订单兔社区新零售使用基础手册

目录目录 1订单兔小区新零售介绍 3一、 服务内容： 3二、 服务对象: 3三、 功效选择： 3四、 功效模块介绍： 3(一) 功效介绍： 3(二) 具体功效 3五、 使用方法操作使用说明 6(一) 通用功效 61、 开通商户 62、 商品管理 83、 订单管理 104、 发货管理 155、 售后管理 206、 数据统计（多种报表输出）： 227、 资金管理 22(二) 组织管理小区销售（小区团购） 231、 建立小区合作人队伍（邀请+合作人注册+审核+制订合作人分佣规则） 232、 邀请合作人 233、 合作人注册申请 244、 审核合作人、 255、 管理合作人（制订合作人规则） 276、 生成小区团购模板（提议团购、制订团购规则） 297、 小区合作人组织销售（转发团购模板，在自己小区开团，用户下单，合作人搜集用户订单） 318、 小区用户在微信群里下单 339、 成团后发货配送到小区 3310、 小区合作人收货、管理自提或配送 3611、 小区合作人管理： 37(三) 批发供货 391. 分享批发店铺链接给下游经销商（采购下单专用、上架销售专用） 402. 分享店铺二维码和商品二维码 413. 管理经销商（上架商品、查看订单、查看详情） 434. 批发采购发货 44(四) 自营小区零售、线下零售 491. 商城零售 502. 分店（小区合作人店铺）零售 513. 线下货柜（线下实体店）零售 524. 零售发货 52六、 订单兔商务规则 531. 订单兔小区新零售是无偿软件 532. 2、相关结算 533. 相关对小区合作人分佣 534. 工具属性： 535. 商户协作。 53七、 订单兔使用支持 53订单兔小区新零售介绍服务内容：“订单兔”:订单管理为关键商业管理软件工具“订单兔小区新零售”：服务于小区团购业务商业管理软件工具服务对象:向小区团购供货供货商、开展小区团购零售业务个人或团体、开展供货业务同时开展零售业务用户功效选择：用户依据自己业务范围选择适合功效使用。功效模块介绍：功效介绍：采购管理、零售/促销管理、团体/合作人管理、供货管理、后台管理五个模块。具体功效采购管理：支持依据小区和时间条件筛选订单并向供货商采购。支持批量采购，支持手动增加采购（非订单内采购，比如线下零售或囤货）零售/促销管理模块包含功效关键有：小区团购:支持选择单商品或多商品，开展团购活动，能够提议和管理团购，开团模式支持自提、快递配送、小区配送。团购管理零售商城:支持新增商品、支持商品排序、支持对外发送商品链接、商城链接和合作人分店链接、货柜(线下店铺)营销管理:支持店铺二维码、商品二维码、会员设置、支持满减（零售满减、团购满减、批发满减）、支持满包邮营销手段。团体/合作人管理模块包含功效关键有：（小区）合作人管理：支持邀请合作人、合作人新增审核、新增自营小区、合作人分成设置，同时支持根据用户名、手机号、小区名称筛选小区，对小区进行操作，比如小区合作人数据统计（累计统计、日统计、月统计）。供货管理模块包含功效关键有：批发供货支持商品排序、商品链接和店铺链接分享、同时支持经销商管理（支持查看经销商订单和经销商订单导出、支持查看经销商订单详情）。后台管理模块包含功效关键有：商品管理：支持新增商品、商品（编辑、下架、规格、商品入库、商品出库、商品删除）、批量下架订单管理:支持订单筛选（筛选条件支持时间、用户昵称、订单号、活动名称、小区名称、配送方法）、订单导出（导出条件支持时间、订单状态、商品名称和规格、省市县）发货管理：小区自提发货：支持根据时间筛选，导出需要备货产品（按产品导出）、根据小区进行发货导出（按小区导出）、批量发货、查询发货统计、和批量导出发货统计批发发货：支持查询发货统计、和批量导出发货统计、快递发货：支持快递订单导出、批量发货（导入文件发货、关联易查单和批量发货）送货自提：支持自提、支持送货（支持发送送货通知和自提通知、支持导出给送货员送货）用户管理（含经销商）：支持全部用户展示（支持根据时间排序、销量排序、名称排序、）支持用户筛选（支持用户昵称筛选、小区名称筛选）、用户地址编辑（用户下单全部使用过地址）会员管理（支持启用、停用会员，根据用户名查询会员起源和会员类型（月、季、六个月、年））经销商管理:支持经销商搜索、经销商订单查看和导出、支持详情查看。售后管理：支持显示未退款和已退款列表，审核退款申请、退款数据统计：支持查看累计销售额、累计利润、累计订单（日、月）商品销售统计、用户购置统计、合作人佣金发放统计（日、月）资金管理：佣金发放明细、提现管理（合作人佣金提现待审核列表、提现已审核列表、审核经过、审核驳回）、应收账款（按经销商查询、按订单查询）、应付账款（按供货商）系统结算统计（未结算和已结算）库存管理：商品入库、商品出库、库存盘点、出入库明细、出入库明细导出。任务消息管理：待办事项、消息提醒（新订单通知、任务处理通知、结算通知，产品变动通知、下单成功通知、信息完善提醒、系统运维状态通知）我助理：添加、删除、验证登录，助理登录地址：导入订单兔商品：假如是已经在订单兔注册成为商户用户，支持一键导入订单.使用方法操作使用说明通用功效开通商户使用订单兔小区新零售，需要先关注订单兔小区新零售公众号，然后选择适宜身份角色开注册通商户1)关注“订单兔小区新零售”公众号，以下图：点击图文中“立即开通商户”，进入开通商户页面：备注（填写联络人姓名和手机号码（必填项），订单兔结算给商户订单款需要实名认证）选择商户类型，做那种业务就选择那种商户类型。选择小区销售商企业版就是如上图所表示，然后再点击“开通商户”，就能够进入小区销售商企业版订单兔小区新零售首页。商品管理供给链企业假如有上游基地或供给链供货在使用订单兔，能够在订单兔里直接上架上游商品，假如没有，就需要自己上架新建商品在首页里面选择图所表示，选择商品管理。然后进入商品管理页面，以下图：点击左下角新建商品，进入新建商品页面，以下：必填内容：封面图，详情图，商品零售价、商品团购价和商品批发价。商品零售价：商品零售价格团购价：默认团购价，提议小区团购，默认这个商品团购价，具体提议团购，制订团购规则时候是能够修改这个商品团购价。商品批发价：关键适适用于给下游供货，假如只是供给链企业组织小区团购这种情况话，批发价格可不设置。是否支持快递发货：通常自提或小区配送，默认选项是不支持，也能够选择支持快递发货，选择支持快递需要选填内容：商品分类、每人限购等选项每人限购：设置商品限购数量。备注：商品成本价只是自己能够看到，用户包含你小区合作人全部是不能够看到，这个商品成本价能够不设置，不设置话默认是零。设置成本价帮助计算利润。订单管理管理全部类型订单，包含团购订单、商城订单、批发供货订单、货柜（线下实体）订单管理全部状态订单包含待成团、待发货、已发货、已退款订单管理全部不一样数据类型订单包含是否显示金额、运费、具体地址中是否显示省市区、是否显示发件人信息（包含发件人地址和联络方法）、是否显示快递企业、运单号，备注等根据不一样选项筛选并导出订单包含时间、订单状态、商品名称、省市区县等筛选并导出订单发货管理根据产品配货单、提议采购根据不一样小区做发货导出根据时间筛选导出发货统计根据不一样销售渠道发货根据时间筛选批量发货售后管理操作未退款订单，审核经过、审核驳回批量导出退款订单数据统计（多种报表输出）：资金管理组织管理小区销售（小区团购）建立小区合作人队伍（邀请+合作人注册+审核+制订合作人分佣规则）供给链企业组织小区团购，需要依靠小区合作人在小区群里组织销售，所以需要先在订单兔里建立小区或小区合作人队伍，不然无法正常进行组织小区团购业务。首页里面选择左下角小区（合作人），然后就进入小区合作人管理页面，在这个页面里点击左上角邀请合作人：邀请合作人点击邀请合作人以后会出现一个二维码页面，然后你把这个二维码截图或是长按这个二维码点击发送给好友，能够把这个二维码发给你小区合作人。合作人注册申请小区合作人扫描二维码，会弹出合作人申请页面，在这个页面里面首先要输入合作人真实姓名和手机号码，如实填写她这个小区名称，然后选择所在省市区和小区具体地址，然后是选择是否支持自提，默认是支持自提。假如是勾选不支持自提话，那这个提议团购就只能是用配送方法了，假如选支持自提，就会提醒要填写自提点具体地址，提交了这个注册申请页面以后，供给链企业就会收到这个申请通知：审核合作人、如上图所表示，然后供给链企业收到这个通知以后，然后点击查看详情：点击查看详情，然后就进入这个审核小区合作人页面。出现合作人申请信息列表。供给链企业能够点击拒绝或经过或驳回修改，点击经过话就会出现如上图所表示，能够设置这个合作人佣金百分比。然后确定确定同意以后，合作人就正式注册成功了。管理合作人（制订合作人规则）审核合作人经过以后，然后我们接下来要设置合作人规则，比如说分成设置：页面里面能够去设置销售佣金，包含推荐人佣金还有自提点佣金，能够设置佣金百分比。能够看到在销售佣金设置里面，我们能够根据不一样合作人设置佣金或根据不一样商品设置佣金。按不一样合作人设置佣金，假如我们采取是同一佣金百分比，我们就直接点上面滴佣金百分比，然后统一设置就能够了。假如要设置不一样佣金百分比，就是选择这些合作人然后分别去设置，然后点击下面保留。这个页面就是按不一样商品去设置佣金百分比，一样也能够统一设置。也能够给每个不一样商品去设置商品佣金百分比。生成小区团购模板（提议团购、制订团购规则）小区团购是由供给链企业提议，并制订团购规则，最终生成团购模板，小区合作人依据这个团购规则模板在自己小区进行团购销售首先在首页里面点击小区团购图标，进入新建小区团购选择商品页面：在这个页面里，能够选择开团模式：自提、快递配送和小区配送，然后选择要参与团购活动商品，点击“提议小区团购”，进入团购规则设置页面：在这个页面里，能够填写活动名称，活动描述，和设置团购开始和结束时间，还有选择成团条件（能够设置按金额成团或按人数成团），另外还能够选择参与团购活动适用小区。然后点击“生成模板”，就能够生成以下图团购模板：点击“分享给用户”，把页面发给用户，用户能够参团下单购置点击“分享给合作人”，小区合作人点开这个链接能够转发生成自己团购链接发到群里供用户参团下单。小区合作人组织销售（转发团购模板，在自己小区开团，用户下单，合作人搜集用户订单）合作人在她界面中找到开团管理，选择可开团购活动，点击团购活动下方“提议本小区团购”，查看团购详情，确定后点击“生成本小区团购链接”。小区用户在微信群里下单用户在这个界面里能够选择商品，然后点击“立即购置”参团。成团后发货配送到小区小区团购成团，小区网点发货，点击首页里“发货管理”然后进入发货管理页面：依据时间筛选，选择时间，点击搜索，备货：导出某个时间阶段内需要备货产品，发货导出：根据不一样小区导出每个小区单品。发货统计：某个时间阶段内发货统计能够选择某个小区，点击发货，还能够批量发货。小区合作人收货、管理自提或配送当供给链企业发货后，小区合作人会收到发货通知，当货到了小区点后，小区合作人能够点击首页“小区接货”：能够进行货到签收，还能够导出接货单进行货物查对。另外小区合作人还能够进行小区自提管理，能够发送自提通知给用户，用户通知里会有自提码，用户凭借自提码到店自提，小区合作人能够用下面提货助手功效查询和核销。小区合作人管理：首页里选择“小区（合作人）”进入小区合作人管理页面：这里，能够搜索、查看、编辑合作人信息，还能够查看统计合作人销售情况等批发供货分享批发店铺链接给下游经销商（采购下单专用、上架销售专用）分享店铺二维码和商品二维码管理经销商（上架商品、查看订单、查看详情）批发采购发货选择批发供货订单审核经过、订单作废出库发货自营小区零售、线下零售商城零售分店（小区合作人店铺）零售线下货柜（线下实体店）零售零售发货除线下货柜是线下核销以外，零售商城和零售分店发货参见通用功效发货管理订单兔商务规则订单兔小区新零售是无偿软件假如商家使用微信支付收款，会产生千分之六费用，这是微信收取。2、相关