企业年会感想

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页企业年会感想

2022年会议感想

2022年公司高管年会的胜利举办，作为我本人更多地是在学习和领悟各位领导‘关于公司进展，公司管理的工作建议和思路，点明现状，阐明观点，提出了好的工作建议。说实在，受益匪浅、收获颇深。

在这里，我想引用改革开放之父邓小平同志讲的一句话：进展才是硬道理。这句话永久不会过时，对于我们来说，抓好主营业务，集中精力做强、做大是进展的根本。理论上讲，进展可以解决一切问题和冲突。但是，内部冲突和问题不引起重视，没有处理好，可能导致公司在进展的道路上走些弯路，付出额外的经营成本和损失，可能导致公司的进展滞后，甚至错过最佳的进展时机，这些制约因素都是公司进展的瓶颈。经过节日期间的思索，对于公司管理和进展，我提两点改善建议：

一、建立持续获利的快速反应机制

在这里针对这一点，我就不谈什么品牌、渠道等话题，在这简洁的说一下几个重点：

（一）加大产品创新，需求创新价值

产品创新既包括改进产品质量、增加产品功能、设计新的款式和包装，以及采纳新的品牌等，也包括延长产品的开发、创新；更包括新产品技术指导、培训等服务工作，这样就可以体现与其他在产品这块的竞争比较优势。

产品是以市场为导向的，但再好的产品都有他的生命周期和竞争对手，只有不断升级和创新，产品才有竞争力，才能查找到并建立创新价值。产品创新可以健全服务体系，引导消费方向，提高服务质量和水平，关键是能建立持续获利的创新机制，乐观、快速地响应市场进展需求。

（二）提高质量与市场风险掌握

公司通过多年的市场经营，表明公司的市场风险关键在于质量掌握，也就是说必需坚持以质量掌握、防范风险作为前提。09年发生的质量事故没有让我们吸取到阅历教训，10年再次发生质量事故，这些表明公司在质量管理这一块确定存在问题，之前发生的质量事故不是偶然而是必定。所以我们一是要全面加强从上到至下的风险意识的宣扬和灌输，谁的工作出了纰漏，给公司造成什么样的影响和市场风险，不论大小都要负责任，相关主管或项目公司领导就要受到重罚，工资、薪水、奖金、在公司的前途都要受到短期或长期影响，质量工作来不得半点马虎。二是不但要健全质量体系，关键要保证质量工作能够根据组织流程予以实施，并且要能保证指导监管到位，责任到位，惩罚到位，事前、事中、事后都能很好掌握、防范和处理。

二、要以市场为导向，以人为本打造组织，打造团队

为什么这么说呢？一个组织，一个团队的建立必需要有方向，脱离市场就没有存在的价值和意义；市场导向追求的是结果，只有坚持市场导向，才能正确导入市场，将组织的一切行为导入市场，才能转化为生产力，转化为效益。所以只有以市场为导向，才能打造出一个精干队伍。必需以需定编，才能解决组织构架和流程问题。才能使组织构架精炼，流程简洁、科学、合理、高效。

而一个组织，一个团队又是由人构成，人是一切事务的中心。事在人为，人定胜天说的都是人的重要性，解决人的问题，就能解决事的问题。手指有长短，力量有大小，个人的经受、学历、背景、思想、业务技能和对组织的认可，对岗位的认可都不同程度地打算了自己的综合力量。从某一程度说，个人力量影响甚至打算了团队力量、组织力量。天时、地利、人和说的是要办好一件事情所要具备的条件，而对于我们公司来说，最缺的就是‘人和’。人是公司最大的问题，是公司管理的瓶颈，进展的瓶颈。公司发生的事情，表现出来的一些现象，不能说与人为因素无关。有些是完全可以防范和掌握的，有的是可以在事发后将风险降为最低甚至化解的，可还是放任自流，任其进展，事后把责任撇得一干二净，这说明什么，是人的问题。

流水不腐，腐水不流，对于所谓的企业‘人才’来说也是如此，我们公司表现尤为突出。我们首先认为每个人都是好的，都是可用之才，但事实表明，通过工作的表现，一些个人的动身点、熟悉、心态、目的、随着时间的变化而变化，随着公司环境的变化而变化。得过且过，倚老卖老，事不关己（事情办理和责任），设坎设套。没有包涵和大度，没有责任和奉献，没有沟通和理解，没有关怀和敬重，没有团结和分散，没有防范和掌握。公司在人员方面就像没有流淌的水，形成的习惯和风气就像一滩死水，不经意间影响、阻碍、甚至无形中破坏着公司的进展，所以公司需要不断形成肯定的人员流淌，以补充新的血液来实现人才的更新和升级，来提高组织力量。

所以，我想说的是以人为本，必需客观、公正、正确熟悉公司每一个‘人’的特点，和他所能从事的工作。放错位置、连续使用或不予以教化，都有可能对个人、对公司的进展或多或少都是个不利因素。至于用人的原则，任老师提到的有德有才的重点使用、有德无才的培育使用、有才无德的限制使用、无德无才的坚决不用就是公司的用人的指导思想。只有以人为本才能打造一个高效的队伍。必需以能定岗，才能解决组织力量问题，提升组织的向心力、分散力和战斗力，才可能统一思想，统一方向，统一目标，统一行为。

再好的组织构架和流程，都是由人来完成相关工作的；人再有力量，也都要在组织构架内按流程来完成。以市场为导向，以人为本打造组织，打造团队，两者必需相结合，相互促进和协作使用。以市场为导向，以人为本打造组织，打造团队，可以较大程度地避开公司有效资源占用、铺张，避开事情得不到准时、有效监督、指导、检查和处理。只有打造精简、高效的组织和团队，这个组织和团队才具有真正意义上的竞争力和生命力，企业才能有进展力。

（三）健全服务体系，提高服务质量

没有根据客户的要求，没有根据公司制定的服务标准向客户供应服务，昨天被投诉这样，今日、明天又被投诉那样，这些都是服务质量问题。服务质量关系到市场反应效率，关系到公司的市场地位，关系到公司的盈利和进展，所以建立健全的服务体系，建立快速、有效的市场反应机制，公司除了产品创新、质量风险掌握要跟得上外，还必需建立起前端服务体系。公司需要做的就是要树立正确的客户服务理念，建立自己的客户服务管理系统来拉近与客户的关系，加强与客户的沟通，通过更好地满意客户的需求，借此来确立和提高公司的竞争优