设计公司质量管理标准体系

第一章

综述

第1条

为提升XX设计院（以下简称“本院”）勘测（设计）整体质量，依据《工程建设和质量管理实施细则》、结合ISO9001：《质量管理体系》等相关文件，特此修订。

第2条

本院勘测（设计）质量管理实施院长领导下“勘测（设计）（含制图、描绘）→校核→审查→核定→同意”五级管理制度，以促进勘测（设计）质量逐步完善和提升。

第二章

质量管理标准

第3条

为提升本院勘测（设计）整体质量，必需在全体职员中认真落实实施ISO9001：《质量管理体系》提倡全员质量管理基础标准，在全体职员中树立以服务为根本、质量为生命求真务实指导思想，为提升本院勘测（设计）整体质量奠定坚实基础。

第4条

为提升本院勘测（设计）整体质量，必需在认真落实实施本院《质量管理措施》相关质量管理要求基础上，认真落实质量管理体系，使之成为提升勘测（设计）整体质量强有力组织确保。

第5条

为促进本院勘测（设计）质量管理规范化，使之适应ISO9001：《质量管理体系》要求，必需对勘测（设计）质量管理具体化、规范化，促进本院勘测（设计）质量再上一个新台阶。

第三章

质量管理措施

第6条

本院勘测设计项目由院领导、总工及各项目经理负责，严格推行《项目责任制》。

第7条

院勘测（设计）日常工作由总工室负责，关键任务是掌握全院勘测（设计）质量基础动向，负责处理通常质量事故。

第四章

其

它

第8条

对于违反勘测（设计）质量管理措施行为，由院总工室责呈其纠正，以确保其勘测（设计）整体质量。

第9条

本措施自1月1日起实施。质量管理体系实施细则第一章总

则

一、为提升XX设计院（以下简称“本院”）勘测（设计）整体质量，依据本院《勘测（设计）质量管理措施》制订本实施细则。

二、本院勘测（设计）质量管理实施院长领导下“勘测（设计）（含制图、描绘）→校核→审查→核定→同意”五级审查制度，成立院勘测（设计）质量管理小组，负责本院勘测（设计）质量管理工作，以促进本院勘测（设计）质量逐步完善和提升。

第二章

质量管理标准

三、为提升本院勘测（设计）整体质量，必需在全体职员中认真落实实施ISO9001：《质量管理体系》全员质量管理基础标准，树立以服务为根本、质量为生命求真务实质量管理指导思想，形成人人讲质量、层层抓质量良好风气，为提升本院勘测（设计）整体质量奠定坚实基础。

1、定时组织职员学习ISO9001：《质量管理体系》提倡全员质量管理基础标准和本院《勘测（设计）质量管理措施》，提升全体职员质量管理意识；

2、在全体职员中树立“服务为根本、质量为生命”指导思想，把求真务实工作作风贯穿一直，使之成为搞好本院勘测（设计）质量强大动力；

3、在质量管理工作中，坚持宣传“提升质量为用户，确保质量谋发展”服务宗旨，树立“人人讲质量、层层抓质量”良好风气。

四、为提升本院勘测（设计）整体质量，必需把落实实施本院《勘测（设计）质量管理措施》作为质量管理中心工作，使其成为提升本院勘测（设计）整体质量巨大推进力。

1、院勘测（设计）质量管理小组应将组织全体职员反复学习本院《勘测（设计）质量管理措施》作为质量管理中心工作，使全体职员明确勘测（设计）质量是勘测（设计）企业生存和发展关键基础；

2、经过对本院《勘测（设计）质量管理措施》学习，促进全体职员深刻认识水利水电工程规模大、工期长、投资多，其勘测（设计）过程中包含专业面广等特点，所以，提供勘测（设计）结果关键是集体产物，必需发挥团体作战精神。

五、为达成本院勘测（设计）质量管理规范化，并适应ISO9001：《质量管理体系》论证需要，必需对勘测（设计）质量管理具体化，使本院勘测（设计）质量逐步得到提升。

1、以勘测（设计）质量管理规范化为目标，以ISO9001：《质量管理体系》为准绳，全方面推行全员质量管理，逐步形成质量管理制度化；

2、实施勘测（设计）质量管理具体化，配合本院《内部管理实施措施》继续施行“项目管理实施措施”，勘测（设计）质量分项目、分阶段进行控制，项目勘测（设计）编制阶段由项目经理负责，全过程进行勘测（设计）文件编制质量控制；项目勘测（设计）内审阶段由院勘测（设计）质量管理小组（总工室）负责，代表院组织项目勘测（设计）文件专业会审和综合审查，使本院勘测（设计）质量逐步提升。

第三章

质量管理实施细则

六、勘测（设计）质量管理以勘测（设计）项目为单元进行。勘测（设计）质量管理过程实施“勘测（设计）（含制图、描图）→校核→审查→核定→同意”五级审查制度，关键步骤以下：

1、勘测（设计）人员（以下称“勘设人员”）负责完成单项工程结构部署和计算工作，并负责提供经自己反复核实该工程结构部署和计算具体勘测（设计）资料，为单项工程勘测（设计）质量第一责任人；

2、勘测（设计）人员负责完成自己所负担项目标制图、描图工作，必需确保所制图、描图正确性；

3、工程勘测（设计）校核人员（以下称“校核人员”）负责完成勘设人员提供工程勘测（设计）文件初稿校核工作，必需对该工程结构部署和计算方法合理性、正确性进行分析，并逐项进行结构核实，并负责提供该工程勘测（设计）校核书面意见，为工程勘测（设计）质量第二责任人。

4、项目勘测（设计）责任人（以下称“项目经理”）依据勘设（包含制描图）人员提供各单项工程勘测（设计）文件（初稿），负责完成各工程勘测（设计）文件审查工作，并确保项目勘测（设计）文件整体性、规范性，为项目勘测（设计）质量总责任人。

5、勘察设计院总工：主持项目出院前内部审查，督促项目按内审意见修改，关键把握全院总体设计技术方案和结果。

6、勘察设计院院长：依据项目各级任务安排和质量实施情况，作好同意。

七、勘测（设计）质量管理过程

1、项目经理在接到院下达项目标勘测（设计）任务后，必需认真分析了解《项目勘测（设计）协议》（以下简称“协议”）全部条款，根据项目对应勘测（设计）阶段勘测（设计）文件编制规程，认真编写《项目勘测（设计）纲领》（以下简称“纲领”），并经本项目全体勘设人员讨论形成初稿，报院勘测（设计）质量管理小组（总工室）审批定稿后，分发各勘设人员，作为勘测（设计）指导性文件；

2、勘设人员在进行项目勘测（设计）前，必需认真阅读纲领，在广泛搜集、认真分析和自己勘测（设计）项目相关基础资料，查找相关国家（行业）规程规范、地方标准（以下简称“规程规范”），熟悉项目勘测（设计）总体部署基础上，主动和本专业（项目）相关其它专业（项目）勘设人员交换意见，相互了解其勘测（设计）思想，以避免或降低工作弯路，提出切合实际勘测（设计）文件初稿；

3、校核人员依据纲领、勘设人员选择规程规范和提供勘测（设计）文件（部分）初稿，在全方面认真了解和分析勘设人员勘测（设计）思想基础上，对勘设人员采取规程规范合理性、工程结构部署科学性、计算数据正确性进行分析和评价，并提出对该工程勘测（设计）文件（部分）初稿书面校核修改意见，连同勘测（设计）文件（部分）初稿交勘设人员修改；

4、项目经理依据协议、纲领和提供经校核修改后勘测（设计）文件（部分），在全方面认真了解和分析勘设和校核人员勘测（设计）思想基础上，对提供经校核后勘测（设计）文件（部分）工程结构部署科学性、计算数据正确性和规程规范适应性进行评价，分析论证和勘测（设计）项目标整体适应性，并提出书面审查修改意见，连同勘测（设计）文件（部分）交勘设人员修改。负责搜集审查修改后勘测（设计）文件（部分），整编项目勘测（设计）文件（审查稿），对照协议和纲领，检验协议实施情况，整编出项目勘测（设计）文件（审查稿），报院勘测（设计）质量管理小组（总工室）。

5、院勘测（设计）质量管理小组（总工室）依据协议、纲领、规程规范和整编项目勘测（设计）文件（审查稿），深入审查协议实施情况，组织相关专业会审，并提出专业会审汇总意见，连同项目勘测（设计）文件（审查稿），交勘测（设计）项目经理部组织修改，依据修改后项目勘测（设计）文件（审查稿），组织相关专业会签，形成项目勘测（设计）文件（核定稿）。

6、院长依据协议、纲领、规程规范和勘测（设计）文件（核定稿），最终审查协议、纲领、规程规范实施情况和勘测（设计）工作完整性、正确性，形成勘测（设计）文件（核定稿）终审意见，交项目相关部门处理完善后，在形成勘测（设计）文件（同意稿），交项目经理部组织刊印。

7、和勘测（设计）文件相关最终结果均由项目组（项目经理）交资料室存档立案。（存档内容：协议、审查会议纪要、汇报、图册、计算文件、批复文件等相关资料。）

第四章

质量管理责任

八、勘测（设计）质量管理实施院长统一领导下总工程师负责制度，实施“勘测（设计）（含制图、描绘）→校核→审查→核定→同意”逐层责任追究制度。

1、勘设人员做到项目勘测（设计）第一手（包含调查、搜集和勘测）资料正确无误，确保工程部署合理、满足项目总体部署要求、计算数据正确、勘测（设计）图纸设计意图表示清楚，符合纲领和规程规范要求，并在项目经理要求时间内提交勘测（设计）文件（部分）初稿；

2、制描图人员负责正确反应勘设人员勘测（设计）意图，确保勘测（设计）图纸正确无误，符合纲领和规程规范要求，并在勘设人员要求时间内提交制图、描图初稿；

3、校核人员负责全方面了解勘设人员勘测（设计）意图，根据纲领和规程规范要求，对勘测（设计）文件（部分）初稿进行校核，对勘测（设计）文件（部分）编制质量实施监督，确保所校核勘测（设计）文件（部分）正确无误，并在项目经理部要求时间内完成勘测（设计）文件（部分）校核任务，并提出书面校核意见供勘设人员修改；

4、项目经理负责整个项目标勘测（设计）质量全过程管理，必需全方面了解项目全部勘设人员设计意图，根据纲领和规程规范要求，对勘测（设计）文件（部分）校核稿进行审查，确保整个项目勘测（设计）文件正确无误，按纲领和规程规范要求进行勘测（设计）质量控制，协调项目各专业之间矛盾，按时向院勘测（设计）质量管理小组（总工室）报送项目勘测（设计）文件（审查稿）；

5、院勘测（设计）质量管理小组（总工室）关键负责控制全院勘测（设计）整体质量，代表院检验、监督项目纲领和规程规范实施情况，负责处理包含面广、影响较大勘测（设计）质量事故，帮助项目经理搞好项目勘测（设计）质量管理，使其能保质保量提交项目勘测（设计）文件。

第五章

奖惩措施

九、本院对认真实施《勘测（设计）质量管理措施》和在实施《勘测（设计）质量管理措施》过程中作出贡献项目单位和勘设人员实施奖励，具体措施以下：

1、对认真实施《勘测（设计）质量管理措施》项目单位和勘设人员实施通报表彰，并在年度评先和考评中作为作为关键考评条件；

2、对在首次完成项目勘测（设计）资料（含勘测（设计）汇报及图纸），规程规范使用符合率达95%以上、勘测（设计）汇报及图纸无较大技术错误、语言通顺、图纸清楚勘设人员实施通报表彰，并在年度考评和职称晋升中作为关键考评条件；

3、对在首次完成项目勘测（设计）图纸规程规范符合率达98%以上、勘测（设计）图纸无较大技术错误、语言通顺、图纸清楚制描图人员实施通报表彰，并在年度考评和职称晋级中作为关键考评条件；

4、对在校核后勘测（设计）资料（含勘测（设计）汇报及图纸）规程规范符合率达98%、勘测（设计）汇报及图纸无较大技术错误、语言通顺、图纸清楚校核人员实施通报表彰，并在年度考评中和职称晋升中作为关键考评条件；对在校核后勘测（设计）资料（含勘测（设计）汇报及图纸）规程规范符合率达100%、勘测（设计）汇报及图纸无技术错误、语言通顺、图纸清楚，并对勘设人员提供项目勘测（设计）资料（含勘测（设计）汇报及图纸）提出了愈加科学、愈加符合工程实际修改方案校核人员，按本项目勘测（设计）校核分摊百分比1%给奖励，并在年度考评中和职称晋升中作为关键考评条件；

5、对在审查后提交勘测（设计）资料（含勘测（设计）汇报及图纸）规程规范符合率达100%、勘测（设计）汇报及图纸无技术错误、语言通顺、图纸清楚项目经理实施通报表彰，并在年度考评和职称晋升中作为关键考评条件；对在审查后提交勘测（设计）资料（含勘测（设计）汇报及图纸）规程规范符合率达100%、勘测（设计）汇报及图纸无技术错误、语言通顺、图纸清楚，并确保提供项目勘测（设计）资料（含勘测（设计）汇报及图纸）没有出现勘测（设计）质量事故，在项目设计中采取新材料和新技术，并被评为优异设计项目标项目经理，按项目勘测（设计）费1%给奖励。

十、本院对认真实施《勘测（设计）质量管理措施》和在实施《勘测（设计）质量管理措施》过程中出现质量缺点单位和勘设人员实施处罚，具体措施以下：

1、对不认真实施《勘测（设计）质量管理措施》项目单位和勘设人员实施通报批评，并在年度评先和考评中作为关键考评证据。

2、对在首次完成项目勘测（设计）资料（含勘测（设计）汇报及图纸），规程规范符合率低于95%（含95%）、勘测（设计）汇报及图纸出现较大技术错误、语言混乱、图纸模糊勘设人员实施通报批评，并在年度考评和职称晋升中作为关键考评证据，按勘设人员在项目勘测（设计）中负担任务分摊百分比，出现一处，扣1%罚款，增加一处，加处1%罚款，直至达成本人在本项目中效益工资和成本节余之和。

3、对在首次提供勘测（设计）图纸符合率低于95%（含95%）、勘测（设计）图纸出现较大技术错误、语言混乱、图纸模糊制描图人员实施通报批评，并在年度考评和职称晋级中作为关键考评证据，按制描图人员在项目勘测（设计）中负担任务分摊百分比，出现