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文档简介

XXX社区民调工作实施方案民调工作即将开始,为进一步提高辖区居民群众的满意度,增强服务群众工作的实效性,落实民生工程。结合社区实际,制定本工作方案如下:一、指导思想以“三个代表”和科学发展观为指导,结合深入开展群众路线教育实践活动,坚持民生导向,按照“巩固、推进、提升”的思路,贴近民众,关注民生,通过入户走访、宣传便民、惠民、富民政策,收集社情民意,了解群众的所思、所盼、所怨,为居民群众办实事、办好事,切实提高居民群众满意度,推动各项工作又好又快发展。二、工作目标将民调工作与党的群众路线教育实践活动相结合,坚持民调工作常态化、规范化、长效化,通过电话框维护、入户走访、宣传发动,结合各大节气对困难群众、低保户、孤老等困难群体的慰问,以及五访五率工作广泛收集居民群众意见建议、办好民生实事,进一步提升居民群众满意度,促使辖区民调满意率达到80%以上、环境卫生满意率达到80%以上、社会治安满意率达到80%以上、辖区居住人口家庭基本情况档案和特殊群体专项档案建档率达到100%、低保家庭及民调框服务对象走访率达到100%、特殊困难家庭、老党员及孤寡老人看望慰问率达到100%、不稳定群体矛盾化解率达到90%以上,为构建“三美”黄桷坪奠定坚实基础。三、活动时间2014年12月16日至2015年2月15日四、组织领导为切实加强对社情民意调查工作的领导,社情成立以社区书记为组长,社区主任为副组长,其他工作人员和街道对口科室城管科为成员的社情民意调查工作领导小组,领导小组办公室设在书记办公室,负责日常工作。五、活动方式(一)加强领导,健全机制。进一步加强领导,结合“街道—科室—社区”的工作体系,积极联系街道对口科室开展入户走访、宣传发动等进行社情民意调查工作;结合走访慰问困难群众、五访五率等工作走访收集居民群众反映的问题、研究处理并及时回复,大力办好一批民生实事。同时,充分发动楼栋长、居民组长、志愿者积极参与,把民调工作与网格化管理相结合,与黄桷义工活动相结合,营造浓厚的工作氛围。每周及时总结在走访工作中存在的薄弱环节及群众反映的热点、难点问题进行

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