PRINCE-2项目管理方法

PRINCE2项目管理方法项目治理一直确实是一个充满挑战的治理，治理人员必须在事先确定好的人力、物力、财力、时刻约束的基础上，产出预期质量的项目结果。

PRINCE是ProjectsINControlledEnvironments（受控环境中的项目）的缩写，它是一种对项目治理的某些特定方面提供支持的方法，是组织、治理和操纵项目的方法。自显现伊始，PRINCE就广泛地被用于公共和私人部门。尽管开发PRINCE的原意是用于IT项目，但实际运用中，许多非IT项目也采纳了该标准。PRINCE2是1996年推出的版本。PRINCE2的治理流程

PRINCE2提供覆盖整个项目生命周期的、基于过程的、结构化的项目治理方法，共包括8个过程，即项目指导(DirectingaProject，DP)、启动项目(StartingupaProject，SU)、项目预备(InitiatingaProject，IP)、治理项目时期边界(ManagingStageBoundaries，SB)、时期操纵(ControllingaStage，CS)、治理产品交付(ManagingProductDelivery，MP)、项目收尾(ClosingaProject，CP)、打算(Planning，PL)。这8个过程每个都描述了项目为何重要、项目的预期目标何在、项目活动由谁负责以及活动何时被执行等咨询题。

PRINCE2带来的好处

当我们做任何情况时，我们都需要明白一些咨询题的答案，例如，我们在做何事？什么时候开始？我们需要什么？能否按时完成？这些咨询题通常是我们开始一个项目时需要回答的，咨询题的答案正是构建项目治理的重要组成部分——定义我们想做的事以及我们能够实现的最好方式。

然而，现实中项目失败却经常发生。PRINCE2借鉴和综合了业界成功的项目治理实践（最佳实践），为项目治理提供了结构化的治理方法。在那个地点，结构化的项目治理意味着依据逻辑可行的、合理组织的、明确定义的步骤进行项目治理。

PRINCE2认为一个项目应具有组织好的、可控的开端、过程和结尾。例如：在启动项目前，组织和打算好各类情况；项目过程中，确保项目始终保持组织好的、可控的状态；当项目终止时，已得到了所需。也确实是讲，PRINCE2定义了覆盖项目整个生命周期的一系列过程。因而，PRINCE2项目具有以下特点：有限的和定义明确的生命周期；(2)定义明确、可测度的业务产出；(3)为获得商业产出定义了一系列相应的活动；(4)明确定义了资源总量；PRINCE2的特点

PRINCE2是基于过程的结构化的项目治理方法，适合于所有类型项目（不管项目的大小和领域，不再局限于IT项目）的、易于剪裁和灵活使用的治理方法。每个过程定义关键输入、需要执行的关键活动和专门的输出目标。该方法描述了一个项目如何被切分成一些可供治理的时期，以便高效地操纵资源的使用和在整个项目周期执行常规的监督流程。依据项目的大小、复杂度和组织的能力，该方法描述了项目中应涉及到的各种不同的角色及其相应的治理职责。PRINCE2的项目打确实是以产品导向的，也确实是讲项目打算强调项目按预期交付结果，而不是简简单单打算在何时该做何事。

一个PRINCE2项目由业务实例（BusinessCase）进行驱动。业务实例描述了组织为该项目的交付和输出结果提供的充分理由、托付事宜以及理论基础。实际上，业务实例用于描述启动和连续一个PRINCE项目的信息，它给出了项目的动机，且回答了“什么缘故”。它在整个项目的若干关键点处被更新。

另外，程序治理（ProgramManagement）和风险治理（RiskManagement）也初次引入到PRINCE2中。PRINCE2定义了与程序治理的接口，同时还定义了何时、如何对项目风险进行评估和再评估。

总的来讲，PRINCE的明显特点包括：强调业务的合理性、为项目治理团队提供定义明确的组织结构、基于产品的打算方法、强调将项目划分为可控的、可治理的时期、能灵活地应用于任何级不的项目。PRINCE2中的重要概念PRINCE2与项目治理间的关系

图2表明了PRINCE与业务、项目环境的适合程度。PRINCE并不打算覆盖与项目治理、业务治理有关的所有领域。

由于具体项目治理的技术和需要的工具按照项目的类型和公司的环境的不同而不同。这也正是PRINCE不包括这些“已存在的且证明有效的方法”的缘故。这些“已存在的且证明有效的方法”的例子有：职员治理技术，如：扇动、委派和团队领导能力；通用打算技术，如甘特图和关键路径法；风险治理技术等。

每个项目都有其特定的商业背景，一个项目可能独立存在、也可能是一系列顺序有关项目中的一个，或者它构成了企业方案和企业战略的一部分。

每个项目团队就其本质上来讲是临时的一种组织结构，创建的目的旨在猎取特定的商业利益或目标。当工作终止时，项目团队也就相应被解散。

尽管PRINCE重点在于项目治理，但它在项目开始之前为确保以“有组织的和可控的方式”开始一个项目，PRINCE生命周期必定会覆盖项目周期再加上项目前的预备时期。产品周期、项目周期、以及PRINCE周期相互间的关系如图3所示。

PRINCE与传统项目治理的不同

众所周知，项目治理的知识体系发端于20世纪初期，成熟于20世纪中叶。随着项目治理进展的持续深入，企业逐步意识到项目治理不仅仅是一次性的活动，它应该和企业长期进展战略相和谐，同时支持企业的长期进展战略，项目治理体会应该作为企业智力资产的一部分长期储存。PRINCE2以及美国项目治理协会PMI提出的项目治理知识体系框架（PMBOK）正是这些努力的结果。

那么PRINCE2与传统的项目治理（PM）的不同之处在哪儿呢？我们第一应该明白得PRINCE2为治理项目提供了最本质的原理，它集中于项目治理的战略层次，同时它是一种通用的架构。它用8个过程（其中6个过程为项目治理的流程，指导项目(DP)和打算(PL)在项目整个生命周期中支持其他6个流程）指明项目治理应该做什么和如何做？但没有指明具体的方法和工具以及如何具体完成。事实上，关于具体的实施，企业能够求助于咨询公司或其他公司的案例，然后结合自己的情形来考虑。关于每个过程，PRINCE没有提供具体实现技术和工具，能够按照实际需要使用任何有关心的工具，如甘特图，关键路径、Project软件等。而且，PRINCE2提供的8个过程也仅仅作为参考过程，企业在具体实施时，必须依据项目的规模和需要对这些过程进行剪裁。

随着全球经济一体化、市场竞争的猛烈，越来越多的企业实行按项目进行治理或多项目治理，项目治理不再只是处在企业中层的项目经理应关注的，也应该为企业的高层如CEO和董事会所关注，使其成为企业战略规划的一个重要部分。但一样而言，治理高层不把握（也没必要把握）项目治理技术，他们最关注的是每个项目都要与企业长期进展战略相和谐，PRINCE2恰好确实是满足这种需要的。

因此，整合COBIT、ITIL、ISO/IEC17799和CMMI以及PRINCE2、PMBOK构建完善的IT治理机制，这正好为当前关于IT要与业务战略融合的新要求提供了有力的支持。PRINCE2的产生与进展

早在20世纪70年代，英国政府就要求所有政府的信息系统项目必须采纳统一的标准进行治理。1979年，英国政府运算机和电信中心（CCTA）采纳SimpactSystems公司开发的PROMPT项目治理方法作为政府信息系统项目的项目治理方法。在PROMPT项目治理方法的基础上，20世纪80年代，CCTA（后来并入英国政府商务部（OGC））出资研究开发PRINCE，1989年PRINCE正式替代PROMPT成为英国政府IT项目的治理标准。

1993年，OGC又将注意力转移到PRINCE的新版—PRINCE2的开发。通过整合现有用户的需求，同时提升该方法成为面向所有类型项目的通用的、最佳实践（best-practice）的项目治理方法。在OGC的组织下，大量项目治理的专家和学者组成设计和开发团队，超过150家公共和私人组织参加评审委员会为开发工作提供有价值的输入和反馈意见。1996年3月，开发工作正式终止。

目前，PRINCE2已成为了英国项目治理事实上的标准，并风行欧洲与北美等国家。Sun、Oracle等公司将PRINCE2作为实施项目的标准治理方法。香港专门行政区政府资讯科技署将PRINCE作为政府项目治理的标准指南。“大中华客户关系治理咨询公司”的合伙人及TriDynamics的创办人DavidChilds建议所有的CRM项目都使用PRINCE2作为标准方法。

随着IT治理（ITGovernance）在全世界的蓬勃兴起，PR