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文档简介
本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页企业营销技巧
企业访问客户的营销技巧和话术
在详细的销售过程中,当业务员上门进行访问,客户心里肯定装下最少6个问题,假如您
的企业业务员不懂得本行业的营销技巧与话术,想与客户成交做好销售肯定不行能。
1.你是谁?
2.你要跟我谈什么?
3.你谈的事情与我有什么好处?
4.如何证明你讲的事情是事实?
5.为什么我要跟你买?
6.为什么我现在要跟你买?
这六大问题顾客不肯定问出来,但他潜意识里会这样想。举个例来说:顾客在看到你的
一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什么微笑着向我走来?他的潜意识在想,这
个人是谁?你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里
想,对我有什么好处?假如对他没好处他就不想往下听了,因为每一个人的时间都是有限的,
他会选择去做对他有好处的事情。当他觉得你的产品的确对他有好处时,他又会想,你有没
有骗我?如何证明
你讲的是事实?当你能证明好处的确很好,其他地方有没有更好的,或其他人卖的会不
会更廉价,当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时,他心里肯定会想,我可不行以
明天再买,下个月再买?我明年买行不行,所以,你肯定要给他足够的理由让他知道现在买
的好处,现在不买的损失。
因此,在访问你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答
一遍,设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购买他认为对自己最合适的。
这是某某医药有限公司访问客户的一套营销技巧与话术。
1.你是谁?
肯定要用确定语气,同时要考虑对等原则。如我是某某医药有限公司董事长托付访问您
的业务员XXX。
2.你要跟我谈什么?
肯定要勾起对方欲望,并且肯定给一个不能拒绝的时间点。如我们有一个特别好的生意
想与您沟通,不知道能否给我三分钟简洁介绍一下呢?
3.你谈的事情与我有什么好处?
肯定要开门见山,特别直接简洁告知目的。如我们的项目能够关心您发财,关心您进展,
在给您鱼的时候和您共享钓鱼的方法。
4.如何证明你讲的事实?
可以举真实的合作案例是最有效的,最好是客户熟悉的更加有力,假如能够将关心大家
促销、培训等图片、语言、录像装入到智能手机或平板电脑中是最好的。如某某终端与我们
合作,销售在这三个月提升了多少,与我们合作的产品销售量都特别大。当然真实案例多几
个更加简单成交。
5.为什么要跟你卖?
将能够量化的“物质利益”与“精神利益”写在定单中,让客户看到他得到的好处有哪
些以及你为他得到这些好处所做的保障措施,让客户信你。如孟庆亮在顶克品牌的订单
中提出“四重权益+四项保证”送给您的活动就让许多客户直接产生了合作。
6.为什么我现在要跟你买?
也就是你必需要制定现在买的
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