摄影师工作流程及标准及摄影师和摄助晋升制度

摄影师工作流程及标准班前准备1、提前到岗，着好工作服及工号牌，准时参加店训；2、顾客到来之前，安排并与摄影助理一起清洁责任区域和对器材进行检测调试、电池充电等准备，品管前一日拍摄作品，有问题及时纠正，培训助理；3、了解当天客人拍摄资料摄影服务恭迎顾客见顾客前来，面带笑容，热情主动上前向顾客问好并作自我介绍“您好！我是你们的摄影师XX这事XX的卡片，叫我XX就行，这是我的助理XX，你们的拍摄由我们俩为你们服务”。拍前沟通1、对上环节顾客形设质量进行检查,如有问题及时安排上环节修正.2参阅企划书沟通本和沟通本交流（赞美、融洽关系，了解顾客消费水平，摄影喜好、建立信心）摄影师和客人握手，自我介绍，你好我是你们的摄影师xx.点头15度，微笑，递出名片，请客人坐下来进行不少于五分钟沟通，“今天我们xx套衣服，每套衣服会拍到多少张，询问客人喜欢外景拍多点还是内景拍多点，合照多拍点还是单照多些，对全身和半身，特写有没什么偏爱，若没有，我就帮您安排了，你们是第一次拍，没什么经验，一下子说不出来的话，没关系，在拍照过程中想到了，有什么要求或想法不要不好意思，马上告诉我，我都会尽量满足你们）。今天拍照呢我有些要求希望XX和XX配合我一下，首先要挺胸，不要驼背，驼背是虽然很舒服但不是漂亮，低头时要往前伸点下巴，低肩膀是肩膀要往侧后面低，转头，倒头”每个动作都亲自示范给客人看，然后让客人做做看。（1）多和顾客聊天以增进关系，如问顾客住哪里，我（或我的亲戚就住哪里“两位现住哪里？”“哦！我的姑妈也住那里，现在那里很不错”“先生从事哪个行业的？”“哦，我的一个朋友也是做这一行的，这行现在利润很高…”（2）赞美、建立信心“恩，小姐这个造型和妆面不错，很适合您的特质，拍照效果一定会很漂亮”。（3）指出客人的1-2点小缺陷，再加以弥补。“小姐有一点大小眼的（体现专业度）（4）减压，：（5）确定摄影风格“两位都是非常现代的年轻人，根据你俩的喜好和你俩的化妆造型特质，我给你拍摄时尚前卫一点的照片”好吗？拍摄服务1、拍摄摄影助理换背景打灯光要快，摆取美姿动作要柔，拍摄时，抓取要准，拍摄过程中以幽默诙谐的语言调动顾客情绪，多予赞美，增强信心，营造融洽的气氛，并作好二次消费暗示。拍摄时，仔细检查顾客的头、脸、胸、腰和婚纱脱尾等细节，同时启发表情时要有耐心，待神态进入最佳状态时迅速进行拍摄，切忌马虎拍照。3、拍照结束后要先将顾客手中的花等道具接过来，再请顾客离开，将闪光灯关掉，并把灯具、手花、道具归还原位，再安排下一个场地。4、拍摄完毕，填写《服务卡》，并做到一手交一手，交礼服师更换服装，1）出发前检查相机、测光表、反光板、道具、CF卡是否带齐，电池电量是否足够。2）带引顾客前往外拍车在作好外拍准备后，助理带引顾客下楼上车，走在顾客的侧前方并用手势指引前行方向。3）请顾客上车到达外拍车处，上前打开车门，站于车门身向15度倾斜，手指车座请顾客小心上车就坐；服务人员坐车门位置。”。4）车程中：和顾客聊关于拍摄之事宜，下车时先为顾客拉开车门，请顾客下车。5）外景拍摄完毕前5分钟，联系好司机（送还减少顾客等待时间），车到后安排顾客上车（上车标准同前）；6、内景拍摄时，每拍完一套礼服，作好导卡工作。如次循环往复，直至排摄结束。恭送顾客顾客拍摄完毕,（有空）引领送客到礼服部（或出门七步远）。下班前事务安排并与摄影助理一道进行责任区域清洁，整理影棚，物品归位，有急拍随时回店拍摄。做好责任区域物品整理及清洁；查看摄控表，悉知次日工作安排统计上报当日业绩开晚会。有时间协助看样门市进行选片销售工作职责1、对因摄影存在问题，或未达到客人要求而造成客人重拍负责。2、对摄影助理负责。3、对因沟通不够或服务不到位，造成客人抱怨负责。4、对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。摄影师和摄助晋升制度一、目的：

1、激励专业人员，提供每个专业人员展现自己才能的机会；

2、储备公司后备干部人才；

3、形成良好的竞争环境，建立团结，互帮互助，积极向上的团队；4、提高专业人员的技术水平。二、等级设定1、摄影部：（助理）实习助理

一级助理

二级助理

实习副摄2、摄影部：（摄影师）

一级副摄二级副摄专业摄影师首席摄影师样片摄影师三、执行时间

1、2015年12月底可完成摄影部定级考核；

2、2016年1月开始执行摄影部等级晋升制度。四、考核晋级时间1、助理每3个月考核1期不通过往后顺延1期；2、师级薪资每月根据绩效考核数据靠级。

五、考核内容

1、专业技能实际操作（相机、镜头、灯光、美姿、道具、测光、调片）；

2、专业理论考试；3、日常操守考核（劳动纪律、规章制度、行为守则）；

4、业绩指标考核（后期有选率、平均选片额、重拍率、顾客满意率、指名服务率）。六、各等级界定1、外聘师级技术人员，试用期一个星期，再视实际专业技能情况及个人表现，经由主管，总监评定相应级别；2、摄影部、形设部，助理级摄影师、化妆师，见习期为三个月，之后方可参加晋级考核。

七、各等级考核标准

摄影部（助理）

1、实习助理（刚进公司的试用期3个月）

工作极积，吃苦耐劳，具有服务精神，一定上审美基础；掌握美姿30款以上,掌握相机，镜头、灯光、测光表、道具的维护及分类。2、一级助理

熟悉了解公司工作流程，摄影器材使用常识；掌握美姿40款以上。常用灯法基本到位。

3、二级助理：

基本懂得摄影器材正确使用及与客人沟通方法，营造拍摄气氛，掌握美姿80款以上；熟练电脑导片技巧，会调色修片，协助摄影师完成一套客照，能协助陪选看样。

4、实习副摄：

掌握美姿150款以上，熟练各种灯法，具备相关摄影美学理论知识；了解摄影师构思，对背景、灯光、美姿、道具，能进行合理搭配，对外景采光选景有一定基础；熟练电脑导片技巧，会调色修片，协助摄影师完成一套客照，能协助陪选看样。

摄影部（摄影师）

1、实习摄影师（升副化前的考核期3个月）

尊敬上师、团结同事、积极上进、沟通能力强、外形专业；掌握一定的摄影技巧，灯法准确干净、色彩搭配合理、构图均衡、现场控制节奏良好，准确捕捉客人神态。能熟练解决顾客提出的问题并解决客怨，能独立完成证件照，儿童照，低套婚纱照\会晚装、特色服装的拍摄。看样有选率75%以上(100元以下不计有选)，后期套系均价400元/套，800元以上高样率10%，顾客指定拍摄每月3对以上，顾客满意率80%以上，重拍率（按每套服装计算）5套以内；固定客源5个。

2、二级副摄

尊敬上师、团结同事、积极上进、沟通能力强、外形专业；掌握一定的摄影技巧，灯法准确干净、色彩搭配合理、构图均衡、现场控制节奏良好，准确捕捉客人神态。能熟练解决顾客提出的问题并解决客怨，能独立完成证件照，儿童照，低套婚纱照\会晚装、特色服装的拍摄。看样有选率75%以上(100元以下不计有选)，后期套系均价400元/套，1000元以上高样率10%，顾客指定拍摄每月4对以上，顾客满意率85%以上，重拍率（按每套服装计算）4套以内；固定客源6个。3、一级副摄

尊敬上师、团结同事、积极上进、沟通能力强、外形专业；掌握一定的摄影技巧，灯法准确干净、色彩搭配合理、构图均衡、现场控制节奏良好，准确捕捉客人神态。能熟练解决顾客提出的问题并解决客怨，能独立完成证件照，儿童照，低套婚纱照\会晚装、特色服装的拍摄。看样有选率80%以上(100元以下不计有选)，后期套系均价600元/套，1500元以上高样率10%，顾客指定拍摄每月5套以上，顾客满意率90%以上，重拍率（按每套服装计算）3套以内；固定客源10个。4、专业级摄影师能一对一进行客照的内、外景拍摄，摄影技法娴熟；能针对客人特征及需求计划性的安排拍摄内容，具有一定的创作能力，能化解客怨，安抚客人；看样有选率85%以上(100元以下不计有选)，后期套系均价800元/套，2000元以上高样率10%，顾客指定拍摄每月8对以上，顾客满意率85%以上，重拍率（按每套服装计算）2套以内；固定客源20个。首席级摄影师拍摄经验五年以上，摄影技巧熟练，对影像的处理有自己的见解和方式；言谈举止具有大师风范，能独立完成高套系客人照片；有较强的沟通互动能力，对技术和经验能进行讲解和传授，具有团队精神；看样有选率90%以上，后期套系均价1000元/套，2000元以上高样率20%，顾客指定拍摄每月10对以上，顾客满意率95%以上，重拍率（按每套服装计算）1套以内；固定客源25个。6、大师级摄影师从业经验十年以上（条件特别优秀可放宽，至少不低于5年），在业界享有一定知名度，在国内专业杂志上有一定数量个人作品发表；能紧跟流行时尚，技术推陈出新，定期对部们