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文档简介

(一)微信营销需要有人情味(二)微信营销终极秘籍【不得不看】(三)解读微信营销中的误区(四)微信营销到底要怎么玩?(五)微产业联盟的出路在于运营和推广微信营销解读与干货学习

第三,必须结合地理位置。

为什么微信成为继QQ之后最NB的互联网产品?因为设备动起来了。所以,地理信息一定要用起来,哪怕是给附近的人推送,都比只给粉丝推送要来的有价值。那些有大量分店的品牌,很适合用这种方式来做。O2O概念特别热,而所谓O2O实质就是带客到店。结合手机,到店就变得非常好办,所以,别推送了,看看怎么摇出来周围的人,然后拉他们来吧。

第四,在互动上多下功夫。

大量品牌的微信通过机器人完成,谁想跟一个机器人沟通呢?所以,如果品牌要做微信营销,一定要解决怎么做互动的问题。如果我问星巴克的微信,哪里有最近的星巴克,他都没法回答我的话,“人情味”就太弱了,还不如微博呢。我曾经把“人情味”拆开成“人气”“情感”“味道”,这里也是一样,能聚来人,但没有情感,没有味道,这种冷冰冰的高高在上的方式,放在“一个相对私密的一对一的”沟通环境中,对品牌情感的伤害会比想象的大。二.微信营销终极秘籍【不得不看】

人在江湖,总渴望来个山洞什么的东西,来个奇遇,捡到一本秘籍,吃了一颗蛇胆,然后神功盖世,傲视群雄。千万不要以为这只是发送在武侠小说中,就在你我身边,有无数这样的人,渴望着这种奇迹会发生在自己身上。天上掉馅饼、狗屎运,明明知道不可能,但是还总是希望能踩上这堆狗屎,甚至去满地寻找这种狗屎。吐槽结束,咱们言归正传。渴望秘籍的人是一群极其想成功的人。想成功?NO!想学习?NO!想把工作做好?NO!说白了我们只是想赚钱。我们紧盯着赚钱这个目标,忘记了过程,渴望一步登天,寄希望于所谓捷径、所谓秘籍。花几千上万去听一场微信营销的课程,买几个所谓微信加粉神器,搭配一点成功学。我们对那些吹嘘着什么砖家什么叫兽敬若神明!哦!人家是XX第一人!我们渴望着砖家叫兽告诉我们日赚千元、瞬间得到百万粉丝的秘籍;哦哦!我自信!我发狂!我一定能成功!老师说的对!我们打着求知的旗帜,我们心安理得,老师说的是对的!成功,一定有秘籍!我们忘记了,他是研究成功学的,他不是互联网人,他甚至不懂互联网……我们确信世界上没有免费的午餐,于是我们花钱,去求得免费的午餐!有点绕口,这样解释给朋友们:老师告诉我们,世界上没有免费的午餐,所以你过来听我的课程要花钱;课程也不贵,8888RMB,课程内容是:如何瞬间得到百万粉丝(或者说如何瞬间赚的一辆宝马云云)。我们相信了老师的前一句话,我们知道世界上没有免费的午餐,于是我们花钱。我们没有看到老师的后一句话,那也是一顿免费的午餐……有朋友这样和我说道:一定有秘籍,不花钱哪能学到真本事啊!世界上有谁免费教给我们东西啊?所以,要学习,一定要有代价,特别是秘籍,必须得花大价钱……他不相信,他不相信互联网上有真的知识分享,他不去听马云的演讲、他不去听马化腾、张小龙的演讲、他不去看罗辑思维(网上都是免费的视频)……他偏要去听大师的演讲、偏要听砖家叫兽的课程、参加一个又一个充斥着广告的沙龙……他不想去看互联网上免费分享的微信教程,更不用说买一本书了,他觉得这些人很厉害,比马云都厉害……他觉得马云、乔布斯、腾讯大讲堂、淘宝大学里面的东西都是假的,免费的一定是假的,他宁可花钱去学习一些所谓的秘籍……真的有秘籍吗?秘籍在哪里?朋友善意的劝我:你这些干货太干了!纯干货!你这可真是秘籍!我怕你把这些东西说出来之后他们都学会了,即使要分享,你也要留一手,记着猫教老虎的故事……我说:有么?这些东西我们每天都在看啊!关注一个好的微信账号,就能看到人家那里做的好啊!我们学习它就是了,我们去一个皇冠淘宝店买东西,看到人家淘宝店装修的很好,我们学习它就是;我们和淘宝客服聊天,人家客服很会说话,我们学习他就是;与人说话聊天,我们看到人家说话很有味道,很有档次,我们学习他就是……这些东西,本来就是大白于天下的东西,哪里算什么秘籍?秘籍?呵呵,我只不过是多关注了几个微信公众账号而已,我只不过多看了几本微信教程而已,我只不过把罗振宇的每一期罗辑思维都看完了而已;我只不过在腾讯大讲堂多泡了一会儿而已;我没钱,去听砖家叫兽的讲座、沙龙、论坛、课程……我只能在网上下载下张小龙的视频看一看,看一看程苓峰的产品家,看一看马云的演讲,看一看乔布斯的演讲,说不得大师的演讲……三.解读微信营销中的误区微信营销如今已是巅峰重转气象万千,自2012年微信公众平台上线后,众品牌纷纷抢滩登陆。一时间,微信似乎成了品牌除官方微博外的另一大互联网营销热地。从微信的特点看,它重新定义了品牌与用户之间的交流方式,如果将微博看做品牌的广播台,微信则为品牌开通了“电话式”服务。不过随着微信营销在商业中的运用,微信营销呈现了双刃剑的效果,由于微信营销属于“许可式”的,只有在得到用户许可后,品牌方可展开对话,虽然这部分用户可以被明确定义为品牌的忠实用户,但残酷的是,他们也可以随时关闭与品牌之间的互动。本次课堂就由真爱网商运营总监符剑新来介绍—如何规避微信营销中的“误区”。一、把微信公众号当做微博来用

微信与微博,有以下两个重要的区别:1、微信是“推送”消息,而不是“展现”信息。微信是发传单,微博是LED大电视。一个是通讯工具,一个是媒体工具。2、微信粉丝之间是封闭的,几乎无交集,微博粉丝之间是打通的,可以相互观看和评论。微信是私聊,微博是广播,微博可以利用群体造势,微信不能。这两者的区别决定了微信是传播+互动工具,而微博是传播+公关工具。二、推送时间无规律

网站要持续有规律地进行更新才能抓取到搜索引擎的芳心,而微信推送信息时直接面对客户,更加需要有章可循,消息推送不规律主要有以下几种表现:1、没有固定的时间推送消息。微信推送时间应该相对固定,才能在粉丝脑中留下一点记忆,尤其对那些忠实粉丝,让他们能够养成在某个时间段来阅读企业的信息的习惯,大大促进企业的营销目标达成。2、推送消息不持续。微信推送消息要做到每天都有固定的量,对于有少许粉丝基础的账户,常常不能做到每天坚持推送,三天打鱼两天晒网,粉丝基础就会慢慢瓦解,每一个品牌印象的形成都应该有一个“脑白金式”的狂轰滥炸的过程。三、缺少必要的提醒

好的内容才能引起用户的转发和关注,在微信里面做必要的提醒转发,能够使得消息得到流传,这也是一个增加微信活跃度和粘性的方式。四、图文信息不规范

移动互联网时代,有一个很鲜明的特点,那就是越有趣的东西越容易吸引人,而在微信营销上,什么内容会是最有趣的?答案就是图文并茂的内容。1、移动互联网时代中最主要的工具是手机,手机的屏幕比电脑的要小得多,因此用户的眼球聚焦点会变得更小,所以此时如果需要用户耗费眼神和时间去盯着手机看的话会显得很疲倦,由此得出,图文信息应该简洁明了,直入主题。2、避免长篇文章。企业所推送的消息,一定要控制字数。用户看手机,就像坐车看路边的广告牌一样一扫而过。如果字数太多,那怎么能让用户在短时间内了解到企业的最新消息呢?3、没有图片。一张图片就是一个故事,胜过千言万语,这在PC端就是个真理,而在移动端里,这个真理就更加得到验证,没有图片,就像吃饭没有菜,有了生动好看的图片,能够更加吸引用户的眼球,提升用户的体验度。四.微信营销到底要怎么玩?

微信无疑是当下移动互联时代最火的应用之一,用户数已突破6亿,有用户就有商机,微信作为捆绑消费者强有力的营销工具已经成为众商家的必争之地。微信营销到底要怎么玩?实操性强,适合各类营销人员学习和使用。微信产品线包含微信、微信公众平台、微信商家平台三个不同的产品,微信是个人私密沟通工具,微信公众平台具有媒体属性,可以用户管理、群发消息、自定义回复,向订阅用户实现品牌信息的精准推送。微信公众平台,给客户的信息要对客户有用,满足客户的诉求,克制自己群发促销信息,发的越频繁越易失去用户。用户需要获得有用的提醒服务,有需要的再告诉客户自己有微信,用微信二维码,用户关注你的微信账号,最重要的就是他需要服务,特别是售后服务。

微信是点对点的传播,强项在于让小圈子里面的沟通更直接,让企业与客户的传播更精准,它的传播力较微博弱,但是对于内容的要求更高。

1、把微信充当为客服工具和CRM工具,要注意在企业微信服务过程中用户的需要售后服务的流程和接触点上,告知用户我们有微信。

2、克制我们群发促销信息的冲动,别将微信完全作为营销工具,容易失去粉丝!真正打动用户的内容、真正打动用户的服务,是微信订阅号能否被转发的关键,也是粉丝能否保持的关键。五.微产业联盟的出路在于运营和推广

7月26日,中国微产业协会筹备会议在上海隆重召开。共议微信第三方产业发展和大计,并就推进和落实中国微信产业协会筹备事宜达成一致!此次产业协会的筹备旨在聚集行业领袖,促进企业交流,整合市场资源,繁荣产业发展,并为会员企业提供在政策法规、资本对接、资源协同等方面的服务,共同促进微产业规范、共赢、有序发展,打造健康的微产业生态体系。本次会议必将成为微信第三方行业发展世上具有划时代意义的一次盛会。微信第三方代表在本次会议上再次强调微信司一以贯之的观点和服务客户的

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