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文档简介

高效能人士的自我管理

课程的内容思维管理目标管理时间管理人际关系管理个人品牌管理思维管理第一项

高效能人士七大习惯Ž个人的成功

主动积极以终为始要事第一人际关系的成功双赢思维知己解彼统合综效

均衡发展不断更新依赖独立互赖思维成长三层次

依赖:围绕“你”的概念---你照顾我;你为我的成败负责;事情若有差错,我便怪你。

独立:着眼“我”的观点---我可以自立;我为自己负责;我可以自由选择。

互赖:从“我们”的观念出发---我们自主,合作,集思广益,共同开创伟大的前程。双赢思维打破WIN-LOSE和LOSE-LOSE观念,强调WIN-WIN消除敌对因素,建立信任把注意力放在双方的利益上,而不是只考虑自己的利益消极被动行为刺激回应主动积极行为刺激回应依据价值自由选择人类最终的自由就是不论什么环境、发生什么事我们都可选择如何回应。积极思维言语态度对照表消极被动●我已无能为力●我就是这样一个人●他使我怒不可遏●他们不会接受的●我被迫……●我不能●我必须●如果积极主动●试试看有没有其他可能性●我可以选择不同的作风●我可以控制自己的情绪●我可以想出有效的表达方式●我能选择恰当的回应●我选择●我情愿●我打算……改变的你的Levelofthinking(思维水平)!“Problemscannotbesolvedbythesamelevelofthinkingthatcreatedthem”(创造问题的脑袋没法解决问题——爱因斯坦)目标管理第二项

目标管理——确定一个清晰而明确的目标(哈佛关于目标的跟踪调查研究)3%10%60%27%有明确的长期目标有清楚但短期目标有较模糊目标无目标社会顶尖成功人士社会中上层社会中下层社会最底层人生终极目标目标包括哪些?月、周、日的目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康近期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康中期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康远期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康1—3年3—5年10年实现目标设定目标以终为始以人生基本原则为核心确定自己的努力方向整理自己的价值观确定自己的需要和追求点自我认知循环图环境行为能力身份信念价值你认为生命中最重要,真正想做的事是自我实现和个人成就的基础核心价值目标达成=潜能-干扰挑战舒适区

什么是「舒适区」?简单地说,当人对于某些人、事、物习以为常后,便会产生「舒适区」;而改变,就会变成「非舒适区」。由于人是自我保护的动物,因此多会选择躲在舒适区。认识自己的舒适区

小组思考[1]:

我们的舒适区有哪些范围?小组思考[2]:处在舒适区会对我们有哪些不利的影响?小组思考[3]:改变舒适区,最大的阻碍是什么?时间管理

第三项生命质量管理人生有限,事情无限我们的时间到哪里去了?

二十二岁大学毕业后到七十岁(工作48年)工作16年睡觉15年看电视7年其他休闲4年吃东西4年坐车2年人口统计学资料来源杰夫戴维森重要:你个人觉得有价值及对你的使命、价值观及优先目标具有贡献的活动(价值)紧急:你或别人认为需要立刻注意的活动(时间)时间管理的精髓在于:区分事情的轻重缓急,并合理地组织它。

——史蒂芬•科维两个概念

时间管理——要事第一工具1用“四象限原理”规划时间Ⅰ紧急又重要事项Ⅱ重要但不紧急事项Ⅳ不紧急也不重要事项Ⅲ紧急但不重要事项重要不重要不紧急紧急

时间管理——要事第一工具1用“四象限原理”规划时间Ⅰ紧急状况迫切问题限期完成准备事项Ⅱ准备工作,预防措施计划建立、维持人际关系,休闲充电提高学习能力Ⅳ忙碌而琐碎的事处理一般文件等函件打电话,看太多电视消磨时光Ⅲ造成干扰的访问、电话信件、报告、会议许多紧急事件许多凑热闹的活动重要不重要不紧急紧急

时间管理——要事第一工具1用“四象限原理”规划时间Ⅰ20%~25%Ⅱ65%~80%Ⅳ<1%Ⅲ15%重要不重要不紧急紧急高效能人士的时间安排

时间管理——要事第一工具2用“80/20法则”分配时间20%80%20%80%重点做20%重要性是80%的工作高效能人士的时间安排80%最佳效果的工作20%较为次要的工作80%的时间20%的时间80/20原则去寻找用20%的努力就可得到80%的效果的领域集中精力解决少数重要问题,而不是解决所有问题在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战和最有创意的工作

时间管理——要事第一工具3用“ABC控制法”使用时间ABC控制法是根据事务在工作中的重要和紧迫程序,按照最重要、重要和不重要三种情况,分成A、B、C三类,有区别地管理时间的一种分析方法。一个工作日A——最重要的B——较重要的C——次重要的

时间管理——要事第一工具3用“ABC控制法”使用时间高效能人士对每天工作的划分:类型简述具体描述A类规划与发展A类工作重要且紧迫每天1~3件占总工作量15~20%;所费时间占总工作时间60~80%。分类时,可根据时间分列为A-1、A-2等B类持续性项目B类较重要,每天5件,占总工作量30~40%,所费时间占总工作时间20~40%C类日常性事务C类为日常性一些事务占总工作量的40~50%,所费时间占总工作时间的15%人际关系管理第四项克己,复礼——孔子接受尊重赞美——3A法则高效沟通的艺术听用口听用耳朵听用眼睛看用心聆听聽“DoyoureallyunderstandwhatImean?

你真的知道我的意思吗?Technique

技巧Motive

动机Attitude

态度个人品牌管理第五项

个人品牌21世纪工作生存法则就是建立个人品牌。--美国管理大师彼得斯”三个基本问题我是谁?我该做什么?我该怎么做?责任超一流企业卖什么三流企业卖力气二流企业卖产品一流企业卖技术超一流企业卖标准(或文化)超一流管理者做什么三流管理者自己做事二流管理者带人做事一流管理者

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