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文档简介

炼钢厂安全行为文化1、事故缘由的分析。行为科学的理论指出:人的行为受共性心理、社会心理、社会、生理和环境等因素的影响。因而,生产中引起人的担心全行为、造成的人为失误和“三违”的缘由是简单的。有了这样熟悉,对于人为事故缘由的分析就不能停留在“人因”这一层次上,应当进行更为深化的分析。例如在分析人的担心全行为表现时,应分清是生理还是心理的缘由;是客观还是主观的缘由。对于心理、主观的缘由,主要从人的内因入手,通过教育、监督、检查、管理等手段来掌握或调整;对于生理或客观的缘由,除了需要管理和教育的手段外,更主要的是从物态和环境的方面进行讨论,以适应人的生理客观要求,削减人的失误。行为科学中的人的行为模式、影响人行为的因素分析、挫折行为讨论、留意与平安行为、事故心理结构、人的意识过程等理论和规律都有助于讨论和分析事故的缘由。2、分析事故责任。依据心理学所揭示的规律,人的行为是由动机支配,而动机则是由于需要引起的。需要、动机、行为、目标四者之间的关系是很亲密的。例如平安管理中开办的特种作业人员的培训工作,学员来自各个单位,都表现出乐观的学习热忱。这种热忱是来源于其学习的动机。由于在工作中,一个特种作业人员,缺少应有的平安技术学问和技能,就不行能胜任工作,甚至会引发事故。就是这种实际工作的需要产生了学习的动机,进而导致了学习的热忱。动机和行为有简单的关系,平安管理中在对待事故责任者的分析推断上,要从分析行为与动机的简单关系入手,为此,可从三个方面考虑:首先,在分析事故责任者的行为时,要全面分析个人因素与环境因素相互作用的状况,任何行为都是个人因素与环境因素相互作用的结果,是一种“综合效应”。因此,事故责任者的行为与个人因素和环境因素有关。分析个人因素时,要同时分析外在表现与内在动机。动机和行为不是简洁的线性关系,而存在着简单的联系,主要表现在:①同一动机可引起不同的行为。例如,想尽快完成生产任务,这种动机可表现为努力工作,提高效率;也可能消失蛮干违章,不顾操作规程等等。②同一行为可出自不同的动机。例如“三违”这类不良行为,有的是有意为之,明知故犯;也有无意失误的状况;③合理的动机也可能引起不合理甚至错误的行为。例如要提高工效,可能会忽视了劳逸结合,造成疲惫工作,从而导致事故。因此,在分析问题、解决问题时,要透过现象看本质,从人的动机入手,实事求是地进行分析处理,这样才能既符合实际,又切中其弊,使事故责任处理精确     合理。用行为科学分析事故行为的实例据国外文献介绍,事故频发倾向者往往有如下的性格特征:①感情冲动,简单兴奋;②脾气急躁;③厌倦工作,没有急躁;④慌惊慌张,不镇静;⑤动作生硬而工作效率低;⑥喜怒无常,感情多变;⑦理解力量低,推断和思索力量差;⑧极度喜悦和哀痛;⑨缺乏自制力;⑩处理问题轻率、冒失;运动神经迟钝,动作不敏捷。日本的丰原恒男发觉简单冲动的人、不协调的人、不守法规的人、缺乏怜悯心的人和心理不平衡的人发生事故次数较多。1、心情心理与平安的实例实例一:心情是影响行为的重要因素,不良的心情状态是引发事故的基本缘由。某企一个青年工人,因家庭问题与兄嫂闹纠纷,被哥哥打了两耳光,他一气之下拿了根绳子欲寻短见,被老母苦苦劝阻。没隔几天这个工人在一次作业中发生了事故而丧生。实例二:济南某青年职工李××,父母双亡,工资很低,还要供给弟妹,本人又患肺病,27岁也未找到对象,生活的心情特别低沉。他经常对人说:“不如死了清心。”上班常常迟到早退,违章作业不断发生。企业工会常常派人找小李谈心,发给他困难补助,并送他到苏州疗养,病好后又帮他找到对象,李结婚时工会还帮他找了房子,小李万分感谢组织。从今,他乐观工作,严格执行规章制度,在一年的工作中连续防止了两起重大事故,受到单位表扬和嘉奖。上述两个实例从正反两方面说明,心情对平安行为的作用和影响。因此,在平安管理中要擅长了解职工的精神状态,通常要留意如下心理问题。低沉:或为家庭拖累所迫,或工作不如愿,或婚姻遇到阻力,或刚刚与同事、家人吵了架,心情低沉不快,思想难以集中。兴奋:伴侣聚餐,新婚蜜月,或受到表扬嘉奖,或在工作中取得了某种进展,心情兴奋,往往忘乎所以。奇怪   :一些青年工人一是喜爱冒险,总想表现自己胆大、英勇;二是猎奇,遇到什么新东西总想看一看、摸一摸,往往由于无知蛮干而出事。紧急:或初次上阵,或刚刚发生过事故,或刚刚受到领导批判,或遇到某种意外惊吓,心情紧急多失误。急躁:青年人干工作,往往有一种一鼓作气的冲劲。当某一项工作临下班快接近尾声时,就想一口气干完它。往往顾此失彼发生意外。抵触:或是对某件事有看法,或是对某个领导不满,或是被人看成是”不行救药者”,他会抱着破罐子破摔的态度,工作任凭,干好干坏无所谓。厌倦:青年工人喜新厌旧的心理也很剧烈,比如开设备愿开新的不愿开旧的。又往往富于幻想,想干一番惊天动地的事,不情愿干琐碎的、平凡的、单调重复的工作。对这些工作久而生厌,厌而生烦,烦而生躁,躁而多失误。2、事故临界心理剖析一个糊涂的正常人无论是在进行生产活动、社会活动、家庭活动以及其他活动时,他的心理活动每时每刻都在进行着。正确反映客观现实和符合客观规律心理活动,能为进展物质生产和促进社会进步做出乐观贡献。假如一个人的心理活动不符合客观规律,这时受心理活动支配和制约的行为就有可能产生严峻的后果。若是工人在生产操作过程中,不正常心理将会导致违章、失误行为,从而造成事故发生。(1)麻痹心理的实例某家粉末冶金厂的一名女工在立式压机上操作,上模下模行程很慢,通常都认为不会出事故,因行程较慢,即使手遇到上模也来得及抽脱开,但这位女工的手还是被压伤。分析其心理活动特征:一是因模子行程慢产生不会压住手的麻痹思想;二是留意力不集中,眼睛不留意模子的下行,留意力转移至压机以外的事物上;三是操作过程中把手抽离模腔。分析其心理过程是:麻痹——不留意——遗忘——触觉迟钝。其主要是麻痹心理问题。(2)感知失误导致的无意违章的实例理解失误的实例:北方某工厂冬季搞基建,由于冻土在挖基础时要先进行爆破。师傅在往炮眼里放炸药,放好几只后,以为炸药是用电引爆的,虽然闸刀事先已拉开,师傅怕有人顺手合闸,就对旁边参与工作不久的新工人讲:“去看闸。”这位新工人未搞懂“看闸”的意思,就忙跑到配电板处,看到闸刀开着就上前将闸刀合上。随即“轰”的一声,一起重大事故发生了。这是一起理解失误引起的事故,深化分析也有教育和管理方面的缘由。听觉理解失误的实例:一名长期在地面操作

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