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文档简介
第页共页市场问卷调查范文市场调查问卷尊敬的受访者：您好！为了提高我们的产品和服务，我们正在进行一项市场调查，希望了解您对我们品牌的认知和满意度。您的详实回答将帮助我们改进产品和服务，更好地满足您的需求。此问卷仅供内部分析使用，所有数据将保密。请您留意，本次调查主要围绕以下几个方面进行，共计15道选择题和5道开放题。预计完成时间为15分钟。请您仔细阅读每个问题并按照实际情况选择或填写。感谢您的合作！一、个人信息调查1.您的年龄段是：A.18岁以下B.18-25岁C.26-35岁D.36-45岁E.46岁及以上2.您的性别是：A.男B.女3.您目前的职业是：A.学生B.企事业单位员工C.自由职业者D.其他（请填写）4.您的月收入是：A.3000元以下B.3000-5000元C.5000-8000元D.8000-10000元E.10000元以上5.您目前所居住的地区是：A.城市B.郊区C.农村二、品牌认知调查6.请问您是否听说过我们公司的品牌？A.是的B.没有听说过C.不确定7.如果您听说过我们公司的品牌，请问您最初是通过以下哪种途径了解的？（可多选）A.电视广告B.网络广告C.朋友推荐D.线下门店E.其他（请填写）8.请问您对我们公司的品牌印象如何？A.非常好B.好C.一般D.差E.非常差三、产品满意度调查9.您是否是我们公司的产品用户？A.是的B.不是10.如果是我们公司的产品用户，请问您对我们的产品是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意11.您认为我们的产品有哪些优点？（开放题）12.您认为我们的产品还存在哪些不足之处？（开放题）四、服务满意度调查13.您是否曾经接受过我们公司的售后服务？A.是的B.没有14.如果曾经接受过我们的售后服务，请问您对我们的服务满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意15.您认为我们的售后服务有哪些优点？（开放题）16.您认为我们的售后服务还存在哪些不足之处？（开放题）五、综合评价17.请您根据自己的整体体验和感觉，对我们公司给出一个总体评价：A.非常好B.好C.一般D.差E.非常差18.请问您是否愿意继续使用我们的产品？A.是的B.不确定C.不愿意19.请问您是否会向其他人推荐我们的公司和产品？A.是的B.不确定C.不会20.请问您对我们的品牌有任何其他建议或想法？（开放题）感谢您的参与！您的宝贵意见对我们非常重要！如果您愿意留下联系方式，我们会有专人与您联系，以便更好地了解
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