天马健身会所亚健康调查报告样本

天马健身会所亚健康调查报告委托方：天马健身会所学院店受托方：潍坊学院管理中心第七小组项目负责人：张璐璐袁林小构成员：姚娟何君邱小梅吴春凤刘颖刘著李蓓蓓郭榕蓉邢唯仁张庆文7月4日目录经理览要4一．项目背景 51．行业背景 52．天马健身会所学院店背景 5二．调研概论 6(一)调研目的 6（二）调研内容 6（三）调研办法 7（四）抽样办法及样本容量 7三．重要调研结论 7四.调研数据分析 8（一）受访者基本资料某些（图表见附录1） 8（二）个体调查分析 91.受访者性别分析 92.受访者居住区域分析 93.受访者理解亚健康状况分析 104.受访者关于通过运动与否改进亚健康分析 105.受访者年龄分析 116.受访者职业分析 117.受访者存在症状分析 128.关于受访者锻炼时间分析 139.受访者乐意参加运动项目分析 1410.受访者月收入范畴分析 1511.受访者健身卡月投资分析 16（二）交叉分析 161.受访者年龄与存在症状关系 162.受访者年龄与与否经常锻炼关系 173.受访者年龄与周锻炼次数关系 174.受访者年龄与爱慕运动项目关系分析 195.受访者职业与爱慕运动项目关系分析 196.受访者月收入与健身卡月投资关系分析 20五.对开放性问题记录221.关于锻炼时间分析 222.对乐意参加健身项目建议 22六.对策及建议 23一.广告方面 23二.服务方面 24三.商品方面 24七．附录（一） 25八．附录（二） 30九．附录（三） 33经理览要本次调研从06月21日开始，06月30日结束，历经10天，对出当前潍坊学院天马健身会附近市民进行调查。共投放调查问800份，最后拟定有效问卷为752份，有效率为94%。本次调查方式为定点拦截为主，对出当前潍坊学院天马健身会四周市民进行拦截访问。1.本次调查被访者基本特性是：年龄在30岁如下占63.6%,年龄在31—40岁占23.1%，年龄在40岁以上占13.3%。2.性别比率中男性占62%，女性为38%，男性所占比例较大。3.从受访者职业分派来看重要是公司普通员工(47.8%)，公司管理层人员（30.4%）和学生（21.8%）。4.从被访者月收入或可支配钞票特点来看，比例较高是1000元到3000元（46.5%）、3000元到5000元（43.0%）和—3000元（10.5%）。5.本次调研重要目是理解消费者对潍坊学院天马健身会满意度、同类健身会馆竞争状况以及消费者消费偏好等问题。针对以上问题咱们设计了问卷，并通过重复审查最后定稿。历时15天问卷调查与分析咱们找到以上问题答案，达到了预期目。针对调研成果体现出问题，咱们在几种方面向潍坊学院天马健身会提出某些建议：01：注重提高服务质量，树立品牌形象。02：应当采用各种形式宣传，注重主流媒体宣传，注重健身文化和影视文化媒体结合推广。针对不同人群采用不同宣传方式。03:设备器械质量需进一步提高。一、项目背景（一）行业背景随着潍坊经济发展水平逐渐上升，人们可支配收入不断增长，越来越多人开始注重健康，健身房如雨后春笋般窜了出来，特别是某些高档健身房浮现，带给人们另一种全新健身概念。潍坊健身会馆行业运营当前发展形势良好，随着潍坊健身会馆行业运营需求市场不断扩大，潍坊健身会馆行业运营将会迎来一种新发展机遇。潍坊地区大型健身会馆涉及：天马健身会、黑骏马健身会、中百新力健身、金仕堡健身俱乐部、英派斯健身俱乐部、瑞士达健身俱乐、新富健身、都市阳光健身俱乐部。但是对于品牌知名度来讲其重要竞争者有黑骏马健身会、中百新力健身、金仕堡健身俱乐部、英派斯健身俱乐部。各直接竞争者之间具备很大相似性，发现与竞争者不同，打造具备特色模式才是可以取胜核心。（二）潍坊天马健身会背景潍坊天马健身管理有限公司成立于，是一家融健身休闲、商务娱乐于一体大众型运动健身俱乐部，俱乐部内开设健身操，形体操，跆搏操，街舞，瑜伽，减肥，增肌，器械训练，乒乓球，拳击沙袋，棋苑等众多体育运动健身项目。由国家级健身指引教练亲自执教，将依照您个人身体状况和目的规定，免费为您制定一套完善健身筹划，同步，您将在专业健身教练员指引下，理解更多健身常识，获得更多健身办法。在健身之余，教练员还将针对您训练筹划，协助您设立科学合理健康食谱以及减脂餐单，全面为您打造健康靓丽完美身材,潍坊天马健身被誉为：“潍坊健身业之航母”。二、调研概论(一)调研目的理解消费者对运动健身需求，竞争者重要状况以及消费者对天马健身会评价，为天马健身会完善自身经营方略提供根据。详细涉及如下6个方面：1．理解重要竞争对手优劣势及其消费者认知状况；2．理解消费者对项目、质量、价格、态度等方面消费偏好；3．理解消费者对天马健身服务、内部环境等方面评价；4．理解消费者对天马健身器械设备、培训效果、培训费用、服务水平等方面评价；5．理解消费者对潍坊天马健身整体认知度、满意度；6．理解消费者对天马健身盼望及建议。（二）调研内容1．消费者调查（1）．消费者记录资料（年龄、性别、收入、职业等）；（2）．消费者选取健身会馆所受影响（便利性、环境、价格、服务态度等）；（3）．消费者对健身会馆消费形态（项目、服务、环境、价位等）。2．竞争对手1．竞争对手市场占有状况；2．竞争对手优势。3．天马健身会自身；1．潍坊天马健身会内部环境（健身氛围、会馆布局、背景设立）；2．潍坊天马健身会健身项目（器械、设备、服务、质量、价格）。（三）调研办法考虑到记录分析对样本量规定和成本方面经济性，咱们本次调研共发出问卷800份。本次调查重要采用采用定点拦截法。（四）抽样办法及样本容量本次调研采用非概率抽样办法。通过经验法、商定法拟定其样本容量为800份，这样既能保证市场分析精确性，又能保证其市场代表性三、重要调研结论1.天马健身竞争者重要是：黑骏马健身会、中百新力健身、金仕堡健身俱乐部、英派斯健身俱乐部及竞争者市场占有率一次是49.1%、32.5%、32.1%、30.00%。2.影响消费者选取不同健身会馆重要因素是交通以便（56.7%）、个人习惯（38.2%）、培训价格（30%）、周边环境（27.2%）。在这几种因素中周边环境好是潍坊学院天马健身会最大优势。3.在潍坊健身会业态中，天马健身会认知度最高为94.70%，黑骏马健身会和中百新力健身分别以66.7%和65.30%比例处在第二和第三，金仕堡健身俱乐部（53.60%）、英派斯健身俱乐部（47.60%）瑞士达健身俱乐（43.60）和都市阳光健身俱乐部（35.90%）社会认知度相对较低一点。4.消费者在健身会馆重要是在天马健身会,所占比例为85.20%，另一方面黑骏马健身会（44.10%）和中百新力健身（41.50%），金仕堡健身俱乐部（24.50%）、英派斯健身俱乐部（12.90%）、瑞士达健身俱乐（10.20%）和都市阳光健身俱乐部（4.80%）消费比例远远落后于天马健身会。5.消费者在天马健身消费因素是多样，最重要因素是以便,占有率为60.80%，另一方面是周边环境（40.30%）、价格水平（31.90%）、内部环境（26.30%）。设备质量、背景设立、服务水平、宣传吸引分别占19.90%、16.50%、10.50%、11.00%，其她因素占3.90%。6.消费者每周去天马健身频率1—2次最多，占34.90%，每周两次占25.60%，偶尔去占18.70%,半月一次占17.50%，一月一次至少占3,20%。7.消费者理解天马健身渠道重要是通过逛街时发现（58.60%）和朋友简介（36,60%），另一方面是宣传单页或海报（24.00%）。8.有40.80%消费者以为天马健身内部环境良好，30.9%消费者没留意，23.20%消费者以为内部环境普通，以为非常好、非常简陋消费者所占比例不大。9.受访者中在天马健身消费者所占比例不大。10.有43.5%消费者以为培训价格适当，39.30%消费者不清晰健身会馆内价格，尚有13.8%消费者以为价格太贵，以为非常便宜、便宜或非常贵消费者所占比例不大。四．调研数据分析（一）受访者基本资料某些（图表见附录1）1.基本特性：年龄在30岁如下63.6%，31到40岁23.1%，40岁以上13.3%。2.性别比例男性多，男性占62%女性占38%。3.从受访者职业分派来看比例较高是公司普通员工（47.8%）、公司管理层人员（30.4%）。3.从被访者月收入或可支配钞票特点来看，1000元到3000元（46.5%）、3000元到5000元（43.0%）和—3000元（10.5%）。（二）个体调查分析1.受访者性别分析图4.2.1受访者性别分析从表可以看出受访者以男士居多，占62%，男士占38%。天马健身会所应当恰当增长男士爱慕运动健身项目，从而吸引消费者，增长利润。2.受访者居住区域分析图4.2.2受访者居住区域分析从居住区域可以看出大某些受访者居住在高新区，所占比例为80%，居住在奎文区占18.75%，居住地在其她地区占1.25%。因而天马健身会所应针对在高新区消费者做宣传，诸如会员制、发放体验卡等活动，这样才干更大限度地保证宣传效果，吸引更多有效消费人群，达到利润最大化。3.理解亚健康状况图4.2.3理解亚健康状况从表中可以看出尚有一小某些人不理解亚健康，关注国民健康教诲及宣传健身重要性是很有必要。对于天马健身会所而言，宣传国民健康教诲不但可以唤起人们健身意识，同可以宣传公司健身项目，提高公司信誉，这对公司后来发展是有很大协助。4.通过运动改进亚健康图4.2.4通过运动改进亚健康通过此数据看出理解亚健康人无一例外地以为通过运动可以改进亚健康，适时地锻炼身体、健身对于身心是大有裨益。天马健身会所而言应当对此感到欣慰，潜在目的市场广大，通过发放免费体验卡方式，让更多人加入到健身行列中去，当她们亲身体验到健身带给她们高兴，对于改进亚健康协助，相信她们会喜欢上天马健身会所，会员多了，利润自然就有保障了。5.受访者年龄分析表4.2—5受访者年龄分析年龄频率比例有效比例累积比例有效30岁如下50963.663.663.631到40岁18523.123.186.840岁以上10613.313.3100.0共计800100.0100.0图4.2.5受访者年龄分析6.受访者职业分析表4.2—6受访者职业分析职业频率比例有效比例累积比例有效公务员253.13.13.1事业单位人员739.19.112.3公司管理层人员24330.430.442.6公司普通员工38247.847.890.4其她779.69.6100.0共计800100.0100.0图4.2.6受访者职业分析由图可以看被采访者职业公务员为3.1%，事业单位人员为9.1%，公司管理层人员30.4%，公司普通员工47.8%，其她9.6%。职业集中分布在公司普通员工及公司管理层人员。天马健身中心应当在原有基本上不断地提高和完善自身，更多为顾客着想，依照多数消费者消费层次制定价格，才干吸引更多消费者。从受访者年龄可以看出三十岁如下占了大某些，31到40岁占了23.1%，40岁以上占了13.3%。天马应当更多地引进适合年轻人设备，从而增长利润。7.受访者存在症状表4.2—7受访者存在症状$症状状况频率响应个案比例N比例$症状状况a容易疲劳30929.5%41.0%睡眠不好30829.4%40.8%食欲不振10710.2%14.2%颈椎酸痛18818.0%24.9%头疼13512.9%17.9%总计1047100.0%138.9%a.值为1时制表二分组。图4.2.7受访者职业分析从图中可以看出受访者中大多存在容易疲劳和睡眠不好症状，容易疲劳所占比例29.5%，睡眠不好占29.4%,l此外症状颈椎酸痛占18%，头疼占12.9%，食欲不振占10.2%。天马健身会所应当针对大多数人存在容易疲劳和睡眠不好症状宣传健身好处及重要性，引进针对颈椎酸痛症状设备，通过专业教练分析出最能改进容易疲劳及睡眠不好健身办法，增进人们健康，同步提高公司信誉及知名度，从而增长公司利润。8.关于锻炼时间分析表4.2—8受访者存在症状锻炼时间频率比例有效比例累积比例有效早上23729.629.629.6上午273.43.433.0下午16020.020.053.0晚上37647.047.0100.0共计800100.0100.0图4.2.8受访者职业分析通过该表及图看出受访者大某些喜欢在晚上及早上运动，分别占47%、29.6%，下午运动者占53%，上午运动者较少为3.4%。也许是由于工作、学习、个人偏好等因素。天马健身会所应当依照受访者所爱慕运动时间合理安排所开设课程及运动项目，从而满足消费者需求，争取获得更大消费群体，赢得更多利润。9.乐意参加运动项目分析图4.2.9乐意参加运动项目分析表4.2—9乐意参加运动项目分析$运动项目频率响应个案比例N比例$运动项目a跑步35736.0%45.1%健身操10710.8%13.5%球类27227.4%34.3%其她13313.4%16.8%健美力量练习12412.5%15.7%总计993100.0%125.4%a.值为1时制表二分组。通过该表可以看出受访者中喜欢跑步及球类居多，分别占36%、27.4%，别的健身操占10.8%，健身力量练习占12.5%，其她13.4%。天马健身会所应当更多地引进跑步机、球类等设备，更大限度地扩宽场地，招聘更多跑步及球类有关教练，最大限度地满足消费者需求，让消费者在天马玩开心，玩到自己喜欢运动项目。同步可以依照广大消费群体需求增长新运动项目，增长更多客户，从而是天马获得更多利润。10.月收入范畴分析表4.2—10月收入范畴分析月收入频率比例有效比例累积比例有效1000到300037246.546.546.53000到5000元34443.043.089.55000元以上8410.510.5100.0共计800100.0100.0图4.2.10月收入范畴分析从此表可以看出受访者中种地收入者居多，其中月收入在1000到3000元占了46%，月收入3000到5000元占了43%，月收入5000元以上占了11%。可见消费人群重要还是收入中低消费者。天马健身会所在定价时应考虑到大多数消费者收入水平，制定合理大某些消费者能接受价格，从而扩大消费人群，增长利润。11.健身卡月投资分析表4.2—11月收入范畴分析健身卡月投资频率比例有效比例累积比例有效100到150元45657.057.057.0150到20017221.521.578.5200到300元668.38.386.8其她10613.313.3100.0共计800100.0100.0图4.2.11健身卡月投资分析从此表看出大某些受访者能接受健身卡月投资为100到150元，所占比例为57%，150到200元所占比例为21.5%，200到300元为13.3%。针对此表反映状况，天马健身会所应当制定合理价格，面向广大消费者，增长客源，从而获得稳定收入。（三）交叉分析1.受访者年龄与存在症状关系表4.3—1受访者年龄与存在症状关系$症状*年龄交叉制表年龄总计30岁如下31到40岁40岁以上$症状a容易疲劳计数1966548309$症状内%63.4%21.0%15.5%睡眠不好计数1947242308$症状内%63.0%23.4%13.6%食欲不振计数602918107$症状内%56.1%27.1%16.8%颈椎酸痛计数1194623188$症状内%63.3%24.5%12.2%头疼计数992016135$症状内%73.3%14.8%11.9%总计计数48217498754比例和总计以响应者为基本。a.值为1时制表二分组。从表及数据更加清晰地看出容易疲劳及睡眠不好在各个症状中所占比例最大，其中食欲不振所占比例最小。天马健身会所更应当引进有助于缓和容易疲劳与睡眠不好有关设备及教练，从而改进消费者亚健康，自身也获得广大客源，增长收益。2.受访者年龄与与否经常锻炼关系图4.3.2受访者年龄与与否经常锻炼关系通过图表看出三十岁如下经常参加锻炼人数较多，虽然31岁到40岁受访者多于40岁以上受访者，但是40岁以上人中经常锻炼比例较高些。天马健身会所在注重年轻人这一消费群体同步也应注重中年人岁数较大者，这也是潜在大消费人群。3.受访者年龄与周锻炼次数关系图4.3.3受访者年龄与周锻炼次数关系表4.3—3受访者年龄与周锻炼次数关系年龄*周锻炼次数交叉制表计数周锻炼次数共计0到2次3到4次5次以上年龄30岁如下3111574150931到40岁121511318540岁以上492928106共计48123782800卡方检查值df渐进Sig.(双侧)Pearson卡方36.338a4.000似然比28.7664.000线性和线性组合12.2781.000有效案例中N800a.0单元格(.0%)盼望计数少于5。最小盼望计数为10.87。对称度量值近似值Sig.按标量标定相依系数.208.000有效案例中N800从表及图中可以看出周锻炼次数中0到2次居多，3到4次次之，5次以上至少，可见大多数人锻炼意识并不强，因而加强全民健身宣传是很有必要。天马健身会所针对目的消费人群开展必要宣传，是很有必要，这对于增长消费人群，提高利润是很有必要。4.年龄与爱慕运动项目关系分析表4.3—4年龄与爱慕运动项目关系分析$运动项目*年龄交叉制表年龄总计30岁如下31到40岁40岁以上$运动项目a跑步计数2218749357$运动项目内%61.9%24.4%13.7%健身操计数712214107$运动项目内%66.4%20.6%13.1%球类计数1875530272$运动项目内%68.8%20.2%11.0%其她计数783421133$运动项目内%58.6%25.6%15.8%健美力量练习计数832912124$运动项目内%66.9%23.4%9.7%总计计数507181104792比例和总计以响应者为基本。a.值为1时制表二分组。通过这个图表能更明显地看出30岁如下人特别热爱跑步和球类两项运动。天马健身会所应特别注意这一点，合理地引进、分派设备及教练。5.职业与爱慕运动项目分析表4.3—5职业与爱慕运动项目分析$运动项目*职业交叉制表职业公务员事业单位人员公司管理层人员公司普通员工其她总计$运动项目a跑步计数15329318045357$运动项目内%4.20%9.00%26.10%50.40%11.40%健身操计数28225718107$运动项目内%1.90%7.50%20.60%53.30%16.80%球类计数9268713218272$运动项目内%3.30%9.60%32.00%48.50%6.60%其她计数212297515133$运动项目内%1.50%9.00%21.80%56.40%11.30%健美力量练习计数21146596124$运动项目内%1.60%8.90%37.10%47.60%4.80%总计计数257324037785800从此表分析可以看出公务员较喜欢跑步、球类活动，事业单位人员较喜欢跑步、球类活动，公司管理层人员喜欢跑步、健身操、球类运动分布较均衡，公司普通员工较喜欢球类、健身操及其她活动。天马健身会所应当针对不同消费人群，提供不同运动项目，投其所好，这样才干抓住消费者需求，让体验卡发挥其最大引荐优势，让天马健身会所捕获到更多消费者。6.月收入与健身卡月投资关系分析表4.3—6月收入与健身卡月投资关系分析月收入*健身卡月投资交叉制表计数健身卡月投资共计100到150元150到200200到300元其她月收入1000到30002505816483723000到5000元1879129373445000元以上1923212184共计45617266106800卡方检查值df渐进Sig.(双侧)Pearson卡方81.966a6.000似然比76.7316.000线性和线性组合34.7911.000有效案例中N800a.0单元格(.0%)盼望计数少于5。最小盼望计数为6.93。对称度量值近似值Sig.按标量标定相依系数.305.000有效案例中N800从此表可以看出月收入1000到3000元消费者以及月收入3000到5000元消费者都明显地倾向于月投资100到150元健身卡，5000元以上消费者对于几种不同价格段月投资健身卡没有明显投资差别，可以看出对于中低消费者而言，价格依然是很敏感问题，是她们关注重点因素。天马健身会所应当面向广大中低消费群体制定合理价格，对于高收入群体可以实行高档会员制、宾客卡等特权待遇，这样既可以满足不同消费者需求，也能保证天马健身会所切身利益。对开放性问题记录 (一)关于锻炼时间分析表5—1关于锻炼时间分析锻炼时间频率比例有效比例累积比例有效早上23729.629.629.6上午273.43.433.0下午16020.020.053.0晚上37647.047.0100.0共计800100.0100.0通过对健身时间问题整顿中，有效问卷是754份，各健身时间段所占比重如上图所示：健身时间应集中在每天上午和晚上。经调查者反映，天马俱乐部每日营业时间较短，可将营业时间延长至晚上十一点。（二）对乐意参加健身项目建议表5—2关于锻炼时间分析响应个案比例N比例$运动项目a跑步35736.0%45.1%健身操10710.8%13.5%球类27227.4%34.3%其她13313.4%16.8%健美力量练习12412.5%15.7%总计993100.0%125.4%a.值为1时制表二分组。对建议问题整顿中，有效问卷是993份，记录建议如上表格所示。从开放性问题整顿表格看，消费者最乐意参加健身项目是跑步和球类，因此天马俱乐部应当增长跑步机数量和球类设施，同步有会员反映，各健身课程时间安排不够合理，天马应当在同一时间段开放多门课程。六．对策及建议本次调研提高了天马健身俱乐部（学院店）社会知名度，并且理解了社会大众对于健康和运动态度，也理解了当前上班族对健康渴望以及没有时间去健身无奈。通过这次市场调研及数据分析，咱们提出了对天马健身俱乐部（学院店）建议：（一）广告方面 虽然天马健身俱乐部拥有很高知名度，但是由于学院店地址相较于其她店面，比较偏僻，因此周边消费者大多数不懂得学院店详细位置。此外，许多消费者不理解天马健身俱乐部所能提供健身项目，想去健身，但是又不理解详细内容，也没有太多闲暇时间特意去理解。建议：加大车视TV、宣传单页、报纸杂志、电视广播等广告投放量。开设购物宣传车，着重针对学院店附近人群集中地区。由于学院店重要针对潍坊学院学生群体，单页（简介俱乐部详细健身内容以及体验活动等）直接投放到各个宿舍，在宿舍里可以提高宣传单页运用率，可以直接刺激消费。针对学院店地址较为偏僻，消费者结识度低，无暇特意去寻找店面征询状况，充分运用电子广告屏直接向消费者简介俱乐部提供健身服务种类，潜移默化影响消费者。天马健身俱乐部可以在节假日或者周末提供某些勤工俭学岗位，雇佣潍坊学院学生在学校周边发放传单，这样不但协助有需要学生解决找兼职难问题，也为俱乐部做宣传减少了成本。（二）服务方面 经调研显示，目的客户群多为30到40岁上班族，平时工作忙，锻炼时间多为周末或者晚上。因而，咱们提出如下建议：晚间为客流高峰期，应提高晚间客流高峰时期顾客接待能力，工作人员应积极接待顾客，为顾客提供必要协助，让工作了一天顾客在运动时感到舒心。在健身区域适量增长绿色植物，为客户提供良好健身环境。注意健身区域通风状况。随机性访问调查顾客对服务水平满意度，并及时与商家沟通。各区域功能清晰，使顾客能迅速找到自己想去区域。打造学院店特色服务。对工作人员进行培训，提高她们职业素质，维护健身房正常秩序，我客户提供优质服务。(三)健身服务方面调研显示，学院店周边客户群月收入在3000-5000块钱左右，而每月乐意用来投资健身卡金额在100-300不等。并且，喜欢健身项目五花八门，经记录，客户喜欢健身运动多为跑步和球类运动。建议：由于顾客收入不同，乐意投入健身卡金额也不同。为了为了满足不同顾客消费水平需要，销售不同价格水平上健身筹划。可以和团购网站合伙，开展团购活动，吸引消费者。在原有健身器材种类基本上，增长球类运动器材比重。不断增长新健身设备提高健身筹划潮流度，更迎合顾客需要。附件1：天马健身会市场调研策划书一，前言随着经济发展，工作压力越来越大，人们生活节奏加快，越来越多人身体浮现亚健康状态。亚健康并不会直接引起身体上重大疾病，却在生活中不断小骚扰着咱们身体，影响咱们生活质量水平，这不可轻视。身体健康才是最大本钱，而运动才是最佳资本来源，本次调查就是通过大多数人进行进一步调查，理解多数人亚健康状态，亚健康人运动数量和习惯，以及对健康投资。针对不同亚健康者进行分析，得出有效结论，可供应天马健身房进一步理解多数人群健身需求从而不断升级自己更加迎合大众口味就是本次调研目。二，行业背景1，潍坊地区行业背景潍坊，这个处在迅速发展地区，生活节奏加快，身体浮现亚健康状态人数增长。因而，健身俱乐部行业在潍坊有着辽阔前景。然而，咱们也应清晰看到随着需求增长，健身俱乐部竞争也在加剧，越来越多健身俱乐部不断浮现，不同消费者在市场不断瓜分。2，潍坊天马俱乐部背景天马俱乐部（学院店）位于福寿东街潍坊学院体育馆内，比邻潍坊学院，周边有众高档社区和高档商区，古德，中百，银座。周遭地区辽阔，可使用停车位众多，设备齐全，项目多且环境优越。在潍坊有多家分店，是一家融健身休闲、商务娱乐于一体大众型运动健身俱乐部。天马健身重要针对健美爱运动人士，消费群体范畴广泛，18至50年龄段爱运动追求健康高品质都市潮流人士。三，调查目理解大多数人群身体状况，以及亚健康人运动数量和习惯，为天马健身俱乐部完善自身音效方略提供根据。详细涉及如下方面:1·理解多数人与否懂得亚健康2·理解多数人浮现亚健康症状3·理解多数人运动习惯和喜好4·理解多数人对健康投资状况总之，咱们但愿通过本次调研理解多数人身体状况，以及运动喜好和对健康投资状况，综合状况找出天马健身俱乐部局限性加以不断完善，进一步开发出不同阶段潜在顾客。四、调研内容（一）亚健康理解1·多数人与否理解亚健康是什么2·多数人亚健康症状是什么（二）人们运动详细状况1·多数人运动频率，时间，地点2·多数人更偏好运动方式，户内户外，运动项目3·多数人对运动投资和详细收入关系五、调研对象及抽样由于天马健身房曾经做过对于学生市场调研，因此在拟定调核对象时，针对目的是社会人士。（一）调研对象：有经济收入社会人士（白领、事业单位人员、公司职工等）；（二）基本特性：25-50岁社会人士。（三）样本分布：为保证调研成果可靠性和代表性，同步考虑到成本因素，拟定本次调研样本量为1000份，潍坊学院北门附近商场（以谷德广场为主）500份（占总样本50%），潍坊学院南门附近社区（以潍大花园为主）250份（占总样本25%），银座商场附近250份（总样本25%）（四）样本规定：1，有一定经济收入社会人士；2．不是学生；3．年龄在20以上社会人士。六，市场调查办法访谈为主1，街头（商场门口）拦截访谈法2，入户（教师办公室）访谈法以调查问卷形式呈现；辅之以观测法，并记录。七，问卷设计题本为A4规格，一页；大概10个题目，其中涉及2个多选题目（为提高问卷回收率，故建议题目不易太多），题目都是选取题。八，市场调研程序及时间安排咱们调研小组调研筹划分为如下六个阶段：（时间大体，依照实际状况可变动）（一）项目选取拟定阶段咱们会与委托方进行交流，商讨策划书，讨论调研成本。（二）调研前准备阶段对问卷进行最后整顿，请指引教师进行订正，拟定最后问卷。（三）试调研阶段6月20日印制某些问卷进行试调研，整顿调查问卷，发现问题进一步改进问卷。（四）正式调研阶段6月21日—6月25日（5天）提成6个小组分别对最后设计好问卷进行实地调查，并同步进行问卷筛选及数据录入工作。(调研详细分工见附录1)（五）问卷统筹分析阶段6月26日—6月30日（5天）完