设计示例

三、资格认证

1、初次认证与周期性认证2、资格认证基本环节3、如何简便有效进行资格认证

☆案例：举证库设计与IT系统支持

四、任职资格体系典型应用

1、“竞聘上岗”

2、职业发展规划设计☆案例：华为用任职资格增进员工队伍职业化

3、培训体系设计

第三某些：薪酬勉励（一天）

一、薪酬战略

1、以合理薪酬构造获取公司竞争优势☆案例：华为、摩托罗拉薪酬构造分析

2、薪酬体系评价四个基本要素☆案例：四类典型员工薪酬盼望

3、薪酬如何支持公司战略目的实现

二、3P薪酬设计

1、基于岗位、胜任能力和绩效薪酬体系☆案例：公平性对员工心态影响

2、市场定价基本根据☆案例：界定工资等高线因素

三、基于岗位薪酬设计

1、岗位价值评估四种办法☆案例分析：评价三个典型岗位价值

2、因素评估法及其应用☆演习：七要素岗位价值评估法

四、基于能力薪酬设计

1、任职资格级别与薪酬对接☆案例：H公司能级工资设计方案

2、能级工资与岗位工资结合☆演习：A公司营销与研发系统工资体系设计

五、全面薪酬体系设计

1、工资曲线、级差、重叠度设计技巧☆案例：为B公司设计薪点表

2、基于绩效浮动薪酬设计3、薪酬调节矩阵设计4、宽带薪酬构造广泛应用

5、工资递延支付技巧6、四种长效勉励方案选取

●客户评价

“吴教师不但理论功底夯实，对中华人民共和国公司人力资源管理所存在问题也有非常精确把握，她所分析案例，在咱们公司基本上都遇到过。”

——三一重工总经理助理宁文伟

“技术和专业人才职业发展，始终是困扰咱们难题，吴教师讲授任职资格设计方案，非常便于操作，咱们终于找到了一种较好解决办法。”

——玉柴机器常务副总经理梁和平专业秘书及助理技能发展训练课程目的：

全面提高个人综合素质，掌握工作所需各项专业技能，协助其从繁杂琐碎工作中解放出来，科学高效地解决各项办公事务，从而最大限度发挥助手作用，提高公司整体办事效率。

课程收益：

◆理解秘书/助理—这一特殊职业地位与重要性

◆培养积极工作心态与工作热情

◆掌握专业秘书/助理技巧与素养

◆通过专业测评理解自己，善用自己长处，并以适合方式与不同人士更好相处

◆懂得为自己确立目的，筹划将来，自我职业生涯设计

◆提高人际关系解决技巧，成为办公室沟通桥梁主讲专家简介：李教师：国家认证心理征询师、《赢周刊》特约撰稿人。具备近年国际性大公司管理、培训经验，并曾负责AIG（美国国际集团，世界500强前50位，成员公司涉及友邦保险[AIA]、美亚保险[AIU]、友邦资讯[AIAIT]等）人力资源部员工培训工作，参加并推动了AIA服务文化建立进程。还担任过知名五星级宾馆、外资服装连锁公司服务顾问，并曾主持某大型公司总部及全国分公司员工招聘和发展项目。累积了大量丰富培训、征询及管理实践经验。授课特色：逻辑思维清晰，系统性强，授课方式灵活多样，充分调动学员课堂积极性，注重学员感受，充分互动，通过启发学员思考，协助她们最有效地吸取课程内容，并擅长将心理学与公司培训结合起来，以使理性公司管理概念更人性化，从而达到更好培训效果。曾服务客户：国旅假期、星河湾、广医一院、禅通宽带、佛山市广播电视、普立华、佛山美术陶瓷厂、广东省高档轻工技师学院、友邦保险、美亚保险、友邦资讯、和而泰科技、肇庆新以太科技、华微明天软件技术、肇庆百花园房地产、大天行通讯等。课程核心内容：一、你适合做行政文秘人员吗

◆行政文秘人员专业要素

◆成功人士心目中专业文秘是如何

◆行政文秘人员工作定位

◆行政文秘人员基本职责及惯用工具

二、行政文秘人员职业形象设计

◆行政文秘专业形象设计

◆行政文秘专业仪态

三、当代商务礼仪

◆简介礼仪

◆引路礼仪

◆座位安排礼仪

◆客户接待礼仪

四、沟通技巧训练

◆沟通效果来源

◆有效表达技巧

◆积极聆听技巧

◆实用回馈技巧

◆危机管理

五、提高工作效率与质量

◆时间管理

◆分析时间

◆自我时间管理评估

◆时间管理办法

◆跨越时间管理陷阱

六、电话技巧六、电话技巧

◆电话拨打技巧

◆电话接听技巧及演习

◆电话留言注意事宜

七、会议谋划与管理

◆会前准备工作

◆会间记录、组织

◆会后跟进解决

◆如何准备一种精彩演绎

◆有效吸引观众秘诀

八、公文写作技巧

◆公文类型

◆有效公文沟通特点

◆公文写作技巧

◆惯用公文范例

九、如何提高你对上司价值

◆通过专业测评工具理解自己行为风格

◆判断上司、同事行为风格办法

◆各种风格人士如何进行自我提高

◆如何更好地与不同风格上司、同事沟通、配合

◆与主管共事八大原则

◆如何使自己成为办公室最受欢迎人

十、规划你个人发展

◆如何使你成为经理人中一员

◆职业定位原则

◆如何依照自己风格选取适当发展路线

◆身心合一价值定位技巧非人力资源经理人力资源管理课程目的

简介当代人力资源管理最新理论和实践，指引管理者如何在寻常管理中做好人力资源管理，涉及调适管理者在人力资源管理中角色认知、掌握招人、用人、育人和员工勉励理念与办法，有效进行员工绩效面谈与沟通和人力资源需求规划，把握部门管理决策中常用人力资源问题解决办法，从而提高非人力资源部门管理人员人力资源管理能力，并推动公司人力资源体系建设和完善。适合对象

对公司人力资源状况有重要影响非人力资源部门（如营销、生产、研发、财务等部门）中高层经理，以及分管人力资源工作公司管理人员。讲师简介JayZhang张教师◆广州君远管理征询有限公司高档培训师，美国麻省大学MBA。年度深圳市先进征询顾问深圳市公司协会征询业专业委员会专家团顾问。

◆10余年工作经验，近年公司管理征询和培训一线实际经验，曾在大型国有对外贸易公司和知名高科技公司先后担任过人力资源总监、征询公司副总裁等高档管理职务。

◆服务过培训客户涉及，中华人民共和国电信东莞公司、中华人民共和国移动辽宁省公司、中华人民共和国电信深大电话、UT斯达康通信、润讯科技、深圳市机场集团、广东证券、三和国际、久隆地产集团、卓越地产集团、同城置业、汉哲科技、元征科技、天健信德、神威药业、四川工商银行、深圳市商业银行、都都文具、正合电子、广东高科技产业商会、汇天源汽贸公司等。

◆其培训课程善长于西方管理理论与中华人民共和国公司征询实践高度融合：既有西方管理严谨理论，又有丰富国内公司经验，注重双向式交流。课程重要内容：--人力资源管理定位

◆管理者两类绩效

◆人力资源管理误区

◆如何推动从人事管理到人力资源管理

◆人力资源管理责任与分工

◆直线经理人力资源管理职责与角色认知

--如何用人——工作分析与绩效管理

◆战略性工作分析办法

◆职位阐明书格式示范

◆撰写职位阐明书环节

◆职位阐明书演习与点评分析

◆绩效管理误区别析

◆绩效管理流程

◆考核维度与