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文档简介
系统技术服务合同一、合同双方甲方:[公司名称]乙方:[公司名称]二、合同内容1.服务内容甲方是一家专业的系统技术服务公司,以提供系统技术服务为主要业务。本合同涉及的服务范围如下:硬件维护:系统硬件维护,如服务器、路由器等硬件设备;软件维护:系统软件维护,如操作系统及相关软件升级、安全更新等;性能监测:监测系统性能,提供优化建议和支持;安全保障:防护系统安全,并紧急应对和解决系统问题;数据备份:定期对系统数据进行备份,保障数据的完整性和可用性;咨询服务:对系统进行咨询,提供技术支持和方案建议。2.服务费用服务费用以月为单位,根据甲方提供的维护和咨询服务频率、服务范围及具体服务要求来确定费用。经过甲乙双方沟通,费用最终协商一致后,由乙方按月支付给甲方。3.服务期限本合同服务期限为[时间],自[日期]起至[日期]截止。4.服务标准提供服务的时间:甲方通过电话、邮件或其他沟通方式为乙方提供技术支持,并在乙方发生技术故障时,及时响应和处理。解决技术问题的时间:甲方承诺在收到乙方提问后,以最快速度回复并处理解决问题。系统日常维护:甲方通过日志监测等各种方法维护系统的稳定性,保障系统的正常运行。5.违约责任若甲方不履行服务承诺或技术支持标准,造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任;若乙方未按约定支付费用,甲方有权不再提供技术服务或解除本合同。三、合同变更和解除1.变更合同履行过程中,如果有变更,需甲乙双方书面协商确认并签字。2.解除本合同服务期满,自动终止。本合同期满前,甲乙双方协商一致解除合同。出现以下情况之一,甲方有权解除本合同:乙方未按照约定支付服务费用;乙方私自修改甲方提供的硬件和软件系统;乙方未经甲方书面同意,擅自停止甲方提供的服务。出现以下情形之一,乙方有权解除本合同:甲方服务质量低于约定;甲方未能按时提供服务;甲方拒绝对系统进行维修及升级更新。四、合同争议解决方式本合同履行过程中如发生争议,甲乙双方协商无法解决的,应向有关仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。五、合同附件本合同附件详见:[附件名称及编号]六、合同生效和效力本合同自[日期]起生效,具有法律效力。本合同仅包含甲乙双方达成的协议,附件、补充协议、邮件、短信等形式均为本合同的补充,与本合同具有同等的法律效力,是本合同不
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