新员工培训专项方案范本

新职员培训方案一、培训目标1、让新职员了解企业概况、规章制度、组织结构，使其愈加快适应工作环境2、让新职员熟悉新岗位职责、工作步骤，和工作相关知识和服务行业应含有基础素质。二、培训程序1、人数多、文化层次、年纪结构相对集中时，由企业人力资源部同各部门责任人共同培训，共同考评。（定时：三个月一次）2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和职员书面表格确定为证。（不定时培训）三、培训内容1、企业岗前培训——人力资源部准备培训材料。关键是要对新来职员表示欢迎；根据企业行业特点、组织结构、工作性质，相关规章制度和本企业服务行业基础素质准备手册或专员讲解；指定新职员工作部门经理或组长作为新职员贴身学习教导老师；解答新职员提出问题。2、部门岗位培训——新职员实际工作部门负责。介绍新职员认识本部门职员；参观工作部门；介绍部门环境和工作内容、部门内特殊要求；讲解新职员岗位职责要求、工作步骤、工作待遇，指定一名资深老职员带新职员；一周内，部门责任人和新职员进行交换意见，重申工作职责，指出新职员工作中出现问题，回复新职员提问；对新职员一周表现进行评定，给新职员下一步工作提出部分具体要求。3、企业整体培训：人力资源部负责--不定时分发《职员培训手册》——（简述企业历史和现实状况，描述北京靓康爱婴科贸在北京市地理位置、交通情况；企业企业文化和经营理念；企业组织结构及关键领导，企业各部门职能介绍，关键服务对象、服务内容，服务质量标准等；企业相关政策和福利、企业相关规章制度、职员合理化提议采纳渠道；解答新职员提出问题。）四、培训反馈和考评1、人力资源部制作培训教材须经过企业总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在企业总经办指导下进行。人力资源部每培训一批新职员全部必需完成一套“新职员培训”表格，部门→人力资源部培训要紧密连接，不要出现培训空挡。2、培训实施过程应认真严格，确保质量，全部培训资料注意保留，并注意在实施过程中不停修改、完善。3、培训结果经人力资源部抽查后，上报企业总经办，总经办对人力资源部及本门培训新职员培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。五、新职员培训实施1、召集各部门负责培训人员，就相关企业新职员培训实施方案，征求和会者意见，完善培训方案。2、企业立即拿出含有针对性培训教材，落实培训人选。3、企业内部宣传“新职员培训方案”经过多个形式让全体职员了解这套新职员培训系统，宣传开展新职员培训工作关键意义。4、全部新职员在正式上岗前，全部必需在企业集中培训一次，（培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；企业可依据新职员基础情况实施对应培训教材和时间，通常情况下，培训时间为1-3天；依据新职员人数不定时实施整体新职员培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报企业人力资源部。5、企业从****年**月开始实施新职员培训方案。六、部门新职员培训所需表格表格1新职员部门岗位培训确定表表格2新职员岗位培训反馈表表格3（部门名称）新聘职员培训统计表表格一：新职员部门岗位培训表（到职后第一周部门填写）部门新职员姓名培训内容1、准备好新职员办公场所、办公用具2、部门经理代表部门全体职员欢迎新职员到来，介绍新职员认识本部门职员3、部门结构和功效介绍，部门内特殊要求4、新职员工作描述，职责要求5、讨论新职员第一项工作任务6、一周内，部门经理和新职员进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现问题，回复新职员问题。对新职员一周表现作出评定，并确定部分短期绩效目标，设定下次绩效考评时间（30天后）谈话统计：部门经理完成确定署名：日期：表格二：新职员岗位培训反馈表（到职后第一周新职员填写）部门新职员姓名1、你是否已了解部门组织架构及部门功效？

A、是B、否2、你是否已清楚了解自己工作职责及岗位描述？A、是B、否3、你是否已熟悉企业大楼情况？A、是B、否4、你是否已认识部门里全部同事？

A、是B、否5、你是否认为部门岗位培训有效果？

A、是B、否6、你以后在工作中碰到问题，是否知道怎样寻求帮助？A、是B、否7、你是否已接收了足够部门岗