医院年度工作总结（14篇）

医院年度工作总结（14篇）医院年度工作总结篇1

20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20X年度的工作任务。详细状况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面

能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从吩咐，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能主动参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。

二、专业学问、工作实力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（肃穆的看法、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中看法端正。

三、在看法、学习方面

严格要求自己，对医院每个季度的考核能仔细对待，看法端正，目标明确，基本上坚固的驾驭了一些专业学问和技能，做到了理论联系实际；除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，在闲暇时间里阅览业余学问，从而提高了自身的思想文化素养。

四、在生活方面

养成了良好的生活习惯，生活充溢而有条理，有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和谐相处，在工作期间能相互帮助。

五、今后的目标

在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题，做到：

（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。

（2）在院领导、科主任的关切和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。

（3）以科室为家，工作主动主动，对待病员热忱、耐性，满意病人的需求。

在过去的1年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和美妙，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭！希望来年，我们仍旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美妙漂亮，共同去创建一个更加绚丽的将来！

医院年度工作总结篇2

20__年，在区政府、卫生局的正确领导和大力支持下，大力加强行业作风建设，着力提医护服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将我院工作状况总结汇报如下：

一、各项指标完成状况

(一)基本医疗服务与医疗平安

我院仔细组织实施全员“三基三严”培训，定期进行考核，通过各种形式督促业务人员加强技能学习，不断提高基本技能和理论水平，较好完成今年基本医疗服务工作，全年门诊就诊__人次，比去年增加了__人次，住院__人次，比去年增加了__人次，业务收入__元，比去年增加了__元，病历书写合格率达101%，处方书写合格率达__%。全年全院无医疗事务发生。

(二)新型农村合作医疗工作

接着开展了刚好住院报销和门诊统筹汇总工作，严格执行就诊审核程序，刚好精确报送各种信息，做好宣扬和公示工作。__年我院住院__人次，报销资金__元;门诊报销__次，报销资金__元，较好完成了今年新型农村合作医疗工作。

(三)我院内部开展活动状况

为仔细开展好“三好一满足”活动。做到服务好、质量好、医德好，群众满足，我们将创先争优活动与医院开展“三好一满足”活动结合带来，在院内组织全体职工学习先进事迹;学习全区卫生系统关于开展好“三好一满足”活动的重要精神，结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在详细工作中，成立了考核小组，每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成状况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学相关业务学问、规章制度、通报当月考核工作存在的问题，及下月的工作要求。通过以上措施，院容院貌得到了明显的改善，医德医风进一步得到体现，举报、投诉明显削减。

(四)综合管理

__年，本院无干部、职工上访事务;单位无刑事案件、治安案件和重特大平安事故发生;本院无“两非”案件发生;没有开具假计生证明;本院职工无政策外生育;诞生实名制登记齐全;能够刚好传达上级有关文件精神，不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。

(五)评价与监督

__年，我院加强对医务人员的职业道德素养和服务水平的监督。全面推行院务公开制度：医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开;医院的重大决策、财务收支状况等向院内职工公开。加强医患沟通，对群众反映的问题指定专人进行处理，限期解决，自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知情同意制度，不超标准收费，规范医生用药，坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会，开展问卷调查，努力达到社会公众满足、单位职工满足。

(六)财务管理

我们严格执行财务预算制度和会计制度，全部现金均按规定的运用范围运用;业务收入均存入专户，运用财政统一票据，做到当日发生，当日入帐，并定期结算，收费运用统一票据，票款相符，大额资金运用均通过院务会探讨执行民主决策;固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。

(七)医德医风和纪检工作

本院严格执行医德医风相关规定，坚持廉洁行医，无收受患者红包行为发生;仔细实行____廉政建设和反腐纠风工作，切实抓好__员干部__风__纪教化，对药品集中选购 、招投标，设备选购 ，各项公共资金运作等没有出现违规违纪状况。

二、下一步工作准备

我院绩效考核工作，在卫生局正确指导下，正有条不紊地稳步推动，取得了一些成果，但还存在着一些问题，在新的的一年里我们将工作目标安排书进行一次梳理，对已完成和未完成的目标任务进行备案。

我们坚信：全院干部职工团结一心，克服困难，团结奋进，开拓进取，在下一年工作中就肯定能取得更大成果。

医院年度工作总结篇3

二零__年全年即将结束，在这一年里，科室坚持贯彻医院精神，根据医院发展思路，以科室年度安排为“线”，执行医院领导指示。这一年来，取得了肯定成果，同时也存在肯定的不足。现总结如下：

一、取得的成果：

1.科室一年来，仔细学习医院工作、人文、发展精神，科室人员工作主动，主动性高，除今年年初发生一例死亡病例外，未发生严峻医疗差错、或。

2.病区工作开展顺当，主动、高效完成各项工作，病人满足明显良好，未发生病区争吵，无医疗正值投诉。

3.主动开展双向转诊工作，与乡镇卫生院建立医疗友好互信良好的人际关系，扩大医院科室影响力。

4.科室职工办事主动，不分彼此，互助互爱，遇有困难，同心同德，共同解决，共同面对，这与其他科室遇事互扯，相互埋怨，形成显明的对比。

5.在人力资源不足，地理处于劣势的状况下，科室发展艰难，而科室人员不畏困难，主动工作，取得上半年共收治病人950人.次，完成手术485台次的较好成果。

二、存在的不足：

1.科室职工仍未完全形成共识，工作上仍有肯定的懈怠，以及畏难心情。

2.个别医生执行力较差，未能仔细执行上级医师的指示，导致个别患者治疗效果不志向。

3.仍有个别医生未能刚好、有效完成病历文书的书写，病历质量不高，存在医疗隐患的情形。

4.由于去年我科有两人未能通过执业医师考试，导致工作支配困难。

5.由于地理环境受到影响，科室暂无其他优势，导致收治病人量落后于其他科室，业务量不甚志向的尴尬局面。

医院年度工作总结篇4

20__年即将，谛视自己一年来的工作，总一年的得失，感受良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法。在领导的关切、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、主动进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要细心保卫我的家，使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。

保安是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承肃穆仔细的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。

在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满足，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且困难，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底歼灭在萌芽状态下，确保了小区的平安。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练安排，我刚起先时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本事和强壮的体能素养，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们始终坚持。

作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中，能仔细地学习记录，驾驭消防学问，合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消合”的方针，确保住/租户的生命财产和平安。

在工作生活当中本人在一年的总如下：

1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神，并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，主动帮助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才能;并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时留意讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织实力、机灵的分析实力、果敢的处事实力、广泛的社交实力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的胜利阅历，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防学问的培训，提高防火意识，驾驭消防设备的操作方法，确保平安。

以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与指责，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

医院年度工作总结篇5

20xx年即将过去，在院领导的正确领导和大力支持下，在院感委员会的指导下，全院医护人员主动参加与协作下，无院内感染的暴发流行，顺当完成了年初制定的医院感染限制工作安排，现将20xx年工作总结如下：

一、完善管理体系，发挥体系作用

1、x月份重新调整充溢了医院感染管理委员会、临床科室感染监控小组，明确职责，落实任务，完善了三级网络管理体系。

2、依据实际工作开展的须要并征得分管领导同意，修改了医院感染管理奖惩方法、医院感染质量持续改进方案、医院感染管理考核方案等。

二、依据院感平安生产要求，细化院感质量管理

1、依据医院“平安生产”和“质量管理”的要求，完善了医院感染的质量限制与考评制度，细化了医院感染质量综合目标考核标准，依据综合目标进行督查反馈，全面检查和梳理有关医院感染预防与限制的各方面工作，仔细排查平安隐患，为保证院感平安，切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理，特殊是手术室、消毒供应室、口腔科、内镜室、检验科等重点部门的医院感染管理工作；对重点部位、重点环节实行风险管理。

2、统一设计制做了空气、飞沫、接触隔离三种隔离标识，标识的应用对临床医务工作者起到了很好的警示作用，使大家自觉的实行有效措施限制好每个环节，防止院内感染的暴发。

3、工程师对我院循环风紫外线空气消毒机进行了全面、系统的维护，监测紫外线强度均在正常运用范围内，更换了空气过滤网。

4、对保洁员环境清洁消毒工作流程进行了修订与完善。

5、依据医院各科室质量考核管理要求，每月实行量化考核方法，开展医院感染管理质量检查，坚持持续改进的工作理念，发觉问题，刚好探讨，刚好沟通，刚好改进，对于反复订正不改的问题纳入每月质控考核评分，奖惩兑现；做到随时检查指导，定时考核评价，定期向各科室通报考核状况，每季度以院感简讯的形式向院领导汇报，做到基础、环节、终末质量的限制与管理，质量持续改进。

6、加强消毒灭菌管理工作，有效限制医院感染院感办每周深化临床，在消毒隔离工作、手卫生、无菌操作、环境卫生和保洁卫生工作质量以及医疗废物管理方面进行监督、检查，发觉问题刚好反馈进行整改。

7、对全院各级、各类人员进行手卫生理论学问和实践操作培训，在全院范围内进一步完善手卫生设施，包括在各病房门口安放快速手消毒剂，重点科室更换不符合要求的水龙头，配备干手纸，每季度对工作人员(包括保洁员)洗手六步法进行抽考，每周对临床医务人员的手卫生执行状况进行督查，提高医务人员手卫生依从性。

8、加强对多重耐药菌感染患者的消毒隔离督查，实行实时监控，避开多重耐药菌引发的交叉感染。

三、多渠道开展医院感染培训，提高全院职院感染的意识

院感专职人员参与了湖北省基层医疗机构医院感染管理市州级师资培训、艾滋病职业暴露培训、湖北省医院感染高级询证班学习，提升了管理人员和专业技术人员的业务工作实力。

四、加强了医疗废物管理

院感办帮助总务科不断完善医疗废物管理流程，使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运输、交接等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。

五、消毒药械及一次性运用无菌医疗用品的管理

每季度对新购进的消毒药械和一次性运用医疗器械、器具的相关证明进行审核，对贮存进行监督检查，对科室运用过程的管理进行追踪管理，确保消毒药械和一次性无菌医疗用品的管理符合国家要求。

医院年度工作总结篇6

一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志同心协力，在工作上主动主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成果，现将思想工作状况总结如下：

一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。教化全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋;不断提高思想道德修养，仔细开展自我指责，相互沟通思想，不断提高政治理论水平。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，常常深化乡村，与基层医务人员打成一片，亲密关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。

四、在医院协作各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员协作默切，对保险住院病人更是爱护入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一样好评，保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量削减的状况下，全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务协作，为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。

五、在宣扬工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣扬版面、宣扬单等形式，结合我院实际，深化广泛宣扬我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增加了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

六、鞠身基层，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志主动协作，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一样好评。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还须要更加宽敞。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一样，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

医院年度工作总结篇7

20__年在__县卫生和安排生育局的正确领导和大力支持下，我院紧紧围绕以“市场为导向，创新经营思路、经营理念，主动适应医疗市场需求，转变观念，树立品牌意识，有效增加综合实力”为总体思路;以“病人为中心，医疗质量为核心，构建和谐医患关系”为工作目标，全院职工团结协作、奋力拼搏，较好地完成了全年的工作。现总结如下：

1、医疗业务指标完成状况

(1)诊疗工作总量174381人次，同比增加46664人次。其中：门急诊169138人次，同比增加50233人次;居民体检22166人次，同比增加3354人次。

(2)出入院5243人次，同比增加69人次;

(3)平均住院日7天，同比削减1天;

(4)床位利用率67%，同比增加2%;

(5)药品比例36%，同比削减2%。

2、经济指标完成状况

20__年累计实现业务收入2160万元，同比增长260万元。其中：医药收入2124万元，同比增长32%。

3、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升

接着实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增加服务意识，转变服务观念，改善服务看法，以群众满足为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。

4、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平

一是安排免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，主动开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。二是大力开展二类疫苗的推广和接种工作，降低相应传染病的发病率。三是接着搞好安排免疫信息化管理工作，安排免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作。五是搞好强化免疫和查漏补种工作，对辖区内适龄儿童开展麻疹疫苗强化免疫，乙脑、甲肝疫苗查漏补种工作。六是接着搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作。七是接着搞好公共卫生服务，在去年完成上级交给任务的基础上，今年又扎扎实实创建性地开展了工作，使本辖区查体建档人数达到了39002人，查出高血压患者2476人，糖尿病患者1010人，重性精神病人46人，脑卒中506人，冠心病__70人，电子建档率101.82%，并且对查出的慢性病人进行了刚好回访。

5、健全制度，强化措施，订正行业不正之风

为使我中心行风建设做到有章可循，结合我中心的实际状况我们先后制定了：医德医风教化和行风建设工作安排;订正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案。为进一步明确医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签定目标治理责任状。通过努力，使治理从过去阅历化治理步入了制度化治理的轨道。在行风建设上我中心始终以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，健全制度，强化措施，做到人人有职责，到处有人抓，以此带动订正行业不正之风工作全面绽开，并取得了良好成效。

医院年度工作总结篇8

一晃眼，又是一年年终时，我在妇产科护士岗位上的工作又过去了一年，这一年和过去的每一年一样，都让我感到作为一名护士的光荣和充溢，我在这一年里仍旧为我是一名帮助人们治愈的护士而感到傲慢。当然，还是有一些新的收获，我想要在这里详细提一提的。

一、对生命的敬畏感更加深厚

这一年里发生了许多我过去未曾经验过的事情，这些事情使我对生命的敬畏感更加深厚了。不是说我过去对生命不够敬畏，而是更加敬畏了。因为我在妇产科望见了好些宏大的母亲，这些母亲有来生孩子的，也有来照看自己女儿的，还有自己一个人在这里养病不愿给自己家人增加负担的，她们让我知道一个生命可以如此平凡也如此宏大。这些生命是如此的坚毅，好像她们不曾有过脆弱。只有我这个临床的护士才知道她们在难受时候的模样，她们不过是在咬牙坚持，不过是不情愿倒下，不过是不情愿给家人带来麻烦。这也让我更加敬畏生命，也让我一次次抗住了没日没夜的工作压力。

二、对患者的家属们更加理解

在对病患苦痛的感受里，也更加感受到病患家属们的心情。有好几次我看着病患因抢救无效而去世，留下病患家属们在病房里在将来的人生里独自感受，我才知道病痛对于病患和病患家属们而言，都是一样的苦痛，是一种身心的苦痛和另一种身心的苦痛，这些苦痛是我们这些外人无法体会的苦痛，也是我们每一个人自己才会有的亲身经验。后来我也就渐渐能够心平气和的同病患家属们沟通沟通了，终归我们没有亲身体会自己的亲人去世，没有体会自己的亲人抢救无效，他们的苦恼争吵也是一种活着的__，须要释放。我们作为医院的工作人员，只能尽可能的多去疏导他们的这些须要宣泄的心情，像帮助病患治病一样，我想这才是我们作为护士成为一名优秀护士的基础。

三、对自己的工作也更加仔细

基于以上两点的相识成长，我对我的工作也就越来越仔细。再也没有过刚进来工作，面对工作压力时的偷懒，反而是在工作压力大的时候，更加仔细对待工作，我知道只有我更加的自律，我才能够更加的在工作中成长起来，只有强大了，我才能够把工作得心应手的绽开，而不是像过去的工作看法那样，使自己最终应付工作。我相识到我面对的都是一个个活泼泼的生命，我必需要英勇的担当起来，而不是有所懈怠。我知道我在将来的一年里，也将会如此仔细对待病患和病患家属，像对待自己的生命一样去对待别人的生命。

医院年度工作总结篇9

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关切与帮助下*的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。酷爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退现象。能遵章守纪、团结同事、求真务实，在生活中发扬乐于助人的优良传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事。

在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不利用工作之便谋取私利，不索要患者及其亲友的财物，不开具虚假医学证明，不开大处方、不开人情方。严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，不多收、乱收和私下收取费用。能刚好精确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的状况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性相识和理性相识相结合，从而提高了自己发觉问题、分析问题、解决问题的实力。主动参与在职培训，刻苦专研业务技术，努力学习新学问、新技术，提高专业技术水平。增加责随意识，在这一年工作中无任何医疗事故及不良行为记录。

总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

医院年度工作总结篇10

这一年来，在领导们的关切及同事们的帮忙下，较好地完成了领导支配的各项工作任务，在工作看法、专业技术水同等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、强化服务理念，体现以人为本

一向以来，本人始终坚持把病人是否满足作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的须要当作第一选取，把病人的利益当作第一思索，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满足作为第一标准。

坚固树立以病人为中心的意识，发奋为病人带给热忱周到的服务。本人常常利用业余时刻进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，专心主动帮忙病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热忱周到的服务，感受到医护人员的关切和爱护。

二、提高技术水平，打造医护品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满足度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满足度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，实行措施，加以改善。

作为一名医务人员，为患者服务，既是职责，也是义务。想在最短的时刻内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满足，并以此来扩大我院的知名度。参与工作以后，我发奋提高自己的思想素养和业务道德水平，摆正主子翁的心态，急病人所急，想病人所想，全力以赴为患者服务。对病人细心照看，亲善可亲。发奋将理论学问结合实践阅历，在此过程中我还不断总结学习方法和临床阅历，发奋培育自己独立思索、独立解决问题、独立工作的潜质，培育了一心一意为人民服务的崇高思想和医务工作者务必具备的职业素养，经过将近一年的工作实践我娴熟驾驭了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

本人在以后的工作过程中将不断发奋进取，全力以赴完善自己，同时真诚的期望医院领导和各位同事们给我提出珍贵的指责举荐，订正存在的错误，弥补自己的不足之处，帮忙我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后，我必需仔细克服缺点，发扬成果，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关联做出自己的贡献!

医院年度工作总结篇11

过去一年里，在院领导和分管领导的领导知道下，和各位同事的紧密协作下，我顺当平安的完成了我的工作任务。作为一名救死扶伤的医生，我有权利和义务将我的病人看好病，平安健康的接着走上工作岗位上去。回首过去的一年，我做的虽然不是特别好，但是也没有什么过错，没有出现一例误诊，切实做好了对人民群众的生命负责任看法。我的过去一年的工作总结，既是我一年的工作成果，也是对我来年工作的一种鞭策，督促我做的更好。现将我的工作总结如下：

一、思想方面

主动开展医疗质量治理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，主动参与一切活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，一心一意为人民服务。

二、增加法律意识

仔细学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，主动参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，让全部医生知道在社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律学问，增加平安爱护意识，使护理人员懂法、用法，依法削减医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制，开展医疗质量治理效益年活动等新的形势，对医生工作提出了更高的要求，因而治疗部仔细组织学习新条例，学习医生治理方法，严格执行医生执业。

四、加强业务学习，努力提高医生队伍素养

1、加强医生职业道德教化和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个岗位，工作时间礼貌待患、看法亲善、语言规范。

2、加强爱岗敬业教化，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体医生素养及应急实力，全年的病人满意度提高到97.6%。

3、加强业务学习，提高自身医术，做到对全部病人仔细负责。

4、选派医疗人员外出进修共4人。

5、激励在职医疗人员参与大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。

五、加强医疗质量治理，提高优质高效服务

从医疗人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明白医生工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗平安优质服务的主要车轮，因而治疗质量的优劣，与医疗纠纷的升、降休戚相关，加强护理质量治理，提高治疗质量非凡重要。为保证医院治疗工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。

1、加强质量限制，严格落实制度，仔细检查。分管院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科亲密协作，每月一次全面检查，并刚好反馈信息。

2、加强危重病人的治理，做到娴熟把握急救技术，抢救程序及抢救药械的运用，提高了危重病人抢救胜利率，急救药械有专人负责治理，做到“四固定”、“三刚好”急救药械完好率达101%。

3、加强病房治理，做到的整齐，在外环境较差的状况下，努力为病人创建一个清洁、整齐、宁静、舒适的养息 环境。

4、医疗部仔细组织护理平安工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，仔细总结、分析、查找工作隐患，加强医疗平安治理，防患于未燃，使治疗工作到位率较高。

作为一名救死扶伤的医生，我要时刻牢记人民群众的生命平安恒久是第一位。时时刻刻做好争上第一线，努力为病人服务，对病人负责，做一个自然才智心灵的高尚医生。医生的天职就是爱护和挽救他人的生命，还有一个更大的任务就是挽救人的心灵，救人，救心，然后有更大的实力去帮助别人。

作为一个好医生，我时刻关注着整个世界，关切人类的命运，关切自己的祖国，酷爱自己从事的医学工作。当我全身心投入自己宠爱的事业后，即使在别人看起来很累，但我还不会觉的累。明显我做的仍旧还不够，我要努力进步。

我要与时代同步，思想要敢于接受新事物，顺应社会，顺应自然，顺应自己，不要在原地踏不动。努力自主创新，这就是我在新的一年要做的。

医院年度工作总结篇

为实现更快更好的发展，我科主动寻求对策，仔细抓好整改，提出了创建“人民满足医院、满足科室”的目标。其标准是：“社会认可，患者满足;医院发展，员工成长”。其理念是，创建满足医院应当关注员工和患者两大群体：“没有满足的员工，就没有满足的患者”，只有医院发展了，患者满足了，社会才能认可，才能成为满足医院。详细如下：

1、狠抓医疗、护理质量，以技术质量求发展

医院工作最重要的环节是医疗质量，它干脆关系到病人的生命，质量是医院管理的核心，也是衡量等级医院科学管理水平的重要标记。加强医务人员队伍建设，不断提高医务人员的技术水平，为群众供应更加优质的医疗服务。护理工作狠抓基础环节和终未质量管理，严格“三查七对”制度，杜绝医疗差错及医疗事故的发生，以优质医护质量和牢靠的技术水平，使医院在求得生存的基础上，大踏步发展壮大。

2、改善服务流程，优化服务细微环节，以服务求信誉

主动提倡人性化服务理念，坚持“以病人为中心”，提倡“先做人，后行医”的服务理念。科室依据病人的需求和心理，改善服务流程，提高医疗服务，加强医患沟通，为病人供应舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。住院部要求医务人员加强与患者的沟通，倾听患者看法，维护病人的知情权和选择权，让病人得到主子般的敬重。护理部提倡优质礼仪服务，让病人心中的焦虑和冲突在愉悦中消退转化，不让病人看冷面孔、不让病人受冷遇的要求。构建和谐的医患关系，满意不同层次患者就医的需求，使敬重病人、关爱病人、便利病人、服务病人的人文精神体现在医疗服务全过程。

3、狠抓医德医风建设

强化医德医风教化，这是医院思想政治工作的永恒主题。进行医德医风、职业道德岗前教化。创新服务模式、优化服务流程。规范医疗行为，从提升员工素养入手，加强职业道德，减轻患者负担。把服务意识深化到各岗位各个职工的思想深处，以一流的服务赢得了患者信任。并且医疗费用公开，主动接受社会监督。

医院年度工作总结篇13

一年的教化教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结阅历、吸取教训，本人特就20**年的工作总结如下：

一、政治思想方面：

本人酷爱党，酷爱人民，坚持党的教化方针，忠诚党的教化事业;能仔细学习“三个代表”重要思想和科学发展观，思想端正，听从学校的工作支配，办事仔细负责;把自己的精力、实力全部用于学校的教化教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立良好的老师形象;能够顾全大局，团结协作，在各方面以党员的标准严格要求自己，以便更快地适应教化发展的形势。

二、教化教学工作：

能仔细把握教材，把课标、教参加课本有机结合，以提高学生分析问题和解决问题实力为目标，切实落实培育学生的创新思维和创建实力，敬重学生，重视与学生之间的情感沟通和培育，在严格管理的同时能敬重学生的学习热忱和认知实