理发店规章制度管理(四篇)

理发店规章制度管理篇一 2、轮牌：师傅一个，中工一个，头牌者必须上交手机，头牌必须引导客人进门，问清楚客人的需求，带顾客到指定位置，以上未做到者一律罚款20元 3、开单：中工洗完头发必须到前台开单跟到师傅位置，师傅完工后须领客人到前台结账，师傅接单剪客人一定先到前台开单跟到自己位置，未按以上操作者和未开单者，所有业绩一律没收。 4、卫生：卫生间随时保持干净，负责地板的有空随时扫，垃圾桶满就要及时换，台面负责的必须有空及时整理。师傅位子自己及时清理，有师傅在玩没整理，不管任何借口一律开单，每天晚上所有负责各种卫生的，必须全部清理干净，下班、中工自己做的事情卫生及时清理，本人早上上班重新检查自己负责的卫生，店长第二天早上检查卫生，未作清楚的一律开单，每次罚款20元。 5、本店员工一律不得坐在客人休息区，违者一次20元。本店员工必须熟知店内产品，不定期考核，未达标者一次20元，员工在给客人操作过程中，必须上交手机到吧台，有特殊情况须向吧台说明情况，违者罚20元。 6、顾客投诉处理：中工返工者一律取消业绩，其它因为服务和剪发吹发原因被投诉者一次罚款50元（一个月有两次警告处理）。每个月被投诉最多者另外处罚200元，服务好被客人表扬最多的一个月奖励300元。每月迟到早退者最多的另罚100元，满勤者奖励200元。 7、在给顾客服务过程中店内员工不得互相谈笑，不得偷看客人手机等隐私东西，违者一次20元。 8、员工间不得互相拆台、吵架，上班期间必须服从店内管理人员管理违者罚30元。 理发店规章制度管理篇二 美容美发、场所法定代表人或负责人是其场所卫生管理第一责任人，对场所卫生管理负全面责任。场所内可设置兼职卫生管理人员，负责人员和场所卫生管理的具体工作。 1、每天营业之前，必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的灰尘和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。 2、每天营业之中，工作场所及所有的工具应保持清洁卫生，物品使用后及时归位，地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。 3、每天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，及时处理废弃物。同时，用品用具进行分类清洁、消毒。 4、美容美发、场所的通风设施应完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。 5、场所内应配有数量充足的毛巾（面巾）等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求。 6、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。从业人员患有有碍公众健康疾病者，治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。 7、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。工作时应着专用工作服装，着装保持整洁。 8、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。 美容美发院常规消毒步骤及注意事项： （1）常规消毒步骤： ①用肥皂与热水彻底清洁工具。 ②用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。 ③将工具浸入杀菌液中，浸入时间请参考表4―1美容院使用的杀菌剂名称形态强度浸泡时间酒精的液体70%溶液10分钟以上新洁尔灭液体10分钟以上 ④取出工具，用清水冲洗后用干净的毛巾擦。 ⑤将消毒果的工具分别用塑胶套包起来，并放入消毒柜中备用，对美容院地板、抽水马桶消毒，可使用一般家用消毒品。 （2）使用消毒剂剂杀菌剂的注意事项： ①工作前必须先洗手并做消毒。 ②工作场地以及所有使用的工具都要保持清洁与卫生。 ③东西要放好，避免意外溢出或打破。 ④工作完毕后，用过的工具及工作场地必须彻底清洁与消毒。 ⑤为了避免传染，从容器中取物时不可用手拿。可用镊子取，没用完的产品绝对不可再放入罐内。 ⑥消毒剂及杀菌剂必须封好放在安全的地方，同时贴上标签，不要和其他瓶子弄混。 ⑦使用杀菌剂时最好戴上橡皮套，并注意通风良好。 理发店规章制度管理篇三 1、上班不得迟到、早退、矿工。 2、上岗时不得有嬉笑打闹等影响本公司形象的行为。 3、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料。 4、发型师.不得私自将本店物品带出本店。 5、爱护货物，看到将要坏的地方立即通知维修。 6、上班时不准在规定的范围内打私人电话，严禁在工作场所内吸烟。 7、洗头后冲水要干净，服务要周全。 8、接待客人或与客人和同事交谈要用敬语。 9、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍.。发型师完成服务后要立即跟单，填单整理。 理发店规章制度管理篇四 1、8：30准时做卫生，晚点按迟到扣除1分钟1元。 2、不可在工作时间在门口工作区吃东西，洗头10元。 3、个人仪容仪表在8:30之前做好（工服、工牌、发型、化妆），一次10元。 4、9:30卫生完毕，准时头牌站位。 1、9:00卫生做不完按不合格扣10元，不做卫生一次扣20元。 2、所有的台面卫生标准用面巾纸一擦没有尘土。 3、镜面不能有可擦掉的脏物。 4、大工椅底做不能有水印。 5、所有地方不能有死角，没有反工的机会。 6、站完位必须等一时间做末牌卫生15分钟或有人接替，发现一次扣10元。 1、中午早班先吃饭助理最多不能超过两人或按当时人员比例（特殊情况除外）。 2、晚饭早班人员工作时间不能吃饭。 3、在店内吃饭20分钟外出吃饭40分钟。 4、吃饭或外出在前台签点。 1、超休一天助理扣20元，发型师扣50元。 2、周六、周日、节假日1天抵3天。 3、重休一天助理扣20元，发型师扣50元。 4、旷工全部不带工资，一天扣200元，以后翻倍，旷工三天算自动离职，工资压金不退。 5、工作时间请小时假，每人一天不得超过一次。 6、工作时间员工不能烫染头发（早连晚除外），上班做私活一次100元，剪发须提前申请。 7、每位员工一个月最多烫染一次（扣相应的成本）。 1、工服整齐、干净（上衣、裤子、鞋）一件不穿扣除10元。 2、工牌配戴左上胸，笑脸在上工牌在下。 3、女孩要化好淡妆，男孩头发要有饰发品。 1、站姿挺拔、不靠门，站位不得说话或私有离岗一次10元。 2、换岗时及时替换，导致空岗一次扣10元（站位如没有客人一次15分钟）。 3、接待要来有迎声、走有送声，门岗体现店面的形象。 4、鞠躬45度要有手式引领，如没有一次扣10元。 5、洗头短发最少5分钟，长发8分钟到10分钟不够一次扣10元。 6、技师在顾客的右前方引领洗发并带入位，洗头时必须向顾客介绍自己，带到剪发椅待客坐下后向顾客介绍发型师让顾客熟悉我们增加点单率。 7、员工站位接打电话一次10元。如有紧急情况叫同事帮忙站。 8、上班时间离开工作区不得超过10分钟，超过须提前申请（打电话、去超市、厕所）避免找不到人。 1、无关人员不得进入前台一次50元。 2、支用产品必须通过前台私自用新产品一次20元 说话声音不得过大，不得扎协调会（2人以上）且谈话与工作无关的事私下传播消极思想，讲话轻声细语，体现我店面与员工的素质，一次扣20元。 1、产品不得浪费，冷烫短发不得超过1瓶的1/3，中发不得超过2/3，长发一瓶。染发短发不得超过1瓶的1/3，中发不得超2/3，长发一瓶。特殊情况提前和经理申请用完再申请无效超出部分按成本扣除。 2、损坏店内设备按价赔偿，如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。 3、干完活及时把杠车及工具收拾干净，一次扣除10元。 1、接打私人电话不得超过3分钟，如超时1分钟扣除1元。 2、招待朋友不得超过10分钟，如超进1分钟扣除1元。 1、烫染时助理不得离开客人做私事儿，（吃饭、长时间打电话、和同事聊天）要陪同顾客并聊天，按摩（经理或主管安排除外）。 2、干活、洗头时必须戴口罩一次10元。 1、员工要服从领导的各项