质量管理体系管理评审记录

管理评审计划LC/JL-07评审目的：对公司质量管理体系以及质量方针、质量目标的完成情况进行评审，以确保质量管理体系的持续的适宜性、充分性和有效性。评审参加人员：主持：总经理参加人员：各部门负责人评审内容：审核结果，包括今年组织的内审。顾客的反馈，包括顾客满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等。过程的业绩和产品的符合性，包括过程、产品的监视和测量结果。改进、预防和纠正措施的状况，包括合理化建议、对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果。质量体系运行情况，包括质量方针和质量目标的适宜性和充分性。改进的建议。各部门评审准备工作要求：综合办公室负责根据评审内容要求，组织评审资料的收集。要求公司各部门准备参加评审会议的书面报告，在预计评审前五天提交生产技术部。各部门请重点准备下述内容的书面报告：今年各部门质量目标的完成情况；质量管理体系过程、产品质量趋势分析；顾客反馈信息、市场分析及产品需求；供方产品质量情况；公司资源配置需求；纠正、预防和改进措施的实施结果；3.综合办公室对各部门的书面报告进行整理，提交管理者代表,管理者代表汇总现阶段质量体系运行情况，包括今年内审的情况，写出总结向总经理汇报。管理评审时间、地点：2007年8编制：批准：日期：2007.8.20日期：管理评审报告LC/JL-09评审会议时间2007.8.28评审会议地点公司办公室评审目的对公司质量管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。参加人员总经理、管理者代表、各部门负责人评审内容摘要质量方针的适宜性；质量目标的完成情况；内部审核的情况；如何进一步开展培训工作，更加有效的推进质量管理；如何健全自我完善机制，促进质量管理体系的进一步提高；如何进一步提高顾客满意程度；如何加强对生产过程的控制；质量管理体系的有效性、充分性和适宜性。评审结论公司的质量方针基本适宜，并得到了有效贯彻。质量目标得到了有效贯彻，各部门都能完成。内部审核工作的开展能满足公司的需要，对质量管理体系的运行能起到监督作用。由生产技术部组织工人进行岗位技能培训，提高工人的质量意识和技能。公司的机构设置及职责划分符合公司现状，各项资源设备能满足需要，并有利于质量工作的开展。为了提高顾客满意程度，供销部及时收集顾客信息，向相关部门反馈信息，及时采取措施，达到顾客满意。对生产过程加强检查及监督，并对关键及特殊过程严格按操作规程进行生产，加强质检部的检验力度，对质检员进行技能培训。总经理最后宣布评审结论：公司质量管理体系基本上是适宜、充分和有效的。纠正、预防和改进措施摘要今后加强对生产工人操作技能的培训，由生产部负责，2007年9月初完成。进一步加强质量检验工作，对质检员进行技能培训，9月中旬完成。编制：日期：2007.9.1批准日期管理评审会议记录LC/JL-10评审会议时间2007.8.28主持人总经理评审会议地点公司会议室参加人员总经理、管理者代表、各部门负责人评审会议内容：1、总经理：通过这次管理评审会议，各部门汇报本部门的质量管理体系的运行情况，并评审质量方针的适宜性、质量目标的完成情况，对现行体系存在的问题进行讨论，提出改进意见。2、各部门汇报自体系运行以来的情况，并对内审中发现不合格项的改进情况进行了汇报。3、管理者代表宣读了管理评审汇报材料。4、全体讨论，自由发言。5、总经理总结：公司的质量方针基本适宜，并得到了有效贯彻。质量目标得到了有效贯彻，各部门都能完成。内部审核工作的开展能满足公司的需要，对质量管理体系的运行能起到监督作用。由生产技术部组织工人进行岗位技能培训，提高工人的质量意识和技能。公司的机构设置及职责划分符合公司现状，各项资源设备能满足需要，并有利于质量工作的开展。为了提高顾客满意程度，供销部及时收集顾客信息，向相关部门反馈信息，及时采取措施，达到顾客满意。对生产过程加强检查及监督，并对关键及特殊过程严格按操作规程进行生产，加强质检部的检验力度,对质检员进行技能培训。最后宣布评审结论：公司质量管理体系基本上是适宜、充分和有效的。6、提出下一步工作要求：今后加强对生产工人操作技能的培训，由生产部负责，2007年8月初完成。进一步加强质量检验工作，对质检员进行技能培训，4月中旬完成。记录：日期：2007.8.28管代管理评审汇报材料公司质量管理体系自2007年5月开始策划，由咨询老师进行指导，公司选派文化素质高、有一定工作经验的同志参加了ISO9001标准的培训，经过一个月的培训、指导，到2007年6月1日，我们编制了“质量手册”，经总经理批准发布正式实施，各部门开始运行。现将前段运行情况作一下汇报。一、发布文件编制了“质量手册”、“作业文件”等。二、组织培训为了提高整体素质，对员工进行了岗位技术培训，要求做到技术精、本领硬、干中学、学中干。经过培训，大部分员工能胜任其本职工作。内审员利用两天的时间进行培训，由咨询老师进行指导。培训后进行了考核，达到了预期的目的，掌握了内审的基本要领。经过培训全体员工的认识提高了，员工对质量认证工作重视了，质量方针和质量目标都能熟记。三、2007年8月16日~17日，我们利用两天时间进行了内审。总的来说基本合格，但也存在不少问题。针对具体问题提出改进措施，使公司的管理水平更加完善。通过内审，查出了不合格项2项，各部门都存在一定问题，应对质量手册进行再学习，在运行过程中不断提高。对不合格项进行了纠正措施，并由内审员进行了跟踪验证。四、在体系运行过程中，组织内审员督导检查，进行指导。为使认证工作善始善终，保持持续性，我们组织有关人员深入各部门进行抽查、验收，促进了这项工作的开展，引起了领导的重视。五、各部门较好的履行了职责，把住了产、供、销各个关口，并能及时和客户沟通。满足了顾客的要求，始终坚持了诚信、热情、让顾客满意这一宗旨。存在问题部分工人不能严格按操作规程进行生产，操作技能差。部分质量检验的检验技能较差。今后建议今后加强对生产工人操作技能的培训，由生产部负责，2007年8月初完成。进一步加强质量检验工作，对质检员进行技能培训，8月中旬完成。总之，经过质量认证工作，质量管理体系的运行得到了提高。今后更要不断完善改进。管理者代表2007年8月25生产部质量体系运行报告本公司自2007年5月进行质量管理体系策划以来，组织各科室和车间学习了GB/T19001-2000标准知识，编制了质量手册，并于2007年6月1日正式发布实施。在质量管理体系运行过程中，我们根据GB/T19001-2000标准的要求，对指导生产的作业文件进行了整理，并制定了生产操作规程及设备的维护保养制度，使生产设备和生产操作方法能满足生产的需要，生产出符合要求的产品。根据质量手册的要求和综合办的产品销售订单，制定并下达生产计划，安排生产任务，并组织车间做好生产设备的维护、保养和检修，确保设备能力和过程能力。并为生产运作创造文明整洁、有序的工作环境，生产工人坚持按操作规程进行生产。通过质量管理体系运行，使我们的管理更加规范，进一步提高了产品质量，满足顾客的要求。在此次内审当中我部门有一项不合格，已进行了整改。质量目标的完成情况：生产部2007.8.23质检部质量体系运行报告我公司在2007年5月正式开始ISO：9001质量管理体系认证的培训，让我们懂得了如何贯彻ISO：9001质量管理体系，明白了质量体系是如何进行运转，如何进行控制的。2007年6质检部通过质量管理体系的运行，对产品进行了标识，使各种不同型号产品及产品的检验状态得到识别。质检部完善了检验规范，对检验手段进行调整，加强了检验力度，对原材料、半成品、成品的质量进一步监督，对检验量具及检测设备进行了检定，使检验量具及设备能满足生产的需要，提高准确度，使公司的产品质量有了一定程度的提高。随着质量管理体系的运行，质检部将对整个运行过程进行监督，严格按照ISO：9001标准的要求对各个部门，生产过程进行监控，实现质量管理的自我完善机制，使公司的质量水平得到进一步提高。后附目标完成情况：质检部2007.8.20办公室质量管理体系运行报告在2007年5月份公司组织有关人员进行了GB/T19001-2000标准知识的培训，使我们对质量管理体系有了初步的认识，自2007年6月1日《质量手册》正式发布以后，我们严格按照要求进行管理，使采购和销售的管理更加规范化。在质量管理体系运行过程中，我们对质量管理体系的相关文件进行了整理，并受控分发，使相关部门都能得到有效文件。对体系运行过程中所需的记录进行了收集整理，使质量管理体系能按照标准的要求运行。办公室负责进行质量方针和质量目标的宣传，利用上墙公布、学习等方式对工人进行宣传，让每个员工都知道公司的质量方针和目标，并落实到具体的岗位和工作中，为达到质量目标而努力干好本职工作。在体系运行过程中，我们对顾客的要求进行识别，不仅包括顾客明示的要求，也包括顾客没有提出的但应确保的隐含的要求，如：如法律法规要求、市场期望，交付运输的方面。并对顾客的订单进行评审，以确保能满足顾客的要求，按时交货。在对供方进行控制方面严格按照标准要求进行，先对供方进行质量保证能力调查，根据调查结果和其他方面的信息对供方进行评价，评价后列《合格供方名录》，在进行采购过程中全部从合格供方中采购，以确保采购原材料的质量满足生产需要。在对顾客满意度调查方面，我们积极与顾客沟通，征求顾客意见