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文档简介

第页共页安全行车承诺书尊敬的乘客：为了确保每位乘客的安全和舒适，我们公司郑重承诺遵守以下安全行车准则和规定。请您仔细阅读并签署以下安全行车承诺书。第一条：车辆保障1.我们保证车辆每日检查，确保车辆的正常运行，包括轮胎、制动器、灯光、安全带等设备的正常使用。2.我们将定期对车辆进行维护保养，保证车辆的良好状态，确保行车安全。第二条：驾驶员安全1.所有驾驶员必须拥有合法有效的驾驶证，并严格遵守道路交通法规。2.驾驶员必须遵守公司制定的停车和起步规定，确保乘客上下车安全。3.驾驶员必须时刻保持良好的驾驶技术和态度，避免危险驾驶行为，如超速、疲劳驾驶、酒驾等。第三条：安全意识1.我们鼓励乘客在上车前检查车辆的安全设备是否完好，如安全带、车门、窗户等。2.乘客应保持良好的乘车姿势，不随意晃动，避免影响驾驶员的操作。3.乘客应遵守交通规则，不随意开门，不从车窗伸出身体，不乱扔物品等。第四条：事故处理1.如遇到车辆故障或交通事故，驾驶员应尽快采取安全措施，保护乘客的安全，并及时报告公司。2.如乘客在车辆上受伤或财物损失，公司将全力协助处理相关事宜，并依法赔偿乘客的损失。第五条：客户服务1.我们承诺提供优质的客户服务，包括礼貌、热情、周到的服务态度。2.我们承诺保护乘客的个人隐私，不泄露乘客的个人信息。3.我们欢迎乘客提出建议和意见，以不断改进我们的业务和服务质量。第六条：投诉处理1.如乘客有任何投诉或纠纷，可以通过公司的客户服务渠道进行投诉，并将及时处理和回复。2.如投诉属实，我们将按照公司制定的相关规定进行相应的处理，并向乘客赔偿。请您认真阅读以上安全行车准则和规定，并对以下内容签字确认：乘客签字：日期：____年____月____日公司代

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