楼管年度总结报告5篇

第第页楼管年度总结报告5篇楼管年度总结报告篇120__年对于整个公司的进展至关紧要，对我个人而言，这一年充足着挑战，机遇与压力并存，在这一年里我学习了许多、成长了许多，不仅使本身的业务水平走上一个新台阶，同时在应变本领和处事方法上也有很大进步，现就将我个人在20__年中的收获和体会进行总结，敬请领导批判指正。一、做好前期调查，做到有备无患1、做好调研，充分了解市场情况。通过在公司几年工作的积累，我认得到要想在一个地方拓展业务、设立公司，必需对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后，我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解。通过调研，我发觉目前东北地区燃气市场特别混乱，竞争也异常的激烈，不仅有一些老牌大型燃气公司，也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中，更是充斥着房地产、供温暖土建等小老板，可谓“全民皆燃气”，竞争的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。2、分析自身优势，找准工作切入点。在对整个东北燃气市场进行仔细的了解后，我又对本公司的优势进行了分析，首先，我公司属于民营企业，虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚，但是我们的决策机制相当完善，在对事情的决策上，不像大型国企那样需要很长一个过程；其次，我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么洪亮，但是我公司也属于正规的燃气企业，在外也有肯定的著名度，不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余，对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择；第三，我们公司的业务面很广，项目的合作方式敏捷多样，一些大型国企和当地企业不能完成的，我公司可以独立或分项承包，这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。二、开展工作，认真完成各项工作任务1、工作中，我始终承袭着一种“想要了解市场，就必需深入市场”的思想，在20__年调入市场一线工作岗位后，我通过实地调查和细致了解后，在领导和同事的帮忙下，完成了实地调研项目18个，编写项目报告7篇、项目建议书15篇，不仅让我对整个燃气市场有了更深的认得，而且也给公司今后的进展供给了第一手珍贵的资料。2、市场开发工作离不开信息，适时精准的取得有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我常常网上查询，查看网上信息，争取不遗漏任何一条有价值的信息，时刻把握燃气市场的动态，为公司在投资决策上供给了肯定的基础资料。3、20__年我全程参加了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收购工作，从初期的公司市场调查，到各种审计，最终到顺当接收，虽然是刚刚接触这些工作，但是我在其中也起到了肯定作用，更紧要的是这样的一次经过将对我今后的工作产生紧要的影响。4、在对现有工作的深入了解和调研后，我编写了辽宁恒泰利民节能减排有限公司、松原广燃燃气有限公司的相关体系文件，让我对母站、子站的实在运行规定、管理方式等加强了了解。5、工作中，重视发挥自身优势，积极搭配公司领导和相关部门完成相应工作。如参加康平项目时，我发挥了以前在办公室工作时的特长，编制招商合同并顺当与政府部门签订，确保公司项目顺当进行，并完成康平项目前期注册工作。6、在孙吴项目中，我吸取以前的阅历，“少说、多记、少问、多听”，注意收集对公司有利的信息，并适时汇总编写项目报告向股东汇报；在领导和同事的共同努力下，历经两个多月的调研、协商、可研、尽职调查、谈判，孙吴项目最后顺当签约。三、加强学习，重视提升个人素养一直以来我重要从事管理工作及行政、人事工作，在20__年开始接触市场开发、区域经营工作。对于新从事的岗位，这一年我积极的从基础学习，了解公司运营模式，了解市场开发工作流程，摸索有效的工作模式，在公司领导的支持下在同事的帮忙下，我取得了长足的进步。我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素养的学习机会，从实践中去学习理论学问，再将学到的理论学问，应用到实践中来。不绝改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”。通过一年的工作实践，我现在不仅能有效的从事管理工作，更可进行市场的相关业务，同时我也有信念做好区域公司的经营管理工作，我正在努力将本身向多方面人才进展本身，将本身打造成适合公司将来平台的人才而努力。四、工作收获共享通过近几年的工作学习，通过业务实践，通过取得的工作成绩，我在20__年有肯定的工作收获，重要有六个方面。（一）有效分析业务信息，对市场业务敏感在刚刚到一线工作后，对相关业务信息非常敏感，总想尽快做出成绩，不辜负公司领导对本身的期望，一旦听到相关燃气信息，我就立刻去做调查，总觉得这些项目都能够大有作为，可是连着跑了几趟才知道，大部分道听途说来的信息都不够精准，不仅本身的信念受到打击，还挥霍了公司的资源，这也让我更明白了业务工作的不简单。工作一段时间后，我学会了对收集到的信息进行合理的筛选，本身先通过网络进行信息整理，再与公司同事进行交流，把收集到的信息进行一次次的筛选，最终将那些合理的、可信的信息在进行汇总和上报，这样不仅节约公司的资源，也让我在信息筛选过程中增长阅历，为今后的工作打下坚实的基础。（二）信息收集渠道敏捷广泛，信息收集精准在调研过程中，我注意为公司节约成本，在实地调查前，先了解清晰相关部门情况，应当到哪个部门了解什么情况，避开显现“重复跑路、跑重复路”的情况。不仅要到政府部门了解仔细的地区规划及建设情况，还在打车过程中，多于当地出租车司机进行沟通，从侧面了解市场信息及当地民众对燃气行业的看法，同时，在当地与居民住户了解情况，与工业、餐饮业用户沟通，了解信息，保证了信息了解途径全面和信息精准。（三）虚心学习，能听取不同看法在工作中，我始终注意工作的积累，碰到不懂的事多听、多想、多问，少发表看法、多与领导同事学习，注意每个成功的项目中，哪些步骤是重点，哪些环节是关键，多听取别人的看法，使本身少走弯路，避开在其他同志身上发生的问题在本身身上再次发生，为本身今后的工作理清思路。（四）重视发觉不足，重视细节由于从事行政、人事工作的原因，使我有重视查找不足，关注细节的工作习惯。在每个项目中，我所负责的工作不尽一样，在每个项目完成后，我都会提前思索本身在工作中应注意那些问题，应关注的工作细节，并仔细分析。工作后我会对项目过程中发生的问题，以及工作细节进行回顾与分析，争取在以后的工作中避开发生仿佛的错误。（五）熟悉项目流程，能够串联团队通力合作通过一年的工作，使我感受到想要成功完成一个项目的签约，并不像我起初想想的那么简单，其中涉及到项目分工要明确，流程要清楚，每个人在整个项目的过程中都饰演着不同的角色，只有大家通力合作，齐心协力才能够成功的完成一个项目。在我所完成的项目工作中，我无论饰演什么工作角色，都能够积极的去考虑其他团队成员所负责的工作任务是否能够与我有交集，我应当如何去搭配他们的工作，由于如此的思索，我能够很好的去串联项目中其他成员的工作，达到搭配默契的目的。这也是我们市场部所独有的工作方式及工作优势。（六）能够揣摩谈判对象思维，提高谈判水平在参加谈判项目前，我总能想清晰先与对方谈什么，怎么谈，如何把公司的损失降到最低，怎么把公司的利润化，虽然不肯定领导会实行本身的看法，但是我也总能够给领导供给不同的思路，为顺当谈判保驾护航。五、工作中的不足通过工作，我也客观认得到本身在工作中的不足。（一）过于关注细节，思维高度有待提高由于本身多年从事管理工作，因此工作习惯于关注工作的细节，习惯做事情关注实在问题。通过20__年的工作，我发觉了本身的这个问题，这在做为实在工作执行者时必需具备的本领，而做为区域经营管理以及对市场项目宏观考虑时，我的思维高度不够，这在20__年工作中收到了领导的指正。因此做为希望能够跟随公司共同进展的我，在将来，我将努力提高本身的格局，提高自我的思维高度，从一个全局者去看待项目，从一个重要管理者角度去管理区域公司，这是我将来需要改进的重点问题。（二）能够在团队自动提出本身的想法做为市场部新人，我在项目讨论中，我有学习和倾听的习惯，但是有时不能积极的发表本身对项目的思路与对问题的观点，这在我们这个提倡沟通积极共享的市场部中，还是存在不足的，重要问题来自于我认为本身是新人，怕发表的看法与观点过于肤浅所致，但通过公司组织的管理人员培训及下半年的市场部工作励志网http:"target="_blank">市场部个人工作总结5篇楼管年度总结报告篇2一个学期以来，我在本身的工作岗位上尽职尽责，兢兢业业，为人师表。本学期我担负三(4)、三(5)、三(6)班的工作，在教学中我严格遵照并服从英语教学环节，课前认真备课，做到既备教材，又备同学，因材施教，努力实施课堂改革，积极探究小学英语欢乐课堂，努力提高同学的成绩。下面我总结本学期的教学情况：在备课方面在教学中，认真备课，认真阅读各种教科参考书，结合本身的教学阅历与同学的学习情况，认真编写好教案订立好，并不绝地加以改善修改。在传授同学学问的同时，挂念爱惜同学，特殊是差生，课堂紧密注意他们，教育他们求学勿半途而罢。在思想教育的同时，还耐性地辅导同学遗漏学问，使他们的学习成绩跟上班里的其他同学，帮忙他们树立信念。在课堂教学方面第一、在课堂上，认真授课，运用实物教具、，情景教学、手势语言等方法来启发、教育同学。教同学做、唱英语歌等来激发同学的学习。激励同学大胆质疑，重视以同学为主体、老师为导的教学方法，充分调动同学的学习积极性。同学有疑难和不懂读的地方，我总是不厌其烦地讲解、分析、带读，力争让他们学了就懂，懂了会用。第二、在批改作业方面。同学的作业总是定时适时地批改，并仔细地做好批注，对普遍性错误，在全班重复讲解、分析。针对个别同学的作业还实行面批方法，一一分析讲解、帮忙同学解决疑难习题，大大提高了教学质量。在辅导同学方面依据我所任教班级的实际情况，优生多，中差生也多。有人曾说：倘若孩子天生就是优生，那教育还有什么功能?又谈什么基础的素养教育呢?因而对占相对多数的中差生，我更应变嫌弃为爱好，变忽视为注重，变冷漠为关注，变薄待为厚待。楼管年度总结报告篇3在我的工作当中，我认真的去完成领导予以的任务，我虽然不算是一个新人了，但是在做事情上面，我也是严谨的做好每一件事，无论是大事或者小事，既然是工作，就尽量的不要去犯错，我一直以来都是抱着这种的工作态度，虽然说出错有时候是不可避开的，但是倘若事前就严谨一些，那么其实就不简单出错。况且，我们的工作也是需要我们去严谨的去对待的。一年来，我没犯过什么工作上的错误，同时和其他同事一起去搭配完成的一些帮助性的事情，我也是较好的完成本身的那一部分，同时当发觉同事那边有问题的时候，也是会适时的去指出，大家一起合作，一起去把工作给完成好。这一年，我不仅是认真完成工作的一个任务，同时我也是积极的去学一些我本岗位的新学问，时代是一直在进步的，倘若本身不挂念新的事务，不去了解新的一些专业学问，其实以后也是很简单被淘汰的，既然出来了工作，那么就必需要好好学一些东西，让本身的职业生涯更长，走的更加的好，同时对于单位组织的一些培训和讲座课程，我也是积极的去参与，有些课程可能和我的工作关系不大，其实也可以不听，但是我还是只要有时间都积极的去参与学习，我明白多学点总不是坏事，而且或许以后还能用到也说不定。回顾这一年的工作，有挺多的收获，除了工作上的一些小小的成就，也有学习上的一些收获，我懂得了更多，同时本身的学问储备也是更多，和去年的一个工作相比，我做的更加自若了，而且面临一些我之前没碰到的问题，我也是能较好的去解决。不再像之前那样，由于没碰到过，或者没看过就不懂得如何的去处理了。一年的工作结束了，回顾过往，也是有一些不足的地方，像学习我有点儿贪多，而且和工作的联系并没有那么大，虽然学了许多，但是好多也没有转化为本身的工作本领，这个要在新的一年里去改进。在新的一年里，我也是要连续的努力，把本身的工作做得更加的好，同时不绝的去学，让本身收获更大。楼管年度总结报告篇4过去的一年中，我在经销总公司直接领导下、在xx总的英明引导下、在同志们的集体关怀下遵奉我公司xxxx年售后服务总体布置部署，售后服务工作始终依照“与管同行、以优制胜”和“钢管未到，服务先行”的理念，兢兢业业、恪尽职守、摸爬滚打、积极进取，各项工作均取得显著成效，受到了用户的好评。坚持“钢管未到，服务先行”理念，今年的服务重点是西气东输二线、中亚线、兰郑长管线。年初，领导针对西气东输二线专门订立了服务工作计划，明确服务人员及服务站点，提出了工作方式和工作标准。要求售后服务人员必需在每周五以书面形式反馈现场显现的问题，对于现场显现任何与宝鸡钢管有关的信息，做到第一时间到达现场与有关方面进行积极协调，并适时将信息反馈，24小时内对用户要有明确答复，企业品牌效应得到了进一的提高今年六月份由xxx总经理和xxx副总经理亲自带队，对西气东输二线东西段项目分部、epc项目部、中转站和现场进行走访。共历时半个多月，行程8000多公里。此次走访显示了公司领导对我们售后服务工作的高度注重，并得到了项目经理部的`高度评价。通过这次走访了解了我公司钢管质量、现场服务情况和施工进展情况，听取中转站、施工、监理对我公司及产品的评价和看法，协调解决现场有关问题，同时对西气东输二线现场收集到的看法和建议进行了认真分析，并提出了改进措施及完成期限。依照责任公司的部署，将责任公司和直属单位的售后服务纳为一体，统一服务、统一管理的模式做好售后服务工作，并将现场服务人员细分为组、分片管理，责任落实到组，明确到人，使服务更好的足够现场的使用要求。同时对我们战斗在第一线的服务人员起到了很大鼓舞和帮忙。今年是中石油重点管线相继开工建设的一年，为了提升售后服务质量，充实售后服务内容，完善售后服务程序，坚持服务创新，变传统的单纯的售后服务转向整体统一的服务，时时保持特色服务。领导分批次布置我们服务人员到制管和防腐单位学习，提高服务技能。由于措施得力，执纪严明，员工的工作作风明显改观，执行力、工作效率、服务质量有了很大提高。同时为现场服务人员添置了发电机、角磨机和测厚仪等现场服务的工具，有效解决因不可确定因素造成的产品损伤，为现场施工制造了条件。xxxx年，我们在韩总的正确领导下切实加强了服务工作的质量，不绝提高自身技术水平，在原有各项制度的基础上进一步将服务流程工作标准化，日常工作表格化，服务指标纳入目标管理考核，结合客户对于服务的看法调查，将所得结果，作为改进服务措施的依据。加强服务及处理客户的建议，常常与现场各单位人员保持紧密的联系，随时关注现场动态，确保适时发觉问题适时协调解决。楼管年度总结报告篇520xx年的工作已经尾声，回顾过去的一年，在部门经理和主管的引导帮忙下，我的业务技能突飞猛进，同时在经理和主管的直接领导下，工作开展的也比较顺当，作为维护和修理部的一个维护和修理员首先提高自身技能，才能更好的工作，为了使本身的技能更上一个阶梯，现总结个人一年来的工作以便更好的开展明年的工作。一、每日巡面对24小时不断运转的设备，只有加强检查才能更好的了解设备的健康情形，对将要发生的故障隐患提前清除，以达到防患以未然。我每天上班开展工作前，都会巡察油漆线的每台风机的运转情况，检查风机马达和机轴有无异响、固定座和螺栓有无松动脱落；检查en进风系统内热交换器有无裂痕漏水现象；检查冷水机工作有无报警；检查焚烧炉燃气压力、水压力、工作温度是否正常，马达有无噪音；检查脱水机压差是否在范围内，有无报警（如有报警依据故障解决）；检查脱水区的电机是否运转正常（现脱水区一台电机运转有异常我一直在监控）；检查链条线是否运行正常；检查空压房内的4台空压机和2台干燥机的压力、温度和工作运行的情况；检查蒸汽房、软化水房内的水温、水压的运行情况并查看电机水泵是否运转正常。经过整个喷涂线过程设备的巡检让我时刻把握每台设备的运行情形，并依据每台设备的实际情况来开展维护保养工作，从而延长设备的使用寿命，降低生产维护和修理成本，最后限度的提高企业效率。二、设备运行和保养记录除了对设备的检查外，我还提倡设备维护人员和生产操作人员的良好互动，力求做到设备缺陷早期发觉、适时检修，充分摸透每台设备的脾气和病灶，以利于快速、有预见性的开展设备维护工作，并对易损易耗件重点跟踪和备件库存。对设备的各个加油点周期性做润滑工作，这样就不会由于润滑不好造成设备磨损而增添故障率。对于喷涂线各个喷房的排风风机我不仅每日检查而且还定期用红外测温仪监测风机的机轴和电机马达的温度并形成记录。不仅如此，我对喷涂线的全部轴承、皮带、水管管件、滤网虑棉、水泵密封等常用的东西做好记录并跟踪库存，以便在维护和修理更换时更加适时、快速。也搭配部门领导制作了设备的作业引导书、保养规程、设备运转、巡查维护和修理保养记录等。三、设备维护和修理保养对于在公司正常生产时我发觉的故障隐患倘若能适时解决的都已经适时排出，有些需要停线时解决的都先写下来并在第一时间排出，解决不了的就向经理和主管请教，譬如年中的时候对我平常监测的喷房排风风