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文档简介

物业保安部经理绩效考核表,,,,,,,,

部门：姓名：职务：考核日期：,,,,,,,,

序号,业绩考核项目(60%),,权重,考核分值,,,,考核得分

,,,,优,良,合格,差,

,,,,90%以上,80%-90%,60%-80%,60%以下,

,业绩目标,考核标准,,100-90分,80-90分,80-60分,10-20分,

1,消防安全设施完好率,考核期内完好率90%,20%,,,,,

2,消防安全事故发生率,"考核期内消防安全事故发生率通过辖区内消防安全事故发生次数进行评价,采取倒扣式.",10%,,,,,

3,机动车辆丢失率,考核期内机动车辆丢失数不得超过起.,10%,,,,,

4,治安案件发生率,"考核期内通过辖区内案件发生数进行评价,采取倒扣式.",10%,,,,,

5,停车费按时收缴率,考核期内收取率达到90%,10%,,,,,

6,保安工作不到位投诉,考核期内考核期内投诉次数不得超过10次,20%,,,,,

7,业主对秩序管理的满意率,考核期内对秩序管理状况表示满意和基本满意的业主占业主总数90%,20%,,,,,

合计,,∑(分项目得分×项目权重)×60%,,,,,,

序号,能力考核项目(20%),,权重,优,良,合格,差,得分

1,专业技能,岗位专业技能,50%,,,,,

2,人际交往能力,关系建立,3%,,,,,

,,团队合作,4%,,,,,

,,解决矛盾,3%,,,,,

3,沟通能力,口头沟通,4%,,,,,

,,倾听,3%,,,,,

,,书面沟通,3%,,,,,

4,计划和执行能力,计划准确性,3%,,,,,

,,工作效率,6%,,,,,

,,计划和组织能力,6%,,,,,

5,判断和解决问题能力,解决问题的能力,2%,,,,,

,,推断评估能力,1%,,,,,

,,创新能力,2%,,,,,

6,应变能力和影响力,应变能力,3%,,,,,

,,影响能力,2%,,,,,

,,说服力,5%,,,,,

合计,,∑(分项目得分×项目权重)×20%,,,,,,

序号,态度考核项目(2O%),,权重,优,良,合格,差,得分

1,是否能认真完成任务,,25%,,,,,

2,是否愿意承担责任,,25%,,,,,

3,是否能够遵守领导指示,,20%,,,,,

4,是否主动及时向领导汇报工作,,20%,,,,,

5,出勤率,,10%,,,,,

合计,,∑(分项目得分×项目权重)×20%,,,,,,

综合得分,,业绩考核得分+能力考核得分+态度考核得分,,,,,,

考核评价,签名：日期：年月日,,,,,,,

,,,,,,,

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