【汇邦科技有限公司人才流失原因及优化建议探析7800字（论文）】

汇邦科技有限公司人才流失原因及完善对策研究摘要随着经济全球化进程的加快，对中国市场经济的快速发展，在激烈的商业竞争越来越激烈。在这种经济形势下，也凸显了企业人才的重要性。在一定程度上，人才相当于以科学管理理念为基础建立先进的营销模式和先进的生产技术资本发展。但由于种种原因，人才流失，似乎已成为大多数企业不可避免的痛苦。人是一切事物的主人，也是最基本、最有价值的各类企业资源，只有人才能控制和利用生产企业的其他要素，才能带动生产力的发展，达到企业的期望力量。在这个瞬息万变的环境中，企业之间的竞争，实质上就是人才的竞争。如果人才流失，那么也就代表财富与机遇的流失。本文以北京汇邦科技有限公司的人才流失状况为研究对象，从该企业人才流失状况的判定入手，对其人才流失的各方面原因及影响进行分析，并根据实际情况，提出了一系列对策，希望通过改善人力资源管理方法来留住人才。关键词：北京汇邦科技有限公司；人才流失；原因对策目录TOC\o"1-3"\h\u3200一、人才流失相关概述 118092（一）人才流失的定义 122544（二）人才流失的分类 118459（三）人才流失的特点 18069（四）人才流失的危害 19753二、北京汇邦科技有限公司人才流失现状分析 38599（一）北京汇邦科技有限公司人才流失数量的总体水平 38283（二）北京汇邦科技有限公司的人才流失结构状况 413186（三）北京汇邦科技有限公司人才流失的总体状况分析 425126三、北京汇邦科技有限公司人才流失的原因 66819（一）企业外部的因素 628127（二）企业内部的因素 624644（三）员工个人的因素 624126四、北京汇邦科技有限公司人才流失的对策分析 822660（一）建立科学的激励机制 829188（二）建立完善的培训体系 876111.改进培训体系的原则 8159662.全员岗位培训体系 83024（三）建立适合企业的人才发展战略 91370（四）建立良性的企业文化，增强企业的凝聚力 1025425（五）帮助员工设计职业生涯规划 1022812结束语 1214935参考文献 13一、人才流失相关概述（一）人才流失的定义人才流失是超过合理限度的、非正常的人才流动。确切来讲，人才流失是指对于某个企业经营发展具有重要作用甚至关键性作用的人才违背企业本身意愿而流走或者是失去其对企业的积极作用。（二）人才流失的分类显性人才流失是指在各种因素的影响下，企业的人才违背企业意愿离开该企业，并对企业的生产经营和管理造成影响。隐性人才流失是指人才虽未实际离开企业，但由于企业人力资源管理的不合理或是企业激励制度不完善而造成人才失去工作热情，才能没有得到充分的发挥。（三）人才流失的特点1.人才流失成为一种常态随着经济全球化和技术革命的进一步拓展，市场竞争日益激烈。在这场争夺的背后，人才的竞争又是重中之重。大量跨国公司在扩张过程中实行的都是人才本土化战略，他们登陆中国的第一步便是挖人。同时，本土崛起的民营高科技公司发展迅猛，对人才的渴求也非常迫切。这两股力量直接发起了这场人才争夺大战。在未来相当长的一段时间内，人才相对于资本等其他资源的稀缺性将使高素质的人才在各个企业之间流动成为一种常态。人才流失频率越来越快某些拥有卓越管理经验、掌握市场资源或是技术资源的优秀人才，因其在整个劳动力市场上的高度稀缺性，永远是各个企业争夺的对象；另一方面，他们为追求自身最大价值也不断变换服务对象。供求的失衡和市场竞争所导致的各企业势力对比的迅速改变使得优秀人才不断流向名牌企业，其频率也越来越快。3.人才流失呈现“集体”意识近来企业人才流失的最大特点莫过于核心员工的“集体跳槽”，如北大方正助理总裁周险峰率30多位PC技术骨干集体跳槽加盟海信数码健力宝销售公司总经理蒋兴洲与20多位销售经理集体离职。这些事件均在业界引起了轩然大波，而且有着愈演愈烈的苗头。随着这种现象的增多，其背后的原因也值得我们认真思考。（四）人才流失的危害人才流失带给企业的危害，是和其离职前在企业肩负的责任相对应的。管理人员的离职，带给企业的是经营理念的中断、团队不稳甚至是管理层的瘫痪。销售人员的离职，带给企业的是商业机密的外泄和市场份额的流失。技术人员的流失其实就是企业核心技术的流失和在研发项目的中断或夭折。同时，人才流失到同行或竞争对手方面，对企业的危害更是致命性的。核心技术和商业机密尽失，市场被对手所侵占，企业因此在和对手的竞争中失去优势。对公司员工的心理和企业整体工作氛围的影响也是不可低估的。人才离职的“示范”作用，会使企业员工心态不稳、士气低落，工作效率下降。这个时候，如果企业的人力资源管理存在缺陷，员工平时情绪积累较严重，就有可能发生员工集体离职潮，祸及企业全面。企业经济上的损失也是不可避免的。离职人员的招聘成本、培训费用、薪酬维持费用等，以及人才重置成本，是企业必须承受的。国外的研究表明，在人才流失后，重新招聘和培训人员替代，其费用是维持原人才所需薪酬额的2.8倍以上。

二、北京汇邦科技有限公司人才流失现状分析（一）北京汇邦科技有限公司人才流失数量的总体水平1.北京汇邦科技有限公司背景及人力资源状况简介北京汇邦科技有限公司，位于北京市中关村科技园丰台园区，长期致力于工控自动化产品的创新与发展，是集智能仪器仪表、传感器、开关电源等产品的科研开发、产品制造、市场营销为一体的高科技股份制公司。公司目前生产、销售二十五大系列、数百种规格型号的智能仪器仪表、传感器、开关电源，产品通过国家技术监督局的产品认证，是目前国内具有影响力的智能仪器仪表、传感器、开关电源生产制造商之一。公司自2007年首次通过ISO9000-2000国际质量管理体系认证，2017再次通过ISO9001-2015国际质量管理体系认证，公司2012年、2013年连续成为神九、神十飞船仪表服务商，2015年起连续成为中国航天科技集团运载火箭技术研究院自动化仪表供应商。目前，公司产品正以完善的功能、优良的品质、快捷的供货方式、合理的价格畅销全国各地，在石化、钢铁、电力、建材、轻工、食品、制药、纺织、安防等行业得到广泛应用。当前员工共637人，管理人员构成如表2。类别高层管理人员中层管理人员初层管理人员基层人员合计人数815852420638占全体员工比例1.2%24.8%8.2%65.8%100%表2管理人员构成表北京汇邦科技有限公司作为一家通讯设备制造企业，在产品生产的同时也必须不断研发新产品。同时，由于企业包括制造产业，除管理部门和研发部门外，整体员工学历并不是很高。员工学历构成如表3。表3员工学历构成表类别人数比例硕士及以上284.4%本科9514.9%大专21633.8%高中22034.5%高中以下7912.4%共计638100%2.北京汇邦科技有限公司人才流失数量据北京汇邦科技有限公司人力资源部最新统计情况，共累计人才流动202人，其人才流动率为（202/638）*100%=31.7%。而人力资源研究专家表明，若一个企业的人才流动率小于5%，则此企业的创新能力较弱，缺乏工作热情，但如果一个企业的人才流动率大于15%，则会影响企业的稳定发展。据调查研究表明，该企业的核心人才流动率高达31.7%，说明该企业的核心人才数量流失比较多，企业内部的员工对企业的满意度比较低，导致员工缺乏对该企业的信任度，使大批人才流向其他企业和企业。（二）北京汇邦科技有限公司的人才流失结构状况据北京汇邦科技有限公司人力资源部最新统计情况，共计人才流动202人，其中包括管理人员49人，目前北京汇邦科技有限公司共有管理人员218人，则北京汇邦科技有限公司的人才流失率为（49/218）*100%=22.5%。北京汇邦科技有限公司的管理人员不断辞职和跳槽，即知识型人才的不断流失，给企业的正常生产经营带了了巨大影响。通常情况下，企业的技术和商业秘密基本上都掌握在企业的中、高层核心人才的手中，这些机密是经过企业巨额投资后才拥有的，耗费了企业大量的物质资源，企业核心人才的流失，自然就会带走原有企业的商业机密。如果企业的一些核心人才流失，它也许不仅仅是一个简单的人才流失问题，很可能造成企业的商业与技术机密的流失问题，甚至会影响企业的竞争力和生产效率。（三）北京汇邦科技有限公司人才流失的总体状况分析根据人才流失的数量和结构情况分析，北京汇邦科技有限公司的人才流失状况具有以下特点。首先，企业核心人员流动较为严重，流失人才中相当一部分都是学历较高、工作经验较为丰富的管理阶层人员，这类人才的流失降低了企业的竞争力，阻碍了企业的良好发展。其次，多数人才流向了竞争对手企业。北京汇邦科技有限公司的竞争对手向企业人才提供了较高的薪酬待遇和高福利，也给予其更大的发展空间，吸引北京汇邦科技有限公司的人才流向他们。正常、合理的人才流动对于优化企业人才结构、实现企业可持续发展有着积极意义，但是，当人才流动过于频繁时，就会给企业的稳定性带来很大影响，特别是企业的骨干力量或者掌握企业核心资料和商业机密等这类人员的流失，会给企业的发展带来不可预计的打击和潜在风险。因此，企业的人力资源管理者要理解并灵活运用人才流动的相关理论知识，知人善用，积极使用各项措施留住人才，才能实现企业更好更快发展。三、北京汇邦科技有限公司人才流失的原因（一）企业外部的因素竞争对手企业向掌握了北京汇邦科技有限公司核心资料、销售渠道或拥有先进管理经验、研发技能的人才抛出了诱人的高薪酬、高福利、高待遇，并给其提供了更为广阔的发展空间，使得北京汇邦科技有限公司的人才离开企业，转而流向他们。根据调查情况表明，该企业在发展初期招聘了许多优秀的核心人才，但经过金融危机的影响，使该企业的业绩受到严重的影响，企业老板就会减少员工的工资，这样企业的核心人才就会把眼光盯向那些工资待遇好的企业，如果有其他企业想高新聘请该企业的核心人才，有几乎一半以上的员工会选择离开，这是导致企业核心人才流失的主要客观因素。（二）企业内部的因素首先，北京汇邦科技有限公司的人力资源管理制度缺乏科学性，该企业在起步阶段，采用的是家族式的管理模式，这对企业的初步发展阶段是有一定的积极作用的，但是在企业发展到一定程度时，任人唯亲的现象比较严重，这就对企业的长远发展起到了一定的制约作用。二是员工绩效考核体系不合理，企业在创立前期，并没有建立完整的薪酬管理体系，使核心业务人员对考核体系不满意。企业的起步阶段，领导为了招收优秀的核心人才，给他们更高的回报，但随着企业规模的不断扩大，企业也需要增加资金，这将不可避免地影响到人才的薪酬，在金融危机的影响，使企业的完善的绩效考核体系的缺失，导致核心人才的流失不断增加；再次，缺乏有效的激励机制。该企业并没有建立健全的激励制度，在人事任免及工作奖惩的情况上也颇有不到之处，据调查统计，该企业内一多半的员工认为企业的激励制度不够完善，不能够很好的激发员工的工作热情。因而，该企业在调动核心人才的工作积极性方面比较差，同时也促使了该企业核心人才的流失。（三）员工个人的因素员工满意度是员工接受企业的实际感受与其期望值比较的程度。是员工通过比较实际获得的价值期望获得的价值之间的差距后，对自己工作各方面满足与否的态度和情绪反映。据有关调查表明，员工的满意度与员工流失率之间呈现显著的负相关性，即企业员工的工作满意度越低，员工的流失率就越高，反之，则员工流失率越低。员工流失率的高低能够为企业提供信息，使企业采取相应的措施来改善企业内部的管理，避免核心员工的不正常流失。由于该企业员工对于自己的工作环境、生活水平和发展前途都有自己的想法和规划，北京汇邦科技有限公司不能够及时了解员工的思想动态，造成员工对自己目前的工作情况不满意，进而萌生了跳槽的想法。四、北京汇邦科技有限公司人才流失的对策分析（一）建立科学的激励机制按照行为科学理论,企业员工不仅是“经济人”,更是“社会人”,他们是复杂社会系统的成员,不仅追求物质利益,更有社会心理方面的需求。北京汇邦科技有限公司在物质激励方面,要进行激励手段的创新,可以通过工资、奖金、红利、利润分享、员工持股、股票期权等多种方式。在精神激励方面,把企业目标与员工利益结合起来,使其产生强烈的责任感和归属感,使工作本身变得更富有挑战性和开拓性,给员工创造实现人生价值的机会,注重感情投入与人文关怀,提高员工的自我发展意识,进而从整体推动企业的发展。（二）建立完善的培训体系1.改进培训体系的原则企业要做好培训工作，组织中的人力资本的建立，我们必须重视发展战略，加强人力资源管理，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才的制度，营造良好的组织氛围和企业文化。通过加强人力资源管理，招聘，最适合吸收企业发展需要、最有效和最有前途的人才，对构建科学完善的培训体系，确保员工在提高知识的未来工作的基础上，技能和能力与企业的努力为员工提供发展空间和工作职责和要求执行完美结合的总体目标，有足够的灵活性，允许它继续成长和学习，所以人力资本可以更全面的利用。培训方式和内容的选择是相辅相成的，其基本出发点是要满足企业的需求和培训的目的。在培训方式的选择上要充分考虑培训对象的特点，创造轻松、活跃的培训环境，易于培训对象接受和理解知识、技能或转变观念。在职培训、课堂培训、研讨会和大型会议、案例研究等传统的培训方式在我国企业中已得到广泛的使用。近年来，随着科技的进步，互联网培训、情景模拟、管理游戏等新的培训方式不断发展，这些方式较之传统的方式更为行之有效和实用，因此我国企业在实践中要及时引入这些先进的培训方式，从而增强培训的效果，提高培训的效率。在培训内容的设计上，要充分考虑企业日常管理和运营过程中的实际问题，在注重业务技能的同时，更要注重团队精神，激发员工的潜能和创造力。2.全员岗位培训体系全员岗位培训是指培训工作并不仅仅针对新员工或者一线的员工，而是从基层一线员工到最高主管都需要接受培训，只不过培训的内容、形式各有差异而己。按照全员岗位培训体系的要求，以满足企业长期发展的需求为目标，将全体员工按照新员工、管理人员、各职能员工列入培训对象，分别制定培训计划；根据该对象的相关资料，如平均年资、教育背景、共同特质、参加过的培训、工作现状、绩效考核情况等，列出受训人员的培训前的资料，作为阶段性培训结束后的对比资料，以对培训效果进行评估。企业的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的能力必须通过不断提高业务素质和政治素质来培养和造就.从知识角度来看，现代科学技术的发展导致知识快速更新，一个刚进入企业的大学生，五年后，大学会学到一半以上的知识将被淘汰。这就要求企业职工要不断学习和接受新事物，转变观念，形成适应市场经济规律的新理念，发展其人才和智慧。人力资源开发，最重要的手段之一就是人才的培养。现代企业认同的短语：管理过程，是一个培训过程。对企业而言，培训可以达到“双赢”的效果，一方面使企业不断提高员工素质，增强外部竞争力；同时也为员工的福利政策，它带来的好处是隐藏的，员工的个人，在一个能不断充实自己，提高自己的业务，比在其他任何地方更具吸引力，尽管其他条件可能不是最好的。因此，企业的全员岗位培训，对于企业的长远发展起着至关重要的作用。（三）建立适合企业的人才发展战略随着北京汇邦科技有限公司进一步的发展，北京汇邦科技有限公司人才的需求也必将越来越大。为减少对北京汇邦科技有限公司人才开发和管理的盲目性、随意性，应建立北京汇邦科技有限公司人才发展战略。一是要转变人才观念，完全彻底的打破私人观念。北京汇邦科技有限公司的发展，企业决策者要解放思想，转变观念，真正认识到人是企业的第一资源，从对事物的管理强调对人的管理，从简单的人事管理向现代人力资源管理的人，真正的管理，真正进入制度化、规范、社会管理阶段。二是要以企业文化来培养人才。北京汇邦科技有限公司必须摆脱家庭情结的文化因素在企业中的影响，重新树立一种具有稳定性、吸附性和包容性的企业文化，尊重人才，平等待人，加强沟通，增进交流，才能广招人才、留住人才，提高企业主的文化素质和修养，提高其人格魅力，以吸引有才华的人才与其一道工作。三是要建立急需人才信息库，将人才需求情况，尤其是紧缺的急需人才情况进行全面调查，并建立紧缺急需人才信息库。管理者应对信息库中每个人才做到能力、经验、素质心中有数。建立企业管理者业绩档案，制定北京汇邦科技有限公司人才开发、管理、服务新对策、新规划。四是全面提升企业素质。我国北京汇邦科技有限公司还存在着规模小、员工素质低的现象，还不能实现以人为资源优势来配置和优化其他资源。因此，提高企业内在素质，说到底还是要提高人的素质；企业规模、环境、装备水平以及产品档次和质量的内在差异，实质反映的是人的内在素质差异。（四）建立良性的企业文化，增强企业的凝聚力一个企业的文化，尤其是强文化，会强烈影响一个企业对员工的根本看法，并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式。而这些都是企业能否有效吸引住人才的主要影响因素。一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情，统一企业成员的意念和欲望，齐心协力的为实现企业战略目标而努力，而且是留住和吸引住人才的一个有效的手段。对北京汇邦科技有限公司而言，其影响效果尤为明显。我国北京汇邦科技有限公司长期以来缺乏对企业文化建设的重要性的认识。事实上，成功的企业文化对于员工的潜移默化作用有时比物质激励更有效。北京汇邦科技有限公司应积极建立健康向上的企业文化，通过改变员工的旧有价值观，培养他们的认同感和归属感，建立起成员和组织之间的关系，使个人行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机地联合起来形成一个相对稳固的文化氛围，凝聚成一种力量和总体趋势，以激发组织成员的主观能动性，实现组织的共同目标；企业文化的引导，为企业的更大发展，要增强责任意识，教育员工，培养一个总线同呼吸的企业，创业精神的命运，树立共同的价值观。有了共同的价值追求，员工的向心力就强，员工队伍就有凝聚力。（五）帮助员工设计职业生涯规划靠职业生涯管理留人。要使每个人都有适合的岗位，有全面的培训，有系统的学习，有整体的关心，给他目标、给他提升、给他