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文档简介

农村信用社职工上岗考试试卷一、选择题（共30题，每题2分，共60分）农村信用社的主要经营范围包括以下哪些？A.存款业务B.贷款业务C.理财业务D.手机销售业务农村信用社的三级机构包括以下哪些？A.总社、分社、支社B.支社、社区信用联社、村信社C.总社、分社、村信社D.总社、农村商业银行、信托公司农村信用社的总社主要职责是？A.统一农村信用社的经营管理B.监督各分社和村信社的工作C.为农村信用社员提供培训服务D.代办农村居民的户口变更手续农村信用社的存款业务包括以下哪些？A.个人储蓄存款B.对公存款C.理财存款D.私人财产存款农村信用社的贷款业务包括以下哪些？A.个人住房贷款B.农业生产贷款C.购车贷款D.助学贷款农村信用社的理财业务包括以下哪些？A.基金销售B.网络理财产品销售C.国债销售D.工资代发农村信用社员工应具备的基本素质包括以下哪些？A.服务意识B.诚信意识C.团队合作意识D.学历要求高农村信用社员工的职责包括以下哪些？A.保持业务秘密B.主动拓展客户C.维护客户关系D.大量拨打催收电话农村信用社员工应遵守的行为规范包括以下哪些？A.不得收受客户礼品B.不得对客户进行侵害C.不得泄露客户信息D.不得私下与客户建立个人关系农村信用社员工在工作中应具备的沟通技巧包括以下哪些？A.善于倾听B.清晰表达C.言之有据D.面带微笑…二、简答题（共5题，每题10分，共50分）请简要描述农村信用社的发展历程。农村信用社的运营模式有哪些？农村信用社适用的监管规定有哪些？农村信用社员工应具备的职业道德有哪些？农村信用社员工应如何提高自身业务能力？三、论述题（共2题，每题20分，共40分）请论述农村信用社的重要作用及对农村经济发展的促进作用。请论述农村信用社员工在服务客户时应注意的问题及如何提高客户满意度。以上为农村信

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