农贸市场创文工作方案及措施

农贸市场创文工作方案及措施《农贸市场创文工作方案及措施》篇一农贸市场作为城市居民日常生活的重要场所，其文明建设直接关系到人民群众的获得感和幸福感。为了提升农贸市场的文明水平，特制定以下工作方案及措施：一、市场环境整治1.卫生清洁：加强市场内外的卫生保洁，确保地面无垃圾、无积水，摊位整洁有序。2.垃圾分类：配备足够的垃圾分类桶，并做好垃圾分类的宣传和指导工作。3.病媒生物防治：定期进行病媒生物防治工作，减少蚊蝇、蟑螂等害虫的滋生。4.通风系统：改善市场内的通风条件，确保空气流通，减少异味。二、经营秩序管理1.摊位管理：规范摊位设置，确保摊位布局合理，无占道经营现象。2.价格公示：要求商家明码标价，杜绝价格欺诈行为。3.食品安全：加强对食品质量的监管，确保食品安全可靠。4.消费者权益保护：设置消费者投诉点，及时处理消费者投诉。三、文明宣传引导1.公益广告：在市场内设置公益广告牌，宣传社会主义核心价值观和文明行为规范。2.文明标语：在市场内张贴文明标语，引导经营者文明经营，消费者文明购物。3.志愿服务：组织志愿者在市场内开展文明劝导、帮助老人和残疾人等志愿服务。四、硬件设施升级1.基础设施：改善市场内的照明、排水等基础设施，提升市场整体形象。2.无障碍设施：设置无障碍通道和设施，方便老年人、残疾人等特殊群体的通行。3.停车场：合理规划市场周边的停车位，解决停车难问题。五、提升服务质量1.市场管理：加强市场管理人员的培训，提升服务意识和水平。2.消费者服务：设置消费者休息区，提供免费饮水、急救药品等服务。3.商户服务：定期组织商户培训，提升商户的经营技能和服务水平。六、监督检查机制1.定期检查：建立定期检查机制，对市场环境、经营秩序等方面进行监督检查。2.社会监督：公开市场管理电话和邮箱，接受社会监督。3.奖惩制度：对表现优秀的商户给予奖励，对违反规定的商户进行惩处。通过以上工作方案及措施的实施，将有效提升农贸市场的文明水平，为消费者提供一个整洁、有序、安全的购物环境，同时也为经营者提供一个公平、规范的经营环境，进一步提升人民群众的满意度和幸福感。《农贸市场创文工作方案及措施》篇二农贸市场创文工作方案及措施引言：在创建文明城市的大背景下，农贸市场作为城市居民日常生活的重要场所，其文明创建工作显得尤为重要。本文将围绕农贸市场创文工作的目标、具体措施以及预期效果进行详细阐述，旨在为农贸市场管理者提供一套切实可行的工作方案。一、工作目标：1.提升市场环境：通过加强市场卫生管理，确保市场环境整洁、有序。2.增强文明意识：通过宣传和教育，提高市场经营者和消费者的文明素养。3.规范经营行为：通过制度建设和监督执行，规范市场经营行为，维护消费者权益。4.打造诚信市场：通过建立诚信评价体系，提升市场诚信经营水平。二、具体措施：1.环境整治：△加强市场保洁工作，确保地面无垃圾、无积水。△定期清洗市场公共区域，如墙面、天花板等。△设置分类垃圾桶，引导消费者正确投放垃圾。△规划市场摊位布局，保持通道畅通。2.文明宣传：△利用市场广播、宣传栏等渠道，宣传创文知识。△组织文明经营户评选活动，树立典型，发挥示范作用。△开展消费者权益保护讲座，提高消费者维权意识。3.经营管理：△完善市场管理制度，明确经营者的责任和义务。△加强价格监管，防止价格欺诈行为。△建立投诉处理机制，及时解决消费者的问题。4.诚信建设：△引入第三方信用评价机构，对市场经营者的信用进行评估。△建立诚信档案，将评价结果与摊位租赁挂钩。△设置诚信经营红黑榜，公开表扬诚信经营者，曝光不诚信行为。三、预期效果：通过上述措施的实施，我们预期能够实现以下效果：1.市场环境明显改善，成为卫生整洁、秩序井然的购物场所。2.市场经营者和消费者的文明意识显著增强，形成文明购物的良好氛围。3.经营行为更加规范，消费者权益得到有效保障。4.市场诚信水平大幅提升，成为消费者信