企业战略管理 第二章

企业战略管理概述企业战略管理是企业在当前环境和未来发展中,制定和执行战略目标的全过程。它包括企业使命、目标的确立,外部环境和内部资源的分析,战略选择和实施,以及战略控制和评估等关键环节。企业战略管理对于企业的长期发展和竞争力提升至关重要。byJerryTurnersnull战略管理的定义战略管理是企业在当前环境和未来发展中,通过制定和实施战略目标,合理配置资源,持续提高竞争优势的一系列系统性管理活动。它包括企业使命、目标的确立,外部环境和内部资源的分析,战略选择和实施,以及战略控制和评估等关键环节。战略管理在企业长期发展中发挥着至关重要的作用。战略管理的特点系统性和全局性：战略管理需要从企业整体和长远角度出发,系统考虑各项管理活动。前瞻性和创新性：战略管理要预测未来趋势,寻求创新突破,提高企业应对变化的能力。决策性和实施性：战略管理需要高层管理者科学决策,并有效组织和协调各项资源。动态性和灵活性：战略管理要根据外部环境的变化及时调整,保持战略的动态平衡。战略管理的基本过程1战略分析通过SWOT分析,了解企业内部资源与能力,外部环境机遇与威胁,为战略选择奠定基础。2战略选择根据分析结果,选择最适合企业的战略方案,明确战略目标和实施路径。3战略实施将战略转化为具体行动计划,调动各方资源,落实到日常管理和运营中。4战略评估建立战略评估机制,持续监控实施效果,及时调整方案,确保战略目标的实现。战略管理的层次1公司战略确立企业整体的使命、愿景和长期目标2业务战略针对不同业务单元制定差异化战略3职能战略对各职能部门进行战略规划和部署企业战略管理遵循从整体到部分、从上到下的层次结构。公司战略确定企业的整体方向和目标,业务战略聚焦于不同业务单元的独特定位,职能战略则为各职能部门提供具体实施指引。这三个层次环环相扣,共同推动企业持续发展。企业使命的确立确立企业使命是战略管理的首要任务。企业使命是指企业存在的根本目的和价值导向,体现了企业的价值观和发展方向。制定清晰、有吸引力的企业使命,有助于凝聚员工共识、提升企业形象、指引企业长远发展。企业应充分考虑自身的历史传统、核心竞争力、社会责任等因素,通过深入分析和充分讨论,确立符合企业定位的使命宣言。使命宣言应突出企业的核心价值观,反映企业的社会责任和可持续发展目标,激励员工为企业发展贡献力量。企业目标的设定在确立明确的企业使命后,下一步是明确企业的发展目标。目标的设定应该符合SMART原则:具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Achievable)、相关(Relevant)和有时限(Time-bound)。企业目标可以分为财务目标、市场目标、运营目标、人力资源目标等多个层面。它们应与企业使命和战略方向紧密衔接,为企业长期发展提供明确指引。企业环境的分析外部环境分析深入分析行业政策、市场需求、竞争态势等外部因素,了解企业面临的机遇和挑战。运用PEST分析等工具全面把握外部环境动态。内部环境分析系统评估企业自身的资源与能力,包括财务状况、生产能力、技术水平、管理水平等。通过内部审计和资源盘点,识别企业的优势和劣势。利益相关方分析考察企业与客户、供应商、政府等各方利益相关方的互动关系,了解他们的需求和影响,为企业决策提供参考。行业生命周期分析判断企业所处行业的发展阶段,制定相应的战略应对不同阶段的特点与挑战。内部环境分析企业内部环境分析着眼于企业自身的资源、能力和核心竞争力。通过全面评估企业的财务状况、生产能力、技术水平、管理效率等,识别内在优势和劣势,并与外部环境分析进行对比,为战略决策提供依据。财务分析：审视企业资产负债、收支情况,评估资金实力。生产分析：评估生产设备、工艺水平、供应链管理能力。技术分析：评估技术创新能力、信息化水平、专利保护情况。管理分析：考察企业组织架构、决策效率、人才队伍建设。外部环境分析全面了解企业外部环境对制定有效战略至关重要。企业应深入分析所处行业的政策法规、市场需求、竞争格局等关键因素,识别潜在机遇和威胁。此外,还需关注与客户、供应商等利益相关方的互动,以及行业的发展阶段特征。政策法规分析：关注行业相关政策法规的变化趋势,评估其对企业经营的影响。市场需求分析：研究消费者偏好和需求变化,把握市场发展动向。竞争态势分析：对标同行业企业,了解竞争对手的优势劣势,制定差异化策略。利益相关方分析：关注主要利益相关方的需求与期望,与之建立互利共赢关系。行业生命周期分析：判断企业所处行业的发展阶段,采取相应的战略应对。SWOT分析SWOT分析是企业战略管理中常用的分析工具,用于全面评估企业内部的优势(Strengths)和劣势(Weaknesses),以及外部环境的机遇(Opportunities)和威胁(Threats)。通过SWOT分析,企业可以清晰认识自身的核心竞争力,并制定针对性的战略应对。SWOT分析结果能为企业战略制定提供重要依据,指导企业发挥优势、克服劣势、把握机遇、规避威胁,进而制定符合自身实际的战略方案。战略选择战略目标明确根据SWOT分析结果,明确企业的发展愿景和战略目标,为战略选择提供清晰指引。评估战略方案比较各种可行的战略方案,评估其与企业使命、资源和能力的匹配度,选择最佳选择。权衡风险收益审慎权衡各战略方案的潜在风险和预期收益,做出战略决策以确保可持续发展。战略实施1制定执行计划明确具体任务、时间节点和责任人2配置资源保障合理分配所需资金、人力、技术等3加强组织协调建立跨部门协作机制,确保高效执行4持续监控评估及时识别问题,优化调整实施方案战略实施是战略管理的关键环节,决定着战略方案能否落地生根。企业需要制定详细的执行计划,明确任务分工、时间节点和资源投入,同时建立有效的协调机制和监控反馈系统,确保战略顺利实施并实现预期目标。战略控制绩效监控持续跟踪战略实施进度和效果,及时发现问题并采取纠正措施。调整机制建立健全的反馈机制,根据环境变化及时调整战略目标和实施方案。战略导航确保战略方向保持清晰,引导组织上下共同朝战略目标前进。奖励机制通过合理的激励措施,充分调动员工参与战略实施的积极性。战略管理的作用1提升企业竞争力战略管理有助于企业明确发展目标,合理配置资源,增强自身竞争优势。2促进组织变革战略管理要求企业持续优化内部流程,推动组织变革,增强应变能力。3引领企业发展战略管理为企业未来发展指明方向,帮助实现可持续增长和