抖音运营手册培训教程

行业趋势账号设置内容策划运营推广选题方向行业趋势账号设置内容策划运营推广选题方向拍摄特征品牌打造创意亮点抖音赛道算法机制用户画像未来发展长远规划01partone抖音赛道赛道、算法、用户、趋势萌娃舞蹈扭秧歌扭秧歌萌娃舞蹈扭秧歌扭秧歌平台篇--多元内容军事演绎军事模仿二次元惊喜模仿二次元惊喜玩中国文化玩游戏旅游戏旅行演段子对嘴型纪录片接地气有趣个性科技创意体财经姐妹调侃博主有趣美潮流食音乐萌颜值宠化妆兄弟特殊段子手偶像知识情感摄影搭配历史子汽车健身不一样相亲传统影视瑜伽购物亲戚街舞社交动物推荐数据播放数据评论数据点赞数据转发数据创作数据…多技术辅助创作BGM|贴纸|拍摄特效人脸识别|背景分割加强互动参与智能分发+社交分发评论|点赞|转发挑战赛|直播算法分发广泛传播粉丝分发强化互动推荐数据播放数据评论数据点赞数据转发数据创作数据…魔性形式、魔性形式、畅快表达，这是抖音的舞步脑洞节奏音乐搞怪演技视觉动作灵感表达消遣娱乐跟风社交解压释放0数据来源：QuestMobile2021年中国移动互联网年度报告08.96%46.31%32.75%10.55%a8.96%46.31%32.75%58.29%43.15%58.29%2020年上半年统计时间：2020年1月~2021年6月相较图文、组图资讯，短视频单篇消费时长更长，短视频消费数量比重上升，拉动资讯篇均消费时长加速增长数据来源：2021.8今日头条算数中心抖音火遍全国抖音火遍全国4款视频特效上线抖音直播上线2020年2018年-2022年染发贴纸上线淘宝购全新音乐滤镜4款视频特效上线抖音直播上线2020年2018年-2022年染发贴纸上线淘宝购全新音乐滤镜平台篇--发展历程营销高地2021年2021年数据来源：SensorTower；抖音平台平台篇--巨大流量池推出市场半年用户量突破半年内用户量增长超榜首上线500天占领应用下载2019.122021.62018.042021.092018.04产品打磨期第一波产品高速增长期排名排名TOP国内MAU：6亿海外MAU：3亿日均视频播放量：400亿覆盖150个国家和地区日活用户4亿以上数据部分为推算到2021年平台篇--生态体系【媒体属性】新闻资讯等信息的视频化传播通道【媒体属性】新闻资讯等信息的视频化传播通道，自媒体品牌宣传阵地，大型直播互动分享。【娱乐属性】人们碎片化时间的精神消费娱乐需求，励志、情感、搞笑、美好生活记录等。【知识属性】在线教育知识赋能视频化传播平台，知识达人知识在线变现平台【电商属性】抖音已经打造出完整的电商系统，视频带货、直播带货日趋完善超级内容+多元生态+流量池+个人空间超级内容+多元生态+流量池+个人空间平台篇--企业品牌营销必选赛道赛道赛道通过抖音营销可以提升用户的品牌认知通过抖音营销,品牌可以找到最合适的营销方式通过抖音营销更容易提高用户粘性通过抖音营销更容易开发潜在市场通过抖音营销更易寻找最佳品牌合作方通过抖音营销减少广告成本算法篇---抖音产品设计逻辑和基本算法后台算法数据库里海量的人和内容，通过人工智能算法，匹配用户标签，进行去中心化分发中台算法就是通过赛马机制，识别好账号和好内容，好内容就是用户喜欢的内容；好账号就是从原创度、活跃度、垂直度、互动度、健康度等五个维度判断。04寸抖前端算法就是为了判断用户的行为，用户是什么类型的，喜欢什么样的内容，做到千人千面的的推送。产品逻辑提供了一切基于内容、分发、社交、数据赋能、电商等工具和功能算法篇---抖音短视频内容审核与推荐机制赛马机制挖坟算法人工智能运用算法篇---抖音短视频质量算法机制赛马机制挖坟算法人工智能运用算法篇---抖音短视频内容推荐机制赛马机制挖坟算法人工智能运用用户篇--使用场景06:00-09:00/17:00-19:0019:00-22:0011:00-13:00/22:00-24:00今日头条-图文抖音-视频用户篇---抖音用户结构性别女性55%男性45%年龄35岁以下年轻人群超过90%学历大专本科高学历城市一二线城市用户超过50%三线城市以下用户迅速拓展备注：核心用户指抖音的高活跃度用户议核心沟通受众议核心沟通受众互联网原生代过旅游不断尝试不同的体验与刺47.3%活中更多的可能性户外达人时尚领袖科技新锐游戏行家户外达人时尚领袖科技新锐游戏行家格调先锋格调先锋趋势篇--抖音未来的发展趋势抖音的出现不仅改变了人们的休闲娱乐方式、阅读习惯，还改变了人们的价值取向，形成了具有现代色彩的抖音文化，对信息传播产生了深远影响！随着科技网络技术的不断发展，抖音满足了社会发展需求和用户生活需要！当前抖音内容主要体现在大量的泛娱乐化视频，即横向快速铺开阶段，而未来随着横向发展到一定程度后，必将谋求纵向内容的精细和专深！内容生态平台+用户+作者商业链接系统抖音作为一个商业平台，商业变现是其根本属性，商业变现与用户体验之间的矛盾是抖音发展的根本矛盾之一内容生态平台+用户+作者商业链接系统维持运营，必然要寻求商业变现，但短视频行业竞争非常激烈，并且短视频营销尚处望状态，广告模式粗糙，内容夹杂广告，会极大的影响用户体验！结合抖音传播的商业变现上会改变简单的广告呈现方式，在保证广告内容质量的基础上面结合产品的特征与抖音的优势，形成健康可持续的传播理念；在创意上与商家合作开发具有故事性、观赏性、引导性的内容，而非直白的呈现广告！抖音平台的发展最终体现在用户的粘性和平台文化的建立上，不以消费用户体验来换取商业变现，而是思考如何让用户参与到商业变现中来，是抖音持续发展的一大特色和唯一途径！抖音首页架构特点：特点：为好内容服务为商业操作系统服务为用户的需求服务作品及创作者维度作品及创作者维度做抖音作品的关键指标完播率+点赞量+评论量+转发量尤其是面对非粉丝客户群体时的，用户对作品的反应程度抖音作品的分发机制生产激励机制“中心化”，内容分发机制“去中心化”广告等变现手段进行激励;而另一方面，则采用相对“去中心化”抖音作品的特点2.淡化选择机制无间隙毒性视频流抖音的赋能能力抖音的赋能能力+++抖音为内容创作者和用户提供了基于内容、电商抖音为内容创作者和用户提供了基于内容、电商、商业服务等一切必要的数据赋能工具02parttwo账号运营赛道、算法、用户、趋势服务延伸粉丝互交值服务延伸粉丝互交值定位定位是做任何事情最重要的一件事情，你要做什么内容，你的用户和粉丝是谁，他们为什么会喜欢你，他们的需求是什么，从你能提供什么与用户需要什么找到契合点，“用户分堆图”。意思就是，我们要把用户群体拆分，而不要面对一个泛泛的群体去做内容。举个例子，假设我的目标用户是“中产阶级女性”。这个用户群体就太宽泛，要按照她们不同的需求，对产品定位进行拆分。比如：●育儿有方●孕后快速恢复●最美厨娘●学会和孩子对话账号打造账号打造打造你账户的独特性-稀缺性-辨识度-价值度独特性思维独特性思维•①在主流观点之外洞察出别人未曾发现的机会；•③拒绝他人和大众给自己贴上的标签，以更开放•⑤为大众带来新鲜的见解和启发•⑦吸引到其他独特而优秀的人，与他们打造你账户的独特性-稀缺性-辨识度-价值度•②每个短视频都能交付一个确定的价值；•⑦独特的个人形象，健康、饱满网红塑造网红塑造60秒打造网红60秒打造网红话题性专业度个人形象视频场景账号打造技术操作内容创作直播技能粉丝管理总体解析用户画像算法机制工具赋能数据能力商业抖音抖音商业03定义你的生意模式第一，以广告和电商带货为主要盈利模式。第二，他们往往是先积累粉丝，等粉丝量级达到一定规模，才开始考虑商业化变现。第三，为了获取大流量，他们的内容一般以泛娱乐内容为主。第四，为了带货的转化率，他们一般会聚焦在美妆等品牌集中度较高的领域。大家此刻可以先想一想，我们如何才能从大网红的体系中突围。普通人在抖音上选择生意的四个原则普通人在抖音上选择生意的四个原则三，不要等粉丝达到十万百万，再去变现，要尽可抖音的四大变现模式--基于服务和电商两个基本属性抖音的具体模式赚音浪种草、拼多多、探店、闲鱼代运营、短视频培训行业导流通过短视频讲述，对商品进行充分展示的同时，还可以增加用户的信任感个很好的机会。对这领域感兴趣的朋友，可以关注一个账号叫做闲易转二手名近28万粉丝。如果你是某个领域的资深玩家，都可以在做抖音号普通人初期应该定位为功能型账号，先避免消遣娱乐号剧情号，抖音商业赛全面升级来袭全新玩法+全新抖音商业赛全面升级来袭全新玩法+全新资源引领互动体验升级知识分享书带货主播探店导流娱乐娱乐才艺你的生意与抖音如何链接你的生意与抖音如何链接03partthree优质内容赛道、算法、用户、趋势建立认知差建立认知差，给了用户想知道的却不知道的，刷新了用户的心智，高度认同必须和自己账号定位高度垂直。好的内容尽量有一些表好的内容尽量有一些表面清晰好的内容就是为别人的好的内容就是为别人的美好生活而赋能什么是内容内容的价值什么是内容内容的价值能力培养--内容创作•是否是有认知差的。如果我们只是重复了一些套话空话•其实这条视频就是没有信息的，流量内容的本质内容的本质内容的本质能力培养--内容创作--首先是选题内容的本质什么是内容内容的价值什么是内容内容的价值能力培养--内容创作--服务与用户体验什么是内容内容的价值•内容生产的核心是要在用户的意料之外去创造•我们要尽可能的保证提供给用户的一个持续的确定体验。对于用户运营来说，•只有长期的持续跟用户保持信任关内容的本质内容的本质什么是内容内容的价值能力培养--内容创作--账号定位（用户的痛点）什么是内容内容的价值内容的本质内容的本质什么是内容内容的价值能力培养--内容创作--账号定位（用户的痛点）什么是内容内容的价值内容的本质内容的本质内容的本质能力培养--内容创作--好内容是什么（用户的角度）内容的本质什么是内容内容的价值什么是内容内容的价值能力培养--内容创作--好内容的开头设计（用户的角度）什么是内容内容的价值内容的本质内容的本质什么是内容内容的价值能力培养--内容创作--好内容的开头设计（用户的角度）什么是内容内容的价值内容的本质内容的本质什么是内容内容的价值什么是内容内容的价值内容的本质内容的本质内容的价值什么是内容什么是内容内容的本质开始你的创作---内容起步√×√√学会基本的操作学会基本的操作创作10条内容视频拍摄剪映小白起步√×√√学会基本的操作学会基本的操作创作10条内容视频拍摄剪映爸爸、妈妈爸爸、妈妈婆婆家里左右情侣办公室兄弟姐妹领导儿子、女儿场景扩展法在明确目标用户后，围绕目标用户关注的话题，迅速找到更多内容方向的方法。上学家庭家教孩子和家长做家务孩子买东西购物作品文案抛开视频内容，单就文案本身来看，它依旧符合文案的基本原则：调性决定形式、瞄准用户痛点。那么文案到论、转发”是一条爆款的三个要素，视频、文案、音乐也都为满足这三个显然，这是一则产品硬广。视频与文案互动，两者相互补足，这也是日常玩家最常用到的方式方法进行头脑风暴，这样才不必总是“靠运气”。作品文案文案最大的来源文案最大的来源---就是模仿和学习，做一个有心的人，下个文案高手就是你抖音文案主要有几个大类：互动、叙述、悬念、段子、恐互动性较差。例如：“认识两年的一个理发师，只能在走廊里抽空吃个外卖，漂着的人都不容易啊”我并没有慌张，而是眯着眼对我妈说，小芳，这么早就回来了？那天是我第一次住院”恐吓除了普通用户，各品牌、商家也都已经在短视频领域准备大展拳脚，广告和内容也已经更加美……人们希望他人看到的自己，是自己所希望的那个样子，所以如果你能与Ta合谋，谁会拒绝变得更112……原来我们都可以做到~~”开启你的直播找到和你生意的连接点做好直播预告、坚持定点开播必须有主题，千万不要漫无目的的聊天短视频、互动必须有状态，最好有乐开启你的直播不仅为他们提供价值和服务同时提供机会私域流量管理及时反馈他们的评论现场直播反馈整合资源•和大V链接：争取连麦的机会和打榜的机会整合资源•和大V链接：争取连麦的机会和打榜的机会作品上热门有新奇亮点满足受众猎奇心态有惊艳感节奏快亮点亮点在15秒内爆发有代入感参与感面美作品上热门观念共鸣遭遇共鸣经历共鸣身份共鸣视觉享受身边事群体利益地域性人生哲理生活感情保护欲追求美好的欲望作品上热门作品上热门作品上热门作品上热门抖音对你的定位全方位推动作品上热门优质视频内容创作抖音算法推荐机制抖音的成功一般源于平台的优质视频内容，一算法又叫内容分发，这个算法对于用户每上量、视频涨粉量，这五个维度进行判断，然后算法抓住用户的兴趣，牢牢的把握住用户，这就是平台辅助运营有了好的优质内容视频，明白了抖音算法的推熟练使用各种剪辑工具如何拍摄出高质量的视频--前期要学习一些专业的关于视频拍摄的课程、设置分辨率到1080P、如何使用剪映等，后期需要一些专业设备和团队利用更加专业的软件2）拍摄思路与形式①设备跟上，制作精良逼格一定要高。抖音跟快手、火山相比，它要求你视频整体的风格要比较潮酷、年轻化，它还要求画质、拍摄技巧都有一定水准，总之就是对质量要求比较高。所以在抖音上面你是看不到快手上面的一些典型场景的，比如杂乱的街头场景、捕鱼抓虾的活动、吃猪头肉的自拍等（风格不同，没有评判高下的意思）。我们自己是有一个影棚的，影棚里面有专业的摄像机、灯光道具、拍摄支架、背景墙、演员服装等等。②保证每一帧的质量，提高完播率你必须快速进入主题，不说任何一句废话，充分利用好每一帧的画面。否则，观众随时会动动手指，把你翻过去。完播率上不去，你的视频就会被算法认为质量不高，推荐不出去了。比如，为了让观众第一眼就知道我们要说什么，我们会制作KT板，把视频的主题打印出来，使观众一目了然。标题、封面这个和公众号的原理一样，对你内容的播放量、完播率、分享量、分享后的标题、封面这个和公众号的原理一样，对你内容的播放量、完播率、分享量、分享后的点击量都有很大影响。另外提一点，视频播放的过程中，标题实际上就成了一个备注，如果设置得当，也能发挥很大的作用。比如和内容配合起来玩梗，或者引导用户留言评论等。善用评论区我们每天都有大量用户评论，我们安排了好几个人专门去维护用户的评论，就是回复用户的问题，和用户进行互动。这个环节做好了，活跃度、忠诚度都会有很大提其实大家可以把它当成一个运营的位置。因为抖音现在现在是没有开放多少运营位置给账号的，我们只能够在头像、签名介绍自己的产品。这个时候，我们可以去评论里面引导用户，通过作者回复，甚至是让你的同事当托儿来回复，对用户进行引导。跟上热门挑战跟上热门挑战如果说，抖音现在有什么空子可以钻，那可能就是这个「热门挑战」了。比如抖音新上线了一个比较热门的挑战，现在参与的人还不多，如果你判断这个话题存在火的潜力，这个时候快速跟进去做一些模仿的内容，就很可能上推荐。访问抖音的内容有三个入口，第一个是推荐，第二是关注，还有第三个就是挑战。这个和蹭微博热搜是一样的道理，你自己可能无法制造出热点，但是你可以搭上热点的顺风车发布、维护①发布时间这个逻辑很简单——什么时候用户多，就什么时候发布。一般情况下，互联网产品中午会有一个高峰期，下班之后大概是19:00~23:00是另一个高峰期。大家可以选择这些时间段发，但凌晨的时候也有不少用户在一直在用。稳定的更新机制从12月25号做出来第一个视频开始至今，我们从未停止过更新，包括春节假期。你三天打鱼两天晒网，用户也就无法形成习惯，对你没有期待、没有黏性。我们总结出来上传的最佳时间为晚上6点到8点之间，每天都上传5条左右，但每个视频中间最好间隔半小时。04partfour生意与事业赛道、算法、用户、趋势抖音---从生意到你的事业抖音可以持续的给你带来收入上升到你的全职事业抖音---趋势是否可以链接你的生意05partfive抖音营销赛道、算法、用户、趋势2抖音硬广产品-开屏静态开屏/3s动态开屏/4s视频开屏/5s2抖音硬广产品-开屏产品介绍产品介绍•定向说明：CPT不支持定向，•0抖音硬广产品-信息流 原生样式：头像、点赞、评论、分享、昵称、挑战赛、音乐icon落地页：头像、昵称、视频描述、蓝色“查看详情”通栏•0抖音硬广产品-信息流2普通普通GD产品逻辑：每隔4分钟可刷到一次广告，品牌广告会出现优选位置优选位置APP时，广告展示于第一刷第有效播放有效播放产品逻辑：按视频开始播放普通GD优选位置有效播放•0抖音内容产品-Dou+22抖音内容产品-Dou+信息流广告Dou+GDDou+移动版售卖形式广告标签√××内容要求外链跳转√××投放限额××投放需知投放场景投放场景•信息流广告：视频带有一定营销属性，•Dou+移动版：针对企业号客户具有自主操作特点的内容加热工具；•0抖音内容产品-Dou+2Dou+内容审核要求：•招揽信息：标题招揽、视频口播招揽、视频海报或传单招揽、价格信息、标题产品功效介绍；4、视频内容中含有已商业入库的贴纸/音乐，在视频内容合规的前提下可以投放Dou+，抖音商业贴纸/音乐入库凭证以BPM采买录入和上线邮2抖音内容产品-Dou+产品介绍产品介绍•流量来源：每条视频自然流量+推广流量•交互类型：支持原生视频内容交互、支持挑战赛绑定、支持抖音内容产品-品牌主页抖音内容产品-星图产品定位：娱乐商业内容交易与管理平台平台网址：•对于所有未经过星图平台发布且带有商业推广性质抖音挑战赛全面升级来袭全新玩法抖音挑战赛全面升级来袭全新玩法+全新资源引领互动体验升级AR备注：详细资源见资源包02抖音招商/非标-挑战赛明星明星彩妆彩妆红包红包对战对战抖音用户红包用户红包•产品位置：使用了广告主贴纸的用户视频名称上方•展现逻辑：入口：推荐流/个人主页作品列表/特定挑战详情页（只出现在绑定•投放目的：红包转化组件仅可跳转H5落地页广告红包广告红包•产品位置：抖音信息流推荐流广告视频“广告”标签上方•展现逻辑：随广告主投放的信息流广告•投放目的：红包转化组件仅可跳转H5落地页，AI技术加持，4大类型贴纸助力品牌创意呈现贴纸展示逻辑：AI技术加持，4大类型贴纸助力品牌创意呈现贴纸展示逻辑：效果贴纸使用量61500+贴纸相关视频总播放量480万+•0•0抖音招商/非标-音乐入库2挑战赛绑定√×√√•抖音对音乐是否具备入库标准具有最终品牌关键词搜索置顶搜索置顶3明星+贴纸炫酷内容明星+520节日产品真人演绎达人+贴纸参与作品数：3万+参与作品数：3万+3上线第二天参与突破上线第二天参与突破3#你敢不敢出色#抖音X天猫#你敢不敢出色#魏大勋账号打造技术操作内容创作直播技能粉丝管理总体解析用户画像算法机制工具赋能数据能力商业抖音抖音商业06partsix团队运营赛道、算法、用户、趋势文案人力资源部财务部策划视觉设计网络推广渠道市场部文案人力资源部财务部策划视觉设计网络推广渠道市场部终端市场部心理咨询师学科规划师绩效主管情商管理数学思维招聘主管讲师助教师资管理新粉丝新粉丝流量导入兴趣用户新客户分销工具付费咨询服务新粉丝新粉丝流量导入兴趣用户新客户分销工具付费咨询服务