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文档简介
1湿地公园旅游服务规范GB2894-2008安全标志及其GB/T10001.1-2006标志用公共信息图形符号第1部分:通GB/T10001.2-2006标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲GB/T18973-2003旅游厕所质量等级的划分与GB/T26356-2010旅游购物场所服务GB/T26361-2010旅游餐馆设施与服务GB/T26362-2010国家生态旅游示范区建设与运营规范LB/T011-2011旅游景区游客中心设置与服LB/T015-2011绿色旅游景区管理与服24.5提供咨询、投诉受理和求助服务,服务人员应掌握简单手语和至5.1.3严禁出售废票和挪用、私借公款,不得利用工作之便乱拉私人关5.2.2湿地公园配备自动检票系统,需要安排人员指导游客使用自动检票系统,并负责检票36.3.1设立生态停车场,车位宽裕,停车场设停车线;停车分区,做到自行车、电瓶车7.2.2配备充足的文字、图片、湿地知识解说、电子导游、背景音乐、智慧旅游和多48.1.3制定湿地公园长期宣教计划,提供宣教工作专用的教材和比较完善的宣传材料,进行8.1.5利用现有的湿地网络资源,8.1.6结合当地实际组织专家和专业技术人员编写用于科学普及、基础教育和专业人员培训8.2.1湿地保育区除开展保护、监测等必需的保护管理及科研活动外,不得进行任何与湿地8.2.3合理利用区可开展不损害湿地生态系统功能的生态旅游8.3.1科学合理地控制游客容量,核定湿地公园最大承载量,实行景区游客流量调控管理,旅游者和旅游资源与环境安全,推动旅游业持续健康8.3.2公园应当在其售票处、入口处等明显位置公布景区最大承载量;公园主管部门、旅游8.3.3通过音频、音像、牌示或物品展示等形式,对游客的文明旅游行为和环保意识进行引58.4.1向游客提供准确信息,为湿地公园营造独特的品牌形象并形成外在品牌标志,制定近期营销目标,注重经济效益、环境效益和社会效益8.4.4致力提高湿地公园的档次和品位,使湿地公园成为当地旅游发展的“名片610.1.3设立环卫专业队伍,对湿地公园主要道11.1.3湿地公园流动安全保卫人711.5.1设立医务室,有专职医护人员,配现,及时救治。对患有传染性疾病的动物及时隔离并救812.1.1为游客提供住宿、休息的场所应建在湿-2008)的要求。912.5.4湿地公园可增设商业街区、演艺广场、演出场所等,13.1应设立投诉
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