大厦物业述职报告范文_第1页
大厦物业述职报告范文_第2页
大厦物业述职报告范文_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页尊敬的各位领导、业主：大家好！我是某大厦物业公司的一名普通员工，感谢各位对我们公司的支持和关心，今天我将向大家介绍一下大厦的物业服务情况，希望大家能够认真听取我的汇报。一、工作开展情况保安服务我们大厦的保安服务一直是我们工作重点，物业公司方面不断加强，不断优化，采取多种手段对大楼进行全面监控，确保大厦主人和外来客人的安全。物业公司不仅在大厦进出口设有专门的保安岗亭，而且还布置了大量的安全摄像头，保持大厦的安全状态。物业公司不断思考如何维护大厦的安全，实施更加严格的保安管理和警戒机制，确保大厦常年在高峰期内保持稳定安全状况。环境管理物业公司不仅在大厦内部环境管理做得好，在公共区域的环境管理也是我们的重点。我们重点关注水、电、气、暖等设施工作，保障我们大厦里面的使用环境的品质，同时也不断采用更加环保的手段，来促进整个大厦更加绿色、宜居，环保规范，生态环境及健康安全产出更多优秀的结果。售后服务我们大厦物业公司的售后服务非常重视，所有投诉信息我们都及时回复和解决，确保业主的各大问题都能够得到妥善处理。我们实行24小时的值班制度，确保业主服务得到及时响应，并且能够得到满意的回应。同时，我们也不断加强业务知识的培训和管理，对业务人员进行工作能力的提升，以切实维护业主和物业公司之间的良好关系。二、工作成绩提升服务质量在物业公司全体员工的不懈努力下，我们大厦的服务质量不断提升，成为该区物业服务的优秀代表之一。我们对于业主的维修服务和物业服务有明确的投诉解决时间，11分钟内能快速响应并且提供合理的回应。维护物业资产价值物业公司通过不断的改进服务机制，积极运用现代技术代替传统管理方式，这样就能够维护大厦资产的价值和长久利益，不断为业主创造价值。三、存在问题与展望存在问题对于大楼的整体外观管理还需要加强，特别是对于一些公共区域的绿化、广告招牌和建筑物表面的保养维护工作还需进一步加强。鉴于目前业主对于安全问题的需要和要求不断提高，我们大厦进一步加强电梯维修工作，确保设施安全。展望未来，我们将扩大保安、环境、设施、服务等范围，根据业主需求提供更加周到、高效、规范的服务，旨在创造更加完美、绿色健康的大厦家园，也让更多家庭安心舒适的居住。我们物业公司的工作情况和成绩汇报，如果还有什么不足之处，欢迎各位提出宝贵的意见

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论