宜昌市通信保障应急预案

宜昌市通信保障应急预案第一章总则1.1目的本预案旨在建立健全宜昌市通信保障应急机制，确保全市通信网络平稳运行，保障人民群众生命财产安全和社会经济秩序稳定。1.2适用范围本预案适用于宜昌市辖区内所有通信运营商、通信基础设施运维单位、通信系统集成商、政府部门和企事业单位等相关单位。第二章组织机构2.1指挥体系成立宜昌市通信保障应急指挥部，由市人民政府分管领导任总指挥，市通信管理局牵头负责通信保障应急工作。2.2工作机构通信保障应急指挥部下设办公室，负责日常事务和应急协调工作。2.3应急队伍组建通信保障应急处置队，由通信运营商、通信基础设施运维单位、通信系统集成商等相关单位的专业技术人员组成。2.4应急机制建立三级应急响应机制，分别为一级、二级和三级。一级应急响应：重大自然灾害、重大事故、重大社会事件等造成通信网络大面积中断或瘫痪。二级应急响应：重大恶劣天气、较大网络故障等造成通信网络部分中断或受损。三级应急响应：一般网络故障、设备故障等造成通信网络小范围受损或中断。第三章应急处置3.1预警和监测建立灾害预警系统，接入国家和省级灾害预报信息平台。加强网络监测，实时掌握网络运行情况和故障隐患。3.2应急响应一级应急响应：指挥部立即启动一级应急响应机制，召集应急处置队。协调所有通信运营商和相关单位，全力抢通应急通信网络。组织开展大范围应急通信服务，保障指挥、调度和救助工作的通信需求。二级应急响应：指挥部启动二级应急响应机制，组织应急处置队开展应急处置工作。通知受影响区域的通信运营商，尽快恢复通信服务。协调有关部门，安排应急通信车辆和设备。三级应急响应：指挥部启动三级应急响应机制，组织应急处置队开展应急处置工作。联系受影响的通信运营商，及时修复故障。3.3应急处置措施（1）抢修恢复通信网络第一时间赶赴故障现场，组织应急抢修。迅速排查故障原因，制定抢修方案。调集备用设备和材料，保障抢修进度。（2）保障应急通信服务立即将应急通信设施开通，保障指挥、调度和救助工作的通信需求。调配卫星通信设备、应急通信车辆以及卫星电话等装备，提供应急通信服务。（3）协调联动保障与公安、消防、医疗等部门建立联动机制，共同保障应急处置工作。与市政、供电等部门协调，保障应急通信网络的供电和安全。第四章保障措施4.1设备保障储备充足的应急通信设备和备用材料，保障应急抢修和通信服务需求。及时更新应急通信设备，提高应急处置能力。4.2人员保障定期对应急处置队成员进行培训，提高专业技术水平。建立应急值班制度，保证应急处置人员24小时在岗。4.3资金保障列入市级财政预算，专项用于通信保障应急工作。探索建立通信保障应急基金，用于应急抢修和通信服务保障。4.4技术保障建设统一的通信保障应急平台，实现应急信息共享和协同指挥。引入先进技术，提升应急处置效率。第五章监督检查5.1监督检查机制市通信管理局负责定期对通信保障应急工作进行监督检查。相关部门和单位配合监督检查，及时发现问题，督促整改。5.2检查内容应急预案的制定和执行情况。应急处置队伍的建设和训练情况。应急物资储备和管理情况。应急信息共享和协同指挥平台的运行情况。重大事故或突发事件的应急处置情况。第六章附则6.1保密要求应急处置工作