市场部年度专题计划

工作计划02月

装饰企业年度计划一、概述时光荏苒，转眼间到了已到来。新十二个月要开始啦，自贡三星品高装饰经过过去多个月短暂市场运行，已经基础能够适应了自贡市猛烈市场竞争，并在竞争中找到自已一定优势，也认识到了企业不足，企业著名度有了一定提升，为下十二个月度企业发展奠定了良好基础。综合本企业现实状况，特制订以下年度工作计划。二、企业SWOT分析优势Strengths.前置一口价，价格更透明，计算更简单一线品牌，成本价集团采购，真正实惠到家。提前检测，标准产品仓储化，品质更有保障按样板房交付，您所见即所得，装修如此轻松，整体家装产品，标准化施工工艺我们郑重承诺，任何问题4个小时内为您处理劣势Weaknesses1、市场部组立时间短、规模较小2、市场影响力较小、当地著名度较低3、市场同行业竞争猛烈4、市场部业务拓展能力不够强三、年度目标市场部计划在做到以下目标：（一）、深入完善市场部管理制度。（二）、深入拓展市场，并开发外埠市场，建立完善渠道市场。（三）、企业全部年度业绩达成万左右，150单左右。（四）、逐步将产值工资体系融入到全部薪酬体系中。表一、整体经营计划序分类业绩完成指标收入目标进店指标1市场部正常联络单45个585万元190个2市场部活动联络单60个780万元240个3网单邀约单10个130万元50个4自然单5个65万30个5工装单5个150万元10-20个6关系单25个325万元50个表二、各月经营计划月份指标营业额市场开拓策略2月3户39万元维护年前老用户、跟进年前交房小区3月25户325万元大区联动大型活动月，3个大型小区交房，而且相对高端4月20户260万元连续3月活动热潮，跟进已交房小区，盯好4月交房小区5月15户195万元出新活动方案，跟进5月交房小区，考虑小区设点6月15户195万元出新活动方案，跟进6月交房小区，考虑小区设点7月10户130万元出新活动方案，维护老用户，把过去六个月交房小区再筛选跟进8月7户91万元出新活动方案，跟进8月交房小区9月20户260万元金九银十大型活动，跟进9月交房小区10月15户195万元金九银十大型活动，跟进10月交房小区11月10户130万元出新活动方案，维护老用户，跟进最近多个月交房小区12月10户130万元新年冲刺跨年大型活动累计年150户年1950万元四、相关市场部工作开展（一）、家装顾问正确定知了解什么是家装业务？A、家装业务所涵盖知识很广泛，而作为一个要快速成长团体，我们必需抛开传统装饰企业培养团体套路，寻求一个新成长方法。所以我在前期只将家装业务定义为一局话-----------约用户到企业来坐坐B、家装业务不一样于其它业务，用户有不可再生性，大部分用户长时间内可能只有一套房子要装修，所以每一个用户全部是弥足珍贵，我们工作就是要开发和把握好每一个准用户，全力让她成为我们用户。2、怎么去做好家装业务？准备工作和必备工具：手机、统计本2个、笔、名片夹、资料夹天天要做三件事：找用户、交好友、学知识学会合理管理自己时间，人和人之间在事业上区分就在于一样时间内发明价值和财富。制订工作计划和目标，最关键怎样完成自己制订计划和目标，这就包含到一个实施力问题，从事任何工作最关键就是实施力，今日事今日毕，养成良好习惯，让你工作愈加轻松。勤奋和韧性比任何技巧和能力全部要关键，成功家装员工一定是最勤奋和访问用户量最多。3、怎么制订目标而且达成？首先制订好一个大目标，比如：我在多久之内要赚多少钱，然后将目标进行分解成若干个小目标。比如：我在多个月内要来多少个用户，要签多少个单，要有多少业绩。然后再进行分解，比如：我这个星期天天要打多少电话，累计多少意向用户，每七天末企业活动要来多少用户，要确保能够有多少个定金。

只有将目标细化，你才能够具体完成很多事情，而不是盲目标忙了一通没有效果。一个优异团体，是讲究高效和实施力，这对个人和企业全部有好处。4、怎样有效管理上班时间？（1.将自己要做事情进行分为ABC类，A类为必需做，B类为稍后做，C类能够晚点做。那么天天要优先完成肯定是A类事情，我们应该花最多时间快速高效完成A类事情以取得最大收益。B类事情在我们做完最关键A类事情以后完成，有条件话尽可能去完成C类，那么我们时间就会充足利用，而且是高效。（2.将要做事情统计下来，完成一件标注一件，预防自己遗漏和忘记，还有一个用意就是你能够随时观察自己工作动向，到底是一个什么效果，比较直观。5、怎样找用户？1.企业提供楼盘名单2.新交房小区内蹲点3.已经开工工地楼上楼下，左邻右里，辐射宣传。4.多种社交软件和网络论坛留言和跟帖5.其它企业大型展会周围蹲点和守候6.人际关系网推广，告诉你好友你现在正在从事装修行业7.维护好你业内好友网，把你已经把握不了用户介绍给同行，向你同行要她们做不了用户，做到资源共享。6、怎样在外面跑业务？1.找用户最高要求：量房而且和用户建立初步关系通常要求：留下用户联络方法最低要求：让用户记住你名字和企业名字，并送上名片和企业资料2.交好友在小区人比较少时候，我们应该主动去认识同行，建立自己第一张人际关系网---同行关系网，这张网络能够为你提供最新市场信息和其它企业动态，方便你随时随地更新你市场信息库，让你时刻保持最新市场信息和动态。主动送上名片，自我介绍，对方抽烟话发烟攀谈，尽可能多获取对自己有用信息，并建立一个业内好友关系，方便以后信息交流和资源交换。3.学知识工艺和材料天天全部在更新，天天全部要学习家装方面知识，作为一名家装顾问，应该含有全方面和专业知识才能愈加好引导用户，所以去了小区要多跑工地，多问多学，主动参与企业各项培训，不停完善和提升自己综合能力，这么才能在以后工作有一个提升。多和成功人呆在一起，你也会离成功更近，多学习她人优点和方法很关键。养成多看其它企业广告习惯，立即了解市场最新动态。（二）市场部工作开展方法A、市场部工作开展将经过以下三个路径完成：重视企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根本，市场部人员充沛在企业对市场开提议着至关关键作用。所以我们要打造一支朝气蓬勃、团结向上、主动进取团体，而且不停学习，成为最专业团体，团体全部组员全部要安排个人年度计划。有针对性在目标市场开展前期广告宣传活动，比如部分刚交钥匙小区（小区交房信息由市场部人员反馈），可由设计部人员配合共同完成。和小区售楼部结合，掌握各小区准业主电话等具体信息。由市场部人员技巧性经过短信，电话造访等形式，筛选并确定出一大部分意向用户，并引导用户到企业进行更具体了解和认知。综合利用多个营销方法：（1）、知识营销：组织概念性营销活动，及多种专业培训（2）、活动营销：每个月主推大型活动一次，每十二个月10到12次大型活动制造用户，提升业绩。（3）、展会营销：参与其它形式展会，进行差异化营销和促销，提升效率。注意会展信息，在每次展会期间组织业务，设计人员实施即定调研方案，了解用户装修心态和需求为中心，搜集用户信息为目标，提供小礼品作为提升调研效率工具，提升调研有效性和正确性。（4）、小区营销：针对新开发楼盘和小区由市场人员蹲点接触用户，沟通交流，进行营销。（5）、促销：促销活动可拉动用户消费，精心设计多样化促销活动。（6）、电话营销:购置和搜集名单,经过电话营销成交用户,经过电话营销组织各类活动实现企业目标（7）、工地营销:经过工地质量形象,施工人员优质服务全方面提升企业口碑,强化施工人员营销意识和营销技巧,有效开发用户转介绍和开门施工影响小区用户发明新用户超越企业既定目标（8）、网络营销：经过网站推广进行宣传，组织企业工作人员在多种网站、论坛、baidu知道等网站进行大量企业评价等自我炒作，这么能够很快提升企业在网络上著名度。B、市场部内部管理整改方案：1、业务人职员作调整。除日常考勤，企业内部资料、用户档案管理外，在做好量房纪录，用户登记基础上，还要帮助设计部做好用户谈单进度跟踪工作。2、在企业内，除设计部能够直接接待用户外，其它部门均应只起到一个引导作用，不跟用户谈过多装修、设计方面话题。3、企业店面内属于工作区域，严禁一切和工作无关活动。企业内部每一个职员全部有责任和义务维持企业形象。在店面内除对用户外，禁用“哥”，“姐”之类称呼，称呼只有两种：工作职称或姓名。部门不一样，分工不一样，每位职员全部应坚守自己岗位，上班时间严禁串岗，私自离开自己工作区域。(三)、着手处理上门签单率低问题1、一个业绩出色企业，成功秘诀不在于个人能力多么强大，而是整个企业团体作战能力有多强大。装饰行业更是如此，工艺做来做去，大同小异，设计换来换去，也就是那多个风格。说到实处，一个用户为何要选择我们企业，价格和工程质量原因抛开不谈，最关键就是前期我们服务------业务人员和设计师合作2、一个员工费尽千辛万苦邀约一个用户上门，而设计师认为用户质量不高，敷衍了事，那么也打击了员工