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创业邦专访积木宝贝早教连锁赚钱经来源:创业邦作者:刘辰既然望子成龙的“功利心”仍会在很长一段时间内存在,国内的早教市场就必将一直火下去。尽管这个行业经过去几年快速开展仍远未到达饱和,但早教连锁机构的标准化却比餐饮业的标准化要难得多,它涉及到太多与人有关的不确定因素,如何保证在品牌快速扩张的同时,仍能稳健运营,使投资者、加盟商的利益得到保证?本期“投资开店”栏目带大家走进一家新锐早教机构,从专业的角度与读者分享早教中心从选址到开业,再到成功运营、稳定收益的实战心得。积木宝贝:商场路线靠标准化口述|积木宝贝国际早教加盟部负责人陈清华早教可根据消费、效劳、课程、店面等综合因素,分A、B、C、D、E五个等级。最好、最高端的早教是A级,最挣钱、最容易经营的早教也是A级。我们在建立第一家直营店时,曾经担忧过超大面积、设施豪华、工作人员多的高端早教中心能否盈利?但现在已经有十几家直营店,都能很快实现盈利。回过头发现做A级的早教中心是最容易操作、经营、盈利的,因为它是可以标准化的。A级早教意味着超过1000平米的超大店面、高品位的硬件及教具、高品质的效劳、更专业化的课程,这都意味着将在前期投入更大的资金。很多加盟者会考量是否较少的投资更容易收回本钱,其实不能这样考虑问题,而应该思考什么样的早教更挣钱,而且是更持久、更省心地挣钱。为什么说做A级店,高端早教中心更挣钱?因为高端早教中心虽然需要更多的前期资金投入,但它会带来更高的客单消费,更大的消费容量,更持久的吸引力。从签下加盟合同开始,你已经进入早教中心运营最关键的阶段了。早教生意最难的也就是开头,把第一年做好,后面就是良性循环了。盈利的法宝其实就在于标准化的程度。但目前早教行业很少能做到完全标准化,因为中心经营通过人来实现,比餐饮行业的标准化更复杂和困难。我们也是历时2年多,投入大量人力物力才积累了一套早教运营的标准化体系,包含选址、装修、教具、培训、课程、启动支持、市场运营支持7个方面。高端早教最重要的投资就是在前期投入,比方说年租金、高端的装修、进口的教具,这些一次性投入在200万元左右。如果第一年会员超过300个,每个1.5万会费,就能盈利了;到500个时,加盟商的日子就比拟舒服了;到1000个会员时,已经是一个非常挣钱的生意了。前期投入的本钱都收回之后,每年就剩投入人力本钱。无论对总部和加盟商来说,最重要的都是选址。这跟餐饮店的道理一样,选址没选对,后面所有事你都做不到位,都会觉得别扭。早教有一种天然的地缘关系,我们发现:越是到二三线城市,客户对高端早教的需求越明显,对环境的要求越高。我们对选址有严格要求,会综合考虑租金、人流、周边社区等综合因素。选好址后就是装修,这个环节无需操心太多,交给我们的工程部,按照标准化的装修模式进行。但在装修的同时,教具的采购、人员的招募和培训都已经开始了。开店前一个月总部的启动支持开始运行了。你不能等到要开店了,人员才招聘上来,店铺刚装修好还在除味。市场人员必须早到位,在总部运营部的亲自指导下早开工,去摸底周边区域。在这3~5公里范围内,你要找到适宜的业态去合作,拿到所谓的客户名单,然后筹划开业活动。我们可以这样测算:一个30万人口的城市,如果出生率是1%,孩子就有3000个,假设你的早教中心面向0到6岁的孩子,你就用3000乘以6,得出基数1.8万,取其中10%,也就是1800个家庭作为目标客户。一个早教中心招1000个小朋友就已经足够了,有时候还有这10%之外的中间群体,也会往中高端这个圈子里面走。每个店开业后的重点就是要把整体招生量做上去,这样后期就好做了,第一年会员数最好能达500-700个。举例来说,积木宝贝太原店经营一年时间总会员数超过1000人,哈尔滨中心店今年春节后开业,第一个月签约会员就超过100个。一炮打响后,后续的运营就很轻松了。但是你的第一个100人是怎么来的?所以准备工作完成之后,在开业的当天,你要做一个大型活动,不是简单的剪彩,而是有针对性的活动,可以举办亲子大赛,专家讲座或者嘉年华,把人吸引过来。总部可以给你一些方案,有许多可以选择的市场活动支持模式。那么怎么让顾客买单呢?早教中心最吸引妈妈的通常有3个因素,你可以围绕它们做文章。1.顾客被你的环境震撼了,很大,很漂亮,有殿堂的感觉,这是妈妈们对积木宝贝的第一感觉。我们做过市场调研,50%的妈妈会冲着环境而买单。2.喜欢你的效劳,浓郁的咖啡香,轻柔的音乐,看到的都是亲子共处的美好画面,有早教指导师、咨询师、还有客服人员,形成一个整体效劳的气氛。3.你的课程有卖点,比方我们和中科院心理研究所合作开发了一套课程体系,有很强的科学性,也可以吸引到她们。女性消费者虽然是感性的,但她们更希望课程有目标感,能让孩子学到什么,这种望子成龙的功利性,其实永远都存在。积木宝贝国际早教开展状况:目前在北京、太原、哈尔滨、成都、武汉、唐山
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