DB11／T 668-2009-道路货运代理及货运辅助业经营规范

DB11DB11/T668—2009道路货运代理及货运辅助业经营规范Managementforroadfreightforwarderandfreightaccessory北京市质量技术监督局发布I 1 1 1 2 2 3 5 5 5 5 6 6 612规范性引用文件JT/T385水路、公路运输货物包装JT/T481道路货物运输交易信息服务系统JT/T620汽车快件货物运输操通过组织货源和相对固定的运力，在相对固定的道路货运线路上提供运输服务的道路货运经营活货运配载代理forwardingage提供货源和运力信息，为道路货物运输中货主和车辆提供配载服务24.1道路货运代理及货运辅助业经营活动4.2.1应依法取得工商行政管理部门核发的营业执照，并向道路运输管理机构4.2.2使用的用于营运的货运车辆，应依法取得4.2.3有固定的经营场所。4.2.4有完善的组织机构、规章制度、业务流程和人员配置。4.2.7应配备以本企业法定名称实名登记的固定电话4.2.8应配备与业务相适应的信息管理系统。4.3.4具有发送、到达地固定的货物运输线路。4.3.5应在货物的发送、到达以及货物中转地设立营业网点。信息管理系统应具有资源管理、信息采集、信息发布、跟踪查询、统计分析4.5货物仓储专项要求4.6货物包装专项要求4.7搬运装卸专项要求35.3道路货运代理业户与承运人订立运输合同时，应查验承运人经营资质，将货物交给具有5.4道路货运代理业户与承运人订立运输合同时，应明确货物交付方式和要求，向承运人提6.1.1业务受理人员接到托运人货物托运要求后，应判断该业务是否属于本企业经6.1.2业务受理人员受理业务采用格式条款时，应按照合同或运单项目详细记录相理的方式向对方做出必要说明,提请对方注意免除或者限制其责任以及涉及6.1.3业务受理人员受理业务后，应及时流转至提货调度，并与提货调度确6.2.1提货调度人员应按照运输计划调配适合的车辆及人员，安排合理的运输路6.2.2提货调度人员应将发货人信息以及6.2.3提货调度人员应监控车辆运行状态，根据需要适时调整6.2.4提货车辆若不能按时到达提货现场，提货调度人员应将原因和变更时间通知6.4.4货物入库手续应齐全、有效，账、物、标识46.6.1运输调度人员应根据货物及运输时限等要求，调配适合装载6.6.3运输调度人员应了解、掌握运营线路的通行环境和气象条件，监控车6.6.4运输调度人员应掌握运输途中突发事件处理6.7.2出库手续应齐全、有效，账、物6.7.3仓库保管人员应及时向业务受理人6.8.1装车人员应根据车辆装载的有关规定和货物码放要求，安排货物装车顺序及码6.8.3装车人员应与承运车辆驾驶员办理货物运输交接手续，监督司机6.9.3应协助处理运输途中的异常状况，并6.10.3承运人负责办理交付手续的,道路货运代理业户应检查收货人的签收记录,作为合同6.12.1发生道路货运质量事故需要赔偿的,货运代理业户应依法先行赔偿,然后57.1遵守安全生产法律法规，遵循安全第一、预防为主的原则，履行安全生产7.3从业人员应经安全生产培训合格后上岗；每年应定期对员工进行的安全生产7.5受理货物托运应详细了解货物特性和安全运输要求，道路货运代理业户在7.6货物装车作业应符合安全运输要求，采取必要的安全防护和防遗撒、防雨及其联系方式等相关信息，信息应真实、有效并保持8.5货运配载代理业户发布的信息应真实、有效，并保持8.7道路货运代理业户与承运人订立运输合同后,应在每车次发车前,查验承运人营运8.8应建立业务统计制度和相关台账，按照有关部门规定报送统计报表9.2建立外协或者合同承运人营运车辆、设备检查制度，在营运车辆装车前，应检