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文档简介

品质管理英文术语大全

1.Introduction

Inthefieldofqualitymanagement,itisimportanttohaveagoodunderstandingofthevariousterminologyused.ThisdocumentprovidesacomprehensivelistofqualitymanagementtermsinEnglish.

2.QualityManagementTerms

2.1Quality

Quality:Thedegreetowhichaproductorservicemeetstherequirementsandexpectationsofcustomers.

QualityAssurance:Theprocessofsystematicallyensuringthataproductorservicemeetsspecifiedrequirements.

QualityControl:Theprocessofcheckingthataproductorservicemeetsspecifiedrequirements.

2.2QualityManagementSystems

ISO9001:Theinternationalstandardforqualitymanagementsystems.

QualityPolicy:Aformalstatementbyanorganizationofitsoverallintentionsanddirectionpertningtoqualitymanagement.

QualityObjectives:Thespecificgoalsandtargetssetbyanorganizationwithrespecttoqualitymanagement.

ProcessApproach:Managingactivitiesandresourcesasprocessestoachievedesiredoutcomes.

2.3QualityPlanning

QualityPlanning:Thesystematicprocessofidentifyingthequality-relatedactivitiesthatneedtobeperformedtoensurethatobjectivesareachieved.

QualityMetrics:Themeasurementsusedtoevaluatetheperformanceofprocesses,products,andservices.

RiskManagement:Theprocessofidentifying,assessing,andprioritizingriskstominimizeoreliminatetheirimpactonprojectobjectives.

2.4QualityAssurance

QualityAudit:Anindependentexaminationtodeterminewhetherqualityactivitiesandrelatedresultscomplywithplannedarrangements.

SupplierQualityAssurance:Theprocessofassessingandensuringthequalityofproductsorservicesprovidedbysuppliers.

QualityManagementReview:Anevaluationoftheeffectivenessandsuitabilityofthequalitymanagementsystem.

2.5QualityControl

StatisticalProcessControl:Theuseofstatisticaltechniquestomonitorandcontrolprocessestoensuretheirstabilityandpredictability.

Inspection:Theprocessofexaminingaproductorservicetodetermineitsconformitytospecifiedrequirements.

Defect:Anonconformanceofaproductorservicewithspecifiedrequirements.

2.6ContinuousImprovement

Plan-Do-Check-Act(PDCA):Afour-stepiterativeprocessforachievingcontinuousimprovement.

Kzen:AJapanesetermmeaningcontinuousimprovement.

SixSigma:Adata-drivenapproachforimprovingthequalityofprocessesbyreducingvariationanddefects.

3.Conclusion

ThisdocumenthasprovidedacomprehensivelistofqualitymanagementtermsinEnglish.Itisimportantforprofessionalsinthefieldofqualit

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