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文档简介

重庆春季房交会展会效果调研分析报告目录摘要 2一、展会调研概况 3(一)调研背景 3(二)调研目的 3(三)调研对象 3(四)调研方法 3(五)调研流程 3二、房交会的统计分析 4(一)问卷基本情况分析 4(二)房交会的基本情况分析 15(三)房交会方面分析(信度分析) 15(四)房交会方面分析(整体效果因素分析) 15三、房交会的结论与建议 16(一)调查结论 16(二)具体建议 16附件 16参考文献 18摘要在这次春季房交会会展调查问卷的过程中,我们对购房者的相关需求进行了分析、总结,在这次活动中,参入其中的人较多。我们在这次调查的活动中采取的是问卷调查,我们根据问题的形式我们对顾客的感受进行了分析,采用问卷调查的方式对购房者的要求进行了分析。在这次调查活动中,我们更多的去为顾客考虑,让他们感受到这次活动所带来的好处,在这次会展中,他们能够享受到很多的优惠条件和政府提供的一些优惠政策。关键词春季房交会;购房者;问卷调查;会场布局;房地产开发商一、展会调研概况(一)调研背景从今年2024年重庆春季房交会的活动中来看,由于重庆发地产的需求量增大,房价上涨,根据此情况,对房地产产业进行开发以及一系列的相关产业进行发展,这样房地产企业又会大批的开展,这样情况下,无论是开发商还是说买房者,这都会产生一轮新的高潮。在近几年时间,全国各地的的楼盘受到很多人的关注,在楼盘的成交量上也是逐渐快速增多,不少楼盘出现顾客的需求量大大地增多。(二)调研目的通过具有购买欲望的消费者来了解其对房子的要求,直接通过消费者的方式对他们的要求进行分析,从而做出更好的选择(商品房的宣传上、对小区基础设施的一些要求、对本次宣传活动的满意程度)。让购房者表达自己对房子的一些看法,这次宣传活动是一种直接的方式,直接的将购房者的一些意见和要求表达出来。(三)调研对象1.有意向购买个人住房或前来了解房价行情的消费者;2.想要购买或者租赁办公写字楼的消费者;一些大的商家(家具业公司的销售商场、大型超市、连锁店门市等);政府部门(行政办公楼)。3.房交会的参展商工作人员(四)调研方法采用拦截式问卷调查的方式进行,提供调查问卷,通过对展馆外部广场的人和展馆里面的参加的人进行询问,可以自己选择填写问卷单,或者我们的调查人员通过问问卷调查上的问题,消费者来回答,我们的调查人员来填问卷调查单。(五)调研流程1.对这个房交会基本信息进行相关的了解,通过网上查阅方式进行信息收集。2.在进行调查的人当中,询问他们的意见和要求,根据他们的一些要求做一些补充,尽量搜集比较多的内容,进行整理和分析,然后在再他们的问题中做出筛选,再进行归纳和总结。3.通过Excel表格,对问题在进行分析和整理,根据问卷调查的单子,进行分析,再用Excel表格度问卷调查的结果归纳在一起,用表格的形式呈现出来比较直观,用表格呈现出来,让我们对表格进行分析,表格也更能够让我们在对问题的分析下更加快捷。再用word文档总结出在这次调查的结论,发表自己在这次问卷调查中的感受和想法,在这次问卷调查中学习到的一些经验和总结。二、房交会的统计分析(一)问卷基本情况分析1.您是否参加过往届重庆房交会[单选题]分析:在参加这次房交会中,参加过以往房价会的人数比例比较大,因为极大多数参会人员都是对房子的相关情况比较关心的人,由此证明重庆房交会对民众来说具有一定的影响力。2.您是通过何种方式获得本届重庆房交会信息[单选题]分析:本次房交会的广告宣传方式就是通过户外的广告形式,张贴广告纸的形式比较多,因为成本比较低,网络上发布广告,网络现在比较发达,网络广告比较快捷,所以通过这两种形式了解信息的比例比较大。3.主要影响您参加展会的因素有哪个?[多选题]分析:会展的影响力表现出来会展举办是否成功的一个重要因素,体现了该产业在整个社会行业所占的比重比例,本次调研反映会展的影响力、宣传力度、参展商三个方面占得比例很大,也影响前来参展人数的数量。4.您认为本届房交会整体平面形象设计如何?[单选题]分析:通过问卷反映本次房交会的设计还是比较完善,整体的形象还是很让人满意的,能够让人眼前一亮。5.您认为房交会展台区域划分与参观路线如何?[单选题]分析:整个房交会的区域划分是经过了比较严密的设计,在这个过程中,我们能够很好地根据展台区域找到自己想要观看的展台;参观路线也是经过了很严密的分析才设计出来的,线路比较新颖,不会有很多重复路线。6.您认为本届重庆房交会展台主题氛围营造如何[单选题]分析:本次展台的主题气氛很贴切,紧紧围绕主题展开,在整个会场上,我们能够感受到商家与买家直接的互动,气氛很活跃。7.您认为本届重庆房交会现场活动宣传效果如何[单选题]选项小计比例很好3824.2%较好6541.4%一般4528.66%较差95.73%很差00%本题有效填写人次157分析:由于承办单位资金就雄厚,所以在本次会展的宣传方面就耗费了比较多的资金,其中具体表现在各大桥和道路两侧均设置广告牌,公共汽车设置车身广告,同时网上炒作力度强,为了扩大该产业在社会上的影响力,使更多的人来参加这次活动。8.您最喜欢本届展会中企业展台(最多两个)[多选题]选项小计比例万科3421.66%恒大4226.75%华宇3019.11%协信1912.1%万达3220.38%中海106.37%金科2817.83%融创2214.01%龙湖2616.56%鲁能1610.19%力帆127.64%碧桂园2918.47%远洋106.37%香港置地117.01%金辉31.91%金隅大成53.18%财信31.91%绿地117.01%华南城63.82%其他106.37%本题有效填写人次157分析:此次房交会的参展商数量庞大,从问卷结果分析其中恒大、万科、金科等知名房地产开发商的支持率占多数,同时反映参展商的知名度是吸引客户的一个重要指标。9.您通过此次展会取得哪些成果[多选题]选项小计比例购房3723.57%投资合作4528.66%了解行情8151.59%结识新客户3622.93%其他5132.48%本题有效填写人次157分析:通过问卷反映,前来参展的人员极大部分是来了解房价行情,部分参会人员目的是结识新客户,从侧面反应有大量第三方中介公司也参与了房交会。还有部分人员成功购房,从侧面反应重庆住房需求巨大,同时房交会的影响力较高。10.您认为本届房交会的综合服务方面哪些做的较好[多选题]选项小计比例通知发放3019.11%后勤服务5333.76%接待与解答8050.96%着装与行动一致性7346.5%投诉建议2214.01%其他3321.02%本题有效填写人次157分析:整个会场上,总体来说综合服务做得比较好,在工作人员的接待到各种比较细微的方面,在这次会展中都做得比较好,接待与解答的方面工作人员一直陪同着参加会展的人,所以所占比重相对较大,但从着装与行动一致性来看,不排除有第三方中介公司工作人员参与服务可能性,同时现场的秩序方面欠佳。11.您对本届房交会的满意程度[单选题]选项小计比例非常满意2214.01%较满意9157.96%一般3924.84%较不满意53.18%非常不满意00%本题有效填写人次157分析:这次会展举办的较为成功,得到了很多人的认可,客户感受到在这次会展中,房地产商的努力程度,绝大部分消费者还是比较满意的。12.您认为该展会能反映出展会所属行业发展趋势[单选题]选项小计比例能3924.84%基本能9459.87%不能159.55%不清楚95.73%本题有效填写人次157分析:从参加的人数和参展商之间的激烈竞争就能够发现,重庆市房地产行业的发展发展前景是比较好的,由于买房人数的增加甚至已经出现供不应求的趋势。13.您是否继续参加下届该展会:[单选题]选项小计比例参加8151.59%不参加3119.75%不确定4528.66%本题有效填写人次157分析:很多人来参加这次的房交会就是因为对住房的需求增加,所以会密切关注房地产价格变化情况,下一届房交会会继续参加的情况占大多数。14.您的性别[单选题]选项小计比例男9157.96%女6642.04%本题有效填写人次15715.您的年龄[单选题]选项小计比例18-30岁10063.69%31-40岁4226.75%41-50岁127.64%51-60岁10.64%60岁以上21.27%本题有效填写人次15716.您的职业[单选题]选项小计比例在校学生2918.47%政府/机关干部/公务员138.28%个体经营者2214.01%企业管理者1710.83%专业人员(如老师/医生)74.46%工人85.1%普通职员3220.38%自由职业2012.74%暂无职业42.55%退休00%农林牧渔00%其他53.18%本题有效填写人次15717.您的文化水平[单选题]选项小计比例初中及以下95.73%高中159.55%大专5434.39%本科6843.31%硕士及以上117.01%本题有效填写人次157(二)房交会的基本情况分析这次房交会的场面宏观,在整个现场能够感受到这次会展的准备是比较充分,参加的人数较多,能够看到现场上,会场是的人数比较拥挤,很多人关注这些房地产的相关信息,因此在房地产这方面,最近的火热程度一直都没有降低。因为社会的发展,还有传统思想束缚:很多人哪怕房子再贵,哪怕背上房奴的担子还是要选择购买一套属于自己的房子。同时由于房价最近疯涨,加上买房需求量大,房地产行业逐渐出现供不应求的局面。(三)房交会方面分析(信度分析)通过房交会这个影响力较大的平台,既让房地产树立起比较良好的形象,也能够让消费者了解到更多的有关房子知识和政策优惠。在这个过程中,房地产公司可以通过这个会展让购房者感受到公司对房子的品质要求和公司的信念,从他们的角度来考虑,尽量满足他们的要求,将自己的规划完善,这样能够达到利益的双赢——消费者和房地产商家。房地产公司通过这个房交会,让不了解该公司的购房者通过这次会展加大对自己公司的了解,树立自己的信誉形象,给购房者留下一个比较好的印象,这个会展对整个房地产商家的知信度的了解大大的增强。(四)房交会方面分析(整体效果因素分析)1.房交会氛围较好。相关工作人员先了解购房者在购买房子的时候需要考虑问题,再进行分析,做出一些解决对策,在这会场上就可以向购房者将这些提供给消费者看,消费者感受到自己的利益得到了保障,对现阶段房地产行业有关国家政策的一些资料,对该产业的现状进行相关的介绍。2.房交会的宣传工作做的较好。在各大桥和道路两侧均设置广告牌,公共汽车设置车身广告,同时网上炒作力度强,为了扩大该产业在社会上的影响力,使更多的人来参加这次活动。3.会场流程的进程安排杂乱,整个房交会的过程过于自由化,基本只有客户与参展商进行面对面交流,没有过多的子活动。4.具有安全隐患,对会场秩序进行有序的整顿,由于参展人数较多,整个会场有些显得杂乱无章,虽然安保工作做了进门检测,但仍有人员通过其他出入口未通过安检进入会场,变相反应现场工作有些疏忽。三、房交会的结论与建议(一)调查结论1.成功之处(1)此次房交会的会展中工作人员服务都比较好;(2)展厅的整体布局比较有结构层次感,路线设计合理,让人一目了然;(3)房交会的影响力较大,参会人员较多。2.不足之处(1)展会的安全有隐患,有部分遗漏的出入口没有设置安检和工作人员监管;(2)会场的有些服务不够完善,如没有为参加活动的人准备休息座椅或免费饮用水;(3)现场管理杂乱,现场有第三方单位工作人员参与,没有展馆工作人员正确引导。(二)具体建议1.会展的各方面服务可以更加完善,比如,为购房者提供饮用水和座椅;2.增加相关工作人员的安排力度,能更好的为购房者进行引导和服务,并进行更好的现场管理,防止现场过于杂乱,出现无秩序场面;3.提供展会官方入场登记服务,并对参会者进行电话回访,以了解房交会的整体效果并作评估,为下一届房交会提供方案改进建议。附件附件1:正式调研问卷2024重庆春季房交会展会效果调查问卷尊敬的女士/先生:您好!我们正在进行一次有关重庆春季房交会现场活动的调查。您只需根据自身经验回答,无对错之分。我们保证将对您的回答和您的身份保密,请您放心,如实填写,谢谢!1.您是否参加过往届重庆房交会是否2.您是通过何种方式获得本届重庆房交会信息电视广播报纸杂志灯箱、站牌、车身等户外广告网络途径其他3.主要影响您参加展会的因素有哪个?(最多选2项)展会影响力宣传力度参展商举办时间地址现场观众其他4.您认为本届房交会整体平面形象设计如何?很好较好一般较差很差5.您认为房交会展台区域划分与参观路线如何?很好较好一般较差很差6.您认为本届重庆房交会展台主题氛围营造如何很好较好一般较差很差7.您认为本届重庆房交会现场活动宣传效果如何很好较好一般较差很差8.您最喜欢本届展会中企业展台(最多两个)万科恒大华宇协信万达中海金科融创龙湖鲁能力帆碧桂园远洋香港置地金辉金隅大成财信绿地华南城其他9.您通过此次展会取得

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