旅游合同计划书

旅游合同计划书旅游合同概述旅游行程安排服务内容与标准价格、费用及支付方式违约责任与解决争议方式其他事项约定contents目录01旅游合同概述合同定义与性质定义旅游合同是旅行社与旅游者之间就旅游服务事项达成的具有法律约束力的协议。性质旅游合同属于民事合同，双方当事人在平等自愿的基础上，通过协商一致达成协议。《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等。国家法律国家旅游局发布的《旅行社条例》、《导游人员管理条例》等。部门规章各地政府发布的旅游相关法规、规章等。地方性法规法律法规依据旅行社权益获得合法经营收益，要求旅游者按约定支付费用，在旅游者违约时追究其法律责任等。旅游者权益享有知悉真情权、自主选择权、公平交易权、安全保障权、依法求偿权等。双方共同保障遵守合同约定，维护旅游市场秩序，促进旅游业健康发展。双方权益保障02旅游行程安排出发地：广州市目的地：北京市出发地及目的地行程时间2023年7月1日至2023年7月7日，共7天第二天参观天安门广场、故宫博物院，了解历史文化第一天从广州出发，抵达北京后入住酒店，自由活动行程时间与路线第三天游览长城，感受古代军事防御工程的雄伟壮观第五天游览北京奥林匹克公园，了解奥运精神和现代城市发展第四天参观颐和园，领略皇家园林的独特魅力行程时间与路线第六天自由活动，可选择逛胡同、品尝北京特色小吃等第七天返回广州，结束愉快的旅程行程时间与路线往返交通乘坐高铁往返于广州和北京之间，确保安全、快捷。市内交通提供旅游巴士接送服务，方便游客在景点间往返。同时，游客可根据个人需求选择地铁、公交等公共交通工具。住宿安排入住北京市中心四星级酒店，提供早餐服务，确保游客舒适休息。住宿与交通安排03服务内容与标准持有国家导游资格证书，具备丰富的旅游知识和良好的语言表达能力。导游资质提供全程导游服务，包括接机、送机、景点讲解、餐饮推荐等。服务范围确保导游服务热情周到，讲解准确生动，积极解决游客在旅行中遇到的问题。服务质量导游服务01根据游客需求和预算，提供不同档次的餐饮安排，包括当地特色美食、西式自助餐等。餐饮标准02确保所选餐厅符合卫生标准，提供清洁、安全的用餐环境。餐饮卫生03针对游客的特殊饮食需求（如素食、无糖等），提前与餐厅沟通，确保游客能够享用到满意的餐食。特殊饮食需求餐饮安排景点选择根据旅游目的地和游客兴趣，精选具有代表性的景点进行游览，确保游客能够充分领略当地自然风光和人文景观。活动安排在景点游览过程中，结合当地文化和特色，安排丰富多彩的活动，如民俗表演、手工制作体验等，增加游客的参与度和体验感。时间安排合理规划景点游览时间，确保游客有充足的时间欣赏景点和参加活动，同时避免行程过于紧凑导致游客疲劳。景点游览及活动安排04价格、费用及支付方式旅游套餐费用包括交通、住宿、餐饮、门票等各项费用，具体明细如下交通费往返机票、当地交通费用；住宿费酒店或民宿住宿费用；餐饮费早中晚餐费用；门票费景点门票费用。其他可选项目费用如自费项目、购物等，游客可自愿选择参加，费用自理。价格构成及明细不可抗力因素产生的额外费用如因自然灾害、政治因素等不可抗力因素导致行程变更或取消，由此产生的额外费用由游客承担。特殊要求产生的额外费用如游客提出特殊要求或需要特殊照顾，由此产生的额外费用需与旅行社协商确定。个人消费如电话费、洗衣费、理发费等个人消费项目，由游客自行承担。额外费用说明VS支持信用卡、借记卡、支付宝、微信支付等多种支付方式。支付时限游客需在签订合同后3个工作日内完成支付，否则旅行社有权取消订单并收取相应违约金。若游客选择分期付款，则需按照约定时间和金额进行支付。支付方式支付方式及时限05违约责任与解决争议方式违约情形认定未按约定时间、地点提供旅游服务；旅游服务过程中存在安全隐患或造成旅游者人身、财产损失；提供的旅游服务不符合合同约定标准；其他违反法律法规或合同约定的行为。ABCD违约责任承担方式继续履行合同违约方应当继续履行合同，采取补救措施，确保旅游者能够继续享受合同约定的旅游服务；支付违约金根据合同约定，违约方应当向守约方支付一定数额的违约金；赔偿损失违约方应当赔偿因违约行为给旅游者造成的损失，包括直接损失和间接损失；其他约定方式双方可以在合同中约定其他违约责任承担方式，如解除合同、返还旅游费用等。在争议发生后，双方应当首先进行友好协商，寻求妥善解决争议的办法；双方协商双方可以在合同中约定仲裁条款，将争议提交仲裁机构进行仲裁；仲裁如果协商无果，双方可以共同选择第三方进行调解，达成调解协议后应当自觉履行；调解如果无法通过协商、调解或仲裁解决争议，任何一方均有权将争议提交人民法院进行诉讼。诉讼01030204争议解决途径和方法06其他事项约定旅游者应在出行前购买旅游意外险，以确保在旅行过程中的安全保障。旅游者在购买保险时，应仔细了解保险条款和保障范围，选择适合自己的保险产品。在旅游过程中，如发生意外事故，旅游者应及时报警并与保险公司联系，按照保险公司要求提供相关证明材料，以便顺利进行理赔。保险购买及理赔流程不可抗力因素处理办法若因不可抗力因素（如自然灾害、政治动荡等）导致旅游行程无法继续，旅行社将尽力协助旅游者安排返程或改变行程。在不可抗力因素发生期间，旅行社将积极与旅游者保持沟通，及时告知相关情况和处理进展。根据不可抗力因素对旅游行程的影响程度，旅行社将与旅游者协商合理的解决方案，如退还部分费用、提供替代行程等。在旅游合同有效期内，如需变更合同内容（如更改行程、住宿等），双方应协商一致并签订书面补充协议。若因旅游者原因导致合同无法履行，旅行