工厂全套品质管理QC制度及流程

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文档简介

（一），来料品质控制流程图：,,,,,,,,

文件编号,,,文件名,,,,版本,拟制

MX/WI001-2020,,,供应商品质控制管理流程,,,,A/0,meiyingwu

1.0目的,,,,,,,,

在规范工作程序，检验和品质工作标准化。,,,,,,,,

2.0适用范围,,,,,,,,

本程序适用于公司外购外协件来料以及公司自制原材料入库的检验活动,,,,,,,,

3.0术语,,,,,,,,

无,,,,,,,,

4.0，工作程序,,,,,,,,

xxxxxxx有限公司来料检验作业流程,,,,,,权责,参考文件,作业依据

,,,,,,,,,

,,仓库填写来料物料送检单,,,,仓库,,

,,,,,,,物料管理规范,《采购单》

,,,,,,,,,

,,IQC核对来料送货单,,,,IQC,,

,,,,,,,物料检验规范,《送检单》

,,,,,,,,,

,,,OK,,,,,

,,,,,,,,,

,,IQC抽检检验,,,,IQC,,《客户合同、订单》

,,,,,,,《客户合同订单》,

,,,,,,,,,

,,,NG,,,,,

,,,,,,,,,

,,IQC填写来料异常单,,,,IQC,,《IQC来料检验报告》

,,,,,,,,,

,,MRB评审,,OK,,生产,《MRB异常处理作业规范》,

,,,,,,采购,,

,,,,,,研发,,

,,,,,,业务,,

,,,,,,,,,

,让步放行,批退,挑选加工,合格,,IQC,,

,,,,,,,,,

,,,,,,,《不合格品管理程序》,《IQC来料检验报告》

,,,,,,,,,

,,,,,,,《来料检验规范》,

,,厂商挑选,本厂挑选,,,厂商,,《IQC来料检验报告》

,,,,,,,《不合格品管理程序》,

,,,,,,,,,

,,,,,,IQC,,

,,,,,,,,,

,,,NG,,,,,

,,,,,,,,,

,,IQC复检,,,,IQC,《来料检验规范》,《IQC来料检验报告》

,,,,贴合格标签,,,,

,,,,,,,,,

贴让步放行标签,贴不合格标签,贴合格标签,贴合格标签,,,,《来料检验规范》,

,,,,,,IQC,,

,,,,,,,,,

在送检单签字入库,在送检单签字退货,在送检单签字入库,在送检单签字入库,在送检单签字入库,,IQC、仓库,,

,,,,,,,,《送检单》

,,,,,,,,,

,,,,,,,《来料检验规范》,

,IQC填写来料检验报告,,,,,IQC,,

,,,,,,,,,

（二），过程品质控制流程图：,,,,,,,,

文件编号,,,文件名,,,,版本,拟制

MX/WI002-2020,,,制程（IPQC）管理控制流程,,,,A/0,meiyingwu

1.0目的,,,,,,,,

在规范工作程序，检验和品质工作标准化。,,,,,,,,

2.0适用范围,,,,,,,,

本程序适用于公司所有制程品质检验和管控。,,,,,,,,

3.0术语,,,,,,,,

无,,,,,,,,

4.0，工作程序,,,,,,,,

xxxxx有限公司制程（IPQC）管理控制流程,,,,,,权责,参考文件,作业依据

,,,,,,,,,

生产领料,,,生产首件制作,,,生产,《生产管理规范》,《生产领料单》

,,,,,,,,,

,NG,,,,,,,

IPQC核对物料,,OK,IPQC确认首件,,,IPQC,《首件作业规范》,《首件检验单》

,,,,,,,,,

生产投产,,,修理,,,生产,《生产管理规范》,《维修记录》

,,,,,,,,,

,,,不良率较低,,,IPQC,,

FQC全检,,,,,,,,

IPQC巡检,,,,,,,《产品检验控制程序》,

,,,,,,,,,

,,,不良率较高,,,IPQC,,《不良品统计表》

,,,,,,,,,

,,,,,,,,《品质检验标准》

,,,标识隔离,,,IPQC,《标识和可追溯控制程序》,

,,,,,,,,,

,,,生产、品质、工程分析原因,,,生产,《不合格品控制程序》,《品质异常处理单》

,,,,,,品质,,

,,,,,,工程,,

,,,,,,,,,

,,,确定责任部门,,,,,

,,,,,,,,,

,,,写品质异常单处理纠正异常,,,IPQC,《产品检验控制程序》,《品质异常处理单》

,,,,,,,,,

,,,,,,,《产品检验控制程序》,

批量生产,,,改善效果确认OK,,,品质,,《品质异常处理单》

,,,,,,生产,《生产管理规范》,

,,,,,,,,,

（三），成品及出货品质控制流程图：,,,,,,,,

文件编号,,,文件名,,,,版本,拟制

MX/WI003-2020,,,供应商品质控制管理流程,,,,A/0,meiyingwu

1.0目的,,,,,,,,

在规范工作程序，检验和品质工作标准化。,,,,,,,,

2.0适用范围,,,,,,,,

本程序适用于公司成品入库和出货检验活动,,,,,,,,

3.0术语,,,,,,,,

无,,,,,,,,

4.0，工作程序,,,,,,,,

xxxxx有限公司来料检验作业流程,,,,,,权责,参考文件,作业依据

,,,,,,,,,

,,仓库填写来料物料送检单,,,,仓库,物料管理规范,

,,,,,,,,《采购单》

,,,,,,,,,

,,IQC核对来料送货单,,,,IQC,物料检验规范,

,,,,,,,,《送检单》

,,,,,,,,,

,,,OK,,,,,

,,,,,,,,,

,,IQC抽检检验,,,,IQC,《客户合同订单》,《客户合同、订单》

,,,,,,,,,

,,,NG,,,,,

,,,,,,,,,

,,IQC填写来料异常单,,,,IQC,,《IQC来料检验报告》

,,,,,,,,,

,,,,,,品质,,

,,MRB评审,,OK,,生产,《MRB异常处理作业规范》,

,,,,,,采购,,

,,,,,,研发,,

,,,,,,业务,,

,,,,,,,,,

,让步放行,批退,挑选加工,合格,,IQC,,

,,,,,,,,,

,,,,,,,《不合格品管理程序》,《IQC来料检验报告》

,,,,,,,,,

,,,,,,,《来料检验规范》,

,,厂商挑选,本厂挑选,,,厂商,,《IQC来料检验报告》

,,,,,,,《不合格品管理程序》,

,,,,,,,,,

,,,,,,IQC,,

,,,,,,,,,

,,,NG,,,,,

,,,,,,,,,

,,IQC复检,,,,IQC,《来料检验规范》,《IQC来料检验报告》

,,,,贴合格标签,,,,

,,,,,,,,,

贴让步放行标签,贴不合格标签,贴合格标签,贴合格标签,,,,,

,,,,,,IQC,《来料检验规范》,

,,,,,,,,,

在送检单签字入库,在送检单签字退货,在送检单签字入库,在送检单签字入库,在送检单签字入库,,IQC、仓库,,

,,,,,,,,《送检单》

,,,,,,,,,

,,,,,,,《来料检验规范》,

,IQC填写来料检验报告,,,,,IQC,,

,,,,,,,,,

四，品质保证（QA）管理流程：,,,,,,,,

文件编号,,,文件名,,,,版本,拟制

MX/WI010-2020,,,品质保证（QA）管理流程,,,,A/0,meiyingwu

1.0目的,,,,,,,,

在规范工作程序，检验和品质工作标准化。,,,,,,,,

2.0适用范围,,,,,,,,

本程序适用于公司所有成品检验管理和控制.,,,,,,,,

3.0术语,,,,,,,,

无,,,,,,,,

4.0，工作程序,,,,,,,,

xxxxxx有限公司品质保证（QA）管理流程,,,,,,权责,参考文件,作业依据

,,,,,,,,,

成品包装OK,,,,,,生产部,,

,,,,,,,,,

送成品待检区,,,,,,生产部,,

,,,,,,,,,

开送检单,,,,,,生产部,,《成品送检单》

,,,,,,,,,

按标准抽样,,,,,,QA,《产品检验控制程序》,《抽样标准》

,,,,,,,,,

QA检验,,,,,,,,

,,,,,,QA,《产品检验控制程序》,《QA报告》

,,,,,,,,,

,,,,OK,,,,

,,,,,,,,,

品质判定,,,返工,,,相关部门,,《QA报告》

,,,,,,,,,

,OK,,,,,,,

,,,,,,,《标识和可追溯控制程序》,

盖QAPASS印章,,,写纠正/预防措施报告,,,相关部门,,

,,,,,,品质部,《不合格品控制程序》,《8D报告》

,,,,,,,,,

,,,,,NG,,,

,,,验证措施,,,,,

,,,,,,品质部,,《8D报告》

,,,,,,,,,

,,,,OK,,,,

送仓库验收入库,,,结案,,,品质部,,

,,,,,,生产部,,《成品入库单》

,,,,,,仓库,,

,,,,,,,,,

"（五）,不合格品管控流程图：",,,,,,,,

文件编号,,,文件名,,,,版本,拟制

MX/WI004-2020,,,供应商品质控制管理流程,,,,A/0,meiyingwu

1.0目的,,,,,,,,

在规范工作程序，检验和品质工作标准化。,,,,,,,,

2.0适用范围,,,,,,,,

本程序适用于公司所有不合格品管理和控制。,,,,,,,,

3.0术语,,,,,,,,

无,,,,,,,,

4.0，工作程序,,,,,,,,

,,,,,,,,,

xxxxx有限公司不合格品控制流程图,,,,,,权责,参考文件,作业依据

,,,,,,生产,《不合格品管理程序》,

,不合格采购品不合格在制品,,,不合格成品,,采购,,品质检验报告

,,,,,,品质,,

,,,,,,,,,

,,不合格品标识隔离,,,,生产,《产品标识和可可追溯控制程序》,

,,,,,,仓库,,产品标识单

,,,,,,品质,,

,,,,,,,,,

,,信息反馈,,,,生产,《产品检验控制程序》,

,,,,,,仓库,,质量异常处理单

,,,,,,品质,,

,,,,,,,,,

,,品质验证,,,,品质,,品质检验报告

,,,,,,,,,

,,,,,,品质,,

,,原因分析,,,,业务,《MRB异常处理作业规范》,因果图

,,,,,,生产,,分析表

,,,,,,研发,,对策表

,,,,,,,,,

,,,,,,品质,,

,,,,,,业务,《不合格品管理程序》,

,,不合格品评审,,,,生产,,

,,,,,,研发,,

,,,,,,采购,,

返工、返修,,,,,,,,

,,,,,,,《不合格品管理程序》,

,,采取处置方式,,"报

废",,品质,,质量异常处理单

,,,,,,生产,,

让步接收,,,,,,,,

,,,,,,,,,

,,,,,,,《纠正预防措施控制程序》,品质检验报告

,,提出纠正预防措施,,,,品质,,

,,,,,,,,,

,,,,,,相关责任部门,《纠正预防措施控制程序》,

,,执行纠正预防措施,,,,,,质量异常处理单

,,,,,,,,,

,NG,,,,,,《纠正预防措施控制程序》,

,,验证纠正预防措施,,,,品质,,质量异常处理单

,,,,,,,,,

,,,,,,,《产品检验控制程序》,

,,QC监督控制,,,,品质,,

,,,,,,,,,

（六）不合格品处理流程图：,,,,,,,,

xxxx有限公司不合格品处理流程图,,,,,,,,

,,,,,,,,,

责任部门,,,,,流程图,,,

,,,,,,,,,

相关部门,,,,,开出不合格品处理单,,,

,,,,,,,,,

品质部&技术部,,,,品质部&工程技术部确认,,,,

,,,,,,,,,

品质部&生产部&仓库,,特采/挑选/让步接收,,,返工/返修,,退货,报废

,,,,,,,,,

总经办,,,,,总经办批准意见,,,

,,,,,,,,,

品质部,,,,,处理结论,,,

,,,,,,,,,

品质部,,,,,反馈相关单位改善,,,

,,,,,,,,,

品质部,,,,品质部验证处理结果/报告由品质部归档,,,,

,,,,,,,,,

（七），客户投诉处理流程：,,,,,,,,

文件编号,,,文件名,,,,版本,拟制

MX/WI007-2020,,,品质投诉管理处理流程,,,,A/0,meiyingwu

1.0目的,,,,,,,,

在规范工作程序，品质投诉管理处理工作标准化。,,,,,,,,

2.0适用范围,,,,,,,,

本程序适用于公司所有品质投诉管理处理控制。,,,,,,,,

3.0术语,,,,,,,,

无,,,,,,,,

4.0，工作程序,,,,,,,,

xxxxxx有限公司品质投诉管理处理流程,,,,

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