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文档简介

济南东易日盛人力资源管理手册济南东易日盛·乾兆达装饰目录HYPERLINK手册目标………………3HYPERLINK人力资源部工作职责………………4HYPERLINK招聘工作………………5HYPERLINK新职员入司工作步骤…………………10HYPERLINK\l"_职员转正考评工作步骤"职员转正考评工作步骤………………12HYPERLINK\l"_职员内部调动工作步骤"职员内部调动工作步骤………………13HYPERLINK\l"_职员离职"职员离职………………15HYPERLINK\l"_考勤管理"考勤管理………………16HYPERLINK\l"_奖励制度"奖励制度………………20HYPERLINK\l"_违纪处分"违纪处分………………21HYPERLINK\l"_人事档案管理"人事档案管理…………24附录1:招聘申请表……………25附录2:内部空缺职位…………26附录3:人才推荐奖励领取统计………………27附录4:新职员30天跟进统计………………28附录5:职员转正申请表………………………29附录6:转正通知单……………30附录7:人事变动表……………31附录8:工作评定表……………32附录9:内部调整通知单………………………33附录10:辞职汇报……………34附录11:解聘通知单…………35附录12:离职清结单…………36附录13:加班申请表…………37附录14:职员考勤统计………………………38附录15:休假申请表…………39附录16:职员奖励推荐表……………………40附录17:通常/严重过失单、罚款单…………41第一章手册目标一、企业在人力资源管理方面致力于达成以下目标:一)构筑优异合理人力资源管理体系,表现“以人为本”理念,在使用中培养和开发职员,使职员和企业共同成长。二)保持企业内部各部门在人事制度和程序统一性和一致性。保持人力资源系统专业水平和道德标准。三)确保各项人事规章制度符合国家和地方相关要求。为达成上述目标,企业人力资源部编制本手册,以此规范和指导相关人力资源方面政策和程序。企业人力资源部是负责制订及实施相关人力资源政策和程序部门。本手册将依据实践发展不停充实和修订。人力资源部热忱欢迎职员提出修改意见。

第二章人力资源部工作职责一、关键职能作为企业人力资源管理部门,选拔、配置、开发、考评和培养企业所需各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及职员职业生涯计划,调动职员主动性,激发职员潜能,对企业连续长久发展负责。二、工作职责一)制度建设和管理1、制订企业中长久人才战略计划;2、制订企业人事管理制度,企业人事管理权限和工作步骤,组织、协调、监督制度和步骤落实。3、核定企业年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划;4、定时进行市场薪酬水平调研,提供决议参考依据;5、指导、帮助职员做好职业生涯计划。二)部门管理1、配合相关部门,做好选点调研、人才贮备、筹备设置等方面工作;2、企业各部门设置、合并、更名、撤销等管理;3、制订企业部门和人员岗位职责;4、企业高级管理人员考察、聘用、考评、交流和解聘管理;三)人事管理1、职员招聘、入职、考评、调动、离职管理;2、企业职员人事档案、劳动协议管理;3、提供各类人力资源数据统计及分析;四)其它工作1、制订企业职员手册;2、定时进行职员满意度调查,开发沟通渠道;3、联络高校、咨询机构,搜集汇总并提供最新人力资源管理信息;4、企业人事管理信息系统建设和维护;第三章招聘工作一、招聘目标一)经过系统化招聘管理确保企业招聘工作质量,为企业选拔出合格、优异人才。二)招聘步骤要求人员需求申请、招聘渠道评定、面试程序及录用程序,以确保招聘工作满足企业需要并有效控制成本。二、招聘标准一)企业招聘录用职员根据“公开、平等、竞争、择优”标准。对企业内符合招聘职位要求及表现卓越适宜职员,将优先给选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。全部应聘者机会均等。不因应聘者性别、民族、宗教信仰和推荐人不一样而给不一样考虑。三、招聘政策、步骤一)招聘政策招聘工作应依据每十二个月人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由,经企业总经理审批后方可进行。招聘步骤1、招聘需求申请和同意步骤1)各部门依据年度工作发展情况,核查本部门各职位,于每十二个月年底依据企业下十二个月度整体业务计划,确定人力资源需求计划,报企业人力资源部。2)人力资源部依据企业年度发展计划、编制情况及各部门人力资源需求计划,制订企业年度招聘计划。3)各部门依据实际业务需求,提出正式职员需求申请。填写《招聘申请表》(附录1),详列拟聘职位招聘原因、职责范围和资历要求,并报人力资源部审核。4)招聘申请审批权限在人员编制预算计划内,市场部人员招聘申请由总经理助理审批,其它部门人员招聘申请要经过企业总经理审批。5)计划外招聘申请报企业总经理同意后方可实施。6)人力资源部依据招聘计划实施情况,每个月同相关招聘部门就人员招聘进展情况进行沟通和协调。2、招聘费用招聘费用是指为达成年度招聘计划或专题招聘计划,在招聘过程中支付直接费用。人力资源部应依据年度或专题招聘计划,对照以往实际费用支出情况,拟订合理招聘费用预算,经相关部门审核,报总经理及财务同意实施。3、招聘周期招聘周期指从人力资源部收到“招聘申请表”起,到拟来人员确定到岗周期。每一职位招聘周期通常不超出8周。有尤其要求职位,将视实际情况经用人部门和人力资源部协商后,合适延长或缩短招聘周期。4、招聘步骤1)材料搜集渠道:A.内部调整、推荐B.人才中介机构、猎头企业推荐C.参与招聘会D.报纸杂志发表招聘广告E.网络信息公布和查询用人部门可会同人力资源部依据职位情况选择招聘渠道。如需发表报纸广告,广告稿草拟后,应先由企业人力资源部审核,报企业总经理同意后,交报社发表广告。2)人力资源部对应聘资料进行搜集、分类、归档,根据所需岗位职位描述做初步筛选。拟选人员通常需经过二次面谈和一次测试。面谈层次及步骤以下:应聘职位经理或主管通常人员第一次面试人资部主管人资部主管用人部门主管第二次面试总经理总经理3)人员录用审批权限各部门职员录用须经总经理审批。4)聘用步骤A.应聘人员同意聘用后,人力资源部负责通知其到岗上班。试用期:全部新入司职员全部有二个月试用期。因工作需要免去或缩短试用期,按职员录用审批权限批准。B.新职员到岗a.新职员入职第一天,按职员入职员作步骤办理相关手续。四、内部推荐奖励政策一)职位空缺和内部招聘当空缺职位招聘困难或超出30个工作日没有招聘到适宜人选时,由人力资源部招聘责任人按标准格式制作《内部空缺职位》(附录2),在企业公告栏向职员公布通知。二)推荐方法职员依据《内部空缺职位》所列关键工作职责及要求任职资格,向人力资源部推荐候选人,并将候选人个人简历、身份证、学历证书及相关证件复印件提交人力资源部招聘责任人,同时在简历上注明推荐人姓名、部门和分机号码。人力资源部负责将结果通知推荐人。1、推荐成功奖励措施1)职员推荐候选人不符合空缺职位要求,推荐人不享受任何奖励。2)职员推荐候选人符合空缺职位要求,且已经过最终面试,但没有被企业录用,推荐人将取得通报表彰。3)假如职员推荐候选人被企业录用并顺利经过试用期成为正式职员,推荐人可取得通报表彰和对应物质奖励。2、本奖励政策不适适用于以下情况:推荐人为被推荐人直接或间接主管;人力资源部工作人员。推荐人领取奖励时要填写《推荐奖励领取统计》。人员甄选步骤――前台接待应聘人(应聘人员登记)初步印象不佳前台接待应聘人(应聘人员登记)初步印象不佳 所填资料不合要求应聘人员填写简历 所填资料不合要求应聘人员填写简历不予录不予录用者放入人才库备案正式录用资料不符实情试用期考察相关部门主管决定录用应聘面试专业知识考试检验所填资料 测试结果不合要求面试结果不佳相关部门主管决定不录用试用期考察不合格正式录用资料不符实情试用期考察相关部门主管决定录用应聘面试专业知识考试检验所填资料测试结果不合要求面试结果不佳相关部门主管决定不录用试用期考察不合格 人员甄选步骤:步骤项目实施要求责任人检验标准1、前台接待应聘人(应聘人员登记)应聘人员来企业应聘,前台人员应立即给《求职申请表》及和应聘相关应聘试题前台人员应聘人员到司10分钟内无人接待,造成人才流失,处以罚款20元2、应聘人员填写简历表内信息完整、真实求职者信息不完整,无面试机会提供信息不真实,解聘处理3、检验所填资料提醒求职人员填写完整无误人力专员无提醒,罚款20元4、专业知识考试试题检阅人力专员无立即批阅,罚款20元5、应聘面试人力主管、部门主管联合面试择优录用人力主管部门主管无立即安排人员或时间面试,罚款20元6、相关部门主管决定录用三天内作出录用回复人力主管部门主管无立即回复面试结果,罚款20元7、试用期考察两个月试用期考评(转正考评)人力主管部门主管无考评或无结果,罚款20元8、正式录用考评合格者正式录用,并办理相关入职手续人力专员无立即办理,罚款20元招聘步骤图――职位空缺产生职位空缺产生(人员选聘需求产生)附录一报送人力资源部审批、核准报送人力资源部审批、核准同意后人力资源部做出招聘计划及实施方案人力资源部做出招聘计划及实施方案 内 外 部部企业内部人员调整公布征聘信息广告 企业内部人员调整公布征聘信息广告 人力资源部汇总人力资源部汇总面试(笔试和口试)面试(笔试和口试)录用人员岗前培训录用人员岗前培训(一个星期左右)培训考评培训考评上岗任用试用期满进行任职考评2个月试用期 上岗任用试用期满进行任职考评2个月试用期步骤项目实施要求责任人检验标准1、职位空缺产生各部门依据实际业务需求,提出正式职员需求申请(文本)部门主管无以正式路径报备人力者,不予受理;岗位空缺所造成损失由部门主管负责2、报送人力资源部审核依据审批权限,对部门主管提出需求进行审核(《岗位需求表》)人力专员提供信息不完整,不受理3、人力资源部做招聘计划及实施方案7天内作出招聘计划及方案人力专员未在要求时间内完成,罚款20元进入甄选步骤招聘步骤:第四章新职员入司工作步骤一、目标一)将新职员顺利导入现有组织结构和企业文化气氛之中。职员被录用早期通常是最关键时期,正是在这个时期职员形成了工作态度、工作习惯,并为未来工作效率打下基础;二)向新职员介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境陌生感,立即进入工作角色;三)在试用期内对新职员工作跟进和评定,为转正提供依据。二、新职员入职前一)应聘人员录用由总经理决定,人力资源部负责通知职员报到。二)新职员报到日,人力资源部为其办理相关事项。三)人力资源部门负责确定其工位。四)通知新职员报到时应提交:1寸2张彩色免冠照片;毕业证书、身份证原件及复印件。五)人力资源部在新职员入职三天内将职员基础信息登记完成。三、人力资源部办理入职手续一)向新职员介绍企业情况及管理制度《职员手册》,使其含有基础企业工作知识。二)根据职员入职步骤逐项办理入职手续。三)向新职员介绍管理层。四)带新职员到部门,介绍给部门主管。五)将新职员基础情况经过公告栏介绍。六)更新职员通讯录。七)应在例会上向大家介绍新职员并表示欢迎。四、部门办理人力资源部带新职员到部门后,由直接主管介绍部门人员及其它部门相关人员,同时介绍其岗位职责和工作说明。五、入职培训一)由人力资源部定时组织新职员培训,培训内容包含:企业介绍、企业各项制度、业务基础知识等。二)不定时举行由企业管理层进行企业发展历程、企业文化、各部门职能和关系等方面培训。六、新职员跟进新职员入职满30天左右时,由人力资源部对其进行跟进。形式:面谈。内容:关键了解其直接主管对其工作评价;新职员对工作、直接主管、企业等各方面见解。附录四《新职员30天跟进统计》。七、转正评定新职员工作满二个月时,由人力资源部安排进行转正评定。职员对自己在试用期内工作进行自评,由直接主管对其进行评定。直接主管评定结果将对该职员转正起到决定性作用。新职员入司工作步骤――新职员进入前企业人力资源部确定工位、电话、邮箱,通知新职员进入前企业人力资源部确定工位、电话、邮箱,通知新职员报到时带照片、身份证和毕业证书原件及复印件,确定上班时间并通知相关部门主管入职手续提交职员职业发展计划介绍相关人员办理入职手续更新职员通讯录部门办理部门办理部门责任人率领参观部门介绍部门人员、介绍岗位职责、说明工作入职培训入职培训确定其导师企业介绍各项制度业务基础知识企业发展历程企业文化和理念入职30天跟进入职30天跟进(附录四)《职业计划》转正评定转正评定步骤项目实施要求责任人检验标准1、入司前确定工位、电话、邮箱,通知入职所需资料及上班时间,并通知相关部门主管人力专员未提前做出新职员入职相关安排或未立即通知,罚款20元2、入职手续三个工作日内汇总入职资料,建档人力专员三日内无资料入档或不全者,罚款20元3、部门办理一个工作日内相关部门主管率领新职员参观熟悉工作环境、介绍部门人员、岗位职责部门主管新职员未在一个工作日内熟知以上事项,对所在部门主管,罚款20元4、入职培训一周内确定其导师、培训内容(新职员入职培训ppt)人资主管人力专员未在要求时间内完成新职员入职培训,给通常过失单,主管给严重过失单5、入职一月跟踪入职一月后,人资主管对新职员进行面谈,了解其对企业、主管、所在岗位认知、评价及未来发展目标人资主管未在要求时间内完成新职员入职面谈,给通常过失单6、《职业计划》面谈后三天内提交职业计划至人力专员处新职员三天内无特殊原因未提交,延长试用期30天新职员入司工作步骤第五章职员转正考评工作步骤一、目标一)转正是对职员一次工作评定机会,也是企业优化人员一个关键组成部分。二)转正对职员来说是一个肯定和认可,转正考评步骤良好实施,能够为职员提供一次重新认识自己及工作机会,帮助职员自我提升。三)职员转正由用人部门、人力资源部门及企业总经理进行审批并办理相关手续。入职两个月后第一天,人力资源部提供转正名单给相关部门主管转正步骤图――入职两个月后第一天,人力资源部提供转正名单给相关部门主管人力资源部给被考评人出具《转正通知单》,关键职位改变同时在全企业范围内通告人力资源部依据其部门主管及总经理意见,确定考评结果考评不合格,延长试用期、待岗、终止试用依据考评结果,直接主管和被考评人进行一对一面谈,其考评意见应得到职员认可,有异议者由人力资源部面谈协调被考评人填写《职员转正申请表》自我评价并交直接主管,由直接主管填写批复意见人力资源部提供《职员转正申请表》需要转正人员要进行转正考评(一周时间)

职员转正考评工作步骤人力资源部给被考评人出具《转正通知单》,关键职位改变同时在全企业范围内通告人力资源部依据其部门主管及总经理意见,确定考评结果考评不合格,延长试用期、待岗、终止试用依据考评结果,直接主管和被考评人进行一对一面谈,其考评意见应得到职员认可,有异议者由人力资源部面谈协调被考评人填写《职员转正申请表》自我评价并交直接主管,由直接主管填写批复意见人力资源部提供《职员转正申请表》需要转正人员要进行转正考评(一周时间)步骤项目实施要求责任人检验标准1、提供转正名单入职两个月第一周内,人力专员提供转正名单给相关部门主管人力专员未提前做出新职员转正相关安排或未立即通知,罚款20元提供《转正申请》人力专员未立即发放,罚款20元2、转正考评待转人员《转正申请》一日内提交至本部门主管待转人员两日内不提交,罚款20元两日内依据《转正考评》表进行相关考评并做简评部门主管三日内不提交,罚款20元三日内完成相关调研、考评人力专员无特殊原因在要求时间内完成考评,通常过失单处理3、面谈依据考评结果,直接主管和被考评人进行一对一面谈,其考评意见应得到职员认可部门主管考评结果通知直接主管后三日内未进行相关面谈,给通常过失单依据考评结果,有异议者由人力资源部面谈协调人资主管考评结果通知后三日内未进行相关面谈,给通常过失单4、转正通知单全部考评、面谈结束后次日公布人力专员未在要求时间内公布,给通常过失单第六章职员内部调动工作步骤一、目标一)经过人事调整,合理使用组织人力资源。二)达成工作和人力资源最好匹配,使人尽其才,提升工作绩效和工作满意度。三)调整企业内部人际关系和工作关系。二、工作政策一)职员在聘用期内,企业可对职员岗位作出下列变动:1、调岗-因机构调整或业务需要,或为符合职员工作能力和发展意向,企业可安排职员调岗。2、借调-因业务上需要,企业可把职员借调到其它部门。3、待岗-当职员被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍无法达成要求时,部门可向人力资源部提出安排其待岗。三、工作程序1、调岗1)当企业内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑平级调岗。企业相关部门及职员本人均可提出调岗。企业提出调岗,由人力资源部负责协调,取得调出和调入部门主管同意后,填制《人事变动表》和《工作评定表》,按人员聘用权限报企业总经理同意。3)职员提出调岗,应由本人提出书面调岗申请,填写《人事变动表》并报所在部门主管同意后,填写《工作评定表》,由人力资源部参考职员聘用审批程序办理。4)人力资源部向职员和相关部门发出“内部调整通知单”。2、借调由企业或拟借调部门管理层提出,并经人力资源部和相关部门协商而决定。1)用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人部门、调出部门及职员本人协商取得一致。2)用人部门或人力资源部填制《人事变动表》,相关部门会签后,报企业总经理同意。3)人力资源部发出“内部调整通知单”。3、待岗待岗应由用人部门以书面形式提出,填写《人事变动表》,清楚说明待岗理由,交人力资源部,并按管理权限进行审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排,在两个星期内仍不能安排其工作,进入离职员作步骤。四、人员内部调整审批权限:各部门人员调整全部要经总经理审批。职员内部调动工作步骤――部门责任人不一样意职员或部门向人力资源部提出职岗位调整申请,部门责任人不一样意职员或部门向人力资源部提出职岗位调整申请,填写《人事变动表》职员办理工作移交手续,人力资源部作企业内调动通告人力资源部发给职员内部调整通知。按企业人员调动审批权限报批未能在企业内部安排该职员工作,则按离职步骤办理。面试经过,用人部门在《人事变动表》上签字面试未经过,由人事部协调该职员工作撤消申请或其它协商未成功用人部门对其进行面试人力资源部提供以往日常考评结果(档案中)原部门责任人依据《工作评定表》对其进行评估人力资源部、职员所在部门、相关部门、职员共同协商商部门责任人同意

职员内部调动工作步骤职员办理工作移交手续,人力资源部作企业内调动通告人力资源部发给职员内部调整通知。按企业人员调动审批权限报批未能在企业内部安排该职员工作,则按离职步骤办理。面试经过,用人部门在《人事变动表》上签字面试未经过,由人事部协调该职员工作撤消申请或其它协商未成功用人部门对其进行面试人力资源部提供以往日常考评结果(档案中)原部门责任人依据《工作评定表》对其进行评估人力资源部、职员所在部门、相关部门、职员共同协商商部门责任人同意步骤项目实施要求责任人检验标准1、提出申请职员或部门向人力资源部提出职岗位调整申请,填写《人事变动表》职员部门未提供正式申请,不予受理2、部门意见三日内批复主管三日内无批复,罚款20元3、批复处理同意三日内评定出具结果并通知人资部门主管无评定、无结果、无通知,通常过失单不一样意一日内面谈三方(申请人、部门主管、人资主管)人资主管部门主管一日内未进行相关面谈,给通常过失单4、结果处理协商未经过次日撤销申请,通知申请人人力专员给通常过失单同意提供日常考评统计5、面试不经过一日内人资主管协调该职员工作或批复意见人资主管给通常过失单经过次日提供《人事变动表》人力专员罚款20元6、权限报批两日内逐层权限报批部门主管人资主管总经理逐层造成延误,给通常过失单7、调动信息公布次日公告栏公告人力专员罚款20元8、职员办理工作移交手续一周内申请人/申请部门主管罚款50元第七章职员离职一、目标一)离职步骤管理是为了规范企业和离职职员多个结算活动,交接工作,以利于企业工作延续性。二)离职手续完整能够保护企业免于陷入离职纠纷。三)主管和离职人员面谈提供管理方面改善信息,能够提升企业管理水平。二、审批权限各部门人员离职全部要经总经理审批。离职、解聘步骤图――到人力资资源部领取离职清结单办理离职手续到人力资资源部领取离职清结单办理离职手续职员辞职职员填写辞职汇报企业解聘企业填写解聘通知单人力资源面谈职员离职职员离职1、职员离职步骤步骤项目实施要求责任人检验标准1、提出申请提前十天向本部门主管提交辞职汇报职员未提供正式申请,不结算当月工资2、审批两日内作出批复并提交人力专员部门主管三日内无批复,未提交,罚款20元3、人资面谈接到申请一日内安排面谈人资主管通常过失单4、职员办理工作移交手续七日内填写《离职清结单》职员七日内未完成交接者,延长离职日期7天并延缓当月工资发放第八章考勤管理制度一、工作时间工作时间:天天工作时间7.5小时上午:9:00——12:00下午:13:30——18:00午餐时间:12:00——13:30※企业依据夏冬令时对上下班时间进行调整休息日:二、三选休一天节假日:元旦、春节、劳动节、国庆节等法定节假日依据国家相关要求实施。依据国家要求或因特殊情况,企业可对作息时间进行合适调整。二、考勤打卡制度一)职员天天应在早晨9:00以前,中午1:30之前打卡。二)企业全部职员均按个人上班实际时间认真打卡,每位职员天天正常考勤应为二次,上、下班及中午休息时间要严格实施企业要求。凡因公不能按时打卡或漏打卡者,均由职员所在部门主管同意后,报人力资源主管立即签字,并做附注,不然按旷工一天处理;连续或月累计旷工三天视为自动离职,不结算本月基础工资及效益工资。三)职员考勤不许可委托她人代打卡或替换她人打卡,如发觉替换行为,替换人和被替换人均给严重过失单一张。四)每次迟到或早退在30分钟以内,扣除工资20元;30分钟以上(含),扣除天天工资50%。迟到或早退30分钟以上(含)且未提前报备者,按旷工一天(天天工资200%)处理。五)企业考勤以每个月1日至月底最终一日为考勤月,每个月6日公告上月考勤统计。三、加班一)职员加班需填写《加班申请表》由直属上级审批,未进行事前报批,一律不计加班。二)节假日工作时间计为加班时间。出差期间遇休息日、节假日和工作日延长工作时间不计为加班。三)加班时间通常以倒休形式给予赔偿,因工作需要不能以倒休形式赔偿,由本部门主管及总经理同意可给予加班费赔偿。四、休假管理:请假单为考勤首要依据。全部职员病、事假、年假及出差等公家,均应事先认真填写请假单。正常事假、年假应事先向其直接领导书面申请,经同意后方可正常休假。事假:应提前一天到人力资源部填写请假单,逐层审核、同意。通常职员一天以内(含)由部门主管同意,并报人力资源部立案;一天以上三天以内由部门主管、人力资源主管同意;三天以上由部门主管、人力资源主管、总经理同意;中层职员一天以上(含)由企业总经理同意。未填写请假单或未经同意休假视为旷工(天天工资200%)。二)病假:应在上班前致电本部门主管处并报备人力资源部说明原因;回司销假(一个工作日内)需到人力资源部补办请假手续并提供医院出具假条和病历:通常职员一天以内(含)由部门主管签核;一天以上三天以内由部门主管、人力资源主管签核;三天以上由部门主管、人力资源主管、总经理同意;中层职员一天以上(含)由企业总经理签核。未在上班前致电者或回司后未在一个工作日内补办相关手续者视为旷工(天天工资200%)。病假超出30天者,需在第30天至33天内回司续办相关手续。三)日常休班:1、正常休班:应提前一天到人力资源部填写休班单,审核、同意。通常职员一天以内(含)由部门主管同意,并报人力资源部立案;中层职员一天以上(含)由企业总经理签核。未填写休班单或未经同意休班者视为旷工(天天工资200%)。2、调休:应提前一天到人力资源部填写调休单,审核、同意。休息日内(每七天二、三)通常职员一天以内(含)由部门主管同意,并报人力资源部立案;中层职员一天以上(含)由企业总经理签核。非休息日(每七天一、四、五、六、日)全部调休者未填写调休单或未经同意休班者视为旷工(天天工资200%)。3、串休不能影响正常工作,必需逐层审核同意后,均由总经理签核为准。四)婚假:婚假3天;符合晚婚年纪增加晚婚假7天。五)丧假:职员处理其配偶、父母、儿女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有赡养关系直系亲属丧事,给3天假期;非直系亲属丧事,给1天假期。六)产假和计划生育假:女职员生育前后给产假90天,达成晚育年纪增加产假15天,难产增加产假15天,多胞胎生育,每多生育一个,增加产假15天;配偶生育,男职员可享受15天护理假。七)年度休假:职员入司满十二个月,可享受年度休假。司龄满1—5年者,每十二个月享受5天年度休假;司龄满6—,每十二个月享受10天年度休假;司龄满11—20年,每十二个月享受15天年度休假;司龄超出20年,每十二个月享受20天年度休假。五、职员假期薪资管理一)病假薪资:病假一天扣发日工资50%;病假累计超出30天,一天扣发日工资90%。未出具医院病假条和病历者,按事假薪资处理。二)事假薪资:事假一天扣发日工资100%。三)旷工薪资:旷工一天,扣发二个有效工作日工资。月度累计旷工3天,视为自动离职。六、本制度解释及修改权属人力资源部。依据《职员考勤统计表》职员填写休班/调休单职员休班步骤――依据《职员考勤统计表》职员填写休班/调休单 非休息日调休职员周二、三时间休息非休息日调休职员周二、三时间休息填写调休单填写休班单填写调休单填写休班单部门主管签字部门主管签字部门主管签字部门主管签字总经理签字签字总经理签字签字人资部立案人资部立案

依据《职员考勤统计表》填写请假单请假步骤――依据《职员考勤统计表》填写请假单人力资源部立案人力资源部立案请假一天以上三天之内直属上级同意人资部同意直属上级同意人资部同意总经理同意请假一天以内(含)请假三天以上(含)直属上级同意加班步骤――确因工作需要,职员填写确因工作需要,职员填写《加班申请表》部门责任人/企业总经理审批部门责任人/企业总经理审批人力资源部立案,并计算加班补助人力资源部立案,并计算加班补助第九章奖励制度一、目标宣传和重视职员在完成组织目标所作出贡献,并对职员或团体卓越成就立即有效给表彰。二、适用范围全体职员三、奖励标准对职员奖惩实施精神激励和思想教育为主、经济奖惩为辅标准。四、奖励种类一)明星奖二)特殊贡献奖三)最好团体奖四)岗位晋级五)奖金奖励五、奖励周期每十二个月度评选一次六、奖励权限一)企业各部门对授予奖项含有推荐权;二)企业人力资源部对奖励实施过程行使提议权和审核监督权;三)企业总经理行使授予最终决议权奖励步骤――部门主管人力资源部总经理提出奖励对象及事由核实提出奖励对象及事由核实审批报总经理审批人力资源部依据报总经理审批人力资源部依据“奖励措施”实施奖励方案否否合格合格执行执行是是奖励步骤步骤项目实施要求责任人检验标准1、提出奖励是由和对象当年考评结束之前提出申请部门主管未提供正式申请,不予受理2、核实三日内核实并提交总经理人力专员三日内无核实,无提交,罚款20元3、审批一日内审批总经理一日内未审批,罚款20元4、决定实施当月兑现总经理未立即兑现,罚款20元第十章违纪处分一、目标规范企业纪律处罚政策及管理程序,发明一个高效、公正、公平工作环境。二、纪律处罚条例一)视情节轻重,分别给以以下处罚:1、警告2、记过3、降级4、解聘二)职员有以下行为给以警告处分1、在工作时间聊天、工作场所喧哗、嬉戏、喧华或从事和工作无关事情;2、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;3、因过失以致发生工作错误情节轻微者;4、妨碍现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;5、无故不参与企业安排培训课程;6、首次不遵守主管人员指挥;7、浪费公物情节轻微;8、检验或监督人员未认真推行职责;9、遗失工牌或未按要求佩戴工牌;10、破坏企业环境卫生。三)职员有以下行为者,给记过处分1、对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未准期完成或处理不妥;2、因疏忽造成机器设备或物品材料遭受伤害遗失或伤及她人;3、未经许可擅带外人进入企业办公区域;4、违反企业要求带进出物品;5、在禁烟区吸烟者;6、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;7、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;8、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。9、涂改签到表,替换她人签到或接收她人签到。四)职员有以下行为者,给降级处分1、违反企业规章制度,造成经济损失或不良影响;2、违反劳动纪律、常常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成工作任务;3、擅离职守,造成事故,使企业蒙受重大损失;4、遗失经管之关键文件、机件、物件或工具;5、撕毁公文或公共文件;6、私自变更工作方法致使企业蒙受重大损失;7、拒绝听从主管人员合理指挥监督;8、违反安全要求方法致企业蒙受重大不利。五)职员有以下行为者,给以解聘处分:1、偷窃同事或公有财物;2、于受聘时虚报资料,使本企业误信而遭受损害;3、对上级或同事实施暴行或有重大欺侮之行为;4、违反劳动协议或工作规则情节严重;5、蓄意损坏企业或她人财物;6、有意泄漏企业业务之秘密,致使企业蒙受损害;7、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响工作秩序;8、拒不实施总经理、部门主管决定,干扰工作正常运行;9、工作不负责任,损坏设备、工具、浪费原材料、能源,造成经济损失;10、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失;11、滥用职权,违反财经纪律,浪费浪费企业资才,损公肥私,造成经济损失;12、挑动是非,破坏团结,损害她人声誉或领导威信,影响恶劣;13、泄露企业秘密,把企业用户介绍给她人或向用户索取回扣介绍费;14、散布谣言,损害企业声誉;15、利用职权对职员打击报复或偏护职员违法乱纪行为;16、无正当理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;17、在企业范围内赌博;18、在企业有伤风化行为;19、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害工作秩序;20、常常违反企业要求屡教不改;21、其它重大过失或不妥行为,造成严重后果;六)职员有上述行为造成企业经济损失,责任人除按上条要求负担应负责任外,按以下要求赔偿企业损失;1、造成经济损失1万元以下(含1万元),责任人赔偿10%一50%;2、造成经济损失1万元以上,由人资部报总经理决定责任人应赔偿金额。三、人资部接到汇报、检举、揭发,立即报经总经理同意后进行调查处理。调查完成,人资部交相关门实施并通知受处分人,受处分人员应立即学习过失并更正。四、给职员行政处分和经济处罚,应该慎重决定。必需搞清事实,取得证据,经过一定会议讨论,征求相关部门意见,并许可受处分人进行申辩。五、调查、审批职员处分时间,从证实职员犯错误之日起,开除处分不得超出2个月,其它处分不得超出1个月。六、职员对所受处罚存异议者,应于处分决定后七日内,陈诉理由申覆之,并以申覆后之核定作为企业最终之决定,当事者不得再存异议。七、受处分职员,在处罚事项未了结之前,不得调离企业(企业宣告解聘、开除除外)。违纪处罚步骤――主管人力资源部当事人Y旁证人签字确定当事人签字认可当事人有异议N调查过失发生原因,确定责任人,听取人力资源部意见,提出处分意见发生过失主管人力资源部当事人Y旁证人签字确定当事人签字认可当事人有异议N调查过失发生原因,确定责任人,听取人力资源部意见,提出处分意见发生过失报人力资源部书面警告(通常过失、严重过失、罚款单)口头警告报人力资源部书面警告(通常过失、严重过失、罚款单)口头警告解聘最终警告(降职、降薪)解聘最终警告(降职、降薪)部门主管提出处分意见部门主管提出处分意见部门主管提出处分意见部门主管提出处分意见部门主管提出处分意见报人力资源部报人力资源部报人力资源部报人力资源部人力资源主管同意生效人力资源主管同意生效人力资源主管同意生效人力资源主管同意生效人力资源部调查核实总经理同意生效总经理同意生效存档存档违纪处罚步骤步骤项目实施要求责任人检验标准1、过失发生三日内调查发生原因,确定责任人,出具处理意见并报人资部立案。部门主管未立即处理,严重过失单2、核实三日内核实事件,上报人资主管人力专员三日内未上报,罚款20元3、处理接到上报次日出具处理意见并上报总经理人资主管未立即处理,罚款20元4、出具最终处理意见接到上报次日出具处理意见总经理未立即处理,罚款20元第十一章人事档案管理一、人事档案管理基础要求一)企业人力资源部责任人事档案工作归口管理,指导监督各部门人事档案管理工作。二)人事档案管理必需严格确保材料保密。三)同级组织部门有权查阅人事档案。二、人事档案分类一)履历材料;二)自传材料;三)判定、考评、考察材料;四)学历和评聘材料;五)政治面貌材料;六)奖励材料;七)处分材料;八)录用、任免、聘用、工资、待遇、退职材料;九)其它可供组织上参考材料。三、通常文档管理一)人力资源部文件:人力资源本部正式形成发出文件、传真、通知等,除保密薪资文件外,均应保留一份原件或复印件归档。职员人事档案管理1、人力资源部负责管理(建立、接转、保留、整理)企业内职员人事档案。2、人事档案管理,应严格实施国家和企业相关要求。查阅职员人事档案应经人力资源部责任人同意,并办理登记手续。档案管理人员和查阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料内容。三)职员管理档案管理职员管理档案是企业为每个职员建立内部管理档案。包含该职员相关招聘、录用、协议、考评、薪资、福利、奖惩、培训等材料。建立此档案意在方便内部管理。1、职员管理档案自职员到岗之日建立,每人一份,按部门归类。职员终止/解除劳动关系时,应归进职员人事档案材料归入人事档案,职员管理档案封存。职员管理档案中保留应聘录用、劳动协议、薪酬福利(休假、医疗、工伤、教育培训等)、奖惩、考评、体检等全部材料原件,由人力资源部负责管理。3、职员管理档案中不应包含秘密内容,人力资源部职员、各部门责任人可依据工作需要查阅相关职员管理档案。任何人员不得私自更改管理档案内容。4、职员管理档案仅供企业内部使用。附表1:招聘申请表用人部门招聘职位人数面试责任人预定聘用日期职位描述在部门组织结构图中位置此职位发展计划教育背景(专业年限)所需经验技能其它要求(英语计算机等)用人部门签字日期

附录2:内部空缺职位职位名称:所属部门、岗位:直接主管:关键工作职责:1.2.3.4.5.任职资格要求:学历:年纪/性别:外语/电脑能力:相关工作经验:性格/能力/态度:公布日期:要求上岗日期:联络人及电话:附录3:人才推荐奖励领取统计序号日期推荐人姓名推荐人部门是否推荐成功被推荐人级别取得奖励方法金额奖励方法123456789101112131415附表4:新职员30天跟进统计姓名:入司日期:直接经理:跟进评定日期:责任人:职员意见工作:直接经理:企业管理:签字:改善计划职员下一步为改善工作而做计划:直接经理评价工作能力:工作态度:发展潜力:能否提前转正:签字:附表5:职员转正申请表姓名部门编号职务入职日期填表日期自我评价签字:日期:部门负责人意见签字:日期:人力资源部意见签字:日期:总经理意见签字:日期:附表6:转正通知单姓名入司日期部门年纪生效日转正日期我很快乐地通知您,因为您出色工作业绩,企业决定为您转正,请接收我真挚祝贺,并祝您取得更大成绩!人力资源部(签字):日期企业认为企业成功取决于全体职员不懈地努力,所以,企业会对为企业作出关键贡献职员提供愈加好待遇、为职员提供更多职业发展机会,更多培训以跟上企业发展。同时,企业会为职员发明愈加好工作环境和企业文化。请接收我及企业全体职员真挚祝贺,并期望为企业发明更多价值!总经理签字:日期:附录7:人事变动表姓名:入司日期:现在部门:性别:年纪:变动后部门:可选择项目:□实习转正式聘用□完成试用期□调薪□提升□内部调动□降/免职□辞职□终止协议□其它(待岗、借调等)□提议部门简述理由:□职员本人简述理由:□部门主管签字并日期□职员签字并日期□相关部门简述理由或意见□部门主管签字并日期□人力资源部简述理由或意见□人力资源主管签字并日期□总经理简述理由或意见□总经理签字并日期职位变动前级别变动前工资变动前变动后变动后变动后备注:附录8:工作评定表(由职员原部门填写)姓名部门职位入职时间考评时间考评项目评价评语完成工作质量优良中差直接主管意见(签字并日期)工作效率/能力优良中差工作态度优良中差完成工作可靠性优良中差学习能力优良中差团体精神优良中差沟通能力优良中差用人部门主管意见(签字并日期)人力资源部意见(签字并日期)总经理意见(签字并日期)附录9:内部调整通知单姓名部门职位工作调整生效日变动后部门变动后职位我很快乐地通知您,依据您申请,您工作已经进行了对应调整,调整后工作安排以下职位变动前等级变动前岗位变动前变动后变动后变动后人力资源部主管日期企业认为企业成功取决于全体职员不懈地努力,所以,企业会对为企业作出关键贡献职员提供愈加好待遇,更多培训以跟上企业发展。同时,企业会为职员发明愈加好工作环境和企业文化。

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