IOT汇聚平台需求说明

IOT汇聚平台需求说明项目概况建设物联网支撑平台，支持感知设备统一接入、集中管理、安全管理、规则引擎管理、感知数据共享利用等，打造“万物感知”能力，为各类IoT场景赋能。建设完善全区统一的物联网基础平台，实现区级城市感知体系管理共性能力中台化和感知数据资产管理运营化，打造物联感知终端身份认证、物联感知数据服务等能力，分批次完成已建城市感知系统的接入纳管，为新建基础设施和功能体提供统一的感知接入管理能力。持续提升城市运行全要素数据化，重点加强物联感知数据在公共安全、社会治理、交通管理等领域的智能化分析应用，形成全覆盖、强感知的物联体系。加快推动全区城市感知数据资源统一管理，构建区感知数据资源池，为全区各级部门、各类智慧应用提供统一的物联感知数据服务，为一网统管、综合决策等业务提供跨域感知数据支撑，实现城市感知体系共建共享。规划建设新一代大数据中心，以满足未来10年全区业务数据、视频资源的存储和应用需求为导向，全面扩容业务云、计算、存储等资源。建设完善多节点数据中心，满足部署在云平台上的部门系统与相关行业机构系统的算力和存储需求，提高全区数据安全冗余能力。构建区级城市云体系，采用新型的云平台技术，扩容和升级已有区业务云平台，构建业务云、产业云、市民云一体供给，云、边、端算力协同的城市云，面向全区提供统一云服务，进行一体化运营，针对不同应用承载要求，实现大规模、多类型、安全合规的算力支持，构建“同城双活”的云平台架构，建设“云、网、边、端”大运维体系。对于远端算力和存储部署要求，在评估有关基础设施满足城市云部署和安全保障标准的前提下，通过部署城市云边缘节点的方式予以满足。推进数字产业化，大力发展新兴产业。促进互联网产业的应用化转型，做大做强人工智能、大数据、云计算、物联网等核心引领产业，实现数字经济发展弯道超车。项目目标在区领导的统筹、规划、指导、协调、审核和监督下，以通信、计算机、物联网、云计算、大数据及控制等技术为基础，打造高性能、高可靠、高安全的，支撑智慧的新型智慧城市建设。本项目建设目标具体表现为：1）基于CIM平台构建物联感知CIM一张图业务应用，打造“一屏观天下、一网管全城”的物联感知CIM一张图业务应用展示平台。2）基于跨地域、跨行业、跨部门的海量物联感知数据整合，实现对城市物联设备运行态势的立体化、可视化、动态化、全方位掌控和全面感知，建成全面的城市感知网络体系。3）建设具有示范效应的，有力支撑区智慧城市发展和数字建设。4）建设物联网，秉承“国内一流、国际一流”的建设目标，按照“统筹规划、集约共享、适度超前、科学评估、分步实施”的建设原则，建设“高性能、高可靠、高安全”的区。提供快速部署、科学管理、按需分配、即需即用服务能力，全面提升资源共享、数据融合、业务互通服务水平，有效降低重复投资、促进节能环保，为我区建设创新型智慧城市标杆夯实基础。5）为智慧及提供满足物联网数据分析平台的配置，满足区未来运用物联网、大数据、智能AI等技术打造城市智能中枢，实现以技术创新引领、数据驱动发展为基础，逐步提升区的行政效能和公共服务水平。服务范围本项目的服务范围为：IOT汇聚平台项目的物联感知CIM一张图业务应用和物联网管理平台。（一）、服务期限本项目服务期限为自合同签定之日起12个月完成项目建设，终验通过后进入24个月的系统维护期（费用计入投标总价）。（二）、服务内容、工作质量要求（1）服务内容通过本项目的建设，支持海量、差异化的物联感知设备接入和管理，汇聚物联感知数据，实现感知数据资源的分级汇聚、分类管理，推进跨区域感知数据的信息共享。具体建设内容包括：物联感知CIM一张图业务应用基于CIM平台构建物联感知CIM一张图业务应用，实现对城市物联设备运行态势的立体化、可视化、动态化、全方位掌控和全面感知，建成全面的城市感知网络体系。物联网管理平台建设具有示范效应的，提升资源共享、数据融合、业务互通服务水平，有力支撑区智慧城市发展和数字建设。通过将终端采集的数据进行处理和融合，保障海量物联网设备的可靠、高并发的数据通信，将差异化的物联网感知数据转换为规范标准的物模型，为全区的物联网感知体系提供识别、分析和使用的统一描述粒度和基准。具体服务需求:1）物联感知CIM一张图业务应用践行数字建设提出的泛在化、融合化、智敏化工作要求，打造“一屏观天下、一网管全城”的物联感知CIM一张图业务应用展示平台，基于跨地域、跨行业、跨部门的海量物联感知数据整合，通过可视化开发工具，可以实现显示内容的自由布局组合，根据不同的应用场景，可布局多块屏幕的分布及显示内容，既可重点关注专项事件态势，又可全面掌控城市物联感知整体态势，在城市综合运行态势中辅助城市管理者从“经验治理”转向“科学治理”、“精准管理”。通过实现实时展示物联感知设备运行状态、综合应用物联感知数据的技术支撑，推进全区物联态势感知、分析预测未来态势发展趋势。为全区物联感知数据形成统一治理，构筑物联感知数据分析平台能力、构建物联数据模型搭建基础技术平台功能，实现“一物一码一模型”，为未来各业务系统应用提供跨领域、跨业务、跨场景的数据服务支撑。具体满足以下功能需求：提供可视化服务入口。根据区CIM平台的大屏可视化UI设计规范，基于指挥大厅的7680x1620高分辨率大屏进行定制开发大厅端统一监管可视化服务端；基于WEB构建物联感知可视化分析应用中屏服务端，根据区CIM平台的PC端UI设计规范，对城市内涝、效能拥堵、烟火火灾主题CIM一张图进行中屏适配开发，向区相关城市运行管理工作人员提供城市运行态势监管分析电脑端服务入口；依托区业务微信工作台，定制服务于各级领导的便携式可视化数据看板，实现区城市运行态势监管“移动化、掌上管”。建设城市内涝主题。对区各街道易涝点实施实时智能监测分析，实现对易涝点点位早期的针对性预防及内涝情形发生时的快速应急指挥调度，同时通过外部系统对接动态接入城市内涝事件，根据事件位置在CIM地图标记点位，关联周边高位、地面监控视频设备信息，随时调取周边视频实时画面，掌握内涝点内涝范围及周边内涝情况，从而实现城市内涝“一张图”智能管控与服务。建设交通拥堵主题。对区重点路段及重要交通要塞实时智能监测分析，实现对拥堵情况早期的针对性预防及拥堵发生时的快速应急指挥调度，同时通过外部系统对接动态接入城市拥堵事件，根据事件位置在CIM地图标记点位，关联周边高位、地面监控视频设备信息，随时调取周边视频实时画面，掌握拥堵范围及周边实时路况情况，从而实现交通拥堵“一张图”智能管控与服务。建设烟火火灾主题。针对区住宅小区、城中村、工业园区等烟火火灾重点部位实时监测，实现对火灾隐患的早期发现与预警；同时通过外部系统对接动态接入烟火火灾事件，根据事件位置在CIM地图标记位置，关联周边高位、地面监控视频设备信息，调取视频镜头实时掌握建筑内各区域火灾隐患信息，从而实现消防救援“一张图”智能管控与服务。事件态势分析。支持按照今日事件概览、累计事件总量、事件区域分布等维度分析展示。事件展示分析。支持按照事件来源、事件发生趋势、事件类型占比、历史事件溯源等维度分析和展示。事件数据统计。支持按照时间维度、区域维度、主题维度等维度分析和展示。视频资源管理。支持视频镜头增删改查、流地址验证等管理功能及视频镜头数据同步。镜头组合配置。支持高低镜头增删改查、模板下载及导入等管理功能。预警预案管理。支持预警预案增删改查，镜头关联、预案模板下载导入等管理功能。视频播放。支持视频通道切换、刷新重连、镜头联动、镜头标记、视频画面控制等功能的视频播放。全文检索。支持根据视频的属性信息进行全文检索及全文检索与地图的联动。地图标注。支持在GIS地图上对重点区域、基础设施部件、物联感知设备进行标注。2）物联网管理平台物联网管理平台是物联感知接入能力底座，南向接入区各个委办局物联网业务系统及各类物联网终端数据，北向对接大数据资源中心、CIM等平台以及各类智慧应用。提供物联网设备的标准接入、安全管理和物联应用支撑能力，将物联网数据统一汇聚后开放给其他平台和上层应用平台做数据处理，服务区未来数字城智慧化建设。物联网管理平台建设包含物联网连接管理系统和物联网应用支撑系统的建设。通过统一物联网平台的建设，可以使得区各委办局的物联感知数据统一、安全的接入，汇聚和管理，并实现物联感知能力数据共享。具体满足以下功能需求：物联网连接管理。支持设备接入管理、协议配置管理、设备配置管理、消息队列、系统管理、日志管理、综合管理功能。物联网应用支撑。支持物联网模块管理，包括对物模型描述、属性管理、事件管理、行为管理、在线调试等功能；提供事件管理，包括告警管理和故障列表；提供场景联动，包括创建场景，场景联动管理、场景触发器等；提供数据流转服务、用户权限管理；支持管理端：包括限制管理、审计日志、产品开发审核、物联项目开发门户、支撑平台登陆认证；提供数据编排和物联数据资源库。物联网应用编排。支持应用管理、资源服务管理、主题设置、角色权限、菜单组装、布局功能设置、通用功能设置、通用组件管理、属性配置、样式配置、变量编辑器、动作编辑器、表达式编辑器、以及打包发布服务。物联网工具组件。提供前端解码播放插件，包括支持视频源对接、视频解码、网页播放插件等功能；支持云台控制；提供设备实时状态监控服务，包括根据视频镜头状态检测、视频健康度检测等功能的设备实时状态监控服务工具；支持水印安全管理，包括支持水印加密、视频调用行为审计等功能；支持稳定性巡检（视频流/API接口）工具。提供系统告警通知服务，包括提供告警通知规则、告警通知渠道、告警通知模板管理等功能。物联网事件管理。提供对内涝、交通拥堵、火情事件的管理。提供电脑端及工作端事件管理及相应的决策分析功能，其中电脑端支持对内涝、交通拥堵、火情事件进行汇聚、记录、预警、结案、信息搜索、融合指挥调度、预警与监控等功能；工作端支持对内涝、交通拥堵、火情事件进行汇聚、拒签、预警、信息搜索、预警与监控等功能；决策分析支持对内涝、交通拥堵、火情事件总览、趋势、分派、办理、类型、办件情况、办件效率、事件识别、事件监测分析等。物联网事件融合AI算法应用。针对内涝、交通拥堵、火情事件融合AI算法应用，根据内涝、交通拥堵、火情事件的实际业务场景，提供易涝路段视频调度、内涝事件持续时长、内涝事件最大积水深度、拥堵路段视频调度、拥堵事件持续时长、拥堵事件等级、消防警情区域视频调度、事件自动生成模型（单一、混合事件）等预测模型。视频联网共享能力提升。扩容两个平台的媒体转发能力，分别是视频联网共享平台扩展800路（1080P@4Mbps）视频流转发能力、业务外网视频联网平台扩展1000路（1080P@4Mbps）视频流转发能力；同时通过系统视频检测能力来提升视频数据治理考核工作的要求；在业务外网视频联网平台上实现立体云图、视频事件、通用主题、电子地图、地图工具、综合管理等视频综合应用功能。物联数据集成。要求支持与以下系统提供集成对接服务：市物联网平台。支持基于省“一网统管”基础架构，符合省物联网平台建设规范及标准，与市物联网平台的对接。区CIM平台。支持与CIM平台的对接，实现物联感知CIM一张图各业务主体摄像头点位数据与CIM平台数据关联。区AI中台。支持与区AI中台的对接，实现AI自动识别告警事件。区事件统一分拨平台。支持与区事件统一分拨平台的对接，实现系统告警事件统一分拨给各业务系统。区业务工作台。支持与区业务工作台的对接，实现业务告警通知相关责任人处置。区视频联网平台。支持与区视频联网平台的对接，获取视频设备数据信息及拉取实时视频画面。交通平台。支持与交通平台的对接，获取各类交通信息、路网数据等信息。气象系统。支持与气象系统的对接，获取气象数据。区网格化快速灭火联动系统。支持与区网格化快速灭火联动系统的对接获取起火点位，并对接火情告警、接警、处置、归档等过程信息。物联感知设备终端。支持保留与区里已建、在建等几种形式建立的除摄像头之外的物联感知设备终端直接对接的能力，获取多个领域的物联感知设备的设备信息、设备状态数据和告警数据等。区大数据资源中心。支持与区大数据资源中心的对接，为核心业务领域的可视化呈现提供基础支撑。区统一身份认证平台。支持与区统一身份认证平台的对接，实现统一身份认证和管理、认证审计等服务。短信平台。支持与短信平台的对接，实现通知提醒工作人员（包括推送分派异常提醒、提醒用户处理、超时提醒等）。水务综调系统。支持与水务综调系统的对接，获取水务综调系统的事件详细数据信息，推送IOT平台感知上报事件数据。平台运营服务。支持窄带设备数据运营，包括提供设备接入IoT汇聚平台数据运营、窄带设备数据备份、设备数据对接管理等；支持宽带设备数据运营，包括提供视频数据模型维护，视频数据库接入配置、维护、管理等；提供IOT汇聚平台服务接入运营，包括提供接入申请与策略开通、接入技术支持和指导、接入联调测试、接入上线发布等服务；提供IOT汇聚平台与物联感知CIM一张图业务应用业务管理运营，提供业务流程讲解、业务系统功能培训、业务系统操作演示指导、用户运营等；提供IOT汇聚平台与物联感知CIM一张图业务应用软件运维运营，包括提供系统网络维护、系统安全维护、系统升级、系统故障跟踪等；提供物联感知CIM一张图业务应用软件数据运营，包括提供数据备份与恢复、数据更新维护等；提供大厅驻点运营，包括提供IOT汇聚平台日常驻点运营、视频联网平台驻点运营等。（2）工作质量要求为了保证系统能按时高质地顺利完成，规避项目风险或将风险降至最低程度，应采取如下质量保证措施:建立强有力的项目领导小组和实施推广小组，是确保本系统质量和成功实施的关键措施。认真做好项目前期工作和实施计划。详尽全面的用户需求调研分析是系统实施的基础，一定要扎实做好需求调研分析，周密做好系统各阶段实施计划。确保数据的正确性与全面性。强化成果审查、测试工作。对系统各实施阶段产生的成果严格进行校审，对系统各功能模块进行严格测试，严把各阶段质量关，从而确保整个系统的高质量。做好用户培训工作。系统用户培训工作的好坏关系到系统使用的质量与效率，培训教师、培训工作量、受训人员等都应具有较高质量和水平。保证系统实施资源和建设资金。有足够的系统建设资金是确保系统顺利实施和系统质量的前提条件和根本保证。（三）、人员要求（岗位要求、数量）（1）本项目需配备1名项目负责人，不少于26名项目团队成员。（2）应按照管理、技术、需求、数据等工作分工，分别指定各项工作的接口人，并开展项目各项工作。项目团队成员包括1名技术负责人，5名项目管理人员，不少于19名项目团队其他人员。主要服务内容：完成本项目系统平台个功能的开发、测试、集成等，在合同工期内完成项目的验收交付。（四）、后续服务要求（1）售后服务期本项目最终验收完成即进入售后服务期，要求由中标单位提供2年的售后服务。（2）售后服务内容在售后服务期限内提供日常运维保障、数据对接技术支持、用户使用培训等服务。（3）售后服务要求1）安排专人负责售后技术支持，并提供其联系手机、电话、传真、Email；如人员需要调整应及时通知采购人；2）用户培训需涵盖区/街道/部门领导、系统管理人员、系统操作人员等，培训地点根据实际需要选择区内相关街道/部门。3）按采购人要求完成售后服务。（五）、考核办法/验收方式1）应负责在项目验收时提交项目的全部设计文档、培训手册、项目管理和质量报告等文档交付用户；2）应负责在项目验收前将项目实施过程中产生的相关的全部文档整理好装订提交，提交运行稳定可靠的系统及其安装程序并提交相关电子文档；3）对整个项目的验收包括检查项目建设功能及部署实施任务是否实现了采购人在标书中所要求的目标，是否与提出的解决方案中既定目标功能完全一致；4）项目的最终验收由采购人组织最终客户、监理、共同进行，并通过第三方软件测评。（六）、服务要求（1)系统维护期要求自项目最终验收之日起，本次项目服务内容须为客户提供至少两年的软件维护服务、合同约定期限内的技术服务支持，维护包括系统维护、故障检测、故障修复、性能优化（运维费用计入投标总价）。（2)运维服务要求1）在运维期内，必须有可靠的售后服务机构。2）在运维期内，所有保修服务方式均为上门保修，即由派员到采购人使用现场维护。由此产生的一切费用均由承担。3）自项目投入正式运行和在服务期内，系统出现故障时，供应商7×24小时服务响应，维护工程师应在接到单位反映后1小时内做出技术支持反应，4小时赶到现场，重大问题2小时内赶到现场。4）必须提出运维期内的维护内容和范围（产品、技术、模块）。5）运维期内，首年需派驻1名技术人员到用户现场提供支持服务，后两年根据甲方需求提供现场或远程支持服务（费用计入投标总价）。6）在项目验收后的运维服务期内，如因需要增加系统功能而产生的费用，双方另议；7）项目24个月运维服务期满后，供应商必须承诺在法定工作时间内，可以提供免费的技术指导和咨询，如需其他技术支持服务，则费用由双方另议。（3）培训要求培训内容包括系统的使用培训。针对主要运维人员进行各个系统的使用培训，受训人次不少于5人次，5个工作日以上。培训地点由用户指定。所有与培训相关的费用均计入投标总价。（4）其他服务要求在项目服务期内，相关业务系统上线后，乙方应积极推动物联感知CIM一张图业务应用系统在区智慧管控指挥中心的应用，确保重大事件场景调度保障均使用到相关业务系统，如服务期内各年度存在未使用业务系统进行场景调度保障，按每次3万元进行扣除运营服务费。技术标准（1）物联网CIM一张图业务应用序号模块技术要求备注1视频播放能力1、提供支持HLS、flv等网页视频播放格式的插件，对RTSP、RTMP等非网页视频格式的协议，提供转码播放能力。2、支持单路播放、多路播放、全屏播放等播放方式；支持多通道视频播放能力。2设备健康状态监测能力支持通过RTSP、RTMP、flv等协议对视频设备的健康状态监测，定时巡检设备的在线/离线状态。3视频多维实况分析能力支持视频多维联动和视频时间切片功能，为城市内涝专题应急指挥提供多维实况分析。（2）物联网管理平台序号模块技术要求备注1物联网连接管理1、设备集成能力。支