市场部相关业务流程

市场部相关业务流程目次TOC\o"1-2"\h\z\u第一部分全市场部方面流程 2一、公司营业结算价格审批权限规定 2二、提早录费流程 3三、可托收集注册流程 5四、营业转入流程 7五、市场部营业转入流程说明 8六、营业所属会员变革流程 10七、人工修改/添加网站内容和格局的流程 11八、网站扶植流程 13九、软件研发项目性工作部分之间合营操作流程 19第二部分直销方面流程 22十、市场部直销部分通用网址注册流程 22十一、市场部直销部分无线网址注册流程 23十二、中文域名提交换程 25第三部分渠道方面流程 26十三、市场部渠道通用网址注册流程 26十四、渠道部无线网址提交换程 28十五、中科三方渠道代理商开通流程 31十六、渠道部分代理商返款流程 37十七、代理商帐号退款流程 38十八、代理营业结算流程 39第一部分全市场部方面流程一、公司营业结算价格审批权限规定市场部渠道部分依照每月由总经理最终签字的价格审批立案表履行。渠道以外营业部分：我公司的cn域名单价100元/年及以上的扣头价格由部分负责人审批，单价低于100元/年的须要总经理审批。空间类产品（企业邮箱、自助建站、虚拟主机）价格在8折及8折以上的由部分负责人审批，价格在8折以下的由总经理审批。网站扶植价格须要技巧部核算工作量，并以此为差不多核算价格。主机托管营业全部由总经理进行价格审批。中文域名、通用网址、无线网址、可托收集、OA等其他未规订价格优待权限的产品，价格在9折及9折以上的由部分负责人审批，价格在9折以下的由总经理审批。收集中间的cn域名，900元/5年、1600元/10年的是标准价格，不须要审批。其他的单价200元/年及以上的扣头价格由客户关系部负责人审批，单价低于200元/年的须要总经理审批。不是标准市场价格的营业，全部须要结算单进行点费，财务部结算组按以上规定履行，凡不相符规定的，谁点费谁负责。客户关系部续费域名营业，结算组收到客户续费汇款底单后，不是标准市场价格的，假如到期日期在当天的，可在征得客户关系部负责人和营业一组经理邮件赞成后，先行点费。但结算组须要将相干信息发邮件给营业一组经理，由营业一组经理负责在3个工作日内补齐结算单。价格的履行情形由财务部考察岗亭负责考察，成长筹划部可采取恰当方法进行不按期抽查。中科三方2009年3月27日二、提早录费流程为了包管公司营业顺利开展，进步营业职员作效力，同时规避风险，特设计此流程：本流程只限制在营业专门紧急，但客户帐户余额不足付出当笔营业费用时应用。下单营业员（须公司转正职员，以下简称下单人）提议提早录费申请，填写义务单。【需在义务单上注明须要提早录费的客户名称、客户会员帐号、代理帐号等信息】。假如提早录费的金额跨过1000元（含1000元），须要客户出具书面相干证实材料（比如垫款申请，要求：单位客户加盖公章，小我客户须要亲笔签字）。下单人直属经理、分担总监、部分负责人对下单人提交的义务单进行审核，直属经理、分担总监、部分负责人在审批义务单时须要核实此客户有无不良花费记录或欠款信息等，核查无误后签字确认。下单人（市场部指营业助理）提交经部分负责人签字赞成的义务单到财务部负责人处审核，财务部负责人审核此客户有无不良花费记录或欠款信息等，核查确认无误后签字确认。经财务部负责人签字确认的义务单假如金额跨过1000元，须要总经理审核签字。下单人对客户及时跟进，在公司规定的收款周期内收回款项。由财务部同一负责督促款项收受接收工作，部分负责人负责督办。结算组负责人按照各部分到账周期将未到帐的义务单，按周汇总并上报给下单人部分负责人和财务部负责人。款项收受接收后，结算组负责人负责对提早录费的客户帐户进行冲帐，最终完成提早录费工作，同时在义务单上签订“款项已到”字样，并签字。财务部每月月末对提早录费的义务单进行分类汇总，在每月第二个工作日前把上月提早录费的义务单中未到帐信息汇总，直截了当发送给总经理。成长筹划部按月以义务单和结算单为依照，对提早录费及款项到帐情形进行检查。留意事项：市场部渠道的提早录费到帐时刻周期为2个工作日，渠道以外的其他营业部分提早录费的到帐周期为15个工作日。款项收受接收工作过期未收款项由下单人垫付，由此激发的补偿义务由下单人承担重要义务，下单人部分负责人承担连带义务。关于不须要提早录费的，按提早开通流程履行。关于《公司营业结算价格审批权限规定》里所提到的，客户关系部续费的营业，营业到期日期为当天的先行点费的情形，可不出具提早录费的义务单，但营业人员须要督促客户在规定周期内回款，结算组在统计提早录费未到帐信息时要包含此种情形。中科三方2009年3月27日三、可托收集注册流程一、可托收集申请终端客户须要预备以下材料：1、站点卫士：客户申请材料包含以下文档（每页加盖公章）：1）申请单位身份证实企业供给：营业执照副本复印件组织机构、事业单位等：组织机构代码证复印件2）站点卫士注册申请书原件3）经办人的身份证实复印件（以及授权托付书）2、网址卫士：申请单位的证实：企业、事业、机构或社团等供给：企业营业执照副本或组织机构代码证复印件加盖公章天然人供给：小我的身份证实企业法人授权的主管人及经办人的证实：供给：主管人、经办人的身份证实，个中包含法人对其授权的授权书域名所属证实：A）网址卫士申请者与域名所有者一致时，无需提交任何材料B）网址卫士申请者与域名所有者不一致时，须要提交域名所有权或应用权证实（如申请域名时的邮件证实、域名所有者授权网站当前应用者的证实等）二、客户发送扫描件、收费客户将所有申请材料电子扫描件发送给我公司营业人员。并将所需费用打入公司帐号。三、义务单下达营业人员确认客户申请材料电子扫描件完美无误，及费用到帐后，营业人员按义务单规定格局填写义务单。客户申请材料作为义务单附件。（假如价格不是标准市场价格的需提早审批结算单）义务单规定格局：（正文格局规范）会员号“xxxxxx”假如是代理商客户，须要注明代理商名称及帐号。客户名称网址卫士或站点卫士对应域名价格、年限共计费用等信息四、可托收集公司内部审核营业人员或营业助理上报分担总监、部分负责人对义务单（附电子扫描件）进行审核（审核内容包含：客户申请材料电子扫描件、价格、年限、费用等）。分担总监、部分负责人审核后签字确认，分担总监以邮件方法通知客服组指定负责人（今朝为客服组组长）处，并将义务单交给营业人员或营业助理。营业人员或营业助理将义务单提交到财务部，由财务部负责人确认价格是否相符公司营业结算价格审批权限规定，客户费用是否到帐足额，核实无误后签字确认。五、可托收集正式提交营业人员或营业助理将经由财务部负责人签字确认后的义务单（附电子扫描件）送至客服组指定负责人（刘桂英）处。客服组指定负责人收到义务单后，与该部分负责人的邮件查对注册可托收集的域名、年限，并对客户申请材料的电子扫描件进行公司内部的最终审核，确认无误后正式提交CNNIC审核，并签字确认。六、客户安装及申请材料原件索取cnnic审核经由过程后1）终端客户安装网址卫士：CNNIC的治理员将打印暗码信封邮寄给最终用户，该暗码信封中包含授权码和参考号等信息。站点卫士：CNNIC的治理员将给最终用户发放相干暗码及安装材料。客户在CNNIC网站指定地位查询下载电子证书以及站点卫士安装说明以及安装包。2）营业员须要接洽终端客户，将申请材料原件寄给我公司，客户关系部指定负责人盖印后交CNNIC。七、客服组移交义务单CNNIC审核经由过程或不经由过程后，客服组指定负责人须要在义务单上注明相干情形，并签字确认。然后同一把义务单上交到结算组岗亭一进行点费（客服组上交义务单至结算组岗亭一时刻：周一至周五，天天11：30、17：00上交2次。）八、结算组扣费结算组指定负责人，对比义务单结算，查对实际成交价，确认无误后点费，完成义务单内所有营业后，确认签字。结算人员不予处理的情形：（1）假如实际成交价有误，与公司营业结算价格规定不符，义务单直截了当退给部分负责人；（2）客户款项未到帐或费用不足的；以上情形须要部分负责人在1个工作日内赐与解决并负责收回款项。备注：可托收集产品市场价格：站点卫士市场价为880元/年；单域名网址卫士为4200元/年，通配域名网址卫士为6300元/年，多域名网址卫士为5900元/年（三个以上每增长一个域名增长1600元）。九、义务单收受接收营业人员或营业助理周一至周五天天9：30去结算组收回前一工作日完成的所有义务单，义务单蓝联同一留存至部分负责人处、黄联送至办公室义务单治理人员处。四、营业转入流程定义：1、本流程中“营业”一词是指域名/通用网址等产品。2、营业转入是指：域名/通用网址从其他域名注册办事商转入我公司的过程，以下简称转入。营业员依照终端客户或代理商(以下全部简称客户)需求向客户索取须要转入营业及其暗码。营业员通知客户向我公司缴费：依照相干规定，客户营业必须是可转移状况，同时须向我公司缴纳至少一年的营业费用及转入手续费用。营业员向财务部结算组发工单确认客户费用到帐后，营业员填写义务单，须注明接洽人查询号（营业员须确认查询号的域名所有者名称与原注册名称保持一致）、需转入的会员号、转入前的到期时刻、营业明细、年限、价格（价格要参照公司差不多制订的经总经理签字确认的价格表履行）、营业转入暗码等信息。经直属经理、部分负责人签字确认，以及财务部结算组指定义务人签字确认费用到帐后，营业员提交义务单（附向结算组发的工单）给客户关系部。客户关系部指定负责人依照义务单要求在三方公司网站做营业转入操作。营业员负责跟踪转入成果，待转入成功后及时通知客户关系部指定负责人。客户关系部指定负责人签字确认后将义务单转给财务部结算组。财务部结算组依照所收到的费用，依照须要给技巧部发工单（注明会员扣费年限，须要修改的日期等），技巧部依照工单要求参加会员，修改营业时刻，完成后答复工单给结算组点费，点费完成签字确认。结算组答复客户关系部，由由客户关系部指定负责人调换接洽人查询号。至此全部营业转入流程停止。备注：从2008年12月15日起，公司限制三方网站上营业转入权限，由公司指定客户关系部许晓琴负责。中科三方2008年12月19日五、市场部营业转入流程说明依照公司“营业转入流程”规定，结合本部分工作特点，补偿以下说明：一、转移域名前，须要做的预备工作：该域名注册、或到期日满60日之后并距该域名到期日15日之前。这时代的域名能够转移注册商。须要预备的信息：域名名称、域名转移暗码、新的接洽人信息查询号、转移后所参加的帐号二、转入流程相干说明：营业人员向财务部结算组发工单，确认客户费用到帐后，填写义务单，包含信息有：域名名称、域名转移暗码、新的接洽人信息查询号（营业人员须确认查询号的域名所有者名称与原注册名称保持一致）、转移后所参加的帐号、续费年限、实际成交价、在原注册商注册域名的年限。市场部营业人员将经由直属经理、分担总监、市场总监签字确认后的义务单交给市场部营业助理，由营业助理交到财务部结算组指定负责人签字确认到账。营业助理将经由财务部结算组指定负责人签字确认后的义务单提交到客服组指定负责人（许晓琴）处，客服组指定负责人依照义务单要求提出转移域名申请，并发邮件给营业助理；5个工作日之后，由营业助理确认是否转移成功，并发邮件告之客服组指定负责人。完成转移后，客服组指定负责人签字确认，并将义务单移交给财务部结算组，由财务部结算组指定负责人完成“加会员”、修改续费年限、调换查询号等工作后（部分工作由技巧部完成，但由财务部结算组指定负责人负责调和）签字确认。以上过程由市场部助理全程跟踪并调和个中工作。三、义务单收回说明市场部营业助理在义务单内所有营业完成后，负责将义务单蓝联上交市场总监同一保管，黄联送至办公室义务单治理人员处。四、其他说明：转入域名续费流程中营业助理应对义务单的相干信息：义务单号、词语、年限、实际成交价、账户余额等做好记录。会员账号下，完成所有营业后，账号余额为零。除域名续费费用外，还须要客户缴纳转移费，个中中文域名收取市场价格的50%，通用网址收取市场价格的60%。六、营业所属会员变革流程定义：1、本流程中的“营业”一词是指域名/通用网址等产品。2、如无专门说明，本流程中“会员”一词均指代理会员。3、营业所属会员变革是指：营业从一个会员(转出方)帐号转到另一个会员(转入方)帐号中，以下简称变革。一、转入方提出转入要求并供给须要转入营业的具体名单。二、营业员向转入方索要相干证实材料，证实材料包含但不限于：1、转入方与终端客户所签的合同或其他证实材料；2、转入方对转入营业的书面申请（若是单位则需加盖公章，小我需附身份证复印件并签字确认）。三、关于通俗会员账号，营业员给客户关系部客服组发工单，要求查询上述营业所属的转出方信息，客户关系部指定负责人及时答复工单给营业员。关于代理账号，市场部指定负责人确认转出方信息。四、营业员向转出方索取赞成转出版面证实(若是单位则需加盖公章，小我需附身份证复印件并签字确认)五、营业员填写义务单，注明需变革营业明细、转出和转入方会员号、变革来由、变革后价格等，并将相干证实材料附在义务单后。经直属经理、部分负责人签字确认后提交总经理审核（如涉及到客户关系部，须客户关系部负责人签字后，方可提交总经理审核）。六、总经理审核并签字确认后，营业员提交义务单到技巧部负责人处（须附电子版工单）。技巧部负责人按义务单的要求进行营业变革，变革完成后负责人签字确认并立案。本流程自2008年12月15日履行。中科三方2008年12月12日七、人工修改/添加网站内容和格局的流程目标：加强公司网站的治理，积极发挥对外宣传的感化，保证网站安稳及靠得住运行原则：禁止随便修改/添加网站内容和格局，各级主管必须进行严格审核，包管对网站内容、格局的添加或修改相符公司要求流程：申请人填写《网站修改/添加申请单》，精确填写申请人、地点部分、职务、时刻、待修改内容、具体修改假想、实际修改筹划等。申请人持填写完全的《网站修改/添加申请单》到部分主管处审批，主管对该次修改的须要性、筹划合理性、内容（文字、格局等）进行审核，赞成后签字。申请人持主管签字赞成的《网站修改/添加申请单》到成长筹划部进行三级审核。成长筹划部咨询主管看法，再次审核流程2中需核定的内容，赞成后签字。申请人持部分主管和成长筹划部签字赞成的《网站修改/添加申请单》到总经理处进行最终审核。若总经理赞成此修改，签订看法并签字后，申请人持《网站修改/添加申请单》到技巧部，由技巧部负责网站修改的实现。技巧部将网站修改/添加成果通知申请人。申请人承认后通知部分主管和成长筹划部进行网站修改/添加的后果审核，成长筹划部将后果审查成果申报总经理。技巧部负责对《网站修改/添加申请单》进行整顿，在每个月末最后一天送交办公室归档，归档保管刻日为1年。注：在该流程中，部分主管的审核是关键一环，请相干主管真正负起响应的核查职责。网站修改/添加申请单申请人材料姓名地点部分职务申请时刻主管签字申请修改/添加的内容待改内容（可包含截图）具体修改/添加假想（具体须要达到的功能及具体说明，可附响应图片说明）实际修改/添加筹划成长筹划部看法：____________总经理看法：_____________八、网站扶植流程客户需求表范本见附件营业员和客户确认开创意向和需求,由营业员提交客户需求表给技巧部客户需求表范本见附件营业员和客户确认开创意向和需求,由营业员提交客户需求表给技巧部技巧部负责依照客户需求在2个工作日内完成筹划的网站功能模块等技巧部分，其余部分由营业员完成，营业员完成最终筹划后，由技巧部审核，审核无误后，由营业发给客户筹划的内容应包含：我公司介绍、各模块的功能介绍、网站构造、各模块和整体的报价、项目整体完成所需工期。筹划范本见附件技巧部负责依照客户需求在2个工作日内完成筹划的网站功能模块等技巧部分，其余部分由营业员完成，营业员完成最终筹划后，由技巧部审核，审核无误后，由营业发给客户筹划的内容应包含：我公司介绍、各模块的功能介绍、网站构造、各模块和整体的报价、项目整体完成所需工期。筹划范本见附件技巧部审核合同内容，并在合同上签字技巧部审核合同内容，并在合同上签字营业员与客户签订合同营业员与客户签订合同工单内容应包含：确认后的客户对网站的所有需求、首页验收的时刻（3个工作日）、前台页面验收时刻、整体验收时刻营业员给给技巧部发工单，抄送给直属经理、部分负责人及总经理工单内容应包含：确认后的客户对网站的所有需求、首页验收的时刻（3个工作日）、前台页面验收时刻、整体验收时刻营业员给给技巧部发工单，抄送给直属经理、部分负责人及总经理美工与客户沟通，进一步明白客户对网站的要求美工与客户沟通，进一步明白客户对网站的要求美工在3个工作日内完成首页设计图，交给营业员美工在3个工作日内完成首页设计图，交给营业员营业员必须督促客户在3天之内对提交的首页进行确认营业员与客户接洽，营业员必须督促客户在3天之内对提交的首页进行确认营业员与客户接洽，确认首页，明白得客户的修改看法美工依照营业员反馈的客户看法，在2个工作日内对首页进行修改，完成后签字确认首页最多出3版美工依照营业员反馈的客户看法，在2个工作日内对首页进行修改，完成后签字确认首页最多出3版营业员在一个工作日内与客户接洽，确认首页首页的最终确认，必须用的情势获得客户的签字承认营业员在一个工作日内与客户接洽，确认首页首页的最终确认，必须用的情势获得客户的签字承认技巧部分在规准时刻内完成前台所有页面，并交给营业员验收技巧部分在规准时刻内完成前台所有页面，并交给营业员验收营业员给客户提交前台页面，并确认营业员给客户提交前台页面，并确认技巧部分在规准时刻内完成所有后续工作，由技巧部指定负责人审核签字后，营业员验收整体网站技巧部分在规准时刻内完成所有后续工作，由技巧部指定负责人审核签字后，营业员验收整体网站营业员与客户确认整体网站营业员与客户确认整体网站技巧部把索取原代码、设置申报的方法告诉由营业员，由营业员再通知客户技巧部把索取原代码、设置申报的方法告诉由营业员，由营业员再通知客户营业员与客户确认是否须要中科三方代为上传营业员与客户确认是否须要中科三方代为上传须要不须要须要不须要技巧部负责上传技巧部负责上传营业员向客服下义务单，对域名进行解析营业员向客服下义务单，对域名进行解析营业员验收完毕后，通知客户，并告诉客户及时修改暗码营业员验收完毕后，通知客户，并告诉客户及时修改暗码网站开创完毕，营业员负责尾款收受接收网站开创完毕，营业员负责尾款收受接收说明：原则上要求营业员负责与客户的接洽和沟通，技巧部不直截了当面对客户，假如关于一些确切须要技巧部与客户直截了当沟通的专门情形，应当尽量做到营业员同时在场。营业员和技巧部应包管两边信息及时、顺畅、精确的沟通和交互。客户需求表客户概况：*公司名称：*公司产品描述：*企业文化：*行业地位：公司原备注：*目标：一句话描述：形象企业文化产品营业招商客户办事下载线上营销线下营销内部沟通外部沟通

备注：*功能：消息产品在线预定在线订购留言板论坛搜刮高等搜刮在线查询拜望在线问卷计数器流量分析会员告白在线雇用在线报名购物车在线音频在线视频在线客服易商宝AJAXFlash引导页/音频/视频/全站/频道Flash通栏/按钮视频弹出漂浮春联MiniSite360全景备注：客户已供给材料：简介文化产品办事宣传册图片备注：*首页主导航：关于我们消息中间产品展现留言板接洽我们经典案例解决筹划媒体报道办事支撑人才雇用论坛备注：_______________页面底部导航：__________备注：*首页内容：简介产品消息登录注册办事快速通道接洽雇用订单视频轮刷标准菜单下拉菜单备注：________________首页差不多构造：*说话：简体繁体英文日语韩语法语德语备注：*风格：门户信息产品社区B2BB2C综合企业文化产品办事清新爽朗的韩版平直简约欧美信息量为主的门户造型专门的创意简洁稳重大年夜气光辉学术品牌时尚清新高雅尊贵豪华地区文化韵味汗青厚重动感活力酷炫豪情卡通可爱质感：金/木/水/火/土参考站点：色彩：*客户选择办事：网站扶植收集推广域名注册虚拟主机企业邮箱备注：说明：标注*的是必须填写的项目，别的此查询拜望需求表原则上要由营业人员填写。九、软件研发项目性工作部分之间合营操作流程制订目标：为包管公司内部各部分工作合营流畅、进步工作效力。有用部分范畴：技巧部、互联网研究部、市场部、客户关系部等相干定义：1、项目性工作：指比较大年夜的软件研发类法度榜样、软件制造、修改或网站扶植等工作。此项目性工作必须是本需求部分或小组工作职责之内的，且是被需求方工作职责之内的。技巧部、客服关系部、市场部和财务部互相之间的日常工单（解析、域名、空间、邮箱、会员、订单、点费等）不包含在此流程内。2、需求方：项目性工作的须要部分或小组。3、被需求方：须要合营需求方完成项目性工作的部分或小组。流程：1、由需求方将相干法度榜样软件需求或修改看法具体填写清晰，提交书面需求。书面需求应当是具体、具体、明白、易明白的，应包含需求的具体内容、欲望完成时刻、等须要身分。若含盖专业性算法公式等其他专业术语时,须一一个体列举具体公式或名词说明，须要时举例说明。需求方义务人应对所提交的书面需求负责，包管内容的精确、所需修改的看法周全等。确认无误后，部分负责人和相干义务人签字。注：签字时要添加“全部需求已提交完毕”等说明性文字。同一项目不克不及频繁提交需求，假如有新需求除专门情形，应当按周期性提交修改或更新需求。同时每次需求都要签字确认。由需求偏向被需求方提交差不多经部分负责人和相干义务人签字确认的书面需求，被需求方确认是否清晰所有要求及是否能按要求时刻完成。如无贰言，被需求方签字须要在1个工作日内完成，不然视为赞成；如有疑问或贰言，需及时交互并向有关引导反应，需求方应积极合营协商说明，直至被需求方无疑问或贰言时，被需求方部分负责人和相干义务人签字确认。注：签字时要添加“需求已全部明白得，并能按时按量完成”等说明性文字。被需求方相干义务人严格按照需求上的要求，卖力及时地完成工作。工作完成后，被需求方部分主管要指定义务人检查工作的完成是否合格，确认无误后被需求方部分负责人和相干义务人签字。注：签字时要添加“已完成所有需求，并测试完毕”等说明性文字。被需求方提交工作成果给需求方验收，需求方指定负责人及时验收，确认无误后需求方部分负责人和相干义务人签字。如无贰言，需求方签字确认须要在1个工作日内完成，不然视为赞成。注：签字时要添加“所有需求均已按要求完成，验收合格”等说明性文字。需求验收不合格时，需求方要提出全部存在的问题及完成的质量以及时刻要求，并签字确认。被需求方确认已全部明白得需求并能按要求完成，无贰言后签字确认。注：需求方签字时要添加“验收不合格，存在xx问题（问题多时可用附件）及修改要求及完成时刻”等说明性文字。被需求方签字时要添加“赞成需求方提出的问题，并能按要求完成修改”等字样。以上流程均按公司义务单的规定履行，假如内容太多可附附件，但附件上也必须有需求方和被需求方负责人和义务人的签字。10、上述所有签字均应当在提议方签字完成后一个工作日内完成，如有贰言也要在一个工作日内协商解决并最终两边按要求签字确认，不然由提议偏向上级引导反应要求协商。假如对方在提议方签字完成后一个工作日内没有回应也不签字确认的，是为认同提议方的需求或赞成提议方的看法。中科三方2009年1月15日第二部分直销方面流程十、市场部直销部分通用网址注册流程一、会员帐号注册通用网址方法一：客户提交，提交后通知营业人员方法二：营业人员提交二、义务单下达营业人员按义务单规定格局下达义务单（假如价格不是标准市场价格的需提早审批结算单）义务单规定格局：（正文格局规范）会员号“xxxxxx”客户名称注册词、词性价格、年限共计费用等信息三、义务单审核营业人员上报分担总监、部分负责人对义务单进行审核（审核内容包含通用网址注册的词语、年限、词性、价格等）。分担总监、部分负责人审核后签字确认，分担总监以邮件方法通知客服组指定负责人（许晓琴）处，并将义务单交给营业助理。营业助理将义务单及经由审核赞成的结算单提交到财务部，由财务部负责人确认价格是否相符“公司营业结算价格审批权限规定”（包含词性），客户费用是否到帐足额，核实无误后签字确认。四、通用网址正式提交营业助理将经由财务部负责人签字确认后的义务单送至客服组指定负责人（许晓琴）处。客服组指定负责人收到义务单后与直销部分担总监的邮件查对注册通用网址的词语、年限，词性，确认无误后正式提交，并签字确认。提交后由客服组组长审核并签字确认，客服组指定负责人同一把义务单上交到结算组岗亭一（客服组上交义务单至结算组岗亭一时刻：周一至周五，天天11：30、17：00上交2次。）五、结算组点费结算组指定负责人，对比义务单、结算单，查对实际成交价，确认无误后点费，完成义务单内所有营业后，确认签字。结算人员不予处理的情形：（1）假如实际成交价有误，与公司营业结算价格审批权限规定不符，义务单直截了当退给部分负责人；（2）客户款项未到帐或费用不足的；以上情形须要部分负责人在1个工作日内赐与解决并负责收回款项。备注：所有通用网址，结算人员须要上岸cnnic网站查询对应词性，并确信对应标准价格。六、义务单收回直销部周一至周五天天9：30去结算组收回前一工作日完成的所有义务单，义务单蓝联同一留存至市场部负责人处、黄联送至办公室义务单治理人员处。十一、市场部直销部分无线网址注册流程一、无线网址申请表客户填写，填写后发大公司指定邮箱，通知营业人员二、义务单下达营业人员按义务单规定格局下达义务单（假如价格不是标准市场价格的需提早审批结算单）义务单规定格局：（正文格局规范）会员号“xxxxxx”客户名称注册词、词性价格、年限共计费用等信息三、无线网址的审核营业人员上报分担总监、部分负责人对义务单进行审核（审核内容包含无线网址注册的词语、年限、词性、价格等）。分担总监、部分负责人审核后签字确认，分担总监以邮件方法通知客服组指定负责人（许晓琴）处，并将义务单交给营业助理。营业助理将义务单及经由审核赞成的结算单提交到财务部，由财务部负责人确认价格是否相符“公司营业结算价格审批权限规定”（包含词性），客户费用是否到帐足额，核实无误后签字确认。四、无线网址正式提交营业助理将经由财务部负责人签字确认后的义务单送至客服组指定负责人（许晓琴）处。客服组指定负责人收到义务单后与该部分负责人的邮件查对注册无线网址的词语、年限，确认无误后正式提交，并签字确认。提交后由客服组组长审核并签字确认后，客服组指定负责人同一把义务单上交到结算组岗亭一（客服组上交义务单至结算组岗亭一时刻：周一至周五，天天11：30、17：00上交2次。）五、结算组扣费结算组指定负责人，对比义务单、结算单，查对实际成交价，确认无误后点费，完成义务单内所有营业后，确认签字。结算人员不予处理的情形：（1）假如实际成交价有误，与公司营业价格规定不符，义务单直截了当退给部分负责人；（2）客户款项未到帐或费用不足的；以上情形须要部分负责人在1个工作日内赐与解决并负责收回款项。备注：1、关于无线网址市场价格：通俗无线网址单价为1000元/年；行业无线网址单价为5000元/年。2、别的所有无线网址结算人员须要上岸cnnic网站查询对应词性及排名，以确信对应价格。（本地无线网址同一词限注五次，排名一到五位，价格分别为5000元/年、4000元/年、3000元/年、2000元/年、1000元/年）六、义务单收受接收营业人员或营业助理周一至周五天天9：30去结算组收回前一工作日完成的所有义务单，义务单蓝联同一留存至部分负责人处、黄联送至办公室义务单治理人员处。后附无线网址注册申请表无线网址注册申请表无线网址用户名(只能包含所有的数字,大年夜小写字母,减号‘-’,下划线‘_’)用户暗码Email通信地址接洽人德律风手机号码用户类型□企业□小我企业用户注册信息填写（小我注册用户不须要填写）公司名称证照类型□营业执照□组织机构代码证照号码小我用户注册信息填写(企业用户不须要填写)姓名证件类型□身份证□军官证□护照证件号码十二、中文域名提交换程在本公司网站注册会员在本公司网站注册会员登录登录输入要查询的中文域名输入要查询的中文域名查询后点击赞成查询后点击赞成依照提示操作依照提示操作订单审核人：刘桂英，分机2948。审核原则：要求单位名称和公章保持一致；小我注册要用全名；机关事业单位不克不及做，有质疑的要供给营业执照副本；GOV的中文域名要提交组织机构代码证和CNNIC注册申请表提交（购物车）订单审核人：刘桂英，分机2948。审核原则：要求单位名称和公章保持一致；小我注册要用全名；机关事业单位不克不及做，有质疑的要供给营业执照副本；GOV的中文域名要提交组织机构代码证和CNNIC注册申请表提交（购物车）完成注册，主动生成订单去收银台德律风咨询结算组徐长燕完成客服解析将客户材料发送到客服义务人张晨旭邮箱xuxiaoqin@点费客服审核核实款到完成注册，主动生成订单去收银台德律风咨询结算组徐长燕完成客服解析将客户材料发送到客服义务人张晨旭邮箱xuxiaoqin@点费客服审核核实款到第三部分渠道方面流程十三、市场部渠道通用网址注册流程会员帐号注册通用网址方法一：客户提交，提交后通知渠道营业人员方法二：渠道营业人员提交二、义务单下达渠道营业人员按义务单规定格局下达义务单义务单规定格局：（正文格局规范）类型一：“XXXX”、“XXXX”新注点费各1年均为通俗通用网址（500元/年）共计X年实际成交价：实际成交单价×总年限＝XXXX元类型二：“XXXX”新注点费2年“XXXX”新注点费3年均为通俗通用网址（500元/年）共计5年实际成交价：实际成交单价×总年限＝XXXX元类型三：“XXXX”新注点费1年准通用词（2500元/年）/通俗通用词（5000元/年）/白金通用词（10000元/年）实际成交价：实际成交单价×总年限＝XXXX元类型四：“XXXX”续费X年通俗通用网址（500元/年）实际成交价：实际成交单价×总年限＝XXXX元共计：XXXX元会员号“xxxxxx”自代理号“******”中扣款XXXX元。（代理号“******”为代理商的进款帐号）义务单市场部营业人员上报渠道总监对义务单进行审核（审核内容包含通用网址注册的词语、年限、查对词性；对比代理商通用网址价格立案，查对实际成交价；金额大年夜于1000元须要确认该代理商代理帐户余额大年夜于义务单花费总额）。渠道总监审核后签字确认，以邮件方法通知客服组指定负责人（许晓琴）处，并抄送市场部总监，并将义务单报市场部总监审核，市场部总监审核签字后，将义务单交给市场部营业助理。市场部营业助理将义务单提交到财务部，由财务部负责人确认代理商价格是否相符渠道代理商价格立案表，花费总额是否小于代理商账号余额，核实无误后签字确认。通用网址正式提交市场部营业助理将经由财务部负责人签字确认后的义务单送至客服组指定负责人（许晓琴）处。客服组指定负责人收到义务单后与渠道总监的邮件查对注册通用网址的词语、年限，确认无误后正式提交，并签字确认，提交后由客服组组长审核并签字确认后，客服组指定负责人同一把义务单上交到结算组岗亭一（客服组上交义务单至结算组岗亭一时刻：周一至周五，天天11：30、17：00上交2次。）结算组点费结算组指定负责人，对比义务单，查对实际成交价，确认无误后：在其会员帐号内充值，充值金额为：对应通用网址市场价格×对应花费总年限。充值后完成所有通用网址营业的点费。在其代理会员帐号内扣费，扣费金额为：对应实际成交单价×对应花费总年限。完成义务单内所有营业后，确认签字。结算人员不予处理的情形：（1）假如实际成交价有误，与立案表不符，义务单直截了当退给渠道总监；（2）代理帐户余额小于义务单花费总额，义务单直截了当退给渠道总监；以上情形须要渠道总监须在1个工作日内赐与解决并负责收回款项。备注：1、会员帐号下，完成义务单内所有营业后，余额应为“0”2、关于“对应通用网址价格”：通俗通用网址单价为500元/年；准通用词单价为2500元/年，；通俗通用词单价为5000元/年；白金通用词单价为10000元/年。3、关于“对应实际成交单价”：例如：金牌代理，通俗通用网址实际成交单价为280元/年；准通用词实际成交单价为1400元/年；通俗通用词实际成交单价为2800元/年；白金通用词实际成交单价为5600元/年）义务单收回市场部营业助理周一至周五天天9：30去结算组收回前一工作日完成的所有义务单，义务单蓝联同一留存至市场部总监处、黄联送至办公室义务单治理人员处。渠道部代理商代理价格审批立案表每月1日，渠道总监将渠道部代理商代理价格审批立案表（纸质）经市场部总监核实赞成后，上报总经理审核赞成。赞成后，渠道总监将渠道部代理商代理价格审批立案表（纸质与电子版）送至财务部。备注：通用网址提交换程中渠道相干营业人员记录义务单信息：义务单号、词语、年限、实际成交价、账户余额。十四、渠道部无线网址提交换程无线网址申请表代理商填写，填写后发至渠道部指定邮箱，通知渠道营业人员义务单下达渠道营业人员按义务单规定格局下达义务单义务单规定格局：（正文格局规范）类型一：“XXXX”、“XXXX”新注点费各1年均为通俗无线网址（1000元/年）共计X年实际成交价：实际成交单价×总年限＝XXXX元类型二：“XXXX”新注点费2年“XXXX”新注点费3年均为通俗无线网址（1000元/年）共计5年实际成交价：实际成交单价×总年限＝XXXX元类型三：“XXXX”新注点费1年行业无线网址（5000元/年）实际成交价：实际成交单价×总年限＝XXXX元类型四：“XXXX”续费X年通俗无线网址（1000元/年）实际成交价：实际成交单价×总年限＝XXXX元共计：XXXX元自代理号“******”中扣款XXXX元。（代理号“******”为代理商的进款帐号）无线网址的市场部营业人员上报渠道总监对义务单进行审核（审核内容包含无线网址注册的词语、年限、查对词性；对比代理商无线网址价格立案，查对实际成交价；金额大年夜于1000元须要确认该代理商代理帐户余额大年夜于义务单花费总额）。渠道总监审核后签字确认，以邮件方法通知客服组指定负责人（许晓琴）处，并抄送市场部总监，并将义务单报市场部总监审核，市场部总监审核签字后，将义务单交给市场部营业助理。市场部营业助理将义务单提交到财务部，由财务部负责人确认代理商价格是否相符渠道代理商价格立案表，花费总额是否小于代理商账号余额，核实无误后签字确认。无线网址正式提交市场部营业助理将经由财务部负责人签字确认后的义务单送至客服组指定负责人（许晓琴）处。客服组指定负责人收到义务单后与渠道总监的邮件查对注册无线网址的词语、年限，确认无误后正式提交，并签字确认，提交后由客服组组长审核并签字确认后，客服组指定负责人同一把义务单上交到结算组岗亭一（客服组上交义务单至结算组岗亭一时刻：周一至周五，天天11：30、17：00上交2次。）结算组扣费结算组指定负责人，对比义务单，查对实际成交价，确认无误后：在其会员帐号内充值，充值金额为：对应无线网址市场价格×对应花费总年限。充值后完成所有无线网址营业的点费。在其代理会员帐号内扣费，扣费金额为：对应实际成交单价×对应花费总年限。完成义务单内所有营业后，确认签字。结算人员不予处理的情形：（1）假如实际成交价有误，与立案表不符，义务单直截了当退给渠道总监；（2）代理帐户余额小于义务单花费总额，义务单直截了当退给渠道总监；以上情形须要渠道总监须在1个工作日内赐与解决并负责收回款项。备注：1、关于“对应无线网址价格”：通俗无线网址单价为1000元/年；行业无线网址单价为5000元/年2、关于“对应实际成交单价”：例如：金牌代理，通俗无线网址实际成交单价为600元/年；行业无线网址实际成交单价为3000元/年。义务单收受接收市场部营业助理周一至周五天天9：30去结算组收回前一工作日完成的所有义务单，义务单蓝联同一留存至市场部总监处、黄联送至办公室义务单治理人员处。备注：无线网址提交换程中渠道相干营业人员记录义务单信息：义务单号、词语、年限、实际成交价、账户余额。后附无线网址注册申请表无线网址注册申请表无线网址用户名(只能包含所有的数字,大年夜小写字母,减号‘-’,下划线‘_’)用户暗码Email通信地址接洽人德律风手机号码用户类型□企业□小我企业用户注册信息填写（小我注册用户不须要填写）公司名称证照类型□营业执照□组织机构代码证照号码小我用户注册信息填写(企业用户不须要填写)姓名证件类型□身份证□军官证□护照证件号码十五、中科三方渠道代理商开通流程一．代理商全然前提：确认该代理商不是“黑代理”（cnnic上颁布的）能够自力承担平易近事义务的天然人或企业单位能够自力为您所成长的用户开据合法有效的办事单子可认为用户供给须要的技巧办事与咨询办事应当拥有固定的办事场合具有比较丰富的互联收集技巧体会与从业背景具有便利的上彀通信前提及须要的设备小我须要提交小我身份证复印件，企业提交企业营业执照复印件（加盖公章）中科三方差不多营业代理级别分为三类：授权代理、银牌代理、金牌代理。作为中科三方的合作伙伴能够选择代理个中的某一类产品或全部产品。级别要求参照下面：二．代理商级别要求（一）授权代理的要求（知足前提1、2或3）具有能保持连续花费的前提或者资本。预付款3000元或以上每月最低花费额：1000元授权代理享受价格：按附表（中科三方2009年代理价格表）中授权代理价格履行（二）银牌代理的要求（知足前提1、2、3或4）公司法人或者天然人。有合法经营场地、企业营业执照。预付款5000元或以上每月最低花费额：2500元银牌代理享受价格：按附表（中科三方2009年代理价格表）中银牌代理价格履行（三）金牌代理的要求（知足前提1、2、3、4或5）具有互联网营业运营至少1年以上行业体会。10人以上的直销员范畴。客户来源主假如经由过程“直销”，具有固定的合法经营场地及企业营业执照。预付款10000元或以上每月最低花费额：5000元金牌代理享受价格：按附表（中科三方2009年代理价格表）中金牌代理价格履行（四）代理商的降级和进级如连续2个月均达不到该级别要求（最低花费、义务量等），则主动降为低一级别，同时如连续2个月均达到更高一级别要求（最低花费、义务量等），则可申请进级。（五）连续6个月均不花费的代理商将被撤消代理商资格，经营业人员和代理商确认后，清理费用，删除代理帐号。（六）核心代理擢升三方公司在金牌代理中擢升事迹优良、交易爽朗的代理为核心代理，并进行实地考察，成为公司的核心代理商后，公司将赐与其更多优待和支撑。三．代理商申请代理流程1．在中科三方的网站查看代理申请资格，相符自身前提提交代理申请表，并备忘申请表编号。

2．提交申请表格后，或扫描代理审核材料（企业需营业执照副本复印件和法定代表人身份证复印件，小我供给身份证复印件）并必须在或扫描件上注明申请表编号，以便中科三方有效的对比出申请者的信息和材料并立案。

3．中科三方收到申请表和材料复印件后，经核实无误，即通知申请者初审状况，如经由过程初审则请其签订代理合同并请付出预付款。

4．申请者经核阅中科三方的代理合同杀青承认，则将代理合同打印，签字盖印并将原件寄回中科三方，同时将预付款汇至中科三方帐户并将汇款凭证底单至中科三方并注明代理申请编号，以便对比查找。

5．中科三方收到申请者签订的合同，或预付款汇款凭证底单后，默认为初步完成代理申请步调，24小时内为其分派ID号和暗码。并待合同与款项均到公司后，将合同盖印寄回一份给对方。到此完成代理申请全部步调，将代理商材料立案。四、三方公司开通代理商流程：1、渠道营业人员和代理商商定预付款项，按照公司规定，确信代理商初始级别。2、合同签订。营业员将公司代理合同供给给代理商，代理商按规定一式两份填写完毕，签字并盖印后快递给三方公司。三方公司收到并确认无误后，签字盖印完成后，一份留存，一份寄给代理商。5、渠道营业人员出具义务单，义务单内容包含：拟开通代理会员帐号，代理商级别，预付款数量，经部分经理、分担总监、市场部负责人审核后，交营业助理。6、营业助理将经由部分负责人审核后的义务单提交财务部结算组审核，财务部负责审核费用是否到帐，财务审核确认后,由营业助理交总经理签字确认。7、营业助理将经由总经理签字确认过的义务单提交技巧部，技巧部对义务单中所写事项进行处理后，签字确认。8、代理商开通完毕。五、代理商市场行动要求1、所有代理商在发卖过程中，必须严格遵守国度的法令律例以及中国互联收集信息中间的有关规定。如因代理商缘故给中科三方公司造成的损掉全部由代理商承担。2、所有代理商在市场发卖过程中，不得显现恶意低价、跨区发卖、欺诈客户等捣乱市场的行动，一旦发明，中科三方能够急速终止与代理商的合作，代理商的残剩预付款项不予退还。3、最终说明权归中科三方公司附：中科三方代理价格表代理级别授权代理银牌代理金牌代理预付款金额3000元5000元10000元一、域名域名类产品市场价授权代理银牌代理金牌代理英文域名120625855.cn英文国内域名18035(55)35(50)35(45)中文域名320807060.中国(cn)中文通用域名280180180180通用网址通俗通用网址500500500500通俗通用词5000500050005000白金通用词10000100001000010000无线网址通俗无线网址1000100010001000行业无线网址5000500050005000其他域名.TV500450450450英文.cc380220220220中文.cc500260260260.WS320200200200二级.in320200200200三级.460/2年230/2年230/2年230/2年.info460/2年230/2年230/2年230/2年.us480/2年240/2年240/2年240/2年.uk360/2年320/2年320/2年320/2年.85656565.mobi500/2年300/2年240/2年200/2年域名附加办事域名过户200元/个域名解析10条免费域名绑定10条免费域名转移注册商免费域名赎回1500元/个注册DNS办事器注册5年以上免费二、空间产品（全部空间产品都能够实现南北互通及其国外的直截了当拜望）Windows简单型sanfront虚拟主机产品名称简单A型简单B型简单C型价格220元400元980元授权价格110元200元490元银牌价格80元148元360元金牌价格77元140元340元网站空间100MB200MB500MB邮局空间无无无数据空间<15M<15M<15M数据库类型Access重要脚本Asp、A流量8G/月12G/月50G/月IIS连接数100200500Windows复合型sanfront虚拟主机产品名称复合A型复合B型复合C型复合D型复合E型复合F型复合G型价格350元500元660元780元1280元1800元3000元授权价格175元250元330元390元640元900元1500元银牌价格129元185元244元288元470元666元1110元金牌价格122元175元230元270元445元630元1050元网站空间100MB100MB200MB200MB500MB1000MB1000MB邮局空间50MB100MB100MB150MB150MB200MB500MB数据空间<15M数据库类型Access重要脚本Asp、A流量8G/月8G/月12G/月12G/月50G/月100G/月100G/月IIS连接数10010020020050010001000Unix简单型sanfront虚拟主机产品名称简单A型简单B型简单C型价格220元400元980元授权价格110元200元490元银牌价格80元148元360元金牌价格77元140元340元网站空间100MB200MB500MB邮局空间无无无数据空间<15M<15M<15M数据库类型Access重要脚本Php流量8G/月12G/月50G/月IIS连接数100200500Unix复合型sanfront虚拟主机产品名称复合A型复合B型复合C型复合D型复合E型复合F型复合G型价格350元500元660元780元1280元1800元3000元授权价格175元250元330元390元640元900元1500元银牌价格129元185元244元288元470元666元1110元金牌价格122元175元230元270元445元630元1050元网站空间100MB100MB200MB200MB500MB1000MB1000MB邮局空间50MB100MB100MB150MB150MB200MB500