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文档简介

某企业绩效考评制度(草案)(试行)行政人事部2月27日目录TOC\o"1-2"\h\z\u一、 目标及标准 2二、 适用范围: 2三、 考评时间: 2四、 考评内容及方法 2五、 考评实施 2六、 考评步骤 2七、 考评结果 2八、 注意事项 2九、 附则 7十、 附件 2职员工作绩效月/季度性考评表 2职员工作绩效被评定人员汇总统计表 2目标及标准为了有效地形成以工作绩效考评为关键导向人才管理机制,加强企业竞争力;帮助制订职位调整、薪酬待遇、年底效益奖金分配等人事决议;成为各项职员培训和发展参考依据;促进上下级双向沟通平台;定时做以工作总结,立即发觉不足并加以改善,深入提升工作效率,经和各部门经理沟通,特制订《职员工作绩效月度性考评措施》,以此推进企业整体管剪发展。适用范围:分企业全体职员。【备注:总经理绩效考评由集团人力资源部实施考评】考评时间:月度考评:(1)月度考评范围为分企业总经理、副总经理、总经理助理、职能部门全员。(2)本年度职能部门月度考评共进行12次考评。每次评核工作为时10天,具体时间安排以下:每个月根据自然月进行考评,于次月5日前将考评分数统报行政人事部,并由行政人事部进行统一核实。【备注:逢节假日往后顺延】2、年度考评第二年元月份进行考评。考评内容及方法月度考评内容1、定性考评:关键突出工作业绩、能力、个人品德等方面分为十项,内容以下:工作质量、工作效率、工作技能、工作主动性、创新能力、沟通能力、工作纪律、仪容仪表、团体精神、培训评核、工作计划。2、定量考评:企业月度利润达成率(即完成月度下达利润百分率)。3、绩效薪资:总经理600元、副总经理(主持工作)500元、副总经理/总经理助理400元;经理级350元、主管级300元、职员级200元。月度考评方法1、职能部门绩效考评占比绩效基数定量考评(营业额)集团对口职能部门考评定性考评权重以绩效薪资为准10%30%60%*每个月将职员个人绩效考评中定量考评计提,六个月度进行考评。【例:职员及绩效工资标准为200元;月度绩效考评工资为200-200*10%=180元;集团对口职能部门考评打分90分,即为90*0.3=27;定性考评打分为95分,即为95*0.6=57;该职员本月绩效考评薪资为:180*(27+57)%=151.2元;定量考评为六个月度核实,20*6=120元,如西安企业六个月度营业额为完成计划90%(超额完成根据实际完成百分比计算)其六个月度定量考评为120*90%=108元。(定量考评将于第七个月和上个月绩效薪资同时发放)】2、定性考评由职员自我评定、部门评定及总经理评定三部分组成。此次考评共分十项内容,每项满分10分,每项分值共分五档(10分、8分、6分、4分、2分)。考评结果及总分共五个等级,分别为:A级(100-90分);B级(80-89分);C级(70-79分);D级(60-69分);E级(60分以下)。3、评定人权重分配评定人总经理总经理助理部门责任人职员被评估人总经理助理70%30%//部门责任人70%/30%/职员10%/60%30%(三)年度考评:分企业全方面完成年度利润指标,可发放年度考评奖金。1、分企业总经理由集团企业进行考评奖励;2、分企业领导班子其它组员考评奖励:分企业年度完成利润指标:兼职书记奖励:6000元副总经理(或总经理助理)奖励:5000元分企业完不成年度利润指标,兼职书记、副总经理(总经理助理)给予降职使用。分企业部门经理及职员年度考评奖励:分企业年度完成利润指标,各部门经理及职员年度奖励30天工资,即享受13薪。发放标准:根据每人基础薪资发放,工作三个月以上不满十二个月根据职员实际工作月数发放,试用期职员不享受。考评实施(一)评定人:企业总经理、主管级以上职员(二)被评定人:正式转正在职职员考评步骤(一)被评定人员汇总统计表由评定人针对参与度考评,根据非基础职员及基础职员进行分类统计名单,并由行政人事部填写《被评定人员汇总统计表》。(二)自评被评定人依据每项评分标准在“职员自我评定”栏中自己评分,评分结束后,将10项分数相加,参考“等级评定”评定等级,并在“自我评定总评分”中填写分数。(三)部门评定评定人待被评定人自我评定结束后,依据每项评分标准,在“部门评定”栏中进行评分。评分结束后,将10项分数相加。(四)总经理评定带部门评定结束后,依据每项评分标准,在“总经理评定”栏中进行评分。评分结束后,将10项分数相加。(五)行政人事部依据被评定人、部门评定、总经理评定三项评定结果核实评定分数,统计评定等级。部门主管/经理、总经理在部门综合评定和总经理综合评定栏中填写评语。(六)绩效面谈评定人和被评定人沟通、反馈结果并提出改善计划和提议。沟通结束后,被评定人在“本人签字”栏中签字确定。(七)反馈行政人事部结合职员绩效考评成绩和部门经理相互沟通,反馈相关问题。如有职员对此次考评成绩提出疑议,可直接和行政人事部建立沟通。(八)存档考评结束后,3天之内行政人事部将考评结果存入个人档案。考评结果作为企业职位调整、薪酬待遇等人事决议及优异职员、最好职员评选参考依据。注意事项(一)提议经理/主管使用专用日志统计被评定对象日常工作表现,重视日常工作中素材积累。(二)经理/主管应主动主动地对被评定对象不良工作表现给予提醒和指导,重视工作过程中和被评定对象实时绩效沟通和教导。(三)绩效考评E级职员,取消绩效奖金领取资格。附则本措施由行政人事部负责解释、监督实施。本措施自集团企业审核后实施。附件《职员工作绩效月/季度性考评表》《职员工作绩效被评定人员汇总统计表》职员工作绩效月/季度性考评表职员姓名:部门:职位:到职日期:评定日期:评定人姓名:职位:评核考评项目评分标准评分工作质量职员在工作步骤中是否操作正确又不易犯错?工作业绩是否优异?职员自我评定部门评定总经理评定工作质量优异,工作中极少发生差错。业绩突出,总是能够超指标完成任务。10分□10分□10分□工作质量良好,工作中极少发生差错。业绩良好,能够达成指标。8分□8分□8分□工作质量通常,工作即使稍有失误,但极少犯相同错误。业绩通常全部能达成指标。6分□6分□6分□工作质量需要改善,工作中时有失误,需要上级指导才可修正。业绩时有不能达成指标情况4分□4分□4分□工作质量较差,工作中失误较多,经上级指导改善不大。业绩较差,常常无法完成指标及任务。2分□2分□2分□工作效率职员能否按时、按量完成本职员作?职员自我评定部门评定总经理评定工作效率相当高,能够按时、按量完成本职员作基础上,能够超额完成工作。10分□10分□10分□工作效率较高,能够按时、按量完成本职员作。8分□8分□8分□工作效率通常,基础上能够按时、按量完成本职员作。6分□6分□6分□工作效率需要改善,时有不能够按时、按量完成本职员作情况。4分□4分□4分□工作效率差,不能够按时、按量完成本职员作。2分□2分□2分□工作技能职员对本职员作所需知识及技能应有认识及掌握情况?职员自我评定部门评定总经理评定对本职员作各方面技能有充足认识,专业性强,不需指导。10分□10分□10分□对本职员作各方面技能基础上有足够认识,专业性较强,极少需要指导。8分□8分□8分□对本职员作各方面技能基础上有一定认识,专业性有待提升,偶然需要指导。6分□6分□6分□对本职员作某方面技能缺乏认识,常常需要引导,并继续培训。4分□4分□4分□对本职员作多方面技能均缺乏认识,常常需要引导,并常常需要接收再培训。2分□2分□2分□工作主动性职员能否主动主动担负起自己工作职责?职员自我评定部门评定总经理评定一惯能主动主动完成每一项工作,善于主动发觉新工作,并不停完善。10分□10分□10分□能主动主动完成常规工作。8分□8分□8分□有时能够主动主动地完成常规性工作,偶然会有所疏忽。6分□6分□6分□工作中需要提醒才能完成本职员作。4分□4分□4分□需要常常催促,不能主动完成工作任务。2分□2分□2分□学习创新职员是否含有自主学习创新能力,是否经过努力使为工作优化改善做出贡献?职员自我评定部门评定总经理评定一直坚持自主学习专业知识技能,并不停优化创新工作步骤,并取得绩效改善和提升。10分□10分□10分□常常能够自主学习专业知识技能,偶然能够优化改善工作步骤。8分□8分□8分□有一定自主学习能力,创新能力还需要提升。6分□6分□6分□有时能够自主学习专业知识技能。4分□4分□4分□缺乏自主学习创新意识,不求改善。2分□2分□2分□沟通能力职员是否善于沟通?表示能力及思维逻辑性职员自我评定部门评定总经理评定在工作生活中一直能够主动主动建立沟通,表示能力及思维逻辑性强,沟通技巧出色。10分□10分□10分□在工作生活中能够主动建立沟通,表示能力及思维逻辑性较强。8分□8分□8分□大多数情况,在工作生活中能够主动建立沟通,表示能力及思维逻辑性通常。6分□6分□6分□在工作生活中有时能够主动建立沟通,表示能力及思维逻辑性待改善提升。4分□4分□4分□在工作生活中基础不能主动建立沟通,表示能力及思维逻辑性差。2分□2分□2分□工作纪律职员是否守时及常常按时到岗?职员是否常常迟到或请病假及事假?职员是否无故旷工?职员自我评定部门评定总经理评定一直保持很好考勤统计,在评定时间无迟到或缺勤,按时到岗。10分□10分□10分□能常常保持良好考勤统计,在评定时间曾有少于三次缺勤统计。8分□8分□8分□在评定时间有超出五次缺勤统计。6分□6分□6分□在评定时内常常迟到并有缺勤超出七次以上立即常逾时到岗。4分□4分□4分□在评定时内一再迟到、逾时到岗及无故矿工现象。2分□2分□2分□礼仪规范职员是否修饰整齐?对本身物件是否能够做到良好管理?职员自我评定部门评定总经理评定仪容仪表一直端庄、大方;行为举止得体、豁达;物件规整整齐有序,能够成为大家典范。10分□10分□10分□仪容仪表一直端庄、大方;行为举止得体、豁达;物件规整整齐有序。8分□8分□8分□大多数情况,仪容仪表端庄、大方;行为举止得体、豁达;物件规整整齐有序。6分□6分□6分□仪容仪表较整齐,行为举止较得体,偶然有不整齐或不合适修饰。4分□4分□4分□常常性着装不修边幅,对个人仪容仪表无严格要求。2分□2分□2分□团体精神职员是否有团体意识,并时时表现出团体精神?职员自我评定部门评定总经理评定善于发扬团体精神,合作意识强,因为协作,为团体做出过卓越贡献。10分□10分□10分□能够发扬团体精神,含有一定合作意识。8分□8分□8分□大多数情况,能做到团体合作,乐于和人合作,协作性很好。6分□6分□6分□只对喜爱人有礼貌及愿意分工合作,团体意识不强,合作性通常。4分□4分□4分□团体意识差,不愿意和她人分工合作。2分□2分□2分□工作计划职员是否能按时按期完成各项工作计划?是否能够确保工作质量?职员自我评定部门评定总经理评定一直能够按时按期完成各项工作计划,并能够提升工作结果质量,取得好结果。10分□10分□10分□一直能够按时按期完成各项工作计划,能取得很好结果。8分□8分□8分□偶然有3项工作不能立即根据工作计划完成。6分□6分□6分□基础能够根据工作计划完成工作任务。4分□4分□4分□缺乏工作计划性,不能按期按时完成工作计划。2分□2分□2分□评定结果等级评定是一位工作表现优异职员,有一贯卓越工作表现。A级总分:90-100分是一位工作表现良好职员,含有能力去完成预期工作。B级总分:80-89分是一位工作表现通常职员,需要继续努力以求达成更佳工作表现。C级总分:70-79分职员需改善工作表现才能达成基础工作要求。D级总分:60-69分职员表现较差,提议限期观察或解聘。E级总分:60分以下自我评定总评分:分;部门评定总评分:分;总经理助理评定:分;总经理评定总评分:分;以下部分为评定人填写部门综合评定

评定人(签

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