出差出差个人心得体会报告（18篇）

出差出差个人心得体会报告（实用18篇）通过写心得体会，我们可以建立起自己的思索框架，提高自己的思索水平和深度。下面是一些深化浅出的心得体会范文，希望可以帮助大家更好地理解和运用。

个人出差工作报告

敬重的陶董、厂部领导：

你们好，我于9月15日至9月25日赴福建出差，现将我出差过程的建议和感想向上级领导作一个整体汇报。

时间：9月15日至9月25日。

地点：漳州、厦门、泉州、莆田、福州。

任务：

1、了解市场需求。

2、了解市场相关产品价格。

3、探望、搜集客户资料。

（1）动身的第一站：厦门。

在去厦门的第一站旅途中，在中转站衢州被查，铁路局的警官叫我打开皮箱，问我里面又小又长的是什么东西（一路上被查了四次），说明了好长时间，他们看了我名片并检查救生衣后才放行。到达厦门时已是下午5点，还没算是天黑，我便起先湖滨路走了一圈，和喜玛诺的陈太太谈了一下，他们主要做渔具的，而且是喜玛诺专柜，一般不做其他品牌，她介绍我到前面两家店去看，后来在夏禾路口的陈总经理（厦门市海通船舶材料有限公司）那里呆了一下，聊了我们的产品，他们有意向要做套头和信号，但目前还没有单子，待回复；我离开去询问了另外两家渔具店，并向他们介绍我们的产品，但很少用到救生衣，防护服价格太高，他们不易接受。其次天早上我到思北路口的天虹商场找了家特地做户外用品的northface专柜，他们的导购经理陈先生和我聊了一番，起初是看了他们的产品，并询了价格和他们市场的销路，市场不是很志向，而且价格比我们的高（1780元/件左右），面料也比我们的厚而好，接着我就引荐我们的产品，但他们不做贴牌，我只好出来。我去了轮渡区找了水上派出所的林警官，他们说不用到救生衣，介绍我去轮渡海上客运中心找了技术部的邱主任，但他们目前也没须要，就是须要也要几件，一般都是找物资部供应站买的，而且他们在购买客船时就有了的，又介绍我到新四海船舶物资有限公司找了销售科陈经理，但他们主要由林丽惠小姐主办，由于是下班时间，我介绍了我们的产品后，留了画册就回来了，他们很喜爱我们的产品，特殊是腰带，希望能供应其他产品的价格参考以便询价。

（2）动身的其次站：漳州。

在漳州市香港路，那里渔具店比较集中，漳州豪益渔具店、漳州太公渔具店、阿伟渔具店等，我跑了一早上，但效果很低，钓鱼服和防雨风衣价格太高，一般都没人消费，所以我又起先了旅行。

（3）动身的第三站：泉州。

到泉州中心客运站时，原本以为那里的市场会很好，但比想象中还差，我在东海滨城跑了一下午，那里有个公安边防，我问了他们有无须要，一句话就说我们的救生衣多的像米，后来找了救生筏检修站的刘经理，他们都用泡沫的多，有须要时联系，我留了画册。其次天转向晋江市区，希望在那里可以开发市场，但许多渔具店和船舶公司都不须要，扫兴的又买了莆田的票。

（4）动身的第四站：莆田。

去莆田的路上，我给了莆田渔业船舶检验局的宋开平局长打了电话，希望他可以帮助我，引荐一些客户，但很悲观，电话中回复我说：你来了我们也帮不了你，再说救生衣我们很少用到……之后我又去了三江口镇，在那里跑了一些渔具店，意向和上面所遇到的渔具店一样，价格太高，而且在市场上没有竞争力。我只好买了福州车票。

（5）动身的第五站：福州。

到福州汽车北站时，是下午4点多了，下着雨，我用下雨的时间打听市场。当地的人都说，做救生衣的最好去闽江（台江区）那里推，我得知信息，找了旅馆住了下来，好好休息。其次天，在南街、东街、旗讯口、道山路口、古田路等访问了几家大型户外店，如：我在南街的东百集团商场找了“探路者”和“哥伦布”，他们的前台让我去找导购经理谈，我又去法海路找了“探路者”周小姐谈了，并介绍我们的产品，和他们的相比较，我们在他们基础上多了救生的功能，但无论怎么说，都无功而返；接着找了“福建等高线“的陈高辉经理，谈了好久，还是没意向，我们的市场定位太低，而且面料、设计风格，品牌营销等都跟不上市场，所以在谈到做oem时他们更不想，他们说，我们有自己的品牌和厂家。于是我又找到了花鸟市场，那里是渔具店比较集中的地方，可在那里许多店主说没用这产品。

第三天，我去了台江，访了许多家消防救生店，船舶器材店，也谈了一些意向客户，他们在信号方面很感爱好，但市场已被东台的`做了很乱，其中黄妹卿老板当即就下了一个样品单，其次天宝中船舶的李振恩总经理也有了询盘（待跟进），之后去了福建八方海上客运有限公司和翁迎平副总谈了许久，对我们的产品很满足，但目前还没须要，介绍我去找珠海的客船造船公司，也给了电话。之后去了马尾区，和马尾造船厂的郭德星经理谈了许久，还是没意向，叫我去找主办的林仁侠先生，由于当时比较晚，我只好离开。

在福州的第四天，我一早就去了马尾海事局，刚好是上班时间，没有预约，也不知道找谁，我找了保卫科，谈了一下，他们不愿让我进去，我留了画册，也打开了我们的样衣给他们看，有一个人，看上去是管事的，但没意向说要，保安让我不要站的门口，我也管不了那么多，拿起一件套头穿在身上，好多领导陆接连续来上班，都看着我，他们也看了画册，我没多想，就离开去了东南造船厂，找了供应科的王经理，打了电话，他们短暂没意向，让我留画册在门卫，稍后联系；我又找到益通船舶工程有限公司的黄华明总经理谈，他们想做我们的代理，但详细状况待和负责销售的李永新经理谈，事完了，我又去了福州中船贸易有限公司找到了张永海总经理的太太谈，他们说这事跟张总谈比较好，我又留了画册，后来张永海总经理给我打了电话，说要我们供应一份价格表，假如价格在市场上有竞争力的话，希望能与我们合作。就这样，我离开了马尾，到福州市区找了张功权经理，他们是福建省投资开发集团有限责任公司，对我们的气胀式自动防护服很有意向，主要用在水上风电平台，但要等几位主要领导人来协商洽谈，下周会有结果。先订几件试用，假如效果好，日后会大批量的订购，并希望把我们的产品介绍给海上运输队总公司。谈完后，他用车送我到车站，很晚了，我本想买到温州的车，但出来这么多天，虽不言累，但始终跑户外店的话，没多大效果，便先回公司，作一份具体的营销安排，对市场进行分析再出去。

通过这次市场调研，从多家户外店和渔具店了解到的状况，他们做的是品牌，而且在市场上已经有定位，不想与其他厂家做贴牌，也不想代理。虽然他们的面料、做工和设计方面比我们的好，价格也比我们的要高出两到三倍，在防水、透气、休闲等功能上，我们的气胀式自动防护服明显超出他们的性能，有肯定优势，许多人不理解，也不知道怎么运用，由于我们的产品刚刚在市场上起步，还没上市，在品牌营销和产品定位上，我们要进一步的完善，追求更好，分析产品在市场的需求，有针对性的向客户推销，这样我们就会和其他牌子一样，有销路，有市场。公司的其他相关产品，在此次市场调研中，和客户沟通后，他们有意向要做我们的代理，希望厂领导也考虑，出行一部可行性的销售代理方案，以便将我们的产品在国内市场开拓发展起来，巩固市场销售渠道和终端客户。

特此报告。

业务员：xxx。

20xx年9月26日。

个人出差心得体会

在职场中，出差是常见的工作方式。我有幸多次参与公司的出差任务，从中收获了许多阅历，让我对出差有了更深刻的理解和相识。接下来，我将共享一些个人的出差心得体会。

第一段：出差前的打算工作。

出差前的打算工作特别重要，这确定了出差任务的成败。首先，须要对行程和交通工具进行规划，包括机票、酒店预订等。其次，须要了解目的地地理环境和当地文化，在个人行为和沟通沟通方面多加留意。最终，须要仔细打算出差所须要的资料和工具，提高事前的打算水平，以免出现找不到文件或设备无法正常运用的问题，影响工作进度。

其次段：选择舒适的住宿条件。

选择舒适的住宿条件是出差中特别重要的一点，因为住宿条件的好坏干脆影响到身心健康，同时也会对工作产生影响。在出差中，我经常选择干净、宁静的住宿环境，让自己能够好好休息，从而更好地投入工作。此外，假如条件允许，可以选择住宿条件更好的酒店，提高劳动效率和舒适度。

第三段：规划合理的时间。

在出差中，规划时间也特别关键。一方面，须要合理安排各项工作，做到任务清楚，工作有序，避开出现时间冲突或错过任务的状况。另一方面，也须要充分利用业余时间，多多巡游当地的名胜古迹，了解当地的人文历史和文化，这不仅能丰富自己的旅游经验，也能够带来更多的工作灵感和创意。

第四段：留意身体健康和防范平安。

在出差中，个人的身体健康和防范平安也须要特殊留意。出差任务往往须要过多的工作，带来很大的精神压力和身体疲惫。因此，我们须要留意饮食和作息时间的规律，运动和熬炼身体，给自己足够的休息时间。另外，出差目的地经常是生疏的环境，须要留意平安，防止财物遗失或人身侵害的状况。

第五段：总结体会和阅历教训。

最终，对于每次出差的经验，进行总结、反思和总结，总结自己的体会和阅历教训。在以后的出差中，可以依据自己的阅历和教训，提高出差质量和效率，同时也可以让自己更好地成长和发展。

总之，个人出差体验是一次很好的机会，可以更好地了解和相识自己，也可以通过这种形式拓展视野和沟通阅历。我们须要做好各项打算工作，选择舒适的住宿条件，规划合理的时间，留意身体健康和防范平安，并对自己的阅历教训进行总结，从而让自己更好地融入工作和生活中。

出差学习心得体会报告

信任这次的出差学习经验能让自己更快的成长，为以后的工作奠定基础;最终感谢公司赐予这样一次熬炼和成长的机会，共享。

xx年x月x日公司支配我去深圳新桥同维厂学习，很荣幸公司给我这次熬炼和学习的机会，这次出差的主要任务就是学习更多机型的修理，详细的说就是对光产品修理，其次就是学习对产线的管理。这次出差我最大的收获就是只要自己想做再大的问题也不是问题，没有修不出来的板子。

一.学习收获。

1.不要等待领导;要自己先做,一个一个的做。

自己要养成一种好学的习惯，过一天要有一天的价值。今日我做了什么?我对得起老板给我发的工资吗?没有事情做的时候要自己找事情做。

2.在工作上，遇到不懂、不会、不明白的问题时，要以“小学生”的看法向身边的领导同事请教，增进彼此间的沟通沟通。

3.工作上创新要从自身做起，仔细动脑，遇到问题刚好处理，不断解决新状况、新问题。

4.沟通与同事的有效沟通，共同学习，共同进步。与深圳返修的刚好有效地沟通。

5.资料问题修理的电路板上面的资料对于常常修理同一种机型的要打算好烧录ok的资料待用，可节约修理工时。

6.不良ic的处理修理遇到的不良ic刚好更换，在不良ic上用铅笔写上修理代码。这样做的好处有两个：1)对于误判的加入修理绩效评定。2)促使修理者节约物料，削减奢侈，对误判的物料重新利用起来。

7.高效升级利用最新软件可以一次升级十六片大大节约时间，刚好更新工装治具，把好的高效的方法刚好应用在我们的工作中。

8.报表的规范统一报表书写，便于文员记录。“故障现象”“故障缘由”“解决方法”根据统一的格式填写。

9.修理技巧。

对于同一个机型的板子假如修一片测一片明显很奢侈时间，可以根据下面的方法更快速的完成修理任务。1)先全部测一遍对不良的部位料号进行标注，。2)动用风枪烙铁对标注的料进行更换。3)对换料后的板子进行测试。对修理阅历丰富的来说此时已经修好80%以上。4)对于另外换料没好的板子进行一一修理。

打算空板，可对清尾修理起到很大帮助。特殊是过孔不通过孔有阻值的板的修理。

往往修不出来的板子是因为马虎，小料的损坏脱落引起的。修板要特别细心，拿到一片板子先看再修，推断精确故障部位再修，避开人为造成的“铁板”。

10.不良物料的以旧换新可以简化领料的过程，便利物料员物料的发放。

二.太仓返修的优势。

1.人员便于管理，能动性较强，都有很大的潜力。

2.硬件设施较好。

3.目前返修品比较单一，很简单修理。

三.太仓返修管理中的问题及建议。

查出的问题进行拍照警告。争创7s优秀部门。

1.效率。

为更合理的嘉奖先进激励落后，按每月超出标准产量的多少按比例安排奖金，。

2.质量。

质量问题很重要，我们要严格根据修理标准，规范进行修理，尽心尽职文明修理。避开因质量问题造成不必要的投诉。

3.技能提升。

抽时间应对修理员及协助人员进行技能培训，以提高人员技能的多样性及清尾实力。

四.后期。

学习安排。

此次出差，让我受益匪浅，从各位同事，从各位领导身上学到了许多有用的东西，同时看到了自己许多工作的不足之处和有待提高的地方，主要有：

1.坏料的精确推断。

精确推断出坏料再进行更换，避开奢侈。熟识料的作用。

2.与同事的有效沟通。

往往在谈话沟通中不经意的学到学问，搞好与同事的关系，便于共同解决工作中的问题。

3.不断学习，勇于创新。

4.发觉问题刚好去解决。

5.返修品自己做出安排。

以上是我一个多月来的出差学习报告，对于我们新员工来说，要充分学习公司的全方位学问结构，不断完善自己，提升自己的实力及工作效率。才能为企业贡献自己的力气。我信任在将来的日子里，我肯定会做的更好，也请领导们赐予我信任与机会。

出差时间：xx年x月x日-----xx年x月x日。

出差目的：菏泽项目四台设备以及聊城项目六台设备已经吊装完毕，线路也已经。

2.联系甲方和项目施工单位以寻求协作，通知对方调试时间。

3.抵达现场与施工单位沟通了解工程近况。

4.依据工程现状进行调试工作，并解决调试过程中出现的设备问题。

5.调试完毕，确保无误后，向甲方和施工单位支配后续工作以及留意事项。

6.签写确认调试表，并支配后续行程。

工作效果：一.菏泽项目。

到达菏泽现场后，甲方负责人没在现场，通过和施工单位负责人沟通后得知，四台设备限制箱内的动力线已经连接完毕，但是济南的施工方是第一次接触高大空间设备，不确定是否连接正确，当时电工接线时只是通过电话与我方进行了简洁的沟通，因此有必要重新上去检查一遍是否连接正确，在经过多方沟通与协调之后，施工单位临时租借了三副半的脚手架，搭建完毕后上去检查发觉，施工单位将动力线接到了变频器上端借口，出现了严峻的接线错误，于是对四台设备一一进行了检查和改接;连上电源线，打开工控机后对四台设备进行了调试，四台设备均运行良好;与施工负责人沟通协调好后，签单回程;整个过程虽然出现了许多问题但是总体上还是比较顺当的完成了调试工作。

二.聊城项目。

聊城项目共有六台高大空间设备，甲方为正宏药业，施工方为宜兴市工业设备安装有限公司，该安装公司之前有过高大空间安装阅历，所以在沟通协调上，对方赐予了很大的帮助与支持，由于工地现场有搭建好的脚手架，检查工作进行顺当，接好电源后调试中发觉2号机组提示“风机过热”无法启动，出现红色报警指示，其他设备运行正常，经检查核实后发觉接线并没有出错，只是风机信号线与接线端子的连接不够牢固，出现松动断路现象，经加固后设备复原正常运转。整个项目的调试工作进行顺当。

工作总结。

：1.由于工期尚未完工，甲方负责人基本不在现场，调试完毕后无法将设备操作及运行管理的相关学问刚好传递给甲方。

2.由于施工方工作人员素养和责任心等问题，很难保证其在设备接线中的正确率和质量问题，我方有必要进行相关指导或者在生产过程中予以标注，使接线更加便利易懂。

3.通过调试当中出现的限制箱内线路连接不坚固的问题，提示我们在生产运输和安装过程中要特别的细心和当心。

4.通过工控机和无线放射模块实现的无线限制，在生产应用中的确很便利好用，但一些业主和施工队伍还没有完全相识到这一点，须要我们进行相关讲解和对比。

5.机组设备出厂时的设备编号放在限制箱下面在实际的生产应用中不易视察，须要绕到限制箱一侧且远离机组成肯定角度的地方才能观看到，给生产运行的限制带来不便，最好应当在出风口梯形倾角处的四面分别张贴一个，这样易于各个方向视察。

个人总结：这次出差让我学到了许多学问，邓工程师在这次出差当中教会了我很多工作上的阅历和学问，同时在生活当中赐予我很多帮助和照看，对此我深感谢意;同时我也对出差有了更加全面细致的了解，对工作有了进一步的相识，对自己出现的问题也有更加直观的相识，信任这次的出差经验能让自己更快的成长，为以后的工作奠定基础;最终感谢公司赐予这样一次熬炼和成长的机会。

第一次出差，有好多话想说却又不知从何说起，下面就简洁的分三个方面谈谈我出差的感受以及来公司后想说而没机会说的一些话。

一、出差的收获。

这次去西峡出差，心中即激烈又忐忑，对于我来说一切都是新的尝试、一切都得从新起先!第一次考虑设备如何布局、第一次考虑设备管道如何连接、第一次尝试独立安装设备、第一次与业主和项目监理沟通沟通、第一次考虑如何为公司节约成本„„。这两个月吃了不少苦，挨了不少骂，相识了不少人，长了不少见识，也学到了不少东西!这两个月的历练使我从一个对工程一窍不通的菜鸟起先渐渐入门，也深刻的意识到了自己还有许多的东西要学，还有很长的路要走，所以也请领导们多给我这样历练的机会!

2、项目建设中业主提出的疑问，肯定要抱着负责的看法做好沟通沟通，解决分歧。这次在五里桥工地卢工就是对于业主提出的问题不管不顾，什么事情都根据自己的意愿去做，结果导致风机房重做了一次、楼梯重做了两次、进水管换了四次!所以我们在以后的项目建设中要吸取这个教训，肯定要与业主做好沟通，业主指出的项目建设中存在的问题，我们要勇于担当责任主动改正!当然与业主沟通时也要做到不卑不亢，对于不该我们担当的责任也不能无休止的忍让妥协。(ps：建议每个项目都设计施工图纸，按图施工，会少许多麻烦。)。

3、投标前项目标书肯定要做细致!可以说造成这次我们始终和业主扯皮的罪魁祸首就是刘伟他们公司的投标标书!他们的标书可以说就是胡乱编造的，给我们的施工造成了很大的麻烦，甚至标书上写的厂家根本不生产那种配件!所以我们公司肯定要吸取教训，在投标之前就把标书做细致，这样做项目时就会少许多麻烦。

4、安装设备前要有长远的规划。这次出差遇到了好几次在工地上没事做等配件的事情，陈伟和钟华也反映常常遇到这种状况。假如把项目中用到的配件提前统计好，在配件用到之前就发到工地就可以避开这种状况的发生。这样做即节约成本，又缩短了工期。

三、对公司内部管理的建议。

1、孵出更多的“鸡”才可能生出更多的“蛋”。一只鸡生出的蛋是应当拿去卖钱还是应当拿来孵小鸡?我想略微有点经济头脑的人都会选择长远的投资，先拿鸡蛋孵出小鸡，然后生出更多的蛋再来卖钱。我觉得做企业也应当是一样的道理，要敢于做长远的投资，利用老员工带出更多成熟的新员工，这样才能把企业不断做大。明年我们公司打算转型做大型项目，我们三个也要回唐河组建工程部。不行能把全部的重担压在小朱一个人身上，所以公司目前应当尽早培育几个像小朱一样能独挡一面的大将。

2、留住“鸡”才能生出“蛋”。毋庸置疑优秀员工是一个企业最珍贵的财宝，留住了他们企业才能有更好的发展。在公司工作满一年或是两年以上的员工，对公司的企业文化已经较为熟识，而且对公司也有了肯定的感情，一般状况下都不大情愿离开公司，而且员工所追求一般也只有三点：a、舒心的工作环境。b、大的发展空间。c、较高的薪资待遇。对于我们公司我认为前两点我们都具备，我也了解过少林他们离开的缘由，几乎都是因为第三点选择离开的。我们明年就要起先接大项目了，公司的效益也会渐渐变好，希望到时候我们的待遇也可以得到相应的提高，终归留住了“鸡”才能生出“蛋”!

3、不要把工龄当做衡量薪酬的唯一指标，把工作实力和工作看法也纳入薪酬考核指标。假如赐予勤劳员工和懒散员工一样的薪水，时间长了勤劳员工也会渐渐变懒，这样就会陷入恶性循环。反之，假如将二者区分对待，明确告知员工“想涨工资可以，让我看到你的实力你的付出，你为公司创建的越多，你得到的就会越多!”这样对于勤劳员工不仅更公允，而且也能督促懒散员工不断上进。

纠结了好多天，最终把它写完了，由于是学理工科的，所以可能有些地方写的有些言不达意，多担待!

出差报告内容心得体会

出差是公司常常进行的活动，通过出差可以拓展业务、参与会议沟通心得，更好地了解市场动态。然而，出差报告对于公司来说也特别重要，它不仅是回顾此次出差的内容，也是对将来工作的规划。

出差报告的内容应当包括出差目的、行程支配、会议状况、客户探望、市场探讨等方面。同时，出差报告还应当结合公司的战略和目标进行分析，总结出此次出差的成果和不足之处，并提出解决方案和改进看法。

第三段：记录细微环节须要留意的事项。

出差报告的记录须要细致入微，须要留意事项包括：记录精确的时间和地点；详尽描述关键会议内容和重要客户；记录所参加项目的核心内容；留意对比竞争对手，分析市场机会和潜在风险；整理数据、资料和财务信息等。

在记录报告的过程中，不仅要做到精确具体，还须要从中吸取阅历教训，总结自己的心得体会。如何重视客户需求，如何察觉市场机会，如何应对竞争压力等。此外，出差驻地所遇到的人与事，也是很好的熬炼机会，通过与人沟通沟通，积累阅历，提升自己的实力和素养。

第五段：总结。

总之，出差报告是公司出差活动的重要组成部分，须要有仔细细致的看法和专业的素养去完成。只有将出差报告写好，才能更好地总结出此次出差的阅历和不足之处，做到心中有数地为公司下一步的工作做好安排和规划。希望本文能够帮助读者更好地理解出差报告的内容和意义，为公司出差做好打算！

出差报告心得体会

本次为期12天的出差最主要的任务就是细化东海和赣榆市场，目前东海和赣榆的总签约客户为12家(包括这次签约的两家)有6家集中在东海的北部，且店面分布比较集中，赣榆的4家也在一条线上面，整体看来连云港11家店的“质量”比较好，对于下半年的跑量还是比较有信念的。

这次出差最大的意外收获应当是:灌云和灌南的7家客户基本上已经确定下来，东海那里也传来“喜讯”，所以，今年下半年连云港市场不出意外的话会突破20家，前景应当是“一片光明”。

其次，在这次出差的时候墩尚的客户反应:顾客来买了一条单品床单又退了回来缘由:大面积的跳纱，对于产品质检这一块，建议生产部这块还需加强一些，终归现在我们在苏北这里才刚刚起步，正在打品牌的时候，l质量这块肯定得把握好，肯定得在下半年把绣阳的品牌打出去。

下月5号东海有两家客户搞促销活动，关于宣扬的事宜在电视台打广告的事情由于费用太高暂搁一边，我已经和客户说明过缘由，他们也表示理解。

等九月份促销活动起先的时候，一些意向客户就会陆接连续联系到老客户店里参观，到9月底之前要把能拿下的意向客户基本拿下，重点放在东海和赣榆详细的实施在9月5号起先，在这之前我已经着手联系这些意向客户了。

总之，希望我们在外面开发市场，家里的货品尤其是质量这一块肯定得把关好，我们很有信念把苏北市场做大做强，希望公司能做我们的坚毅后盾!

敬重的领导：

你们好!

此次广东出差已将近一个月，首先感谢领导对我的器重和信任，能把这么重要且光荣的工作交给我。本人在荣幸的同时也深感责任重大，肯定不能辜负公司对我的期望。此次来广东出差的前段时间工作中不尽如人意，这就让自己背负了很大的压力，使得自己寝食难安，有那种如履薄冰的感觉，生怕辜负了公司以及领导对我的期望和信任。夜不能寐的时候自己也在深刻反省和总结，反省公司花这么多钱来让我出差假如不把工作做好能对得起公司和领导嘛?总结如何做好自己的工作，亡羊补牢争取在接下来的工作中能有较大的进步。通过反省和自我指责，发觉在广东的前几天没有抓住工作的重点，也没有把握重点客户，更没有根据出差前领导批准的出差安排去执行，这就使得自己的工作很盲目，探望的客户都不是重点的客户，收到的回款也比较少。通过刚好的反省和总结，才使得自己重新回到了正轨，回款也在不断的增加，此次出差的工作重点也逐步的攻克。以下是我在本次出差总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助，把状况汇报给公司希望能对领导做决策时有所帮助：

一、在广州的前几天主要探望广州宏济医药有限公司，目的是想把其攻克，把关系打好。他是公司物流品种在广州的客户，不仅让其做物流，更要其把招商的产品也一起做，通过几天的努力，最终和其建立了良好的关系，最终客户下了两万多元的招商产品的订单，物流同时也在做，而且特地为公司的产品做了彩页来进行推广，把公司的产品列为会员产品加重点推广。最终客户表示合作几次之后也想让招商品种给他个月结的政策，其保证每个月销量不下5万元，每月5号之前把款打到公司，因为个人没这个权限，所以没有答应他，只能说向领导请示。

二、在广州同时探望了双钾代理商周爱民，目的是对双钾在广东基药招标的工作解决一下，客户表示中标没有问题，价格也不会低于18元。另外一个目的是中标之后双钾来如何操作，我提的建议是招区域代理，因为客户的临床网络不好，只要找区域代理才能更大面积的覆盖率和更大的销量。客户也没有推翻我的建议，但是表示要等中标结果出来看一些中标价格以及广东基药招标的政策才能做最终的确定。

三、探望羧甲司坦口服溶液代理商，但是没有见到老板本人，只和其选购 部经理谈了一下羧甲司坦口服液的中标问题，目前羧甲司坦口服液中标面临很大的困难，主要竞争对手有广州白云山总厂、华南药业和北京嘉士大恒，最终只能选两家技术标得分较高的进入最终的商务标角逐，所以羧甲司坦口服液面临的困难很大，与其选购 部经理沟通的就是如何进入商务标，他表示公司现在始终在做工作，确定会尽最大的努力来争取中标。

四、探望了广州的几个客户，解决了之前没解决的问题，说明了公司的状况和实力。表达了对客户的重视和对客户的诚意，都收到了肯定的效果，回款也在逐步的增加，同时也增加了客户销售公司产品的热忱和对公司的忠诚度。在广州的工作就短暂告一段落了，总之是自己的心理压力很大，工作中做的也不太完备。不过最终收到了一个比较好的结果。本次出差的重点就是做东莞朝阳药业的工作，以下重点汇报朝阳药业的状况：对朝阳药业的工作，面临了前所未有的困难。主要包括以下几点：

一、以前建立起良好关系的那个选购 员不在选购 部了，花了几个月的时间建立起的关系突然就没了，一切都要从零起先，让自己很悲观。像这种公司没有关系就举步维艰。

二、而且以前负责选购 的女孩交接工作时没有和现在的这个选购 员交接清晰，非要把年初退的那十件货抵成货款。而且之前谈得1053家会员店进店铺货的状况只能短暂搁浅，耽搁了销售的进程。也把工作的安排给打乱了，原来重点是来和朝阳的销售员建立关系，现在却只能重新来和选购 员来建立关系。等于是把以前的工作重新再做一遍。

三、新换的这个选购 员很不好说话，而且对公司的印象不太好，总是说公司工作不到位，不负责任，说公司不开出库单，说最厌烦今日到一件明天到两件，很麻烦。我也只能渐渐的与其沟通具体的说明公司的几个厂的状况。并且邀请其一起坐一坐沟通沟通感情。

四、朝阳药业的选购 部经理前段时间刚好又在贵州和四川出差，许多工作都不能与其干脆进行沟通交谈。这也带来了许多的困难。虽然在东莞朝阳药业工作中存在困难，但是皇天不负有心人，付出就有收获。通过不断的努力最终有了不错的进展。新换的业务员虽然说话难听又常常吵我，但是他也有爱好，爱好足球，同样我也喜爱，见面就先谈一会儿最近的足球竞赛，把谈话的气氛调整好，然后谈工作，中间也吃过几次饭。关系逐步的缓和了。而且下了个3万元的订单，但是打款的时候还是由于工作没交接清晰，说我公司账上还有其7000多元，由于包括我没接手时候的帐，所以很难弄清晰，他只能先让把退到我公司的货先发过去几件，先补短暂的缺货状况。这件事我回去还得好好的查一下，妥当的处理一下。才能保证朝阳这里的政策运转。另外1053家会员店铺货的状况又有了进展，重新走上了不错的轨道，这几天正在做市场的反馈，看看进店的品种和数量，确定第一次铺多少货。这个到下个月会有所动作。选购 部经理宋刚鹏回来谈了几次，表示对我公司的产品还是要一如既往的支持，重点销售。把下一步的工作支配安排支配下去。以上是此次广东出差的工作总结，本月出差个人认为收获还是很大，回款7万元，同时攻克了几个客户，朝阳药业的工作也有了个不错的开端，基本上完成了本次出差的安排。同时也对下一步的市场操作有了一个新的方案，特向领导汇报。下一步市场操作安排：

通过这次出差发觉广东市场很不规范，客户管理上很混乱，我打算将广东市场整合一下，规范一下市场，把广东分4块，分别为广州、深圳、东莞、揭阳。广州先由广州宏济药业来操作，东莞交给朝阳药业、深圳交给中源药业、揭阳由康佳乐来操作。这样刚好把广东全省覆盖完毕，而且不会产生串货和价格不一等不利于产品销售的状况，同样也能刺激客户销售的主动性，更便于管理和规范市场。个人建议，还请领导指责指正。本次出差的工作基本上都已完成。所以最终特向领导申请回公司，出差一个月，工作上的许多事情都必需要回公司才能处理，身上带的钱也花完了。个人也有点私事，家里买了个房，最近要选房，父母觉得房子以后要我住，还是让我自己回去选一下更妥当一点，所以家里始终催我赶快回来。亲戚介绍了一个对象，那女孩在北京工作，清明回家住几天，让我回去看一看。与公与私，我觉得还是回去一趟比较好，等下一步工作开展了有必要的话我就在出差来帮助客户操作一下。特向领导请示。希望领导能够批准。

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为期27天的出差结束了，此次出差可以说收获颇丰，同时也相识到自己还有好多东西要学。

作为见习业务员的我初次接触到公司业务，可以说一切是从零起先，但是我信任只要有颗爱学的心，只要虚心的学习，确定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下：

1.关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常状况下没有谁牵制谁，可是在众多客户中确定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好协作。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在将来的路上我要细心体会。

2.关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟识地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己对产品的了解把握，目前来说至少要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要驾驭每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。

3.关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点：年的成果大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺点——量少且简单把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，可以针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的状况下增加销量。b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天接连与名片上的客户进行了一些沟通，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清晰的说出自己是哪家公司的，要问客户对自己公司及产品的了解状况以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解差不多了再举荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都干脆说自己的产品有品牌、有市场。最终，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是干脆定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们沟通过程中要尽量引导他们跟着自己走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要留意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。

4.关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，干脆导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户的确没钱做。在这场斗争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户沟通把自己这片做好，多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。

5.关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品;发包装物的单子，把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付状况，多点是点;熟识产品，要做到了解产品规格、价格、运用范围、运用方法、每个老客户那以前放的货的种类。

做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充溢自己。

敬重的领导：你们好！

此次广东出差已将近一个月，首先感谢领导对我的器重和信任，能把这么重要且光荣的工作交给我。本人在荣幸的同时也深感责任重大，肯定不能辜负公司对我的期望。

此次来广东出差的前段时间工作中不尽如人意，这就让自己背负了很大的压力，使得自己寝食难安，有那种如履薄冰的感觉，生怕辜负了公司以及领导对我的期望和信任。夜不能寐的时候自己也在深刻反省和总结，反省公司花这么多钱来让我出差假如不把工作做好能对得起公司和领导嘛？总结如何做好自己的工作，亡羊补牢争取在接下来的工作中能有较大的进步。

通过反省和自我指责，发觉在广东的前几天没有抓住工作的.重点，也没有把握重点客户，更没有根据出差前领导批准的出差安排去执行，这就使得自己的工作很盲目，探望的客户都不是重点的客户，收到的回款也比较少。通过刚好的反省和总结，才使得自己重新回到了正轨，回款也在不断的增加，此次出差的工作重点也逐步的攻克。

以下是我在本次出差总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助，把状况汇报给公司希望能对领导做决策时有所帮助：

一、在广州的前几天主要探望广州宏济医药有限公司，目的是想把其攻克，把关系打好。他是公司物流品种在广州的客户，不仅让其做物流，更要其把招商的产品也一起做，通过几天的努力，最终和其建立了良好的关系，最终客户下了两万多元的招商产品的订单，物流同时也在做，而且特地为公司的产品做了彩页来进行推广，把公司的产品列为会员产品加重点推广。最终客户表示合作几次之后也想让招商品种给他个月结的政策，其保证每个月销量不下5万元，每月5号之前把款打到公司，因为个人没这个权限，所以没有答应他，只能说向领导请示。

二、在广州同时探望了双钾代理商周爱民，目的是对双钾在广东基药招标的工作解决一下，客户表示中标没有问题，价格也不会低于18元。另外一个目的是中标之后双钾来如何操作，我提的建议是招区域代理，因为客户的临床网络不好，只要找区域代理才能更大面积的覆盖率和更大的销量。客户也没有推翻我的建议，但是表示要等中标结果出来看一些中标价格以及广东基药招标的政策才能做最终的确定。

三、探望羧甲司坦口服溶液代理商，但是没有见到老板本人，只和其选购 部经理谈了一下羧甲司坦口服液的中标问题，目前羧甲司坦口服液中标面临很大的困难，主要竞争对手有广州白云山总厂、华南药业和北京嘉士大恒，最终只能选两家技术标得分较高的进入最终的商务标角逐，所以羧甲司坦口服液面临的困难很大，与其选购 部经理沟通的就是如何进入商务标，他表示公司现在始终在做工作，确定会尽最大的努力来争取中标。

四、探望了广州的几个客户，解决了之前没解决的问题，说明了公司的状况和实力。表达了对客户的重视和对客户的诚意，都收到了肯定的效果，回款也在逐步的增加，同时也增加了客户销售公司产品的热忱和对公司的忠诚度。在广州的工作就短暂告一段落了，总之是自己的心理压力很大，工作中做的也不太完备。不过最终收到了一个比较好的结果。本次出差的重点就是做东莞朝阳药业的工作，以下重点汇报朝阳药业的状况：对朝阳药业的工作，面临了前所未有的困难。

主要包括以下几点：

一、以前建立起良好关系的那个选购 员不在选购 部了，花了几个月的时间建立起的关系突然就没了，一切都要从零起先，让自己很悲观。像这种公司没有关系就举步维艰。

二、而且以前负责选购 的女孩交接工作时没有和现在的这个选购 员交接清晰，非要把年初退的那十件货抵成货款。而且之前谈得1053家会员店进店铺货的状况只能短暂搁浅，耽搁了销售的进程。也把工作的安排给打乱了，原来重点是来和朝阳的销售员建立关系，现在却只能重新来和选购 员来建立关系。等于是把以前的工作重新再做一遍。

三、新换的这个选购 员很不好说话，而且对公司的印象不太好，总是说公司工作不到位，不负责任，说公司不开出库单，说最厌烦今日到一件明天到两件，很麻烦。我也只能渐渐的与其沟通具体的说明公司的几个厂的状况。并且邀请其一起坐一坐沟通沟通感情。

四、朝阳药业的选购 部经理前段时间刚好又在贵州和四川出差，许多工作都不能与其干脆进行沟通交谈。这也带来了许多的困难。

虽然在东莞朝阳药业工作中存在困难，但是皇天不负有心人，付出就有收获。通过不断的努力最终有了不错的进展。新换的业务员虽然说话难听又常常吵我，但是他也有爱好，爱好足球，同样我也喜爱，见面就先谈一会儿最近的足球竞赛，把谈话的气氛调整好，然后谈工作，中间也吃过几次饭。关系逐步的缓和了。而且下了个3万元的订单，但是打款的时候还是由于工作没交接清晰，说我公司账上还有其7000多元，由于包括我没接手时候的帐，所以很难弄清晰，他只能先让把退到我公司的货先发过去几件，先补短暂的缺货状况。这件事我回去还得好好的查一下，妥当的处理一下。才能保证朝阳这里的政策运转。

另外1053家会员店铺货的状况又有了进展，重新走上了不错的轨道，这几天正在做市场的反馈，看看进店的品种和数量，确定第一次铺多少货。这个到下个月会有所动作。选购 部经理宋刚鹏回来谈了几次，表示对我公司的产品还是要一如既往的支持，重点销售。把下一步的工作支配安排支配下去。

以上是此次广东出差的工作总结，本月出差个人认为收获还是很大，回款7万元，同时攻克了几个客户，朝阳药业的工作也有了个不错的开端，基本上完成了本次出差的安排。同时也对下一步的市场操作有了一个新的方案，特向领导汇报。

下一步市场操作安排：

通过这次出差发觉广东市场很不规范，客户管理上很混乱，我打算将广东市场整合一下，规范一下市场，把广东分4块，分别为广州、深圳、东莞、揭阳。广州先由广州宏济药业来操作，东莞交给朝阳药业、深圳交给中源药业、揭阳由康佳乐来操作。这样刚好把广东全省覆盖完毕，而且不会产生串货和价格不一等不利于产品销售的状况，同样也能刺激客户销售的主动性，更便于管理和规范市场。个人建议，还请领导指责指正。

本次出差的工作基本上都已完成。所以最终特向领导申请回公司，出差一个月，工作上的许多事情都必需要回公司才能处理，身上带的钱也花完了。个人也有点私事，家里买了个房，最近要选房，父母觉得房子以后要我住，还是让我自己回去选一下更妥当一点，所以家里始终催我赶快回来。亲戚介绍了一个对象，那女孩在北京工作，清明回家住几天，让我回去看一看。

与公与私，我觉得还是回去一趟比较好，等下一步工作开展了有必要的话我就在出差来帮助客户操作一下。特向领导请示。希望领导能够批准。

时间消逝，转瞬间满载着收获

和辛苦的xx年年即将过去。在此我深刻的感到，面队即将过去的xx年年，我们迫切的须要对自己

这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、探讨，以发觉自我的不足，在以后的工作中可以刚好地弥补;总结一年来的成果，以待来年有更好的提高。

星月公司有着十几年建厂历史

、有13亿总资产、拥有4600多员工，现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳

能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创建了很好的平台，公司给我们创建了如此优越的办公、生活环境

，我想身为销售人员，唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结，希望各位领导能够就我这一年来的工作赐予指导及指责。

进星月公司两年了，随着市场导向的改变

，集团公司的决策也在改变，从03、xx年滑板车的火暴，到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车，这些改变也要求我们销售人员的营销理念、专业学问随着转变，不断地要自我学习

、自我提高。以前的滑板车应当属于低端的产品，技术含量不是太高，自己对车子的性能以及基本的问题解决方法，都能够在较短的时间

内驾驭;然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车，相对来讲比以前的车子更有难度了，刚刚接触这些产品时，常常有客人问的专业方面的问题，自己都不能回答、理解

，这让自己觉得很窘迫，要销售一个产品，而自己却对产品一知半解，这样怎么能够劝服客人呢?在接下来与客人的接触当中，我都留意要把客人提出的问题登记来，从工厂的技术员那问出答案，因为所接触到的客人大多比较专业，几次下来，大多的产品方面的问题都已了解，这对我以后的产品推销起到了极大的帮助，在我介绍产品的时候就已经把客人常常会问到的问题包含进去，客人在不知觉中被劝服，也乐意和你交换彼此的看法，再加上好的产品和优质的服务，客人才会下单。阅历和学问总是在不段地实践

和生活中摸索得到的，这一点是我在今年的工作中得到的最好的阅历。

今年的业绩与去年比较有所下降，但我认为还是客观的缘由占了很大的比列，随着美国市场的不景气，大家都在努力找寻

新的欧洲以及其他地区的客人，上半年基本上比较无序，下半年随着几款车型拿到了欧盟认证，客人的意向渐渐清楚，也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场，目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的，在下半年的米兰车展上也取得和许多客人的青睐，现在也有一些客人在商谈当中，等待

欧盟的认证，假如我们能抓住这个市场的先机，那我想2024年又是个大丰收的一年。

xx年即将过去，以上是我个人的一点总结和心得，有做的不够的地方，请领导指正，以待在以后的工作中有更好的提高。

出差学习心得体会报告

__年是公司有史以来在建船舶最多、交船最为集中的一年，时间紧、任务重。财务管理部以利润化为财务管理导向，坚固树立“以完善制度为前提，以业务为抓手，以资金和全面预算为主线，以资产管理为重点，以信息化建设为支撑”的财务管理理念，在公司领导的干脆领导下，根据各项工作部署，制订有针对性的工作支配：加强制度建设;面对新开工项目所需大量现金流，加强与银行的沟通，搞好融资工作，加强企业现金流管理工作，合理运用与调配资金;以预算管理为主线加强成本限制，降本增效。

在这一年里，在各部门的共同协作下，通过全体财务人员的共同努力，主要完成了以下一些工作：

一、健全财务内限制度，进一步规范各项会计工作。

1、实施《新企业会计准则》。

依据省国资委、集团公司、公司董事会的要求，我司于__年全面施行新准则。财务部根据新准则的要求，对会计科目、协助核算项目、成本费用项目、预算项目、会计报表的格式等均根据新企业会计制度的规定和平常会计核算和报表编制中发觉的问题和不足进行了改进和完善，如规范应付职工薪酬明细核算科目、现金流量增加了材料现金流的分船录入。经济业务的内部财务管理流程也进行相应调整，保证对经济业务的核算的确根据准则要求。今年年初顺当完成了用友财务会计模块的初始化工作和新旧准则账务连接，起草了新会计准则下公司的《财务会计核算制度》，确保公司按时按新准则要求进行规范的账务处理。

2、财务部依据公司差旅费的实际执行状况，为进一步规范本公司工作人员差旅费开支行为、统一标准，制定了差旅费报销管理规定，细则中对开销范围、费用报销标准、报销流程等工作程序作了详实的说明。同时联合总经办对款待用酒、茶叶的报销手续进行梳理和规范。

3、加强资产管理。

与信息室对u盘、电脑配件等的领用及领用后的管理进行沟通、梳理、完善;帮助行政室拟定药品管理规定、对低值易耗品的管理进行沟通、梳理和完善;督促规划设备部加强对固定资产跨部门移交的手续管理。

4、加强成本管理、出台成本管理方法。

针对公司造船成本管理薄弱的状况，年底与相关部门协作，组织制定公司的《成本管理方法》，明确了各部门的成本管理职责，从成本预料、成本决策、成本安排、成本限制、成本核算、成本报告成本分析以及成本监督方面都进行了详尽的规定，有利于进一步完善公司的成本限制体系，加强造船成本管理，提高公司经济效益。

5、财务管理部绩效薪酬考核。

针对公司出台的绩效考核制度，我部相应地制定了绩效薪酬考核量化指标方案，从公司规章制度遵守状况、工作效率效果、6s等多个方面对本部门员工绩效进行考核，并拟定相应的奖惩方法。实践表明，该项考核制度的实行有效地调动了大家的主动性，合理地利用了人力资源。

7、依据公司专题会议提出的编写作业指导书的要求，我部明确分工，将本部门工作细化为出纳业务、资金管理、外汇管理、银行对账作业、银行询证、执行建立合同准则、物资选购 业务、劳务结算、基建技改工程、固定资产业务、成本核算业务指导书、保险业务、财务报表编制、涉税业务等十几个模块，组织部门骨干分工负责编写本岗位的作业指导书，经过层层审核，跨部门报送给相关的部门领导会签，4个月的细心编制、修改和完善，整理出一套好用于财务管理作业的作业指导书。它规范了业务处理程序，固化了作业流程，为部门员工有序开展活动供应了支持。

二、资金管理方面。

资金运营：本年度是公司有史以来在建船舶最多、交船最为集中的一年，由于多艘船舶同时建立，资金一度吃紧。财务部依据公司的资金管理方法，结合生产节点与物资纳期安排，合理地支配融资进度与额度，以保证生产经营所需。

通过与银行的主动沟通，新争取到7000万元贷款，并降低了部分贷款利率，延长了还款时间。同时获得了更大的银行承兑汇票的授信额度，截止11月31日，我司今年共开出银行承兑汇票39742万元比去年同期增加了86.2%，大大缓解了我司资金压力，降低了贷款利息支出，保证了我司生产经营的正常运转。

外汇运作方面，财务部合理编制收付汇安排，通过远期结汇等有效手段，获得干脆收益186万元。并与外汇管理局进行了大量卓有成效的沟通，为船舶交付扫清了政策障碍。为多艘船供应了质量保函，保证我司能够刚好交船。

资金风险管控：我司资金活动较为困难，资金内部限制不行能四平八稳。财务部对公司生产经营管理各种业务进行仔细梳理，依据不同的环境不同的风险大小，明确关键的业务、关键的程序，从而确定关键的风险限制点，针对关键风险限制点制定有效的限制措施，集中精力管控住关键风险：我部进一步规范本公司工作人员差旅费开支行为，颁布了《差旅费报销管理规定》;联合总经办对款待用酒、茶叶的报销手续进行梳理和规范;我部通过加强物资选购 合同的审核、材料发票的审核、物资款项支付的审核等方面加强物资选购 业务的财务限制;针对船东撤单的状况，我部集中关注了与撤销船只关联的债权债务关系，属于债权的(船东赔款、预付材料款)谨慎确认收入和损失，定期督促业务员催收，属于债务的(物资选购 违约款)要求业务员尽快把相关的手续办好，与此相关预付款保函、保函保证金也督促资金管理员跟银行沟通撤销和收回。通过识别并关注资金活动主要风险来源和主要风险限制点，财务部提高了内部限制的效率、实现了公司资金的平安运营。

三、围绕公司生产大纲，制定和下达年度财务预算，持续推动全面预算管理工作。

本年度财务预算的编制工作，秉承“自下而上，自上而下”的工作思路，总体协同各归口管理部门的预算，预算表格依据新企业会计准则的要求，对相关预算项目进行了修正。

财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行状况，__年7月份组织对公司上半年预算执行状况进行分析。年中多次组织工程课、规划部等部门召开预算沟通协调会，对年度预算进行调整。

四、成本管控。

船市进入微利时代、造船的成本管理成为公司核心竞争力之一，为了加强成本监管，财务部修订出台了《成本管理方法》，按期召开由黄总、李副总亲自主持、财务部详细负责议题、会议纪要、编制会议决议、落实会议决议的成本分析会。

除了加强造船成本限制外，财务部也加强了对基建技改工程的检查工作，本年度对在建的拼焊平台、浮码头工程、内业二工段墙体工程实施进行跟踪检查，相关工程决算实行刚性审核，对于超支的、不合理的部分坚决不予通过。

五、材料。

1、强化材料选购 一般审核。

强化对物资选购 审核，物资选购 审核肯定要要查验合同，以合同规定的条款为准，并查验申报审批表或审批报告等相关资料是否齐全，领导签批的若与国家相关法规、公司制度规定、合同等相左，必需提出来，不得审核通过。

2、仔细实行物资增补规定，规范材料出库。

依据物资增补规定，红单及技术修改单停止运用，1月份起先工具库动力请购单已停止运用，用工具、配件、易耗品审批单取代，各作业课、职能部门申请领用工具、配件、易耗品时，先填写申购单，经规划设备课批准后，交由物质部选购 ;全部科室在领用工具、配件、易耗品时需按工具、配件、易耗品的工程号进行领用;设备大修改造单独立项申报工程号的机器设备在领用工具、配件、易耗品时按修理工程号进行领用，不再按工具、配件、易耗品的工程号进行领用。我部联合物资部加强了仓管组对物资增补规定执行的力度。

3、加强进口设备管理。

本年度我部对物料管理系统中进口设备的初始设置进行了修改、完善物料系统进口设备出库流程，并解决了物料管理系统无法依据入库单的币种干脆带出出库的进口设备的币种导致在做出库统计时无法按币种统计的问题。

4、主动盘活积压物资。

组织物资部对长期购入未用的钢板的清理，联合物资部、纪检委就积压的物资按省产权交易中心的要求的流程着手进行处理，督促评估公司完成积压物资的评估工作，提交评估结果。

六、加强税务管理，有效避开公司的税务风险。

__年财务部主动与市区有关税务部门沟通与联系，完成了__企业所得税纳税申报：相关的研发费用所得税加计扣除、节能节水专用设备所得税抵免、残疾人员工资所得税加计扣除在规定的时间内完成申报备案，主动发挥了税收效益。国外设计费代征代缴营业税及其他附加税也上缴到税务局。

在规定的退(免)税申报期收汇核销，刚好办理出口退(免)税，加快资金回收，截止11月31日总共取得出口退税款1.4亿元。

七、小金库专项治理工作。

仔细实行《通知》精神，全面摸清“小金库”产生的根源与存在形式，全面排查我司财务账目，比照规定检查帐务处理的合规性，对汇款挂帐进行清理，对开出的收款收据进行核销，对开出的全部发票进行核销，对不正确的账务处理刚好进行改正，并对全部帐务进行清理，自查自纠，刚好发觉和解决问题，确保了“小金库”治理工作有效开展。

通过小金库专项治理工作的开展，我部对内部各管理环节进行了一次全面系统地梳理，找寻风险点，加以改进，刚好堵塞资金和资产管理漏洞，促进企业建章立制，完善内部限制机制，着力构建防治“小金库”、实现稳健发展的长效机制。

八、与其他部门的协调。

财务管理部是服务部门，在做好基础工作的前提下,主动发挥管理职能，加强与其他部门的沟通：材料选购 对企业的资金流影响很大，财务部主动协作物资部做好审核、付款、对账、催账等工作;帮助行政室拟定药品管理规定;协作企管办项税务局办理申报省产品的纳税证明;协作企管办向税务局申请开立申报节能嘉奖的纳税证明等等。

九、抓好财务部自身队伍建设。

同时通过定期进行小组探讨和一对一“传、帮、带”工作对部门人员进行业务培训，进行适当的换岗，加强了内部核算监督，促进了各岗位的沟通合作，提升科员综合工作实力。

明年工作的展望：

除了日常财务管理活动外，__年，我部将根据公司信息化建设五年规划的要求，全面推动推动财务信息化进程：

不断建立和完善基本编码档案包括物料清单、存货编码、固定资产编码、客户供应商编码、人员和部门编码、会计科目编码等基础档案体系。定制统一的标准是公司整体信息化建设的基础，实现设计、物资、财务运用统一的档案编码，从而实现生产设计、选购 、库存、财务等等模块的集成。力图达到这样的一个效果：依据经公司经营领导班子审定通过的年度生产大纲，在船舶设计软件上进行生产设计，生产设计成为物资管理系统的物料清单，再依据生产安排支配物资纳期，收发货、组织生产经营、并进行财务核算和监督。

财务信息化划分为两大主线：一条以材料为主，系统性的实现从签订选购 合同起先、到合同到货、发票、付款等执行状况的监控，打通包括企业管理物资选购 ，库存管理，财务管理等各个环节，形成物流、财务信息的全面整合，实现企业物流、信息流、资金流的集成;一条以预算为主，在合同的基础上，各部门各业务员依据合同进展状况提出每个月的月度用款申请，并进行逐级审核，形成月度预算数据，将费用支出动态的与合同干脆挂钩，同时实现月度预算对关键业务进行实时监控，财务与物流业务高度集成，对实际资金支付进行事前实时限制，解决企业预算限制滞后的难题。形成预算与费用实时联动，提高资金审付方面的效率和月度资金支配的科学性。

个人出差工作报告

这次出差目的地是大连，日程支配相当的惊慌，一天3个地方。翻译这活实在不轻松，第一家还算顺当，但去最终一家的时候我已经起先走神了，回来之后只觉得脑袋疼。我们头问我怎么连记都不记就干脆翻呀?我说我懒呗!鬼子都特惊异的问我在哪学的日语，我说就在北京学的呀，他们说不行能，还以为我留过学呢。我这水平能得到这样的评价已经很欣慰了。因为他们都和我的同事出过差，而我同事的日语都比我强许多。

工作上最大的收获就是在船厂里走了一圈，这是我第一次现场看船的制造以及堆放在四周的各种材料。但由于时间紧，走得快，今日有些腿疼。

工作的事就不说了，留着向领导汇报，下面说说其他的。

首先，特别幸运的是去机场那天赶上国家男足亚运征战回来，许多队员都从北京转机，所以好多人都从面前走过，什么崔鹏，周海滨(太帅了)，安检的时候郑智就在我后面的后面，上了飞机，赵旭日就坐在我的前面。回来的时候，登机前有遇到了王涛，我们又是同一班机飞到北京，而他就坐在我后面的后面。这些着实让我兴奋了一把。虽然中国足球踢得很臭，但我这个球迷看到那些所谓的球星难免激烈。

再有，最大的感受就是日本人真多，不论在机场，饭店，还是餐厅，5个人里至少有1个日本人。看来中日两国贸易的沟通真是活跃呀。看从来没听说过急需啥日语人才，看来会日语的中国人也相当的多。不过，和日本人一起出差总是难免担忧，因为一说话就知道是日本人，万一遇到什么对日本有深仇大恨的中国人，确定会出事。

另外，再一次感受到日本人抠门!什么都要便宜的，吃饭还问我能不能报销，这点钱即使他们不能报，对他们来说也是小数字呀!

当然，出差也有舒适的时候。比如在饭店，晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有，许多人最烦在机场等待登机，但我最喜爱，因为可以踏踏实实看书。只是回来就不轻松了，要写大篇的报告。

大连张什么样子都不知道就又回来了，这就是日本公司的出差!在12月份的众多事务当中，最终完成了一件。接下来还要接着努力!

出差个人心得体会

为期27天的出差结束了，此次出差可以说收获颇丰，同时也相识到自己还有好多东西要学。

作为见习业务员的我初次接触到公司业务，可以说一切是从零起先，但是我信任只要有颗爱学的心，只要虚心的学习，确定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下：

1.关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常状况下没有谁牵制谁，可是在众多客户中确定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好协作。

做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在将来的路上我要细心体会。

2.关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟识地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。

再都就是，自己对产品的了解把握，目前来说至少要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要驾驭每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。

3.关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。

开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点：a.__年的成果大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺点——量少且简单把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，可以针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的状况下增加销量。b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天接连与名片上的客户进行了一些沟通，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清晰的说出自己是哪家公司的，要问客户对自己公司及产品的了解状况以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解差不多了再举荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都干脆说自己的产品有品牌、有市场。最终，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是干脆定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们沟通过程中要尽量引导他们跟着自己走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要留意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。

4.关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，干脆导致今年的冬储量骤降。

目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户的确没钱做。在这场斗争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户沟通把自己这片做好，多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。

5.关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品;。

发包装物的单子，把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付状况，多点是点;熟识产品，要做到了解产品规格、价格、运用范围、运用方法、每个老客户那以前放的货的种类。

做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充溢自己。

我于月日至月日至北京等地参与由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》，现将此次培训总结如下：

一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推动中的辅导与沟通》、《战略的执行者》，通过以上课程的学习，了解到：

1、绩效不能单纯叫做绩效考核，而应当称之为绩效管理。

绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具，而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段，而且它是一项全员参加的工程。

2、绩效的实施须要与公司的战略目标紧紧相连的，它是以公司目标为总目标分解到部门当中，再由部门分解到员工个人。

绩效安排的制定应是由全员参加共同设计共同签署的一项协议。

3、绩效管理应与培训同行，用培训的手段加强员工对它的了解度，再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。

4、绩效管理的工具有两种：目标管理法、平衡积分卡;。

通过对这两种工具的学习，我认为目标管理法较适合我公司，但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。

二、与清华紫光沟通的问题：

待时机成熟后再考虑注册公司特地从事。(2)干脆注册公司运作。(3)关于课程的价位问题可依据当地实际状况进行调整。

2、清华紫光爱代购网：与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。

我向其介绍了明年我公司可能须要的几个方面(1)财务系统(2)推行培训教化(3)公司对外网站的建立(4)公司内部网络的建立。

三、宜春、吉安新店状况。

1、宜春：于8月20日抵宜春，对宜春即将新开的两家店进行走访。

步步高店及一中店，步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班支配已支配好并通知了邓海龙。

2、吉安：吉安阳明店后藏间设计不够志向，空间太小，不易存货。

墙壁颜色与环城店色调不一，空调位置管处理不当。

出差报告内容心得体会

最近，我接到了一项出差任务，前往一家位于北京的公关公司进行商务会谈。这是我第一次出差，很快就发觉，做好出差报告的撰写比我想象中要重要得多。在这篇文章中，我将共享我对出差报告应包含的内容的体会。

其次段：行程支配。

第一个重要的要素是具体记录你的行程支配。你参观了哪些地方？你会见了谁？你花费了多少时间参观和交谈？这些信息对于其他人理解你的出差经验和成果特别重要。此外，假如你须要索赔差旅费用，记录具体的行程安排对你有很大的帮助。

第三段：会议笔记。

除非你去出差旅行只是为了旅游，否则你的另一个重要任务是参与会议。一般来说，你须要打算一个行程，包括放映材料、会议文件和其他会议相关的学问等等。还有，你必需参与各种会议、讲座和庆祝活动等等，而你就要记录下来全部的重要信息，包括谁出现在场、关键信息或供应的商品和服务等等。总之，你必需用完一切努力，使自己拥有充分的会议笔记，以供后来的撰写和总结。

第四段：关键成果概述。

在你返回公司时，你应当有一份具体的报告，说明你在出差期间完成的全部任务和获得的全部结果。而要进行这个任务，首先要确定你的主要目标。出差目的是否是为了找寻新的客户，或是为了了解你当前的客户的发展状况，或者是为了与供应商和其他业务联系人沟通。在出差报告中，你应当针对这些目标，描述你所获得的主要成果，并供应有影响力的详细信息和数据，具体说明会议和商务谈判的结果。

最终一项任务是写下出差旅行的心得体会。这不仅是为了回馈你的上级领导和同事，也是在进行员工自我反思和梳理自己工作的独特方式。在这里，你可以谈谈你的感受、你的成就和你的错误。写下你的反思和阅历，可以为下一次的出差打下坚实的基础。同时，这种反思也可以让你理解你自己的优势和劣势，从而有效地处理将来的工作任务。

结论：

如上所述，出差报告不仅是让团队、部门或公司全面了解出差状况，它也是评估源于生产状况和业务决策的一种最重要的手段。驾驭写出有效的出差报告须要花费相当多的时间和心思，但它所带来的好处会远远超过你投入的努力。

个人出差心得体会

近年来，随着全球化的不断发展，越来越多的人须要出差到外地甚至外国，开拓业务、沟通合作、参与会议等。出差不仅是一个工作机会，更是一次旅行体验，是个人成长、交际实力的锤炼。在实践中，我总结了几点个人出差心得体会。

第一，提前策划有利于事半功倍。在出差前，要根据实际需求制定出具体的安排，包括旅途支配、食宿交通、打点公务和商务沟通等，确保充分地了解所需求解决方案、关键时间点和所需沟通人员。只有事先完善的安排，才能规避出差期间产生的意外所带来的麻烦。

其次，注意细微环节管理，精益求精。出差过程中，留意动静结合，尽量少地打搅他人，随时保持身心健康，避开出现身体不适、心情起伏等状况