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文档简介

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页百货商场调研报告范文

大洋百货商场调研报告

学号：0214

姓名：XXX、

指导老师：XXX

名目

一、

二、

三、

四、

五、

六、调研时间调研成员调研方式调研目的调研对象调研内容

1、概况与基地位置

2、人群定位

3、交通流线分析

4、一楼分析

5、功能分析

6、二楼分析

7、三楼分析

8、四楼分析

9、五楼分析

七、调研总结

一、调研时间：2022年12月6日

二、调研成员：李仨仨、孟令杰、郝秀敏、郭娇先、张姝姝

三、调研方式：实地考察、摄影取样

四、调研目的：了解商业空间现状，从环境心理学、环境行为学、消费心理等多学科角度动身，对商场布局、铺位之间的关系、人群消费习惯与商品放置位置、功能分区、交通流线等方面进行分析。

五、调研对象：大洋百货

六、调研内容：对商场内部空间要素（店铺、公共休息区、走廊、洗手间、消防通道等）进行调查，对商场内部颜色、材质的使用进行分析。

概况与基地位置：

概况：大洋百货集团有限公司于2022年5月注册成立，是在中国大陆特地从事百货零售的台商投资企业。

目前大洋百货在南京、武汉、重庆、西安、福州、苏州、无锡、常州、泉州、湘潭、衡阳、宜昌、石家庄、合肥等14个城市开设有19家店，营运总面积超过72万平方米，集团资产总额达人民币30亿元。

大洋百货经营团队来自海峡两岸三地，管理层平均百货经营年资超过16年以上，具有丰富实践阅历，是一群精通

百货经营与管理的专业技术团队。公司坚持服务至上，务实创新的经营方针，为消费者营造独具特色、舒适服务的购物环境，为广阔商家打造国际一流的高效经营平台，为开发商制造巨大的物业增值空间，为地方增加大量就业机会及税收。

随着我国内需的扩大，大洋百货集团正乐观在全国扩张，拓展方向以直辖市、各省省会城市及地级市为主，并依据不同的市场规模和消费力量区分为三种类型的主题百货，分别是“精品百货”、“时尚百货”和“生活百货”。估计将来每年将约以4—5家新店在全国拓展，估计至2022年，大洋百货将在全国开设19家以上的大型百货连锁店，使大洋百货辐射拓展至全国各主要城市，届时大洋百货将成为中国最大及最胜利的百货龙头企业之一。

1、领导流行、呈现品位大洋百货将领导流行并树立高级形象，让消费者感受高品位、高格调的全方位消费服务。

2、诚信至上、维护信誉大洋百货同时兼顾家庭全方位需求，供应全系列商品及服务，满意广阔消费者的生活需求，并保证消费者购买的商品绝无假货，肯定可以放心使用。

3、顾客至上、创新服务大洋百货的另一项承诺是以顾客需求为导向，注意服务品质，本着优质服务顾客的理念，使大洋百

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