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文档简介

供应链与供应商绩效评估制度本制度旨在规范和优化企业的供应链管理，确保供应商的绩效能够满足企业的需求和要求，同时建立健全的合作关系，提升供应链整体效能和企业竞争力。一、前言供应链是企业成功运营的关键因素之一，供应商作为供应链的紧要构成部分，其绩效直接影响到企业的生产本领和产品质量。订立供应链与供应商绩效评估制度是为了确保企业与供应商之间能够建立稳定、高效、互利的合作关系，提高供应链的效能和稳定性。二、适用范围本制度适用于全部与企业建立供应合作关系的供应商。企业全部部门均应依照该制度的要求，乐观参加供应链与供应商绩效评估工作。三、评估指标交付绩效：供应商定时交付的本领，包含交付按时率、交付完整率和交付准确率。产品质量：供应商供应的产品质量符合企业的要求，包含产品退货率、产品合格率和产品质量稳定性。本钱绩效：供应商在产品供应过程中实现的本钱掌控本领，包含原材料子本钱、加工本钱和运输本钱。创新本领：供应商在产品研发和创新方面的本领，包含新产品引入率和技术创新本领。服务态度：供应商对企业的服务态度和响应速度，包含订单处理时间、客诉处理及时率和服务满意度。四、评估流程订立评估周期：企业将每年分为四个季度进行供应链与供应商绩效的评估，每个季度评估周期为三个月。数据收集：企业各部门依据评估指标，收集相关数据，并整理成电子文档形式。绩效评估：企业相关部门依据收集的数据，进行供应链与供应商的绩效评估，评估结果将以评分方式呈现。绩效反馈：企业将评估结果反馈给供应商，并与供应商进行讨论和沟通，订立绩效改进计划。绩效改进：企业与供应商共同订立绩效改进计划，并跟踪执行情况。绩效奖惩：企业将在每个评估周期结束后，依据供应商的绩效评分，进行奖惩措施的执行。五、绩效奖惩嘉奖机制：绩效优秀（评分90分以上）的供应商将获得优先采购权、供货额外折扣等嘉奖；绩效良好（评分80—89分）的供应商将获得普通采购权和正常供货条件；绩效合格（评分70—79分）的供应商将获得正常采购权和肯定程度的供货稳定性；绩效差（评分70分以下）的供应商将受到限制采购、暂时停止合作等惩罚措施。评估结果公示：企业将供应商的绩效评估结果进行公示，公示形式包含内部公示和供应商公示。内部公示：将评估结果公示在企业内部公告栏或内部网站上，供企业员工查阅。供应商公示：将评估结果公示在企业官方网站上或与供应商进行沟通，供应评估结果反馈。六、绩效改进改进计划订立：企业与供应商依据评估结果，共同订立绩效改进计划，明确改进目标和措施。跟踪执行：企业与供应商将改进计划纳入日常工作流程，及时跟踪和执行改进措施。定期评估：依据改进计划的执行情况，企业定期对供应商进行绩效评估，确保改进计划有效执行。七、附则本制度由企业供应链管理部门负责解释和修订，并在企业内部进行宣传和培训。供应商应遵守国家法律法规，保证产品质量和交付本领，乐观参加绩效评估和改进工作。企业将依据实际情况和合作需求，

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