商场保安年度工作总结范文2篇

商场保安年度工作总结范文商场保安年度工作总结范文精选2篇（一）年度工作总结尊敬的领导：您好！作为商场保安的一员，我非常荣幸地向您提交我今年的工作总结。在过去的一年里，我积极履行职责，努力完成各项工作任务，并获得了一定的成绩。以下是我今年工作的主要总结：一、工作成绩1.完成了平安巡逻任务：我始终认真履行巡逻职责，按时完成每日的巡逻任务，并及时提交巡逻记录。在巡逻过程中，我保持警觉，持续关注商场的平安状况，确保了商场的平安。2.处理了多起紧急情况：在过去的一年里，我遇到了多起需要紧急处理的情况，包括火灾、窃盗等。我可以迅速反响并妥善处理，有效地控制了事态的开展，保护了商场的平安。3.协助其他部门的工作：在商场活动期间，我积极协助其他部门的工作，包括疏导人流、维持秩序等。我与其他部门的员工建立了良好的合作关系，共同保证商场的平稳运营。4.进步了效劳质量：作为商场保安，我时刻保持礼貌和专业，主动帮助顾客解决问题，并及时向他们提供帮助。通过优质的效劳，我为商场赢得了良好的声誉，增强了顾客对商场的信任。二、缺乏与改良1.学习与进修：尽管我在工作中付出了努力，但我认识到自己还有很多需要提升的地方。将来，我会积极参加相关培训课程，进步自己的专业知识和技能，为更好地完成工作任务做好准备。2.沟通与团队合作：我意识到在工作中需要更好地与同事和其他部门进展沟通和合作。在下一年，我将更加注重与同事的良好沟通，加强团队合作，提升整个团队的协作才能。三、个人感悟通过一年的工作，我深入认识到作为一名保安应该做到维护社会治安、保护人民财产和人身平安。在这个过程中，我真切体会到了职业的辛苦与责任。作为保安，我们不仅需要保证商场的平安，还需要与其他部门沟通合作，在效劳中表达专业素养。通过与同事的交流和学习，我明白了保安工作需要不断学习和进步，才能更好地应对各种情况。以后的日子里，我会继续努力学习和不断提升自己的专业素质，为商场的平安和秩序做出更大的奉献。再次感谢领导对我的关心和支持！我会以更高的工作热情和坚决的决心，为商场的平安稳定做出更大的努力！此致敬礼商场保安年度工作总结范文精选2篇（二）尊敬的领导：您好！在过去的一年里，我作为商场保安，非常荣幸地参与了公司的工作，受到了领导和同事们的支持和帮助。如今，我将向您提交我的年度个人工作总结，请您审阅。一、工作内容及完成情况1.平安巡逻与监控在过去的一年里，我积极参与了商场的平安巡逻工作，并保持高度警觉，随时做好应对突发情况的准备。我按照公司的安排，认真巡查商场内外的各个区域，确保平安措施得到有效执行。同时，我还负责监控中心的工作，及时发现并报告任何异常情况，并与其他保安人员协同合作，确保商场的平安和秩序。2.出入口管理作为商场保安的一项重要职责，我认真履行了对进出商场的人员和车辆的检查职责。我严格执行公司制定的规章制度，对于无证入内的人员进展劝离或报警处理，确保商场员工和顾客的平安。3.应对突发事件在过去一年里，我积极参与了多起突发事件的处理工作，如窃贼盗窃、顾客纠纷、火灾等。我快速反响，果断采取措施，有效控制了事态的开展，并及时与相关部门进展沟通和配合，最大限度地减少了损失和影响。二、工作亮点1.协调才能突出在工作中，我与部门内外的同事、消防人员、警察等多个部门保持严密合作，形成了良好的工作协同机制。我主动与相关部门进展沟通，及时获取信息，确保工作的顺利进展。同时，在处理纠纷和突发事件时，我与相关各方进展有效沟通，协调解决问题，得到了相关部门的认可和称赞。2.自我学习及进步我时刻保持警觉和学习的心态，努力提升自己的专业技能。我利用业余时间，学习和理解相关法律法规，以便在工作中更好地应对各种情况。同时，我还通过参加培训班、研讨会等活动，不断进步自己的平安意识和应变才能。三、存在的问题及改良措施1.缺乏专业技能在过去的一年里，我发现自己在某些专业技能方面还存在一定的缺乏，如防火、急救等知识掌握不够全面。为了进步自身的专业素质，我方案在接下来的一年里，参加相关培训和考试，不断学习和进步。2.管理才能有待提升作为保安人员，我深知自己的管理才能还有待进步。在工作中，我有时对队员们的管理和指导不够到位，没有有效发挥团队的力量。为了弥补这方面的缺乏，我打算积极与队员们交流，进步团队凝聚力，共同打造一个高效的工作团队。四、向前看作为一名商场保安，我深知自己的工作重要性和责任重大。在将来的一年里，我将更加努力地工作，不断进步自己的专业程度和才能。我将继续与同事、相关部门保持良好的沟通协作，做好商场的平安保卫工作。