专卖店岗位职责

专卖店岗位职责一）、业务招商部职责范畴

1、负责卖场的卖区规划、楼面布局、品牌布局。

2、负责公司市场调查与市场分析,建立公司业务信息库。

3、建立365天的招商体系，负责后备品牌的储备、引进。

4、负责收集商品信息，对其经营状况进行分析推测，为做好品牌、品牌商的优化治理提供科学的依据。

5、负责公司各类合同文本的制定。

6、负责制定公司的招商政策、合作方式。

7、负责制订公司业务谈判程序及组织实施。

8、负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。

9、定期检查合同执行情形，完善合同差不多条款。

10、负责各项业务合同的签订、变更、执行、续约、终止。

11、负责新品牌的引进，协助品牌商进行上柜前的商品寄存保管工作。

12、负责品牌商和品牌的优化治理。

13、负责品牌的清退和撤柜工作。

14、协助品牌专柜形象设计图纸的审批。

15、负责专柜装修、形象整改的监督、和谐。

16、负责公司经营指标的制定、分解及考核。店长岗位职责：贯彻执行公司决策，并对相关指标合理分配，确保公司各种（营运、费用效率等）目标的完成。完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转。3．组织部门日常治理及运营工作，合理调配人力。4．店内各部门事项和谐，店与店、店与总部和谐，参加总部的各项会议传达总部各项工作。5．店内各部门人员培养、举荐及人员品德培养，培养本部门职员组织行为。6．合理操纵库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用审批确认。7．处理商场各类突发事件。8．把握商场销售情形及竟争店的信息，提出合理化建议。9．门店社区关系，各政府部门关系直辖市，爱护企业外部形象。10．公司制度，培养职职员作适应，宣传人本企业精神，养成良好风气。11．学习连锁治理知识，爱护门店统一形象，执行企业规范流程、工作标准。12．确保门店财产、人员安全，保证职员的生活质量，并做好沟通工作，对职员的日常行为负责。13．了解主管、职员公司内外动向，增强集体凝聚力。标准店店长岗位、彻执行公司决策，并对相关指标合理分配，确保公司各种（营运、费用效率等）目标的完成。完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转。组织部门日常治理及运营工作，合理调配人力。店内各部门事项和谐，店与店、店与总部和谐，参加总部的各项会议传达总部各项工作。店内各部门人员培养、举荐及人员品德培养，培养本部门职员组织行为。合理操纵库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用审批确认。处理商场各类突发事件。7．把握商场销售情形及竟争店的信息，提出合理化建议。8．门店社区关系，各政府部门关系和谐，爱护企业外部形象。9．宣传公司制度，培养职职员作适应，宣传人本企业精神，养成良好风气。10．确保门店财产、人员安全，保证职员的生活质量，并做好沟通工作，对职员的日常行为负责。11．了解主管、职员公司内外动向，增强集体凝聚力。四）、物业治理部职责范畴

1、负责公司物业设施完好，确保水、电、风、暖的正常供应。

2、负责公司物业环境的规划及物业环境布置。

3、负责公司物业资产的治理、统计、使用及监督。

4、负责建立、健全公司各项物业治理制度并组织实施。

5、负责公司物业修理方案的制定、审核及实施。

6、负责土建、装修、水、电、空调、采暖、送风、电梯、弱电系统、消防系统的修理和保养。

7、负责物业成本操纵、制定节能、降耗打算和措施。

8、负责公司的防水、防火、防盗、防暴等所有的安全保卫工作。

9、负责公司环境卫生的治理和日常保洁。

10、负责公司二次装修标准制定及对水、电、安防、消防等的审核、监督、验收、治理。

11、负责公司进出车辆的治理及对停车场的治理。

12、负责公司水电、采暖、物业治理等费用的核算、催缴。

13、负责同政府相关职能部门及水、电、暖等供应公司的沟通、和谐。

14、负责部门内部职员的业务技能的培训。

15、负责公司消防安全的治理、公司全员消防知识培训工作。店秘岗位职责对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。卖场卫生环境的巡视检查，职员出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长与总部人事、文员、后勤的接口，门店各部门，总部各部门住处通知，准确传达。负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管，卖场办公用品的治理和发放。对门店各课长对本课工衣、胸卡治理的抽查，对宿舍治理员的治理工作进行监督。负责门店办公用品的统一监督治理，包括电脑、、复印机、打印机和相关耗材等。门店日常会议安排，通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。门店各日常规定、文件、工作事项、打算、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。卖场有关经营治理费用住处的记录、统计分析，卖场经营指标进度的统计分析。10．门店各种资料档案的统一登记治理。11．店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催12．执行店长行使权，不直截了当治理，但有绝对建议权，关于职责范畴内的各工作事项有跟踪上级处罚权。信息员岗职责描述：店长所须报表的预备和审核。负责对整个卖场进销存数据使用跟踪。负责卖场电脑使用的操纵。对在数据分析过程中发觉阻碍销售的某些因素及时提出，并提出整改方案。负责门店电脑及周边设施的爱护及治理。负责门店网络的整改及其爱护。负责门店和总部系统爱护员的工作衔接。物价员岗位职责描述：负责卖场每日生鲜调价，必须反所需变价单品传输到电子称。负责卖场提供的物价牌打印及发送到各课负责卖场惊爆商品的调价。负责电子称周边数据的爱护及电子称网线爱护。负责卖场调价单的打印及发送。卖场出纳岗位职责描述：每天的营业额进行清点，包括折扣、购物券、现金以及统计收银员当天的溢缺，负责与银行的交款工作。每日统计销售收入平稳表以及销售明细统计表，保证准确无误。爱护收银中心的安全及卫生。核查精品柜帐实是否相符。规范商场备用金，预支款的领用使用。商场费用报销凭证的审核，对商场日常费用支出的合理性，合规性进行检查，并及时做出反馈。每日现金帐与银行帐准确及时的登记，保证规范性。负责商场购物券的日常销售工作。负责商场发票，收据使用规范性的日常检查。美工岗位职现描述：店内外POP的统一书写，要求文字书写端正，无错别字、繁体字或不文雅的用语显现。卖场POP、物价牌等广告标识的爱护。美工用品的合理使用和保管。配合落实、执行公司的营销活动方案。DM的保管和分发安排。门店物价牌的治理。公司的CI操纵。DM的治理及发放。门店美化、整改成效的合理建议。处长岗位职责描述：总部及门店各项政策的宣传及传达，并具体落实执行。公司商品科促销活动的具体实施，并依照自身情形，拟订部门营销方案。监督本部门商品进货验收、仓储、陈设，进行销售现场监督检查，对本部门商品的防损操纵。按台帐分配部门内的陈设资源。开展部门商品组织、开发、配备工作，剔除滞销品。进行部门日常工作的治理，销售活动组织安排。把握销售动态，并与各主管关注销售进度，分想部门销售打算，完成部门销、毛利、周转存货等各项指标。对竞争店情形进行收自集、分析作出应对措施。提供销售实际报告，提出合理化建议。对供应商的合同履行情形进行监督，本部门促销员的治理。10．对部门内职员提供培训，提高职员差不多技能。营运课长岗位职责描述：负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和治理打算。组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和治理任务指标。合理操纵库存，提高商品周转，降低课内各项成本费用。有目的、有打算地有效开展市场调研工作，并作好相关总结和档案治理。配合执行总部各项促销活动的开展，并提交新品引进与剔除建议和卖场促销商品建议，以提高销售。防损课长岗位职责描述：认真执行公司的各项制度和防损规定。负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。负责各项安全防损防盗设施的爱护，做到定期保养和检验。保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系，就相关工作的开展进行咨询和方案审查。开展年度部门军事训练工作，进行考勤、考核和培训组织及成效操纵。负责组织本部门季节性防损工作的开展，如防虫、防火、防水等。不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。积极组织课员岗前培训和在岗学习，不断提高业务技能。养护课长岗位职责描述：负责对公司设备进行定期保养和检修。对设备的突发性问题及时做好修理，对不能处理事项反馈总部解决。对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。对养护课课员做好每日工作监督考核。对养护课人员经常培训，提高专业水平。商管课长岗位职责描述：负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。监督收货、开单，对单据在收货范畴周转的跟踪。负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。负责商管课相关表格制作及资料文件治理协助卖场盘点疑问查询，商场运杂费支付。负责收货区专门情形和谐处理。负责卖场运输治理与纸皮售购治理。负责商管课相关设备、设施的治理。商管课课员的日常工作监督治理。收银课长岗位职责描述：负责收银课工作，确保收银工作正常进行。负责收银职员作排班，及时发放收银所需商品和备用金。收银机显现不能解决的故障及时通知电脑部门。POS机显现故障及时通知收银员。严肃处理收银员的差错或过失。定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。收银员服务和安全的治理。收银区域的现场治理。对突发事件的和顾客埋怨的处理。10．宣达公司文件精神并监督执行，收集合理化建议报有关部门。11．接待顾客投诉，进行商品退换操作和单据治理。12．收银工作缺失防范。安全课员岗位职责描述：值班人员要专门注意礼貌、精神饱满、举止文雅，在岗期不得随意离开工作岗位。对职员上下班（促销员）胸卡佩带情形严格检查。职员下班所带物品检查认真监督收货流程，并进行抽查，防止不诚实行为发生。对退换、修理的张品应进行认真检查登记，并做好跟踪工作，重要情形应及时汇报。严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。确保工作区域安全、整洁，并保持出口畅通无阻。对卖场职员出入情形进行适当操纵，减少公司缺失。对卖场或公司职员安全事件和突发情形进行操纵。10．负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。11．负责并监督职员的上下班情形。12．灵活处理商场随时可能发生的事件。收银员岗位职责描述：1．熟悉公司服务政策，热情回答顾客有关询问和简单意见处理。2．规范操作收银设备，提高收银技能，注意安全，防备假钞。营业前做好有关预备工作。营业中保持收银区域整洁卫生，清洗购物篮，整理好收银台前的小货架。不结账时保持良好姿势，注意商场内外情形，发觉问题及时处理或上报。熟记畅销品货号、价格及陈设位置，有关宣传品信息，引导顾客遵守商场有关规定，发觉商品规格、品名、货号等不致情形，积极通知有关部门人员处理。负责对商品进行最终检查，防止将不合格商品交给顾客，为顾客结账入袋。下班后清点备用金，及时清点营业款，整理收银区环境。营业员岗位职责描述：负责卖场商品的美观陈设。负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。负责卖场商品的物价标识的爱护和更换。负责对卖场商品的品质检查，操纵商品在保质期内。负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作，或保修工作。负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。负责货架排面整理，要货、补货、防损操纵等工作。配合公司定期与不定期的盘点工作。防损员岗位职责描述：督促商品的进出流程，实行规范操作。督促收银员及商场职员的作假行为。保证商场设