2021年大学生文明礼仪复习题库

大学生文明礼仪复习题1.个人在参加人际交往时用以规定自身关于礼仪规范称为（）。A.个人礼仪B.公共礼仪C.仪态礼仪D.仪容礼仪2.在社交场合中，（）是最重要，往往会影响到别人对自己看法和评价。A.第二印象B.第一印象C.社交礼仪D.个人礼仪3.（），普通是指一种人外貌、外观。A.仪容B.仪表C.仪态D.仪姿4.（）是人思想、品德、情操、性格等内在素质详细体现。A.内在美B.修饰美C.自然美D.外在美5.（）反映了人本质，也体现着社会美本质。A.外在美B.自然美C.修饰美D.内在美6.修饰头发，应当注意（）。A.勤梳洗B.常修剪C.自然大方D.以上皆是7.男士理发应当（）一次。A.半个月B.一种月C.10天D.两个月8.（）人，其发型要运用好刘海，头顶上头发不适当过高。A.圆脸型B.长脸型C.方脸型D.瓜子脸9.（）重要适合在外活动时佩戴，用来防止紫外线对眼睛损伤，在室内则不适当佩戴。A.墨镜B.近视眼镜C.平光眼镜D.远视眼镜10.（）皮肤人额头、鼻梁、下颌有油光，易长粉刺，别的某些则干燥。A.干性B.油性C.混合性D.中性11.（B）即人外在形象，是一种人精神面貌外观体现。A.仪容B.仪表C.仪态D.仪姿12.依照服装（）来分类，可以把服装归纳为体形型、样式型、混合型三种。A.基本形态B.穿着组合C.用途D.制作工艺13.男士在选取正装时，（）往往是第一选取。A.西装B.中山装C.民族服饰D.风衣14.西装袖子长度以袖子下端到拇指指尖（）厘米最为适当。A.8B.9C.10D.1115.穿着西装时应当搭配（）。A.皮鞋B.便鞋C.布鞋D.旅游鞋16.首饰佩戴在数量上不要超过（）种。A.三B.四C.五D.六17.戒指佩戴在（）上表达独身。A.食指B.中指C.小指D.无名指18.领带打好后，下端应当在（）位置A.正好能遇到腰带扣B.腰带下5cm处C.腰带上方D.腰带下方10cm处19.（），泛指人们身体平时所呈现出来各种姿势。A.仪表B.仪容C.仪态D.手势20.男士在坐下后，两膝之间距离以（）为宜。A.一拳左右B.两拳左右C.两肩之间距离D.不留空隙21.（）指是供全体社会成员生活活动场合。A.公共场合B.社会场合C.生活场合D.娱乐场合22.人与人之间距离在（），属于社交距离。A.0.5米之内B.0.5-1.5米之间C.1.5米-3米之间D.3米之外23.电动自行车在非机动车道内行驶时，最高时速不得超过（）公里。A.10B.15C.20D.2524.乘坐主人亲自驾驶轿车，普通（）为尊贵位置。A.前排座B.后排左座C.后排右座D.后排中间25.乘坐专职司机驾驶轿车，最尊贵位置是（）。A.副驾驶座B.后排右座C.后排中座D.后排左座26.乘坐轿车时，最安全位置是（）。A.副驾驶座B.后排左座C.后排中座D.后排右座27.搭乘飞机时，普通要在航班规定起飞前（）到达机场办理登机手续。A.60分钟B.90分钟C.120分钟D.30分钟28.在飞机起飞前（）分钟，登机手续将停止办理。A.10B.20C.30D.529.在银行办理有关业务时，要注意与前人保持（）距离。A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米30.()是人际交往前提条件，是交际生活钥匙。A.礼仪B.文明C.和谐D.问候31.修饰自我形象时，大学生必要注意适度而为,符合身份,突出()A.心灵美B.自然美C.内在美D.修饰美32.（）有助于增进大学生社会化，提高社会心理承受力。A.良性交往B.社交礼仪教诲C.文明礼貌教诲D.素质教诲33.礼仪不但是一种学生寻常应当遵守行为规范，并且是对其（）基本规定。A.做人B.学习C.生活D.礼仪34.如下不属于学生仪表礼仪是（）A.举止文明B.遵守纪律C.为人坦诚D.勤学好问35.（）是学校所有工作核心。A.教学活动B.学校作息C.上课礼仪D.课堂秩序36.排队借书时，应（）A.女生优先B.按先后顺序C.任意插队D.日后居上37.礼仪要体现（），它反映了素质。A.细节B.礼仪C.学历D.文明38.（）是仪容美核心,是礼仪基本规定。A.完美外表B.服饰整洁C.精心修饰D.清洁卫生39.（）被称作人类"第二语言"。A.外表B.仪态C.手势D.动作40.仪态美既建立于一种人（）基本之上,又真实而精确地将其直接地体现了出来。A.外在美B.修饰美C.自然美D.内在美41.学生听到（）后，应迅速走进教室，准备好课本学习用品。A.上课预备铃B.上课铃C.教师说上课D.班长说起立42.学校礼仪有助于学生（）。如下说法不对的是A.维护学生形象B.提高自身综合素质C.对的解决人际关系D.提高知名度43.大学生要积极参加社会实践，丰富“（）”生活。A.第一课堂B.第二课堂C.第三课堂D.第四课堂44.上下楼梯,涉及使用平面自动电梯时,大学生要紧记“（）”规则。A.单行右行B.并行C.单行左行D.她人先行45.学生正处在求学阶段，服饰应以（），活泼整洁为主。A.简朴大方B.突出个性C.与众不同D.以名牌为主46学生仪表在（）前提下，应塑造气质美、风度美、形象美。A.心灵B.外在美C.仪表美D.大度47.在图书馆时，应（）A.大声交谈B.打开手机铃声C.保持安静D.大声朗读48.在楼梯上遇到教师时，如下做法不对的是（）A.就当没看见B.向教师问好C.让教师先走D.向教师微笑点头49.如下不属于参加学术报告礼仪是（）A.遵守学术报告纪律，准时、有序B.尊重报告人，适时向报告人表达敬意C.自由提问时要注意礼貌D.在底下窃窃私语50.参加学术报告会应衣着整洁、仪表大方、（）、进出有序，按会议安排落座。A.守纪律B.准时入场C.提前入场D.不要喧哗51.当遇到同窗间发生矛盾时，应（）A.不予理睬B.冷眼旁观C.劝阻她们D.激化矛盾52.如下不属于面试时基本礼仪是（）A.守时为上B.注重仪表C.行为得当D.准备充分53.校园礼仪宗旨在于（）A.培养学生崇高情操B.提高学生自身综合素质C.使学生对的解决人际关系D.维护学生形象54.公正和平等是建立在（）基本上。A.互相尊重B.互惠互利C.团结友爱D.互相协助55.（）是礼仪重要核心内容，是校园文化中一种不可缺少重要构成某些，是创立文明校园重要载体。A.校园生活礼仪B.与教师交往礼仪C.仪表礼仪D.与同窗交往礼仪56.学生在学习应用礼仪时候要以()，以敬人为先。A.自律为主B.学习为主C.礼仪为主D.提高素质为主57.在校内外公共场合遇到教师时，应（）A.积极向教师问好B.假装没看到C.故意躲开D.假装和朋友交谈58.学术报告入场时，学生应（）A.勾肩搭背B.大声谈笑C.东张西望D.衣着整洁59.参加升旗典礼时，学生应（）A.行注目礼B.互相交谈C.东张西望D.嬉笑打闹60.面试前，应聘者应在门外（），不要擅自走进面试房间。A.大声交谈B.耐心等待C.睡觉D.打电话61.在选取礼物时,大学生应始终坚持（）原则。A.量力而行B.突出特色C.潮流D.贵重62.如下不属于办公场合禁忌是（）A.偷听别人发言B.语言粗鲁C.高声喧哗D.低声耳语63.当在校园里碰见教师时,应当（）。A.视而不见B.绕道而行C.飞快跑开D.面带微笑,说“教师好64.当报告人正在作报告时，学生应（）A.交头接耳B.窃窃私语C.东张西望D.端坐静听65.如下不属于同下属和谐相处是（）A.尊重下属人格B.宽待下属C.善于听取员工意见和建议D.不与下属进行必要沟通66.如下不属于办公室礼仪要点是（）A.守时礼仪B.问候礼仪C.着装礼仪D.沟通礼仪67.如下不属于与上司和谐相处是（）。A.对上司要绝对尊重B.和上司积极沟通C.为上司分担忧患D.见到上司就躲开68.普通来说,赛场礼仪方面重点是（）A.准时入场B.人走场净、奏国歌起立C.普及比赛规则D.禁止辱骂裁判69.如下不属于面试准备是（）A.心理准备B.资料准备C.仪表准备D.语言准备70.如下不属于毕业生面试四忌是（）A.忌临阵怯场B.忌大声发言C.忌“口直心快”D.忌无视规则70.升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应当（）A.与她交谈B.及时制止C.不予理睬D.严惩批评71.人们用来表达思想、交流感情、传递信息基本工具是()A.语言B.思想C.行为D.表情72.谈话时所详细涉及中心内容叫做()A.谈话对象B.谈话主题C.谈话方式D.谈话氛围73.在交谈中，必须立场坚定、不能退让是()A.交谈中用词不精确B.说话啰嗦C.大是大非、涉及政治立场问题D.说话时间太长74.在看望病人时，不适当谈论话题是()A.天气、气候B.笑话C.旅游D.死亡、灾祸75.在谈话详细过程中，除了要注重个人观点、看法表达外，很重要是()A.认真倾听B.找出错误C.进行辩论D.辩驳对方76.在谈话中恰本地使用文雅词语，普通都是必要。如下不属于文雅词语是()A.“请赐教”B.“胡说”C.“告辞”D.“失陪”77.下列哪一种不属于谈话特性()A.内容丰富B.共同参加C.针锋相对D.真实自然78.在比较正规社交场合中，不属于语言礼貌用语是()A.敬语B.俗语C.谦语D.雅语79.普通场合谈话，普通最长不能超过多长时间()A.十分钟B.半小时C.一小时D.三小时80.在交谈中，用手指点别人是很不尊重人体现，需要指出其她人时候，对的办法是A.手掌朝下，指出那个人B.手腕抖动，指出那个人C.手指所有伸开，掌心朝上，用手掌指出那个人D.用食指指出那个人81.万一交谈中浮现冷场，应当()A.设法打破僵局，惯用解决办法是转移旧话题，引出新话题B.继续等待，期待她人发言D.把谈过话题再重复提起82.人与人在会晤时候所应遵守重要礼仪指()A.会晤礼仪B.简介礼仪C.问候礼仪D.再会礼仪83.人际交往中使用称谓语叫做()A.问候B.称呼C.告别D.礼仪84.合用于人与人之间初次交往、因公交往和对外交往称呼应为()A.正规称呼B.非正规称呼C.辈分称呼D.亲友称呼85.合用于人们会面之初，重要用以向她人询问安好，表达关切或者致以敬意叫做()A.询问B.称呼C.问候D.称谓86.在问候她人时，哪种态度是不适当()A.积极、积极B.落落大方C.诚恳、热情、和谐D.冷淡、疏离、敷衍了事87.在问候她人时，要使自己态度热情而和谐，保持适当身体距离应当为()A.1米-3米之间B.半米左右C.3米-5米之间D.10米之外88.在递名片给别人时，不适当行为是()A.使用双手或者右手递名片B.将名片正面面对对方C.起身站立递名片D.用手指夹着递名片89.会面时，接到对方递给名片，应如何放置()A.放入上衣口袋或者名片夹中B.放在桌上C.装入臀部背面口袋D.交予她人90.握手详细时间既不适当过短，也不适当过长，在正常状况下，与她人握手()时间为宜A.1秒钟左右B.3秒钟左右C.10秒钟左右D.20秒钟左右91.和她人握手时，普通状况不应带手套，下面哪种状况不能戴着手套握手()A.女士穿着晚装，带着手套B.警察等执法人员带着手套C.天气冷带着手套D.手指受伤带着手套92.下面哪种握手办法是错误()A.注意动作“度”，不能太用力B.注意身体保持静态，不能跨着门槛与人握手C.不争先恐后，讲究先来后到，按照顺序握手D.与人握手后，及时揩拭自己手93.正规场合会面时不适当戴着墨镜，否则，会给人()感觉A.疏离感B.感觉随便C.高高在上D.以上都是94.办公场合使用电话时，通电话详细时长都应有所控制，普通遵循()A.一分钟原则B.三分钟原则C.五分钟原则D.十分钟原则95.办公场合接电话普通遵循()A.“铃响但是三”原则B.响铃及时接听原则C.多响几声铃声再接听原则D.视心情而定原则96.办公场合接听电话时，不适当行为有()A.把电话抱在怀里、夹在脖子上通话B.趴在沙发上或是把双腿高抬到桌面上通话C.拉着电话线，走来走去地通话D.以上都是97.对外发送或是接受外来文献、书信、资料、图表、照片真迹一种通讯联系方式是()A.电话B.手机C.打印机D.传真98.在使用电子邮件时，及时回答Email十分重要，普通回答时间不适当超过()A.2小时B.12小时C.24小时D.48小时99.不适合打电话时机是()A.上午7：00之前、晚上10：00后B.她人休息或用餐时间C.别人在开会时D.以上都是100.使用手机要注意事项涉及()A.将手机号码相告于人时应力求精确B.手机号码变动后应积极通报于人C.手机暂不使用时应加以阐明D.以上都是101.为了保证安全，如下哪种状况不能使用手机()A.驾驶车辆时B.加油站里C.乘坐飞机时D.以上都是102.人们在使用各种通讯工具时，所应当自觉遵守礼仪规范称为()A.通讯礼仪B.文明礼仪C.交往礼仪D.书信礼仪103.挂电话应遵循礼仪，如下不对的是()A.结束通话时，说“再会”B.保持应有礼貌C.与异性互通电话后，男方让女方先挂电话D.谁先挂电话无所谓104.拨出电话礼仪涉及()A.打电话之前做好准备B.注意打电话时机C.注意通话时长、体现文明D.以上都是105.主客双方运用共同进餐时间边吃边谈非正式宴请称作()A.宴会B.酒会C.茶会D.工作餐106.邀请对方出席或是前来我方做客时所要遵守礼仪叫做()A.邀约礼仪B.赴宴礼仪C.来往礼仪D.交往礼仪107.下列哪种不是正式邀约形式()A.书信邀约B.传真邀约C.请柬邀约D.口头邀请108.在安排宴请菜单时，必要考虑宾客饮食禁忌，涉及()A.宗教饮食禁忌B.“三高”患者出于健康因素禁忌C.喜欢吃辛辣食物等地区偏好等D.以上都是109.参加宴请时，对的入座办法是()A.应等长者坐定后，方可入座B.如果席上有女士，应等女士坐定后，方可入座C.如女士座位在隔邻，应招呼女士D.以上都应当遵守110.在餐桌上哪种行为不恰当()A.交谈时，尽量和人们一起交流，语调要温和，交谈内容应高兴、健康、有趣B.餐桌上最佳不谈悲戚之事，否则会破坏欢愉氛围C.进餐按照自己喜好，不必太在乎她人感受D.进餐速度，宜与男女主人同步，不适当太快，亦不适当太慢111.出席宴请活动到达时间迟早，逗留时间长短，在一定限度上反映了对主人尊重和对活动注重，普通什么时间到达适当()A.准时或者提前一点B.晚到某些C.很晚才到D.提前一种小时112.参加家庭宴会，应注意主方风俗习惯，普通会带些简朴礼物，如下哪种可作为礼物A.红酒B.鲜花C.小礼物D.以上都可以，酌情而定113.在餐桌上如要抽烟，不对的做法是()A.看环境与否容许抽烟B.先征得邻座批准C.看与否有烟灰缸等用品D.想抽就抽114.盛情邀请宾客餐饮约会叫做()A.宴会B.茶话会C.酒会D.座谈会115.在安排宴请菜单原则中，下列不对的是()A.以营养丰富、味道多样为原则B.丰俭得当C.合理搭配D.越贵越好116.细心地选取就餐环境，目是创造一种()就餐环境A.氛围适合B.环境优雅C.宽松无压力D.以上都是117.下列哪个属于正式邀约()A.打电话邀约B.亲自送去请柬邀请C.托人邀约D.口头邀请118.如下不属于涉外礼仪原则是()A.求同存异B.不卑不亢C.不必过谦D.热情过度119.如下不属于涉外礼仪原则是()A.入乡随俗B.热情有度C.女士优先D.妄自菲薄120.与外国人打交道时，所应当遵守交际惯例称为()A.涉外礼仪B.会晤礼仪C.交谈礼仪D.沟通礼仪121.在对外交往中，要想减少摩擦，克服矛盾，获得进展，争取突破，核心是要回避双方存在差别不同之处，而去寻找双方共同之处，并且以此作为双方实现进一步合伙基本，这个原则叫做()A.求同存异原则B.合伙原则C.进取原则D.真诚原则122.在涉外交往中，要克服自卑心理，防止自轻自贱，坚持自尊自爱。要在虚心学习外国长处，尊重外国礼仪、习俗同步，坚决反对所谓“外国月亮比中华人民共和国月亮圆”等盲目崇洋心理。这种原则称为()A.取长补短原则B.崇洋媚外原则C.不卑不亢原则D.自尊自爱原则123.在涉外交往中真正地做到尊重交往对象，一方面就必要对对方所独有风俗、习惯予以应有尊重。这种原则称为()A.取长补短原则B.入乡随俗原则C.不卑不亢原则D.自尊自爱原则124.直接同外国人打交道时，不但要体现得热情和谐，并且还应当把握好热情和谐详细分寸。这种原则称为()A.取长补短原则B.热情有度原则C.求同存异原则D.自尊自爱原则125.在涉外交往中，涉及自我评价时，应在实事求是前提下，敢于并且善于对自己进行正面评价或者必定。这种原则称为()A.取长补短原则B.热情有度原则C.求同存异原则D.不必过谦原则126.在一切社交场合里，每一位成年男子均有责任以自己实际行动去尊重妇女、照顾妇女、体谅妇女、关怀妇女、保护妇女，并且想方设法地为对方排忧解难。这种原则称为()A.实事求是原则B.女士优先原则C.求同存异原则D.不必过谦原则127.为什么在涉外活动中要遵守“热情有度”原则()A.在国际交往中，人们对交际距离极为讲究，因而要注意距离有度B.在国外，人们普遍地强调个性独立和个人自由，反对她人对自己过度关怀C.外国人崇尚独善其身D.以上都是128.涉外活动中，言行方面禁忌涉及()A.在举止方面，禁止姿势歪斜，手舞足蹈B.在谈话方面，禁止谈论个人隐私C.在语调方面，尽量避免大声喧哗D.以上都是129.涉外活动拍照时禁忌涉及()A.新产品与新科技展览会、贵重文物展览馆等处，禁止随意拍照B.忌讳给不相识人（特别是女子）拍照C.对古画及其他古文物进行拍照时，禁止使用闪光灯D.以上都是130.每个人无论处在什么行业，都应理解如何与人相处法则和规范。这些规范就是普通说()A.社交礼仪B.通信礼仪C.谈吐礼仪D.称呼礼仪[题型]:多选131.“第一印象”效应又叫（）。A.首因效应B.优先效应C.初次效应D.主导效应132.在进行仪容修饰时候，应符合如下哪些审美原则（）A.注重自然美B.讲究修饰美C.强调内在美D.注重个人清洁卫生133.一种人内在美由（）等因素构成。A.对的人生观B.对的人生抱负C.崇高品德和情操D.丰富学识和修养134.个人仪容修饰，普通要注意（）等方面。A.头发B.面容C.四肢D.化妆135.如下哪些举动是公共场合需要注意并严格自律？A.吐痰B.咳嗽C.清嗓子D.打哈欠136.化妆有哪些作用？A.使人显得美丽大方B.唤起心理和生理上潜在活力C.可以增强自信心D.使人精神焕发137.服饰选取要注意哪些礼仪原则？A.TPO原则B.整体性原则C.个性化原则D.整洁性原则138.TPO原则指人们在穿着打扮时要兼顾（）等方面因素。A.体征B.时间C.地点D.场合139.服装选取应当注意与自己（）相协调、相符合。A.社会角色B.年龄C.肤色D.形体140.如下哪些属于正装？A.西服B.中山装C.套裙D.夹克141.穿着两粒扣单排扣西装时，如何做是不合乎礼仪规范？A.只系上上边那粒扣子B.将扣子全扣上C.敞开，不扣扣子D.只扣下面那粒扣子142.在正式场合穿着套裙色彩普通应选取（）等色调，方能体现出着装者典雅、端庄和沉稳。A.藏青B.黑色C.明黄D.茶褐143.穿着便装时，应当注意如下哪些问题？A.在风格上要协调一致B.色彩搭配要互相协调C.面料应当般配D.可以随意混搭144.饰物选取和佩戴要注意如下哪些规范？A.要适合使用者B.数量要适度C.要合用于所处场合D.要合乎时节145.领带配饰重要有（）。A.领带夹B.领带针C.领带棒D.袖扣146.如下哪些是不合时宜手势？A.手掌心朝下，握紧拳头，伸手指指点点B.当众用手搔痒、掏耳朵C.用一只手递送东西给别人D.在公共场合双手乱挥乱动147.如下哪些是站立时要极力避免不雅姿势？A.弓腰B.驼背C.曲腿D.抖腿148.如下哪些属于错误坐姿？A.双腿叉开过大B.将双腿直伸出去C.将腿抬到桌子或椅子上D.将一条小腿交叉叠放在另一条大腿上149.行走时，要避免（）。A.内八字B.外八字C.方向不明确D.速度不均匀150.如下哪些属于行走时需要遵守礼仪规范？A.遵守交通规则B.明确行走时方位C.保持一定距离D.礼让她人E.严于律己151.如下哪些状况不得驾驶汽车？A.没有驾驶证B.饮酒C.过度疲劳D.服用国家管制精神药物或麻醉药物152.在谈话中，需要做到（）A.语言文明B.语言礼貌C.语言精确D.语言华丽153.普通状况下，人们在寻常生活里所进行谈话具备如下特性（）A.内容丰富B.共同参加C.互相包容D.真实自然E.随机应变154.要保证语言精确，重要应当注意如下哪些方面（）A.语言原则B.用词对的C.内容简要D.发音规范155.在谈话中特别是在正式谈话中，不适当涉及哪些主题（）A.与个人隐私关于主题B.刁难捉弄主题C.非议她人主题D.令人反感话题E.倾向错误话题156.谈话时，应在哪些详细方面备加注意（）A.双向共感B.认真倾听C.施词委婉D.礼让对方E.适可而止157.在交谈时需要避免禁忌是（）A.忌打断对方，使对方不悦B.忌补充对方，使交谈变质C.忌纠正对方，使对方尴尬D.忌质疑对方，使人产生敌意158.言谈中发音规范重要涉及（）A.发音要原则B.声音要清晰C.音量要控制D.语速要适度E.口气要谦和159.通过谈话，人们才可以理解自己交往对象，并且为对方所理解，如下哪种品质可以在谈话中体现（）A.知识B.阅历C.教养D.才智E.应变能力160.谈吐礼仪目是通过传递互相尊重、友善、平等信息，给人以美感受。哪些性质语言属于礼貌语言（）A.轻松、明快B.诙谐、幽默C.庄严、委婉D.赞美、勉励E.吹捧、讽刺161.良好谈吐礼仪可以营造（）交谈氛围A.高兴、兴奋B.自然、亲切C.可敬、舒畅D.紧张、压抑E.对抗、争辩162.如下哪些表述属于文明礼貌用语（）A.“后来如何向您请教”B.“我出去有一点儿事，请稍等”C.“此后如何与您保持联系？D.“出去等”E.“你是谁”163.在寻常交谈中，非议她人话题涉及（）A.道人是非B.闲言碎语C.八卦传闻D.搬弄是非164.如下哪些与个人隐私关于（）A.年龄B.收入C.交往状况D.健康状况165.咱们寻常使用词语属于敬语有（）A.“请”B.“您”C.“久仰”D.“拜托”166.正规称呼重要合用于人与人之间初次交往、因公交往和对外交往，如下属于正规称呼是（）A.以“您”相称B.以“同志”相称C.以“小姐”、“先生”、“女士”或“夫人”相称D.以学衔、军衔、警衔相称E.以职务、职称或职业相称167.非正规称呼重要合用于非正式场合，往往为亲朋朋友之间所使用，如下属于非正规称呼是（）A.以“你”相称B.以姓名相称C.以“老”或者“小”加上姓氏相称D.以名字或者小名相称E.是以辈分相称168.在人际交往中，为了使自己对她人称呼不失敬意，普通应当注意（）A.不要使用绰号作为称呼B.不要使用庸俗性称呼C.不要使用歧视性称呼D.不要滥用行业性称呼E.不要滥用地区性称呼169.在问候她人时，要使自己态度热情而和谐，核心是要使自己表情与举止可以同问候语详细使用彼此协调，互相配合。要注意（）A.起身站立，迎向对方B.面含微笑，待人友善C.目视对方，专心致志D.认真对待，及时回应170.在进行自我简介时，普通有如下注意事项（）A.简介内容要真实B.简介时间要简短C.形式要原则D.评价要夸大171.简介她人，是指由简介者作为第三者，来为彼此不相识双方互相进行简介。简介两人相识时，普通规则是讲究“尊者居后”，下面符合这个规则有（）A.简介长辈与晚辈时，应当先简介晚辈，后简介长辈B.简介职务高者与职务低者时，应当先简介职务低者，后简介职务高者C.简介客人与主人时，应当先简介主人，后简介客人D.简介已婚者与未婚者时，应当先简介未婚者，后简介已婚者172.在递名片给别人时，要依照如下规定（）A.郑重其事，应当立即起身站立，走上前去递名片B.不要以左手递交名片，不要将名片背面递给对方或是颠倒着递给对方C.递名片用左手右手都可以D.如果对方是少数民族或外宾，最佳将名片上印有对方认得文字那一面面对对方173.在接受别人名片时要严肃、恭敬，如下哪些是对的（）A.接受名片时应当双手捧接，或以右手接过B.起身站立，面含微笑，目视对方C.接过名片后，当即要从头至尾将其认真默读一遍，旨在表达注重对方D.接受她人名片时，应口头道谢E.看过名片后，应细心地放入上衣口袋或者名片夹中174.与她人握手时讲究“尊者在前”原则，即双方握手时，应由地位高者一方面伸出手来，下面哪些符合这个原则（）A.长辈与晚辈握手时，应由长辈率先伸手B.女士与男士握手时，应由女士率先伸手C.职务高者与职务低者握手时，应由职务高者率先伸手D.在客人到达时，应由主人率先伸手175.与她人握手时应注意（）A.与别人握手时不能三心二意、东张西望B.可以用左手与她人握手C.不适当戴着手套，手套往往不是很干净D.不适当戴着墨镜，否则，会给人以疏离感176.与她人握手时注意事项中，下面哪些表述对的（）A.不要在握手时面无表情，不置一词B.不要在握手时长篇大论C.不适当滥用双手，特别是面对异性时，给人过度亲昵感觉D.不要在与人握手后，及时揩拭自己手177.在正规交往场合，不适当称呼有（）A.“帅哥”、“美女”B.“达令”、“甜心”C.“侉子”、“瘸子”D.同志178.如果遇到下面几种状况，就不适当握手（）A.对方手部有伤B.对方手上提着东西C.对方正在忙于她事，不以便打断，如打电话、用餐、喝饮料、主持会议、与她人交谈等D.对方与自己距离比较远179.在寻常生活里，人们接触较多通讯手段，重要有（）A.电话B.电报C.传真D.电子邮件180.打电话之前要做准备涉及（）A.打电话究竟要说什么内容B.调节好自己情绪C.做好心理准备D.准备好纸笔181.通电话最佳时机有（）A.双方预定期间B.接听电话者以便时间C.给海外人士打电话时候，还须理解时差D.办公室时间E.别人休息时间182.拨出电话礼仪涉及（）A.打电话之前做好准备B.注意打电话时机C.注意通话时长D.通话内容简洁E.体现文明183.接电话礼仪涉及（）A.“铃响但是三”，接听要及时B.应对有礼C.说好第一句话，注意文明D.语调温和E.对对方态度视自己情绪而定184.挂电话礼仪涉及（）A.结束通话时，别忘掉说“再会”B.保持应有礼貌C.与异性互通电话后，作为男方从礼节上，理应先让女方挂电话D.在与客户电话沟通中，让客户先挂电话E.谁先挂电话无所谓185.使用手机礼仪涉及（）A.不要妨碍她人B.保证手机畅通C.注重私密D.保证安全E.置放合理到位186.使用传真礼仪涉及（）A.必要合法使用B.必要得法使用C.必要依礼使用D.可以随意使用187.收发电子邮件礼仪涉及（）A.收发电子邮件要待人礼貌B.电子邮件应当认真撰写C.收发电子邮件应当注意使用技巧D.收发电子邮件不必遵守礼仪188.打电话中要注意声音控制技巧，重要涉及如下几种方面（）A.经常作语调练习，语调轻重往往会代表不同含义B.勤练习，多动口C.脸带笑，语柔和D.常咬文，纠字音E.吐字清晰189.收发电子邮件不太适当行为有（）A.用稀奇古怪字体或斜体B.长篇大论C.回答不及时D.插入过多图片190.电子邮件末尾加上签名档是必要，签名档可涉及（）A.姓名B.职务C.公司、电话D.传真、地址191.在正式场合中，接电话时拿起话筒所讲第一句话，常用有三种形式（）A.以问候语加上单位、部门名称以及个人姓名，最为正式B.以问候语开始，不用报自己姓名C.以问候语加上单位、部门名称，合用于普通场合D.以问候语直接加上本人姓名，仅合用于普通人际交往192.宴请种类有诸多，正式宴请普通涉及如下几种（）A.宴会B.招待会C.茶会D.工作餐193.依照宴请实际需要和实际状况，普通在宴请前要考虑到如下哪些问题（）A.拟定宴请规格B.拟定宴请原则C.拟定宴请时间D.拟定宴请形式E.拟定宴请对象、座次等194.正式邀约有如下几种形式（）A.请柬邀约B.书信邀约C.传真邀约D.电报邀约E.便条邀约195.正式邀请要涉及如下内容（）A.活动形式B.活动时间C.活动地点D.活动规定E.联系方式以及邀请人等196.以中餐圆桌款宴为例，座位尊卑普通注意下列原则（）A.以右为尊B.职位或地位高者为尊C.遵守社会伦理，长幼有序，师生有别D.座位末座，不能安排女宾197.在餐桌上，不恰当行为有（）A.大声喧哗B.用毛巾抹面，抹颈等行为不适当C.当众宽衣解带，脱鞋或卷袖子不文明D.用自己筷子替左右邻夹菜不卫生198.在餐桌上礼仪，哪些表述对的（）A.就餐中意外状况要冷静解决。如不慎将酒、水、汤汁溅到自己或她人衣服上，表达歉意即可，不必恐慌赔罪，反而会使对方难为情B.如吃到不洁或有异味食物，不可吞入，应将入口食物，用手掌或餐巾遮掩取出，放入盘中，不可处处大声宣扬C.吃东西不发出声音，在涉外交往宴会上特别要注意这一点D.避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、怄气。万一不慎，应说声“对不起”E.吃饱之后打饱嗝，阵阵声响会给人留下坏印象199.为什么宴请在当代社会交往中占有十分重要地位（）A.私人交往和公务交往都很普遍、频繁，宴请是其中一种重要形式B.一次饭局也许会影响一种人职场生涯C.一次商务宴请有时候也许会变化一种人毕生D.宴请是朋友、同事、同窗、亲戚等联系感情、增强交流重要手段200.拟定宴请地点要按照实际需要，如下哪些原则是合理（）A.按客人多少拟定宴请地点，客人多，在大宾馆，客人少，则可在小酒楼B.宴会可安排在饭店、宾馆，冷餐会、酒会则可安排在大厅或花园C.注意按宾客意愿和地方特色选取宴请地点D.对菜肴口味有规定就以特定地方菜色为主题，对餐厅环境有规定则以风景名胜为餐厅布置主题E.细心地选取就餐环境，目就是创造一种氛围适合、环境优雅、宽松无压力就餐环境，以达到宴请良好效果201.宴请时拟定菜单要依照如下办法（）A.安排菜单时，既要照顾客人口味，又要体现特色与文化B.在拟定菜单时要考虑宴请对象喜好，既要注意通行常规，又要照顾到地方特色C.先决定主菜再搭配其她，主菜代表着品位，也代表了主人“立场”，也就是“预算价位”D.在安排菜单时，必要考虑宾客饮食禁忌，特别是要对主宾饮食禁忌高度注重202.在餐桌上饮酒时，哪些行为是对的（）A.中餐常以开杯酒作为宴请开始标志，宴席开始时，主人举杯敬所有宾客，这个时候，无论会不会喝酒，都要举杯浅酌，不适当推拒B.当主人起立敬酒时，所有宾客也应起立回敬C.在会餐时，饮酒要适量D.如不能喝酒，则可以在就餐前就诚恳地向同桌人阐明自己不饮酒，并致以歉意，同步可以积极以茶代酒表达敬意E.如果是劝人喝酒，万不可强求，如果看到亲友贪杯失态，要劝她少喝酒203.在酒会上，酒是惯用饮品，常用可分为几种（）A.红酒B.啤酒C.黄酒D.白酒204.宴请时，用餐地点选取要考虑如下因素（）A.活动性质B.活动规模大小C.活动形式D.主人意愿205.如下属于涉外礼仪原则有（）A.求同存异B.不卑不亢C.不必过谦D.针锋相对206.如下属于涉外礼仪原则有（）A.入乡随俗B.热情有度C.女士优先D.厚此薄彼207.对涉外礼仪中“求同存异原则”理解对的有（）A.“求同存异”是涉外礼仪一项基本原则B.所谓求同，重要是指要在礼俗方面谋求共同之点，并且以遵守惯例作为涉外交往基本规定C.所谓存异，重要是指在涉外交往中要对中外双方在礼仪、习俗等方面所存在差别性予以承认，并且表达尊重D.在对外交往中，中外双方要想在人际交往方面减少摩擦，克服矛盾，获得进展，争取突破，核心是要回避双方存在差别不同之处，而去寻找双方共同之处，并且以此作为双方实现进一步合伙基本208.对涉外礼仪中“不卑不亢原则”理解对的有（）A.“不卑不亢”，就是中华人民共和国人在与外国人打交道时，用以考虑自己位置、端正自己态度一项涉外礼仪基本原则B.在外国人面前，中华人民共和国人正常体现应当是泰然自若，一如往常C.每一名中华人民共和国人都必要紧记，在涉外交往中，“事事无小事，事事是大事”。自己在外国人面前一言一行、一举一动，都事关大体D.涉外活动中必要使自己言行举止讲究分寸，从容不迫、雍容大气、堂堂正正209.对涉外礼仪中“入乡随俗原则”理解对的有（）A.理解风俗、习惯差别性，对于跨国家、跨地区、跨民族、跨文化背景交往具备非常重要意义B.要在涉外交往中真正地做到尊重交往对象，一方面就必要对对方所独有风俗、习惯予以应有尊重C.风俗、习惯方面哪个国家都差不多D.坚持“入乡随俗”有助于理解与沟通实现210.对涉外礼仪中“热情有度原则”理解对的有（）A.“热情有度”是涉外礼仪一项重要原则B.中华人民共和国人在直接同外国人打交道时，不但要体现得热情和谐，并且还应当把握好热情和谐详细分寸C.中华人民共和国人在向外国人士表达热情和谐同步，务必要使自己所作所为以不影响对方、不妨碍对方D.在涉外活动中，对外宾越热情效果越好211.对涉外礼仪中“不必过谦原则”理解对的有（）A.中华人民共和国普通都讲究含蓄和委婉，反对自我张扬B.中华人民共和国人面对外国人时如若过于自谦，不但不会得到好评，反而会被视为缺少自信、为人虚伪C.在实事求是前提之下，要敢于并且善于对自己进行正面评价或者必定D.对外交往，态度要客观、积极212.对涉外礼仪中“女士优先原则”理解对的有（）A.“