综合项目培训专项方案

培训方案（1）、技术培训目标和目标技术培训目标是使本项目标维护使用人员愈加好熟悉系统设备。提升主管设备人员对设备技术和故障处理能力，使得学员了解所投产品技术基础知识；强化其动手能力；熟悉应用技巧；经过严格考评，达成上岗要求。全方面掌握整个产品设计思想及全部功效；对系统数据进行立即、有序整理维护；熟练掌握系统运行及维护方法；培养强烈责任心和工作意识。●最终达成了解设备技术性能，熟练掌握设备操作和正确维护；●能够排除设备通常故障，掌握设备维修技术及日常保养，达成培训要求。●对本项目设备结构、性能、原理和操作有具体透彻了解；●正确熟练操作使用设备，完成日常维护和保养，进行部分简单维修，确保设备正常使用。●立即正确发觉设备出现和隐藏问题，并能立即同我企业联络，使问题得到立即处理。（2）、技术培训对象和资格要求技术培训对象，本项目标关键管理员和使用人员。（3）、技术培训人员为确保培训质量，向本项目提供高质量技术培训，我企业将安排经验丰富技术人员和培训师担任此次培训任课老师。（4）、技术培训关键内容在用户所在地进行五天培训，提供设备使用、维护等等方面具体培训计划，内容包含所提供设备技术性能、安装调试、维护保养等，培训结束后对甲方使用人员进行考评，使用人员能熟练操作、维护。（5）、技术培训方法和地点培训方法：培训是以单位培训为基础，并和现场实物培训亲密结合。培训地点：由用户指定。培训时间：和用户协商。（6）、技术培训安排此次建设安防系统及环境监控系统作为一个综合性业务管理系统，，用户相关工作人员对整个系统及设备性能掌握程度越高，在使用过程中对系统及设备利用也就越充足，给用户单位带来效益也越显著，使用者对系统满意程度也越高。使用户相关工作人员有效地掌握系统唯一方法就是接收全方面认真培训。鉴于上述思想，我企业总结了多年用户培训经验，根据全方面了解、分类培训、考评反馈标准，形成了一整套完整、有效、可行培训思想和方法，及在充足了解用户现有水平情况基础上，针对领导干部、管理人员和技术专责人员不一样需求，分类进行无偿培训，同时提供二次培训和连续培训安排培训，从而达成事半功倍效果。在培训过程中，科学地划分阶段，每个阶段设有考评，立即反馈学员学习情况，方便有效地调整培训进度、课程安排和师资力量。我企业将培训工作分为以下三个阶段：准备、培训、考评。准备：为了愈加好地做好培训工作，了解用户现实状况是十分必需准备，为此，用户方受培人员需填写好《培训人员基础情况表》和《培训业务需求表》。并以此作为培训课程设置、课时安排依据。培训人员基础情况表姓名年纪学历专业职务岗位培训等级培训业务需求表课程现有业务情况培训要求分级培训：按用户在项目中角色和作用，将培训分为领导管理级（A级），管理人员级（B级）和技术专责员（C级）三级培训，其目标和课程设置以下：领导管理级（A级）从使用角度出发，A级人员是本系统应用组织、提倡和推进者，全方面而概括性知识将能使之含有宏观管理眼光。目标：了解所投产品技术基础知识；课程：技术概要；硬件设备介绍。课时：2课时（0.5个工作日）。管理人员级（B级）B级是针对本项目标管理人员，其工作好坏直接关系到系统能否正常地运转。为了使学员真正能使用系统，负担对应业务工作，并确保卓有成效地工作，必需进行全方面、细致地培训。目标：使学员不仅了解本系统概括性知识及相关子系统实现技术，而且要强化其动手能力；熟悉应用技巧；经过严格考评，达成上岗要求。课程：各子系统硬件系统（功效、结构）；系统软件（功效、操作）；上下电规程；常见故障维护；实际操作；管理应用软件（结构、操作方法、使用技巧、使用训练）。课时：理论课2课时，练习课2课时，共1个工作日。技术专责员（C级）技术专责员是整个系统高级管理人员，其工作除了日常例行事务外，还要能够处理很多意外情况，如数据差错、操作系统及硬件设备故障；对处理不了问题，应能正确统计，和相关方面取得联络，以损失最小方法加以处理。所以，该级人员应含有足够系统软、硬件知识贮备。目标：全方面掌握整个产品设计思想及全部功效；对系统数据进行立即、有序整理维护；熟练掌握系统运行及维护方法；培养强烈责任心和工作意识。课程：各子系统布设、设置及维护；工作站维护；服务器维护；硬件系统故障分析法；软件系统故障分析法；软件安装及维护；数据整理方法。课时：理论课2课时，练习课2课时，共1个工作日。培训：整个培训计划为2.5个工作日，具体培训内容以下表：内容目标讲课人系统结构各子系统前端设备结构、终端设备结构、整体结构专业工程师系统原理组成原理、设计原理系统软件软件具体内容、安装和设置系统操作设备操作程序和方法故障判定系统出现故障现象和排除方法系统维护怎样维护系统及注意事项现场指导根据理论课内容分别进入前端设备具体安装位置和控制中心进行讲解