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文档简介

第页共页医院服务态度检讨书尊敬的xxxx医院领导：您好！首先，我要向您表示深深的歉意和检讨。我是xxxx医院的一名医生，在此之前，我因为我对于医院服务态度的不当表现给患者带来了困扰和不快，我深感愧疚和内疚。在这封检讨信中，我想向您表达我对此事的真诚检讨和承诺，以及我对改善服务态度的思考和计划。首先，我要承认在过去的一段时间里，我对于服务态度的重视程度不够高。在医疗工作中，患者是我们的服务对象，他们来到医院是因为身体不适，需要我们的帮助。作为医生，我们不仅要提供专业的医疗服务，更应该体现出温暖关怀和耐心倾听。但是，我在与患者交流过程中，没有展现出应有的耐心和关心，甚至有时有些冷漠和急躁，给患者留下了不好的印象，影响了患者的就医体验，这是不应该发生的。其次，我要对我在工作中表现出的不专业态度进行反思。作为医生，我们要以尽职尽责的态度对待每一位患者。我承认，在某些情况下，我对于患者的诊治不够认真，没有给予患者足够的关注和照顾。有时候，忙碌的工作和疲劳让我失去了对于患者的敏感度和责任心。因此，在工作中我要更加注重细节，提高自身的专业素养，确保每一位患者都能得到及时有效的治疗和关怀。第三，我要对我在沟通中的不当表现进行反思。作为医生，与患者之间的沟通是至关重要的，它关系到医患之间的信任和互动。我要承认，在一些时候，我没有找到合适的方式和语言与患者进行沟通，导致信息传递不畅、理解不准确。我深知，理解患者需求和解答患者疑惑，这是我作为医生必须具备的基本能力，我会通过加强沟通技巧的学习和实践，提高我与患者之间的交流质量。为了改正以上不足，我有以下具体计划和行动：首先，我会加强自身的道德修养和专业素养。作为医生，我要始终牢记我所从事的是一份神圣的职业，无论何时何地，都要对患者负责，尊重患者的权益和尊严。我会不断学习和提升自己的专业知识和技术水平，以更好地为患者提供医疗服务。其次，我会加强与患者的沟通。我会学习有效的沟通技巧，提高自己的语言表达能力，注重倾听患者的需求和关切。我会尝试用更加温暖、耐心和关怀的态度与患者交流，让患者感受到关怀与安慰。最后，我会加强团队协作和学习分享。医院是一个团队，每个人都应该发挥自己的专长，紧密配合，共同努力为患者提供最佳医疗服务。我会积极参与团队学习和分享，向优秀的同事学习，不断提高自己的综合素质和工作能力。通过这次检讨，我对自己的不足有了更深刻的认识，也明确了个人的提升方向和努力目标。我深知自己的不足是严重影响医院形象的关键问题，我会认真改正并不断完善自我的服务态度，以实际行动向患者和医院证明我的决心和能力。最后，再次向您表示深深的歉意和真诚的检讨，希望您能给予我改

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